SUPERVISEUR SOLUTIONS SUPPLY CHAIN

	SUPERVISEUR SOLUTIONS SUPPLY CHAIN

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! 

Description du poste

Description de la mission 

Dans un contexte de croissance et de transformation, AGL Côte d'Ivoire renforce sa Division Supply Chain et recrute un Superviseur Solutions Supply Chain chargé de concevoir des solutions digitales adaptées aux besoins clients, optimiser les opérations logistiques, piloter des projets transverses et contribuer à l'amélioration continue de la performance.
À ce titre, il/elle aura pour principales missions de :
1. Assurer le support aux opérations et l'interface Métier / DSI
Gérer les incidents complexes liés aux outils et processus opérationnels ;
Suivre et piloter les demandes métiers via les outils dédiés ;
Faciliter la communication entre les équipes IT/DSI et les équipes opérationnelles.
2. Concevoir, organiser et piloter les projets du périmètre
Contribuer à la mise en œuvre de solutions techniques adaptées aux besoins opérationnels ;
Accompagner les équipes dans la conduite du changement ;
Assurer le support post-déploiement et le suivi de l'adoption des solutions.
3. Contribuer aux activités de pricing et de construction d'offres
Analyser les dossiers d'appels d'offres, RFP/RFQ ;
Définir la solution Supply Chain la plus adaptée aux besoins clients ;
Construire les coûts associés ;
Participer à la rédaction des cotations et de l'offre financière.
4. Piloter l'amélioration continue des opérations
Identifier et proposer des solutions d'amélioration et de réorganisation des opérations ;
Piloter les projets d'amélioration continue sur son périmètre ;
Former et sensibiliser les équipes aux principes de l'excellence opérationnelle.

Profil 

Formation & Expérience
Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Génie industriel, Management des opérations ou équivalent ;
Expérience de 04 années dans un environnement Supply Chain, logistique ou amélioration continue ;
Une expérience dans la gestion de projets Supply Chain ou solutions logistiques serait un atout.
Hard Skills
Bonne connaissance des opérations d'entreposage Supply Chain et logistiques ;
Maîtrise des schémas logistiques, flux opérationnels et optimisation des processus ;
Capacité à analyser des appels d'offres (RFP/RFQ) et construire des solutions adaptées ;
Compétences en pricing, costing et élaboration d'offres techniques et financières ;
Expérience en gestion de projets et conduite du changement ;
Bonne maîtrise des outils informatiques et d'analyse de données (Excel avancé, ERP/WMS/TMS, outils de reporting) ;
Capacité à coordonner des sujets transverses entre équipes métiers et IT/DSI.
Soft Skills
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes ;
Orientation client et culture du résultat ;
Leadership et capacité à fédérer des équipes ;
Bonnes compétences en communication et en collaboration transverse ;
Esprit d'initiative et force de proposition ;
Rigueur, organisation et gestion des priorités ;
Capacité d'adaptation dans un environnement en transformation.
Faire-faire / Posture managériale et pilotage
Capacité à piloter des projets et coordonner plusieurs parties prenantes ;
Aptitude à accompagner et embarquer les équipes dans le changement ;
Capacité à animer des plans d'amélioration continue ;
Sens du pilotage de la performance et du suivi des indicateurs ;
Capacité à former, sensibiliser et faire monter les équipes en compétence.