Développeur Commercial International - Bilingue chinois H/F - LUBUMBASHI

	Développeur Commercial International - Bilingue chinois H/F - LUBUMBASHI

Informations Générales

Présent en RDC depuis plus de 70 ans, Africa Global Logistics RDC relève chaque jour des défis logistiques locaux majeurs et dans les pays limitrophes.

Avec des bureaux dans les principales villes du pays (Kinshasa, Lubumbashi, Goma, Matadi, etc.), son siège est basé à Kinshasa et gère plus de 30 mille m² d'entrepôts et d’espace de stockage.

Africa Global Logistics RDC est aussi présent à l'aéroport international de Luano avec un bureau pour faciliter les demandes de ses clients.

Description du poste

Description de la mission 

Développement commercial & stratégie comptes chinois :
- Développer et piloter le portefeuille de clients chinois sur les industries Oil & Offshore, Mining, Power & Infrastructure, en lien étroit avec la Head Développement comptes CN.
- Réaliser la cartographie détaillée des EPC, constructeurs, industriels et acteurs clés chinois implantés dans la région.
- Définir les priorités commerciales par pays, en cohérence avec les stratégies des filiales et la Direction VM/Industries.
- Construire et maintenir un pipeline structuré d'opportunités (flux In/Outbound et projets).

Construction d'offres & coordination commerciale :
- Superviser et coordonner la préparation des offres multimodales intégrées (portuaire, maritime, logistique, ferroviaire).
- Garantir la compétitivité, la cohérence et la rentabilité des propositions commerciales.
- Participer aux négociations et assurer un haut niveau de qualité dans les réponses aux consultations et appels d'offres.
- Pilotage opérationnel & coordination transverse
- Assurer la coordination opérationnelle avec les filiales pour garantir la bonne exécution des engagements commerciaux.
- Veiller à la qualité opérationnelle, au respect des KPI et à la satisfaction client.
- Identifier les risques, anticiper les points de friction et contribuer à la résolution des litiges.

Reporting & performance commerciale :
- Préparer un reporting mensuel complet pour la Head Développement comptes CN : avancées commerciales, résultats, marges, volumes, projets en cours.
- Participer à la revue trimestrielle avec la Head Développement comptes CN et le Directeur VM/Industries, incluant analyses de performance, suivi budgétaire et recommandations stratégiques.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus commerciaux.

Développement et fidélisation du portefeuille :
- Renforcer la relation avec les comptes chinois existants et développer la croissance organique.
- Mettre en œuvre une approche structurée de Key Account Management : suivi, engagement, identification de nouvelles opportunités, analyse des besoins.

ÉVALUATION
- Volumes et marges générés sur les flux In/Outbound et projets.
- Nombre de comptes chinois activement référencés et engagés.
- Qualité, profondeur et progression du pipeline toutes industries et VMs.
- Rétention et croissance du portefeuille existant.

Profil 

- Bilingue Anglais / Chinois essentiel.
- Très bonne connaissance des entreprises chinoises engagées dans les projets industriels/miniers en Afrique.
- Expérience en Afrique ou forte capacité à évoluer dans un contexte multiculturel.
- Compétences en gestion de comptes, développement commercial et coordination opérationnelle.
- Rigueur, sens analytique et capacité à piloter plusieurs projets simultanément