AGENT EXCELLENCE OPERATIONNELLE H/F

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Informations Générales

AGL Congo (Africa Global Logistics Congo) est l’opérateur logistique multimodal de référence au Congo-Brazzaville en sa qualité de leader dans le secteur du transport et de la logistique.

L’entreprise présente au Congo-Brazzaville depuis 1962 fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. 

Grâce à son expertise et son savoir-faire développés depuis plusieurs décennies et ses 1 000 collaborateurs directs et indirects, AGL Congo fournit à ses clients des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. 

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement multiculturel ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? 

Rejoignez AGL Congo, l’opérateur de logistique multimodal de référence au Congo-Brazzaville ! 

Description du poste

Description de la mission 

• Dailys : S'assurer que les réunions quotidiennes de terrain ont effectivement lieu aux horaires prévus et selon le standard défini.
• Obeya : Maintenir la salle de performance en conditions opérationnelles (mise à jour physique des panneaux, gestion des consommables : post-it, marqueurs, gommettes).
• Fiabilité des supports : Vérifier avant chaque rituel que les indicateurs de la veille sont renseignés et que les supports visuels reflètent strictement la réalité terrain.
• Suivi et remontée des engagements : Signaler immédiatement au manager les décisions critiques actées sur le terrain ainsi que les KPIs structurellement en dégradation (écarts persistants sur plusieurs jours).
• Alimentation des cartographies : Réaliser les relevés de temps, les chronométrages et les observations terrain (marche Gemba) pour nourrir les cartographies.
• Audits de maintien : Réaliser les audits périodiques (5S, audits de standards) pour mesurer le niveau d'appropriation des outils par les collaborateurs.
• Standardisation : Assister les équipes opérationnelles dans la rédaction de modes opératoires visuels et simples.
• Support 5S : Accompagner physiquement les équipes dans les étapes de tri, de rangement et de nettoyage ; veiller à l'affichage et eu maintien des standards visuels (marquage).
• Relance des actions : Assurer le suivi des actions correctives issues des ateliers de résolution de problèmes auprès des différents responsables;
• Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur hiérarchique en suivant les consignes et procédures de travail en vigueur ;

Profil 

• Être de nationalité congolaise ;
• Bac+2/3 en Comptabilité, Finance, Logistique, Gestion de la production, Qualité, HSE ou autre domaine équivalent ;
• Justifier d'une expérience préalable dans une structure internationale ou un environnement exigeant (ex : logistique ou pétrolier) est fortement appréciée ;