Venue Logistics Manager (VLM)

	Venue Logistics Manager (VLM)

Informations Générales

 AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. 

Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. 
AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? 

Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !  

Description du poste

Description de la mission 

Dans le cadre de l'organisation d'un projet d'envergure, nous recherchons des Venue Logistics Manager (VLM).

1. Planification & Préparation Pré-Événement
• Prendre connaissance du Venue Information Sheet (VIS) et du Venue Description Book (VDB) ; conduire un assessment terrain pour valider l'effectivité et le réalisme des plans logistiques.
• Réaliser l'état des lieux détaillé du site (Venue).
• Analyser et maîtriser le VDB ainsi que tous les plans logistiques associés (circuits de livraison, zones de stockage, points de contrôle sécurité).
• Valider les besoins en Fournitures, Fixtures & Équipements
• Élaborer le Plan Logistique de Site (PLS) et les plannings détaillés de bump-in / bump-out
• Soumettre les demandes de Vehicule Access Pass pour tous les véhicules logistiques.
• Participer au briefing de lancement site.
2. Gestion Opérationnelle & Exécution
• Superviser et encadrer l'équipe logistique du site : assistants logistiques, coordinateurs terrain, équipes de manutention bump-in/out.
• Diriger et contrôler l'installation de tous les espaces du site.
• Être le point de contact logistique central et unique pour toutes les fonctions présentes sur le site.
• Piloter chaque jour à 07h00 le briefing opérationnel de site .
• Contrôler toutes les livraisons entrantes.
• Gérer les imprévus et les demandes de dernière minute.
• Assurer la mise à jour en temps réel du dashboard.
• Soumettre quotidiennement au LCC le rapport opérationnel de site.
3. Gestion des Ressources, des Prestataires & de la Sécurité
• Gérer les relations opérationnelles quotidiennes avec le gestionnaire du site et les prestataires logistiques externes.
• Superviser la location, l'utilisation, le suivi et le retour du matériel spécifique (engins de manutention, équipements, consommables).
• Assurer la conformité et la sécurité des installations.
• Gérer les incidents logistiques selon la classification à 3 niveaux.
• Suivre les KPIs site : taux de livraison dans les délais (objectif ≥ 95%), délai de résolution des incidents, satisfaction inter-FA (NPS ≥ 7/10).
4. Démobilisation & Reporting – Bump-Out
• Piloter la phase de bump-out : planification du démontage, désinstallation ordonnée et sécurisée de tous les espaces, gestion des équipes et des prestataires.
• Coordonner le retour du matériel au Hub logistique.
• Conduire l'état des lieux final avec le gestionnaire du site et s'assurer de la restitution conforme des lieux (Procès-Verbal de restitution signé avec EVM).
• Produire la Fiche de Retour d'Expérience (REX) post-événement dans les 5 jours suivant la fin des opérations, incluant :
- La chronologie et les KPIs finaux des opérations.
- L'analyse des écarts, des incidents et des non-conformités.
- Les recommandations opérationnelles pour les futurs événements.
• Valider les bons de livraison et la conformité des prestations pour la clôture financière.

 

Profil 

Formation / Expérience
Formation : Diplôme supérieur (Bac+3 minimum) en logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement, management des opérations ou domaine équivalent.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience avérée dans la gestion logistique opérationnelle, dont au moins une expérience significative dans le cadre de grands événements sportifs internationaux, de manifestations multisites à fort volume ou d'environnements logistiques complexes sous contrainte de temps.
Connaissances Clés
• Maîtrise des processus logistiques événementiels : planification, bump-in/bump-out, gestion des flux multisite.
• Connaissance des outils de planification logistique (MDS, S&OP) et des systèmes de gestion (LMRS, TMS, WMS).
• Maîtrise avancée de la suite bureautique (Excel, PowerPoint) et des outils de reporting (dashboards, KPIs).
• Connaissance des réglementations transport nationales, des procédures douanières et des normes de sécurité applicables aux grands événements.
• Bonne compréhension du fonctionnement des fonctions dans le contexte.
Compétences Opérationnelles
• Leadership opérationnel : capacité à encadrer, motiver et coordonner une équipe terrain multidisciplinaire en environnement sous pression.
• Proactivité et anticipation : capacité à identifier les risques logistiques en amont et à mettre en place des plans de contingence efficaces.
• Résolution de problèmes complexes : aptitude à trouver des solutions rapides et pragmatiques face aux imprévus (retards, pannes, manquants).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale : reporting structuré, briefings, coordination inter-FA.
• Rigueur et sens de l'organisation : gestion simultanée de plusieurs flux logistiques et respect strict des procédures et délais.
• Résilience et résistance au stress : capacité à maintenir un niveau de performance élevé lors des phases d'intensité maximale (Gametime).
• Grand sens des responsabilités, éthique professionnelle et orientation service client (FA, athlètes, partenaires).
Langues
• Maîtrise courante du français et de l'anglais (écrit et parlé) : obligatoire. Le poste implique une communication quotidienne en français et en anglais avec les FA, les prestataires.
• La connaissance du wolof ou d'autres langues locales sénégalaises est un atout significatif pour la coordination terrain.