OPERATEUR DOSSIERS H/F

OPERATEUR DOSSIERS H/F

Informations Générales

   AGL (Africa Global Logistics) est le premier opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) en Afrique.

L’entreprise fait désormais partie du groupe MSC, une entreprise leader dans le transport maritime et la logistique. Avec une expertise développée depuis plus d’un siècle et plus de 23 000 collaborateurs dans 49 pays dont 3000 au Cameroun, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques complètes, personnalisées et innovantes, avec l’ambition de contribuer durablement à la transformation de l’Afrique.

AGL est également présent en Haïti et au Timor 

Description du poste

Description de la mission 

Vos principales missions :

 Effectuer le suivi des opérations des dossiers clients de l'ouverture jusqu'à l'archivage.
 Enregistrer les éléments des dossiers complets dans l'outil prévue à cet effet.
 Veiller aux risques de surestaries et détention afin d'éviter les extra charges.

Vos activités quotidiennes :

1. Réceptionner et contrôler la conformité de la documentation des dossiers clients avec la cotation validée
2. Créer le dossier dans l'outil métier conforme aux exigences du dossier et le tenir à jour, à chaque étape du traitement
3. Réaliser les opérations administratives requises pour le traitement du dossier client dans les délais validés
4. Suivre régulièrement l'arrivée des navires et les départs de navires et demander la reconnaissance des colis expédiés
5. Effectuer un suivi régulier des opérations douanières effectuées sur le dossier client (facturation des droits de douane,

 

Profil 

 Minimum BAC+ 2/3 en Commerce International, Transit, Logistique ou tout autre diplôme équivalent ;
 Bonne connaissance des incoterms ;
 Bonne connaissance de la réglementation douanière ;
 Avoir de bonnes compétences informatiques : excel, word, powerpoint ;
 Une expérience professionnelle de 02 à 03 ans dans le domaine d'activités est requise ;
 La maîtrise de la langue anglaise est un atout ;
 Savoir travailler en équipe ;
 Bonne capacité à communiquer ;
 Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités ;
 Sens de l'organisation, esprit d'analyse et de résolution des problèmes ;