SUPERVISEUR SITE LOGISTIQUE (ENTREPOSAGE)

	SUPERVISEUR SITE LOGISTIQUE (ENTREPOSAGE)

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! 

Description du poste

Description de la mission 

Dans un contexte de croissance et de transformation de ses activités Supply Chain, AGL Côte d'Ivoire renforce ses sa Division supply chain et recrute un Superviseur Site Logistique (Entreposage).
Véritable pilote de la performance terrain, le Superviseur Site Logistique assure la direction opérationnelle complète d'un site logistique et garantit l'excellence des opérations en matière de sécurité, qualité, délais, productivité et satisfaction client.
Il/elle pilote l'ensemble des activités du site (réception, stockage, préparation, expédition), encadre les équipes opérationnelles et veille au respect des engagements contractuels et des standards de performance du Groupe.
À ce titre, ses principales missions seront de :
Piloter les opérations et la performance du site
Superviser l'ensemble des opérations logistiques du site ;
Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels et contractuels (SLA/KPI) ;
Animer les instances de pilotage et de performance du site ;
Assurer la conformité des opérations aux exigences réglementaires, QHSE et organisationnelles ;
Identifier et mettre en œuvre des leviers d'optimisation opérationnelle.
Manager et développer les équipes
Encadrer, accompagner et développer les équipes opérationnelles ;
Fixer les objectifs et suivre la performance individuelle et collective ;
Promouvoir une culture de sécurité, de discipline opérationnelle et d'amélioration continue ;
Gérer les sujets liés au climat social, à la motivation et à la discipline ;
Participer au développement des compétences et à la gestion des talents.
Garantir la satisfaction client et la qualité de service
Assurer l'exécution des prestations conformément aux engagements clients ;
Piloter les indicateurs de qualité, délais et fiabilité des opérations ;
Participer aux instances de gouvernance client ;
Gérer les réclamations et déployer les actions correctives nécessaires ;
Être un acteur clé de la relation client et de la création de valeur.
Assurer la maîtrise économique et la fiabilité des opérations
Optimiser les coûts d'exploitation et les ressources du site ;
Garantir la fiabilité des stocks et la discipline des flux ;
Prévenir les risques opérationnels (écarts de stock, vols, dommages, fraude) ;
Sécuriser les activités de facturation et de reporting opérationnel ;
Veiller à l'optimisation des espaces et des équipements logistiques.
Contribuer à l'amélioration continue
Produire et analyser les reportings de performance ;
Identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'actions associés ;
Déployer des projets d'amélioration continue et d'innovation opérationnelle ;
Remonter de manière proactive les risques et alertes opérationnelles.

Profil 

Formation & Expérience
Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Génie industriel ou équivalent ;
Expérience significative dans la gestion d'opérations logistiques entreposage
et le management d'équipes ;
Expérience en pilotage de site logistique fortement appréciée.
Compétences techniques
Bonne maîtrise des opérations logistiques et des flux Supply Chain ;
Maîtrise des indicateurs de performance opérationnelle (KPI/SLA) ;
Connaissance des outils WMS/ERP et outils de reporting ;
Compétences en gestion de projet et amélioration continue ;
Bonne capacité d'analyse opérationnelle et financière.
Qualités personnelles
Leadership terrain et capacité à fédérer ;
Forte orientation résultats et client ;
Capacité de décision et gestion des priorités ;
Rigueur, réactivité et sens de l'organisation ;
Excellentes capacités relationnelles et de communication;
Culture sécurité et amélioration continue.