RESPONSABLE DES OPERATIONS H/F

Informations générales

AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. 

Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. 
AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international?

Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? 

Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! 

Description du poste

Description de la mission

1. Organiser et superviser les activités de préparation et de déroulement des opérations navires, transferts et parcs dans le respect des exigences établies ;
2. Coordonner, animer et contrôler toutes les opérations dans le but d'améliorer la productivité de manière continue ;
3. Organiser les opérations de manutention sur le terminal ;
4. Etablir et repartir les consignes de travail ;
5. Organiser, suivre et contrôler la bonne application des relevés de shift ;
6. S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ;
7. Gérer et motiver l'ensemble des ressources humaines mis à disposition ;
8. Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires et veillez à leur utilisation rationnelle ;
9. Anticiper/traiter immédiatement toute difficultés pouvant entraver
10. Renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts, proposer des axes d'évolution et faire un reporting;

 

Profil

1. Avoir au minimum 10 ans d'expérience à un poste de responsabilité dans la manutention, le shipping ou la logistique ;
2. Être titulaire d'un diplôme universitaire ;
3. Avoir un bon niveau en anglais ;
4. Maitrise parfaite de MS OFFICE ;
5. Compétences d'utilisation de logiciel d'exploitation portuaire ;
6. Grande capacité à gérer les conflits ;
7. Être très dynamique, impliqué, ouvert d'esprit et avoir un grand sens de la responsabilité .