INGENIEUR D'INFRASTRUCTURES TECHNIQUES

 

 

INGENIEUR D'INFRASTRUCTURES TECHNIQUES

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !  

Description Du Poste

Mission                      

POURQUOI CE ROLE EST IMPORTANT

Chez AFRICA GLOBAL LOGISTICS, la performance opérationnelle repose sur une infrastructure IT robuste, sécurisée et scalable.
L'Ingénieur d'Infrastructures Techniques est un maillon stratégique : il garantit la disponibilité des services, sécurise les environnements critiques et accompagne les équipes dans l'évolution de nos plateformes technologiques.
Ce rôle est un pilier de notre excellence opérationnelle.

En tant qu'Ingénieur d'Infrastructures Techniques, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des environnements réseau & système : conception, implémentation, supervision, sécurisation et amélioration continue.
Vous serez intégré(e) à une équipe technique multidisciplinaire et à fort enjeu business. Votre mission : maintenir, optimiser et faire évoluer des infrastructures critiques tout en garantissant un haut niveau de disponibilité et de sécurité.


VOS MISSIONS PRINCIPALES

1. Conception & déploiement des infrastructures
· Participer à la définition des architectures réseau et système.
· Dimensionner, configurer et déployer les solutions techniques (LAN/WAN, serveurs, virtualisation, firewalls, VPN…).
· Contribuer aux projets d'évolution technologique (cloud, SD-WAN, PRA/PCA…).

2. Exploitation, supervision & gestion des incidents
· Assurer le MCO (Maintenance en Condition Opérationnelle) des plateformes.
· Surveiller les performances, diagnostiquer les anomalies, intervenir rapidement.
· Gérer les incidents de niveau 2/3
· Documenter les interventions et produire des retours d'expériences.

3. Sécurité & continuité d'activité
· Mettre en œuvre les politiques sécurité et conformité SSE/QHSE.
· Gérer les sauvegardes, restaurations et mécanismes de reprise d'activité.
· Renforcer la résilience des environnements (durcissement, patching, firewalling)

4. Gouvernance, documentation & qualité
· Maintenir les inventaires et schémas d'architecture à jour.
· Produire la documentation technique et les procédures opérationnelles.
· Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

5. Coordination des prestataires & support aux équipes
· Piloter les interventions des prestataires (planification, contrôle, validation).
· Accompagner les équipes métiers dans leurs besoins techniques.
· Contribuer à des projets transverses avec les équipes Data, Infra & Sécurité.

 

Profil

A PROPOS DE VOUS

Formation & Expérience

De formation supérieure, vous êtes diplômé(e) d'un Bac+4/5 en Informatique, Réseaux & Systèmes. Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement exigeant (industrie, logistique, tech).
Vous recherchez un rôle à fort enjeu opérationnel, où la rigueur technique, la maîtrise du terrain et la capacité d'anticipation sont clés pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures.


Soft skills & hard skills (Ce dont vous aurez besoin pour réussir)

· Une expérience confirmée en exploitation et ingénierie d'infrastructures réseaux & systèmes (LAN/WAN, virtualisation, sauvegardes, firewalling).
· Solide expertise en MCO, gestion d'incidents avancés, optimisation de performance et sécurité des environnements.
· Capacité à concevoir, déployer et documenter des architectures robustes et scalables.
· Aisance dans l'administration Windows/Linux, virtualisation (VMware/Hyper-V), Active Directory, DNS, DHCP.
· Maîtrise des outils de supervision, diagnostic, scripts PowerShell/Bash appréciés.
· Certifications réseau souhaitées (CCNA, CCNP, Fortinet NSE4).
· Rigueur technique, méthode et sens du détail dans la résolution des incidents.
· Forte orientation résultat, sens des priorités, autonomie et proactivité dans un contexte critique.
· Capacité à collaborer avec des acteurs variés (IT, métiers, prestataires) et à communiquer avec clarté.
· Esprit d'analyse, culture sécurité, sens du service et résilience face aux situations d'urgence.
· Capacité à documenter, structurer, standardiser et contribuer à l'amélioration continue des processus.
· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, à gérer la pression opérationnelle et à prendre des initiatives.