Assistant Responsable Excellence Opérationnelle H/F

	Assistant Responsable Excellence Opérationnelle H/F

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor. 
Bénin Terminal est la filiale béninoise d’AGL qui opère le terminal à conteneurs de Cotonou. Bénin Terminal est l’acteur majeur du port de Cotonou avec 97 % de parts de marché dans la manutention des conteneurs au Port de Cotonou. En 2022, Bénin Terminal a manutentionné 527187 EVP (équivalent 20’’). 

Description du poste

Description de la mission 

Dans le cadre du renforcement de son équipe, Bénin Terminal lance le recrutement d'un Assistant Responsable Excellence Opérationnelle.

Mission principale :
Rattaché au Manager Excellence Opérationnelle de l'entité, l'Assistant contribue activement au déploiement, à l'animation et à l'ancrage de la démarche Excellence Opérationnelle sur le terrain. Il intervient comme bras droit opérationnel, avec un fort rôle d'exécution, de coordination et de coaching, tout en développant progressivement une vision transverse et stratégique des enjeux du site.

Responsabilités principales :

A. Contribuer au diagnostic permanent de la performance de l'organisation
• Identification des irritants opérationnels et des opportunités d'amélioration ;
• Analyse des causes racines et évaluation des impacts potentiels (sécurité, qualité, coûts, délais).

B. Participer à la priorisation et à la structuration du portefeuille de projets Excellence Opérationnelle
• Préparer les revues de projets ;
• Proposer des méthodologies adaptées (résolution de problème, standardisation, 5S, rituels de pilotage, Kaizen, etc.) ;
• Suivre l'avancement, les résultats et la pérennité des actions de menace imminente.

C. Piloter directement des projets d'amélioration à enjeu local ou transversal
• Animation d'équipes projet pluridisciplinaires :
• Atteinte de résultats mesurables et durables ;
• Formalisation et capitalisation des bonnes pratiques.

D. Accompagner les managers opérationnels et équipes terrain
• Coaching au quotidien dans l'appropriation des outils Lean ;
• Aide à la mise en place de standards et de rituels de management visuel ;
• Développement de l'autonomie des équipes.

E. Contribuer à la dynamique d'animation du site
• Vérification des standards ;
• Participation aux tournées Gemba ;
• Organisation et animation d'ateliers d'amélioration continue ;
• Contribution aux actions de communication et de sensibilisation ;
• Conduite de formation auprès des équipes du terminal.

F. Assurer un reporting structuré et participer à la capitalisation des actions pour partage au sein de la communauté Excellence Opérationnelle AGL

 

Profil 

Profil recherché
• Formation supérieure (Bac+3/+5) dans les filières d'ingénierie, école de commerce, management ou équivalent ;
• Première expérience significative (2 à 5 ans) en Excellence Opérationnelle, amélioration continue, performance industrielle ou logistique ;
• Solide capacité à piloter des projets opérationnels et à délivrer des résultats concrets ;
• Forte appétence pour le terrain, pragmatisme et sens de l'observation ;
• Aisance relationnelle, capacité à travailler avec des équipes de terrain comme avec le management ;
• Esprit structuré, capacité d'analyse et de synthèse ;
• Anglais professionnel requis ;
• La connaissance des activités logistiques, terminal, import/export ou solutions maritimes constitue un atout ;
• Homme ou femme âgé de moins de 45 ans.