INGENIEUR D'INFRASTRUCTURES TECHNIQUES H/F

 

 

INGENIEUR D'INFRASTRUCTURES TECHNIQUES H/F

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !  

Description Du Poste

Mission                      

Intégré au département Infrastructure, le poste a pour finalité d'assurer la performance et la fiabilité des solutions techniques de l'entreprise. Il couvre l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : conception, implémentation, maintenance et amélioration continue.
Le collaborateur intervient en appui aux différents projets, veille à la résolution rapide des incidents et à la mise à jour des environnements réseaux et systèmes. Il coordonne les prestataires, documente les interventions et garantit la conformité aux procédures internes et aux exigences SSE.


Missions principales :

Activités liées au poste :
· Être Force de proposition dans la conception et l'optimisation des solutions techniques
· Assurer MCO des d'infrastructures Technique (Réseaux & Système)
· Déclarer, Diagnostiquer, résoudre ou escalader quotidiennement les incidents techniques.
· Planifier et Implémenter, et faire le suivi des opérations de mise en œuvre des projets d'infrastructure.
· Surveiller & alimenter quotidiennement le suivie d'exploitation du département
· Implémenter les taches de qui ont des procédures éprouvées dans le département
· Être Garant des interventions des prestataire externes et interne dans la résolution des incidents.
· Rédiger des rapports d'interventions et des RETEX d'incidents

2. Autres Activités
· Assurer les mises à jour et les sauvegardes régulières des systèmes.
· Collaborer avec les autres départements pour assurer la réussite des projets.
· Collaborer et gérer les interventions des prestataires externes dans la réussite des projets
· Rédiger des rapports techniques et des documentations sur les procédures.
· Maintenir à jour les inventaires des équipements.
· Maintenir à jours les schémas d'architecture réseau et système

3. Activités SST et environnementales
· Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE ;
· Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie ou difficulté rencontrée dans son travail ;
· S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ;
· Contrôler le bon état général de fonctionnement des équipements sous sa responsabilité et suivre la maintenance périodique & préventive ;
· Assurer l'entretien quotidien (propreté, …) de son lieu de travail.

4. Marge d'autonomie
· Planifier les travaux des fournisseurs sur l'infrastructure technique

 

Profil

· BAC +4/5 en informatique option réseau et système
· 05 ans d'expériences professionnelles minimum dans un poste similaire. Une expérience dans le domaine logistique serait un plus.

Connaissance (savoir) :
- Très bonne connaissance des bases des réseau Informatiques
- Bonne expérience en méthodologie de troubleshooting
- Bonne connaissance des outils des sauvegarde
- Certifications CCNA, CCNP, NSE4 souhaité
- Bonne connaissance dans la configuration des équipements informatiques

Capacité (savoir-faire) :
- T- Être capable d'assurer la gestion de projet de bout en bout
- Avoir une bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Excel)
- Être capables d'animer une réunion
- Méticuleux dans la résolution des incidents réseaux

Attitude (savoir-faire) :
- Être Disponibles
- Avoir une bonne aisance relationnelle
- Être apte à travailler en équipe
- Savoir communiquer
- Savoir rester concentré