SUPERVISEUR BUS H/F

SUPERVISEUR BUS H/F

Informations Générales

   AGL (Africa Global Logistics) est le premier opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) en Afrique.

L’entreprise fait désormais partie du groupe MSC, une entreprise leader dans le transport maritime et la logistique. Avec une expertise développée depuis plus d’un siècle et plus de 23 000 collaborateurs dans 49 pays dont 3000 au Cameroun, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques complètes, personnalisées et innovantes, avec l’ambition de contribuer durablement à la transformation de l’Afrique.

AGL est également présent en Haïti et au Timor 

Description du poste

Description de la mission 

 Rôle : Gérer les opérations de transport du Personnel AGL CAMEROUN.

Vos principales missions :

• Assurer la gestion et la supervision des opérations de transport du personnel.

• Préparer et communiquer sur les rapports d'activité

Vos activités quotidiennes :

• Procéder à l'affectation des chauffeurs (horaires, itinéraires)
• Veiller à conformité de leurs documents administratifs ainsi que ceux des bus (permis de conduire, habilitation, assurance, carte grise, taxe de stationnement, etc.)
• Procéder à leur évaluation conformément aux objectifs fixés (ponctualité, nombre de rotation, retour clients)
• Planifier les itinéraires de bus et les horaires de départ/arrivée conformément au cahier de charges et veiller à l'effectivité du service
• Procéder à l'inspection régulière des bus pour s'assurer de l'état de propreté et du bon fonctionnement des accessoires embarqués à bord
• Veiller au respect du calendrier d'entretien des bus conformément au planning arrêté par la Direction Technique
• S'assurer du respect des consignes de sécurité / règles de bonne conduite à bord des bus et remonter les écarts de conduite à la DRH
• Assurer la communication avec travailleurs et noter les feedbacks pour l'amélioration du service et garantir les standards définis
• Préparer et diffuser les rapports d'activité aux parties prenantes (rotations, volumes, incidents/accidents, sécurité, consommation carburant, coût maintenance, etc.)
• Veiller au refueling (carburation) régulier pour garantir un état de fonctionnement optimal des bus
• Assurer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie en rapport avec ses missions

 

Profil 

Expériences professionnelles :
• Avoir une expérience dans la gestion du transport des personnes ou dans un domaine connexe

Formations académiques et professionnelles :
• Domaine d'études : Logistique et Transport/ QHSE ou tout domaine équivalent
• Formations / Certifications dans les domaines requis est un atout
• Avoir de bonnes notions QHSE
• Être capable d'utiliser aisément l'outil informatique (pack office)
• Avoir de solides compétences dans la planification et l'organisation des voyages
• Avoir des connaissances sur la règlementation relative à la circulation urbaine et au transport des personnes
•
• Bonne maîtrise de langue anglaise serait un atout
• Permis de conduire souhaité

Compétences comportementales requises :

• Savoir communiquer pour interagir efficacement avec toutes les parties prenantes
• Faire preuve de leadership pour encadrer les chauffeurs et discipliner les personnes transportées
• Avoir le sens des responsabilités pour garantir la sécurité des passagers, le bon fonctionnement des bus et la qualité de service
• Avoir le sens de l'intégrité
• Être rigoureux et organisé
• Savoir travailler en équipe
• Bonne capacité à travailler sous pression
• Être disponible