Superviseur commercial

 

 

Superviseur commercial

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !  

Description Du Poste

Mission                      

Superviser,coordonner,organiser l'action commerciale au niveau de la DSM ( Manutention,Consignation,Dépôt vides).
Mettre à disposition des nos mandants ,commerciaux et collaborateurs des études et informations relatives aux différents marchés et à l'environnement économique en vue d'une plus grande efficacité des actions clientèles.
Contribuer à l'amélioration de notre couverture commerciale, l'augmentation de nos parts de marché, ainsi que notre chiffre d'affaire.
Encadrer , organiser et animer quotidiennement le travail des commerciaux ayant en charge les lignes régulières en coordination avec les chefs de ligne.
Elaborer des bases clientèles générales et des portefeuilles spécifiques à chaque commercial, puis suivre la bonne réalisation des actions commerciales requises à cette segmentation.
Suivre les allocations navires et exigences commerciales définies par nos armateurs.
Vérifier les états de stock des conteneurs et faire mettre en œuvre les actions correctives nécessaires en liaisons avec les chefs de ligne.
Informer régulièrement les armateurs sur l'évolution des règlementations administratives ,douanières, portuaires et ou toute situation pouvant avoir un impact sur le trafic.
Analyser et suivre le traitement des réclamations des armateurs, clients ou fournisseurs en coordination avec les chefs de ligne.
Produire les indicateurs liés à l'activité commercial dans le tableau de bord.

 

Profil

Bac+3/5 logistique ou commercial avec une bonne connaissance du métier.
Soft kills: Management/leadership; communication efficace; sens de la négociation; sens des affaires; Esprit d'initiative; Adaptabilité; Empathie