Analyste fonctionnel H/F

Analyste fonctionnel H/F

Informations Générales

TGI est une société d’édition de progiciel dans le domaine maritime, dont l’ensemble de la production est assuré en France à Dunkerque. TGI assure également l’implémentation et la personnalisation de ces progiciels pour ses clients.

Plus précisément, les produits de TGI gèrent l’activité des terminaux portuaires pour marchandises conteneurisées, roulantes, ou conventionnelles. Ses clients sont donc principalement des terminaux maritimes, en France, dans les Dom Tom, et en Afrique de l’Ouest.

De plus, afin de fournir un service complet à ses clients, la société développe des solutions technologiques intelligentes et connectées (IoT) pour équiper les engins de manutention de ses clients, et exerce une activité de négoce qui lui permet de revendre du matériel et des services d’autres fournisseurs informatiques.

Description du poste

Description de la mission 

Vos missions consisteront à :
• Être le relai entre les équipes IT (TGI) et Métiers (Client) :
o Savoir comprendre un besoin exprimé, le retranscrire auprès du chef de produit, coconstruire une proposition de solution, et la valider fonctionnellement avec le client ;
• Être le référent / contact privilégié du ou des sites qui vous sont affectés :
o Animer des réunions régulières afin de garder le contact et vous assurer que tout besoin est analysé ;
• Travailler en bonne collaboration et en recherche permanente d'optimisation avec les autres collaborateurs de TGI ;
• Être en relation avec des clients avec qui se comporter en bon professionnel apportant une valeur ajoutée ;
• Adopter la démarche d'excellence opérationnelle ;
• Rapidement comprendre et être au fait des évolutions des métiers pour lesquels les logiciels de TGI sont développés, afin comprendre et anticiper les besoins des clients.

Profil 

Dans le cadre de notre croissance et afin de renforcer nos équipes à Dunkerque (télétravail possible) :
• Un Analyste fonctionnel H/F, justifiant d'une expérience de 3 ans au minimum, dans un environnement opérationnel lié à l'activité terrestre et/ou maritime d'un terminal portuaire (conteneur, RoRo, conventionnel).
• Ce futur collaborateur doit idéalement :
- Avoir pu élaborer ou contribuer des projets informatiques, afin de pouvoir être le lien entre le métier et l'informatique ;
- Disposer d'une aisance relationnelle, être bon communicant et avoir un esprit d'initiative.