2026-9783 - Chef de Site - Port Sec Kagbelen H/F

Fri, 17 Apr 2026 17:54:35 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS PORT SEC
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Pilotage global du site : organiser et superviser les opérations (conteneurs, véhicules, stockage, interfaces), assurer la continuité de service et arbitrer les priorités. • Maîtrise des processus & traçabilité : déployer les procédures (réception, contrôle, mise à disposition, empotage/dépotage, restitution, inventaires), fiabiliser les données et sécuriser l'interface avec le terminal de Conakry. • Performance & montée en puissance : dimensionner capacités/ressources, suivre productivité et délais, identifier les goulots et conduire les plans d'amélioration (process, organisation, outils, équipements). • Service client & engagements : garantir le respect des SLA (délais, disponibilité, qualité), traiter réclamations/litiges, piloter actions correctives et animer une culture « service ». • Démarrage et fidélisation clients : contribuer aux démarrages de contrats (tests opérationnels, visites, présentations), soutenir la fidélisation par la réactivité et la qualité de service. • Contribution commerciale & revenus : sécuriser une facturation exhaustive et fiable, identifier des services additionnels (stockage, manutention, valeur ajoutée) et contribuer avec la Direction Commerciale aux offres, tarifs et conditions opérationnelles. • Management : encadrer et animer les équipes, fixer les objectifs, développer les compétences, garantir un climat social constructif. • HSE, sûreté, conformité : garantir le respect des exigences HSE/sûreté, préparer les audits, traiter les non-conformités et assurer la conformité réglementaire. • Moyens & maintenance : garantir la disponibilité des infrastructures/équipements, planifier et suivre la maintenance, contribuer au plan d'investissements. • Reporting & coordination : produire un reporting régulier, alerter en cas de dérive et coordonner les parties prenantes internes/externes

• Formation : Bac +4/5 (logistique, transport, exploitation portuaire/industrielle) ou équivalent. • Expérience : management d'équipes significatives et pilotage de la performance en environnement logistique/terminal/plateforme (idéalement portuaire/ICD). • Compétences : organisation des flux, planification, HSE/sûreté, analyse & résolution de problèmes, conduite du changement. • Savoir-être : leadership, rigueur, sens du service, réactivité, arbitrage, communication structurée, culture du résultat.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-9681 - Chef de Projet Douane (Customs Project Manager) H/F

Mon, 30 Mar 2026 09:14:26 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Description du poste Dans le cadre du développement et de l'harmonisation de nos activités douane en Afrique, nous recherchons un Chef de Projet Douane (h/f) chargé(e) du bon pilotage et le déploiement de nos solutions informatiques douanières (logiciels déclaratifs, systèmes de conformité, intégrations EDI…). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Douane Groupe, Solutions IT, Project Management, ainsi qu'avec les équipes opérationnelles des pays. Votre mission principale sera d'assurer la mise en œuvre opérationnelle, la conformité, et l'adoption locale des solutions douanières, dans un contexte multiculturel et en forte transformation. Missions principales: • Piloter l'ensemble du cycle projet coté métier : cadrage, planification, suivi, reporting. • Participer et animer les comités de pilotage et réunions de coordination. • Identifier les risques métier, proposer des plans d'action et garantir le respect des délais. • Faire le lien entre les besoins métiers douane et les équipes techniques (IT/Solutions/GTS-Declare-OCR-SPOT-PEGAS). • Collecter les besoins opérationnels des pays et garantir leur bonne intégration dans la solution. • Assurer une communication fluide entre les parties prenantes internes et pays. • Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles. • Garantir la conformité douanière des solutions déployées. • Accompagner l'organisation et coordonner dans les phases de déploiement (Go‑Live). • Accompagner les équipes locales aux différentes formations et participer à créer la documentation utilisateur coté métier. • Assurer un support fonctionnel post‑déploiement.

Profil recherché • Bac+4/+5 en Commerce international, Douane, Logistique ou Informatique. • Expérience de 3 à 7 ans en douane, gestion de projet, ou transformation opérationnelle. • Expérience en déploiement d'outils IT appréciée. • Anglais professionnel indispensable ; une autre langue africaine est un plus. • Disponibilité pour déplacements ponctuels en Afrique. Indicateurs de performance (KPIs) • Respect des délais et qualité des déploiements. • Adoption et satisfaction des pays utilisateurs. • Réduction des incidents fonctionnels post‑mise en production. • Conformité douanière des processus déployés. Compétences et qualités recherchées • Maîtrise des processus douaniers import/export. • Expérience avec des systèmes douaniers, logiciels déclaratifs ou solutions d'outils douaniers. • Connaissance des environnements pluri‑pays, idéalement Afrique. • Solides compétences en gestion de projet (méthodes classique ou agile). • Leadership transversal et excellente communication. • Capacité d'adaptation en environnement multiculturel. • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. • Orientation résultats et résolution de problèmes.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

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2026-9783 - Chef de Site - Port Sec Kagbelen H/F

2026-9681 - Chef de Projet Douane (Customs Project Manager) H/F