AGENT DE RECOUVREMENT H/F

 

 

AGENT DE RECOUVREMENT H/F

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !  

Description Du Poste

Mission                      

 Faire le recouvrement des factures auprès des clients ;
 Suivre le portefeuille client qui vous aura été attribué ;
 Veiller à la bonne application de la politique crédit dans l'entreprise (conditions de crédit, échéances et plafonds ;
 Contrôler et pointer les transmissions des factures en alertant le cas échéant les services ;
 Transmettre régulièrement des relevés de comptes clients ;
 Assurer les relances (téléphoniques, sur terrain et par écrit) ;
 Gérer les litiges en collaboration avec les exploitants jusqu'à leur résolution ;
 Veiller à la régularisation de toutes les antériorités ;
 Faire le rapprochement des comptes clients ;
 Transmettre les duplicatas à la demande du client ;
 Procéder aux échanges de chèques clients/fournisseurs ;
 Suivre les paiements et leur lettrage, s'assurer que tous les crédits soient alloués ;
 Faire régulièrement des analyses détaillées et des synthèses du portefeuille ;
 Contribuer à la préparation des comités de crédits.

 

Profil

 Être titulaire d'un BAC+2/3 en Comptabilité, en économie ou autres domaines équivalents ;
 Justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans ;
 Être bilingue (français /anglais) serait un plus ;
 Être capable à dialoguer avec les clients, faire preuve d'écoute et de diplomatie ;
 Être capable de travailler sous pression ;
 Être capable à gérer les situations difficiles ;
 Faire preuve de rigueur, de ténacité, et de disponibilité ;
 Maîtriser de l'outil informatique (utilisation des logiciels de gestion, des outils de bureautique et de communication) ;
 Être capable d'analyser les situations financières des débiteurs et évaluation des risques ;
 Gestion efficace des tâches et des priorités.
 Personne réactive, orientée vers les résultats.