Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : SYSTEMES D'INFORMATION-->DEPLOIEMENT, PORTS & TERMINAUX-->FACTURATION, SYSTEMES D'INFORMATION-->MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION, PORTS & TERMINAUX-->MANUTENTION CONVENTIONNELLE, RESSOURCES HUMAINES-->RELATIONS SOCIALES - JURISTE

2026-9907 - Responsable Support IT Opérationnel H/F

Mon, 18 May 2026 11:57:29 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le Responsable Support IT Opérationnel coordonne l'ensemble des activités du système d'information au sein du Terminal de Kagbelen. Il garantit la disponibilité et la performance des outils informatiques critiques utilisés par les opérations (Terminal, ZMT, EVA) et assure l'interface entre les équipes métiers et l'IT dans une logique d'excellence opérationnelle. Missions principales Supervision et exploitation du système d'information Garantir le bon fonctionnement du SI opérationnel (TOS, systèmes embarqués, Teklogix, radios, scanners, flasheurs, imprimantes, copieurs, Wi-Fi) Assurer une supervision proactive des équipements critiques Planifier et réaliser les maintenances préventives et curatives (points d'accès, onduleurs, etc.) Organiser au moins une bascule annuelle du système OSCAR pour garantir la continuité d'activité Support et gestion des incidents Prendre en charge et traiter les incidents liés aux postes de travail et équipements IT Assurer la gestion et l'optimisation du réseau Wi-Fi (infrastructure Altai Care) Maintenir un haut niveau de disponibilité des équipements d'exploitation Administration et gestion des accès Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs sur le serveur OSCAR Assurer la sauvegarde quotidienne des données Veiller à l'application des politiques de sécurité du SI Coordination et interface Servir de point focal entre les opérations du terminal et l'équipe IT centrale Superviser les prestataires dans le respect des normes HSE Participer aux projets IT et groupes de travail Gestion documentaire et conformité Maintenir à jour l'inventaire des équipements (Teklogix, radios, points d'accès, etc.) Documenter les procédures, guides utilisateurs et rapports d'incidents Veiller à la sécurité des locaux techniques en collaboration avec le HSE Objectifs spécifiques Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité Assurer le respect des chartes informatiques (utilisateurs et administrateurs)

Formation Bac +3 minimum en Informatique de Gestion ou équivalent Compétences techniques Maîtrise des environnements Windows, Linux et Microsoft Office Bonne connaissance des réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi, proxy, HTTP) Connaissance des environnements IBM i (AS400) et serveurs Windows Compétences en installation et dépannage des équipements réseaux et Wi-Fi Connaissance des équipements radio (VHF/UHF) Anglais technique professionnel Expérience Minimum 4 ans en administration réseaux et support utilisateur Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation Intégrité et professionnalisme Capacité à travailler sous pression et gérer les priorités Bonnes compétences en communication Ponctualité et esprit d'équipe
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9870 - Talent Acquisition H/F

Sat, 09 May 2026 12:08:01 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RELATIONS SOCIALES - JURISTE
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Sous la supervision de la Responsable du Développement RH & GPEC, le stagiaire Talent Acquisition aura pour principales missions : Recrutement : Contribuer à l'attractivité, à la sélection des talents en assurant un processus de recrutement fluide, équitable et aligné sur les besoins stratégiques d'OCT. 1- Attractivité et sourcing - Rédiger et publier les offres sur en interne & externe sur les canaux institutionnels - Développer des partenariats avec écoles, universités, plateformes RH - Organiser ou participer à des événements de recrutement (forums, salons) - Suivre les indicateurs de performance (nombre de recrutement, temps de recrutement, taux de satisfaction, etc.) 2- Sélection des candidats - Gérer les candidatures via l'ATS et les outils internes (boîte de recrutement OCT) - Réaliser les préqualifications téléphoniques - Coordonner les entretiens avec les managers - Assurer la traçabilité et l'équité du processus 3- Suivi et amélioration continue - Optimiser les formalités administratives liées à l'embauche - Assurer le suivi des périodes d'essai de tout contrat confondu en y adjoignant un formalisme d'entretien - Refonte des annonces de recrutement et trouver des canaux de diffusion autres que ceux institutionnels Accueil et intégration : L'intégration est un processus essentiel pour toute personne qui arrive dans un nouvel environnement. Que ce soit pour un nouvel emploi, une nouvelle école ou un nouveau pays, une intégration réussie est la clé pour s'adapter rapidement et efficacement à ce nouvel environnement. Dans sa politique d'attractivité et de rétention, OCT a à cœur de faire en sorte que chaque intégration soit une expérience unique humaine et valorisante. Il convient pour la personne en charge de l'intégration de : - S'approprier tous les processus “on boarding” du nouvel embauché - Accueillir personnellement le nouvel arrivant dès son premier jour - Présenter l'entreprise et les valeurs de l'organisation - Contribuer à l'organisation des Journées d'intégration OCT - Être force de proposition dans le processus d'accueil.

Accessible à partir d'un diplôme de niveau bac + 3 (en droit, administration du personnel, gestion des Ressources Humaines ect.) avec une expérience dans le recrutement ou la gestion des talents, idéalement en environnement multiculturel • Maîtrise des outils digitaux de recrutement (job boards, réseaux sociaux, ATS) • Bonne connaissance des pratiques RH et des tendances en acquisition de talents • Capacité à élaborer et diffuser des annonces attractives, et à identifier de nouveaux canaux de sourcing
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9863 - IT Infrastructure Engineer M/F

Fri, 08 May 2026 09:31:31 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: IT Infrastructure Engineer Within the discipline of IT service management (ITSM) as defined by the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) - main functions are supporting the IT infrastructure in the BUILD and/or RUN at an engineering level called “IT Infrastructure Engineer”. - Contribute to designing and planning the transition in hardware and software infrastructure (if part of the BUILD domain) -Service Desk (if part of RUN domain): IT support for users -Continuity of service (if part of the RUN domain) for Operations (hardware and software infrastructure) on the day-to-day: o Network / Telecommunications: Cabling, Switches, Optimizers, Routers, Firewall, Proxies, Gateways, WAN, Wi-Fi, Video-Conferencing systems and others equipment UPS, Aircon, Genset, IoT… o Systems: Servers (Windows/Linux or iSeries), storage, Data backup means, Local Applications, … o End users: PCs, Thin Client, Smartphones/Tablets, Printers, Satellite phones, Scanner guns, Headset… They are a member of the BUILD and/or RUN or both teams of the AGL MIS department. The Geographical scope of work should be aligned with the Reporting lines. Job Function: - ITIL MIS support process: Be the primary escalation point for ITSM ticketing, troubleshooting complex technical issues, logs analyze. reporting, monitoring for users in the scope of work. - Ensure IT Hardware resources and capacity planning (see inventory and capacity planning in deliverables here after) - Contribute to IT Infrastructure projects/major change in the state of the art: express of needs from users, planning of implementation (priorities), specifications book, tender, supplier choice, user acceptance test - Must be the custodian of the group norms and policies respect: Use only Business applications/MIS services compliant with AGL IT catalogue - Apply MSC AGL security and licensing policies - Manage IT Infrastructure related contracts and SLA: Review supplier's contracts making sure they are in accordance with AGL requirements, meeting our expectations. Apply penalties for non-compliancy. - Maintain and update documentation of procedures and configurations - Ensure IT Infrastructure management is compliant with ISO processes, ITIL processes and QHSE processes. - Techno watch, anticipate new technologies Deliverables: -IT Hardware resources management and capacity planning: • Hardware inventory (including IT contracts). Frequency = DAILY, WEEKLY, MONTHLY • Capacity planning (including hardware and workforce requirements). Frequency = QUATERLY - Infrastructure management: • Projects UAT (User Acceptance Test). Frequency = ONE UAT PER PROJECT • Contribute to Infrastructure Action plan update. Frequency = MONTHLY • Weekly meeting with Reporting line Manager. Frequency = WEEKLY

Key Skills: - Strong communication and interpersonal skills for collaboration across teams. - Meeting skills - Customer care - Organized - Conceptual - Strong analytical and troubleshooting skills to address complex technical challenges. - Excellent project management and organizational abilities. Personnel Attributes: - Agile / Open-minded - Professional - Team Player - Interpersonal Skills - Integrity / Loyalty - Flexible - Strong trouble shooting skills and problem-solving aptitude Minimum Education and Experience Requirements: - Degree in Information Technology or Computer Science. - Minimum 3 years' experience - ITIL foundations certified. - Strong knowledge in Microsoft Active Directory environment is an added advantage. - Strong knowledge in server hardware, operating systems (Windows/Linux), storage and virtualization technologies. - Proficiency with networking (e.g., LAN, SD-WAN, VLANs, switches, firewalls, and routing protocols). - Knowledge in network/telecom (Aruba and/or Cisco certifications appreciated). - Knowledge and hands-on experience with Azure cloud platform is an added advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9859 - AGENT FACTURATION

Fri, 08 May 2026 08:33:15 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/FACTURATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans un contexte de transformation visant à renforcer la performance opérationnelle, la digitalisation et la qualité de service client d'AGL, l'Agent facturation (Front Office) assure la facturation fiable et sécurisée des prestations maritimes et de transport, tout en garantissant l'encaissement et la remise conforme des documents. Il contribue activement à la fluidification du parcours client et à l'optimisation des processus de facturation. Positionné à la Direction des solutions maritimes et sous la supervision du chef de service facturation , vous avez pour missions principales: • Assurer la facturation complète des opérations maritimes dans le respect des procédures et des délais • Contrôler la conformité documentaire afin de sécuriser les opérations • Produire et suivre les factures proforma et définitives jusqu'au paiement • Garantir le recouvrement des créances et la remise des documents de consignation, acconage et transport • Vérifier les conditions commerciales clients • Gérer la relation front office client (accueil, traitement des demandes • Contribuer à la digitalisation et à la fiabilisation des processus de facturation • Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client • Remonter les dysfonctionnements et proposer des actions correctives • Garantir la traçabilité et l'archivage des dossiers • Contribuer à l'optimisation des délais de traitement

• Bac +2 à Bac +3 en Transport & Logistique, Commerce international ou Gestion/Finance/Comptabilité • Une spécialisation en transport maritime ou transit est un atout Expérience professionnelle • Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans le transit, la consignation ou la logistique maritime • Expérience en facturation, front office ou relation client • Une expérience en environnement portuaire est fortement appréciée Compétences techniques • Bonne maîtrise des processus de facturation et de recouvrement • Connaissance des documents maritimes et transport (BL, BAD, BAE, EIR) • Capacité à contrôler et fiabiliser les données SOFT KILLS • Rigueur et sens du détail • Orientation client et sens du service • Bon relationnel et communication • Esprit d'équipe et collaboration • Capacité à évoluer dans un contexte de transformation
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-9845 - Dynamics 365 Developer M/F

Thu, 30 Apr 2026 08:14:17 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
JOB DESCRIPTION A Dynamics 365 Developer is responsible for designing, developing, customizing, and integrating solutions within the Microsoft Dynamics 365 ecosystem (Customer Engagement, Finance & Operations, Power Platform). Their role bridges business needs and technical implementation, ensuring the system is adapted to the organization's processes. Custom development: o Build C# plugins, custom workflow activities, and actions. o Create JavaScript customizations for forms, events, and UI logic. o Develop custom components, libraries, or extensions using .NET. o Implement custom connectors & Azure Functions for extended logic. Configuration & Customization: o Customize entities, forms, views, business rules, dashboards, and model-driven apps. o Implement business process flows, security roles, and solution layers. o Configure modules within Dynamics 365 based on functional requirements. Power Platform Development: o Build Canvas Apps and Model Driven Apps. o Design and automate workflows using Power Automate. o Utilize Dataverse tables and relationships. System Integration: o Integrate Dynamics 365 with other corporate systems using: REST APIs / SOAP services, Azure and Logic Apps / Service Bus , Azure Functions. o Build and maintain middleware and data synchronization pipelines. Technical Design & Architecture: o Translate business requirements into technical specifications. o Produce documentation: solution design, sequence diagrams, ERDs, data flows. o Ensure solutions follow Microsoft best practices and scalable architecture. Testing & Deployment: o Write and perform unit tests, integration tests, and system validation. o Package and deploy solutions using Azure DevOps CI/CD pipelines. o Troubleshoot production issues and debug plugins, scripts, and workflows. Performance Optimization: o Improve system speed, plugin performance, and query optimization. o Analyze logs and telemetry using Application Insights or traces. Collaboration & Project Work: o Work closely with functional consultants, project managers, and business stakeholders. o Participate in workshops and refinement sessions to understand business needs. o Provide technical advice and alternative solutions. Maintenance & Support: o Investigate and resolve user issues. o Apply Microsoft platform updates. o Monitor integrations and ensure data consistency. Support production deployments, including application testing and end-to-end validation. Contribute to continuous improvement initiatives related to interface monitoring, process reliability, and automation. Ensure compliance with MIS operational standards, security practices, and service delivery processes

EDUCATION AND EXPERIENCE REQUIREMENTS • Bachelor's or master's degree in computer science, Information technology, Software Engineering, or an equivalent field. • Minimum of 2 years of experience in development on Dynamics 365, Power platform and/ or CRM/ ERP modules • Previous exposure to multinational or multi-site IT environments is a strong advantage. • English required; French is an asset depending on project assignments. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Programming Languages & Frameworks: C# and .NET (for plugins, custom workflow activities, server side logic) JavaScript / TypeScript (client side scripting, form events, UI customization) HTML & ASP.NET (for web resources and custom interfaces). • Dynamics 365 & Dataverse Development: Customization of entities, forms, views, business rules, dashboards C# Plugins, custom workflows, and actions, Dataverse development: tables, relationships, business rules, Experience with Dynamics 365 CRM/CE and ERP modules Power Platform Expertise, Power Apps (Model Driven + Canvas Apps), Power Automate (automating workflows and D365 processes). • Understanding of Common Data Service / Dataverse architecture • Integration & API Skills: Experience with REST / SOAP APIs for external integrations, Knowledge of custom connectors and integration patterns, Use of SSIS for data migration and ETL processes. • Database & Querying Skills: Strong experience with SQL Server, Ability to work with Dataverse APIs and Fetch XML (The query language used in Microsoft Dynamics 365/ Dataverse). • Testing, Debugging & Troubleshooting • Microsoft Cloud Ecosystem Knowledge: Familiarity with Microsoft Cloud Solutions, environments, and admin portals, understanding of environment management in Power Platform, Plugin debugging, JavaScript debugging and performance optimization, Ability to troubleshoot Dynamics 365 and integration issues. BEHAVIORAL SKILLS REQUIRED • Problem-Solving Mindset: Dynamics 365 projects often involve complex functional and technical challenges. A good developer should be able to analyze issues methodically, troubleshoot configuration and integration problems and suggest practical, scalable solutions. • Attention to Detail: Because D365 involves workflows, business rules, automation, and integration, even a small mistake can cause major issues. Strong accuracy and diligence are essential. • Communication Skills: A Dynamics developer interacts regularly with functional consultants, users, testers, and project managers. They must be able to Explain technical concepts in simple terms, capture requirements clearly and provide progress updates efficiently. • Customer-Centric Mindset: As Dynamics 365 is a business application, Developers need to understand the user's perspective, translate business requirements into technical solutions and keep the user experience intuitive. • Adaptability & Continuous Learning: as Microsoft releases regular platform updates,
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-9844 - IT Connect Logistics Product Owner RUN M/F

Thu, 30 Apr 2026 08:02:21 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Within AGL's IT Department, attached to the Freight Forwarding & Transit department, we are recruiting for a permanent contract a Product Owner - RUN to join the team Connect Logistics. • Expand its scope functionally, • Become a central component of the Transit & ecosystem Freight Forwarding, orchestrating data exchanges between logistics applications and ensuring the reliability of shared information. Under the responsibility of the project manager Connect Logistics, you will be responsible for the management and evolution of the product in the operational phase. You will monitor the stability, the performance and the user satisfaction ensuring that incidents, change requests and improvements coming from RUN perimeter are properly prioritized and integrated into the product roadmap. MAIN MISSIONS As a Product Owner - RUN, you will work on the entire processing chain, from the reception of operational data to their delivery to clients. Your missions: Run & backlog management • Oversee the proper operation of the solution and ensure the continuity of service • Maintain a backlog clear and prioritized dedicated to run (fixes, minor evolutions, technical debt) • Coordinate end-to-end incident management with the different support levels and the Front client solution vendor. • Guarantee compliance with service commitments and the quality of support. • Analyze, prioritize incidents and provide Level 3 functional support, including root cause analysis. • Translate operational needs into user stories for the dev teams • Alignment with the PO Build to produce a common roadmap Build+Run realistic • Gather evolution requests coming from Live and track end-to-end change requests (specifications, implementation, tests, validation, communication & hypercare) Continuous improvement of support • Identify the root causes of recurring incidents and propose sustainable solutions • Monitor and analyze KPIs (incident volume, recurrence rate, user satisfaction) • Ensure the upskilling of Level 1 and Level 2 support teams through the documentation of remediation procedures and training. Testing and acceptance processes • Actively participate in testing the enhancements delivered by the Build team. • Propose improvements to the testing strategy and contribute to its documentation. • Independently perform end-to-end testing related to Run changes. Coordination and communication • Act as a point of contact between support, users, transversal solutions' owners and developers • Communicate progress, impacts, and prioritization of run topics to the project team and to all the internal stakeholders • Redirect out-of-scope incidents to the appropriate solutions/support groups

EDUCATION & EXPERIENCE REQUIREMENTS • Master's degree in computer science (engineering school, university, or equivalent). • Proven experience (5 years - after graduation) in Product Ownership or in application management (Run/Build), ideally in environments integrating a bus exchange or middleware solutions. • Strong data-oriented Product Owner / Business Analyst experience: data mapping, data modeling, and ensuring consistency across systems with different data structures. • Solid understanding of data flows and integration mechanisms: exchange structures, control and routing data, and reconciliation logic (ensuring 1:1 data alignment across systems). • Experience in data-driven projects: ability to work across multiple systems, understand data transformations, and bridge functional and technical teams. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Experience in level 3 support: ability to analyze complex incidents and coordinate their resolution with technical teams. • Experience in functional specification (writing user stories, test scenarios, tracking of changes). • Experience in ITIL/ITSM environments: incident, problem, and change management. • Good understanding of integration architectures (bus, API, EDI, orchestrators). • Ability to read and understand technical logs to quickly identify probable causes of incidents. • Knowledge of Azure tools (Azure Service Bus, API Management, etc.) and proficiency in Azure DevOps • Good basics in data exchange formats: JSON, XML, data mapping, etc. • Knowledge of documentation and collaboration tools (Confluence, SharePoint, MS Project, etc.). • Ability to act as an interface between business units and the technical side: simplify technical problems for the business units and translate business needs into clear specifications for developers. • Practical Agile / Scrum. • English fluent • French fluent • Logistics or transport field experienced appreciated BEHAVIORAL SKILLS REQUIREMENTS • Clear communication and summarizing ability. • Rigorous, autonomy and proactivity. • Solution orientation and pragmatism: knowing how to quickly decide between correction, workaround or evolution. • Ability to work in a multidisciplinary team (business, support, dev, infra). • Proactivity and curiosity to increase expertise on flows and anticipate problems. • Enjoy working in a team in an international context. Flexible for occasional travels
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9843 - Digital Transformation Officer M/F

Thu, 30 Apr 2026 07:17:44 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
JOB DESCRIPTION Digital Transformation Officer is responsible for leading digital transformation initiatives across the organization. This role involves developing and implementing digital strategies to enhance business processes, collaborating with various departments to identify and integrate digital solutions, and ensuring the seamless adoption and usage of new digital tools and technologies. The Digital Transformation Officer will monitor and analyses digital trends to keep the organization competitive, train and support staff on new digital systems and processes and manage digital transformation projects from conception to completion. We are seeking a passionate and self-taught junior developer to join a rapidly growing team. The ideal candidate is a computer science graduate, having pursued coursework related to web technologies and development, and possessing one or more experiences in enterprise software development. The responsibilities will encompass the design, development, and maintenance of solutions based on Microsoft's Power Platform. Additionally, we require someone eager to implement AI solutions predominantly based on Microsoft technologies such as Dataverse, Power Automate, AI Builder, among others. Proficiency in prompt engineering for new solutions leveraging generative AI technologies is also essential. KEY RESPONSIBILITIES • Collaborate with business teams to understand their needs and propose appropriate solutions. • Write technical specifications. • Define application architectures. • Design, develop, and test solutions using Power Platform tools (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Copilot Studio). • Use key Azure services to add advanced features and integrate complex systems (Fusion Dev). • Maintain and optimize existing solutions. • Participate in technological monitoring and suggest continuous improvements. • Document processes and developed solutions.

EDUCATION & EXPERIENCE REQUIREMENTS • Relevant degree/diploma • Minimum 2 years relevant working experience • Power Platform Skills (Power Apps, Power Automate, Power BI, …) • Mastery of key programming languages: C#, JavaScript, TypeScript, HTML/CSS, SQL. • Knowledge of development frameworks: .NET, React, Angular. • Experience with essential tools for a web developer (both front-end and back-end): Visual Studio, Git/GitHub, Azure DevOps. • Good understanding of databases and cloud services (Azure) recommended
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9796 - Assistant (e) Assurances RH

Mon, 27 Apr 2026 14:59:04 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RELATIONS SOCIALES - JURISTE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
L'Assistant Assurances RH assure la gestion administrative quotidienne des contrats d'assurance santé et prévoyance. Il est le premier point de contact des salariés pour le traitement de leurs dossiers, garantissant la fluidité des affiliations et la rapidité des remboursements. * Saisir et mettre à jour les dossiers d'adhésion, de radiation , de radiation et de modification des bénéficiaires auprès des compagnies d'assurance ; * Rassembler et vérifier la conformité des pièces justificatives fournies par les collaborateurs ; * Éditer et distribuer les cartes d'assurés ou les guides de garanties aux nouveaux embauchés. * Réceptionner et traiter les demandes de remboursement de soins de santé; * Assurer le suivi des dossiers de prise en charge (hospitalisation, optique, dentaire) auprès des compagnies d'assurance ; * Relancer les prestataires en cas de retard de paiement ou de litige simple. * Suivre les stocks des pharmacies des CME (inventaires, commandes) ; * Assurer la collecte et le traitement des déchets biomédicaux selon les procédures. * Répondre aux sollicitations des salariés concernant l'utilisation de leurs couvertures; * Aider à la diffusion des notes d'information et des supports de communication. * Mettre à jour régulièrement les bases de données et les tableaux de bord de suivi de l'activité ; * Signaler toute anomalie ou difficulté rencontrée à son supérieur hiérarchique. * S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise ; * Mettre à jour les indicateurs du tableau de bord ; * S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients internes et des résultats de l'entreprise, en particulier dans les démarches Qualité & SSE ; * Assurer un reporting de son activité. * Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie SST ou difficulté rencontrée dans son travail ; * S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients; * Contrôler le bon état général de fonctionnement des équipements sous sa responsabilité et suivre la maintenance périodique & préventive ; * Assurer l'entretien quotidien (propreté, …) de son lieu de travail.

* Bac+2 +3 en Banque, Assurances, Comptabilité ou équivalent. * 1 à 3 ans d'expérience professionnelle * Gestion administrative * Lecture et analyse de contrats d'assurance et de tableaux de garanties * Rédaction de courriers de litiges, notes d'information internes, ... * Classement et archivage rigoureux des données confidentielles . * Discrétion et Confidentialité : Manipulation quotidienne de données de santé et d'informations personnelles sensibles. * Rigueur et Organisation : Respect strict des délais légaux de déclaration (notamment pour les accidents du travail). * Maitrise des outils et packs office (word, excel, powerpoint, ...)
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9780 - Directeur des Ressources Humaines H/F

Thu, 16 Apr 2026 14:13:27 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché hiérarchiquement au Directeur Général de AGL Tchad et fonctionnellement au DRH Afrique basé au Siège, vous êtes membre du Comité de Direction et avez pour principales missions de : Stratégie & politique RH • Définir et piloter les stratégies et la politique des Ressources Humaines de AGL Tchad en accord avec la Direction Générale et en tenant compte des objectifs globaux du Groupe. • Orienter les différentes directions en matière de gestion des RH. • Conduire les changements organisationnels et la mise en œuvre des projets de transformation RH. • Participer à l'efficacité opérationnelle en œuvrant à la réduction des coûts de non-qualité • Encadrer et développer les métiers de la Direction des Ressources Humaines Affaires sociales • Assurer les relations avec l'ensemble des partenaires sociaux ( Délégués du personnel et Syndicats ) dans le cadre du dialogue social afin de promouvoir un climat social propice à la conduite des activités de la société. • Conseiller le Management et défendre en collaboration avec le Juridique, les intérêts de la société dans les précontentieux et contentieux du travail et assurer la relation avec les services publics en charge des relations du travail. • Être garant du respect de la réglementation en matière de droit social. • Assurer une veille sur les évolutions de la réglementation du travail. Développement RH • Définir et assurer la mise en œuvre du plan de recrutement annuel et suivre la mise en place des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. • Assurer le déploiement des plans de formation et le respect des budgets, en s'appuyant sur l'offre de la Direction de la Formation du Groupe, ainsi que les formations spécifiques identifiées en local. • Piloter le déploiement des campagnes des entretiens annuels, la mise en œuvre des comités de carrière, et assurer leur suivi (détection des talents, plan de succession, plans de développement). • Travailler à l'attractivité de l'entreprise et promouvoir les partenariats avec les écoles et université cibles. Gestion RH • Piloter et maitriser la masse salariale en relation avec la Direction Administrative et Financière et la DRH du Siège. • Piloter les campagnes de revues salariales. Analyser les demandes d'augmentations individuelles, les promotions et attributions de variables, et conseiller la Direction Générale. • Piloter le processus des départs en congés, assurer le suivi et le reporting. • Réaliser un audit du SIRH Paie et assurer la mise en œuvre du plan d'action.

Formation initiale & Expérience professionnelle : • BAC +5 en Droit social ou en Gestion des Ressources Humaines • 10 années d'expérience minimum en RH, avec une expérience probante à un poste similaire (notamment sur les enjeux et affaires sociaux, ainsi que sur le développement RH) et dans un environnement multisite. • Vous parlez couramment le français, avec une aisance à l'oral et à l'écrit. • Votre niveau en Anglais est professionnel. Compétences professionnelles : • Esprit d'équipe • Maitrise du droit du travail et du droit social camerounais • Bonne culture économique et financière • Maitrise de l'ensemble des fonctions RH • Bonne capacité à manager des équipes • Maitrise de la gestion des outils informatiques et logiciels RH • Maitrise des techniques de négociation • Bonne capacité à rédiger des comptes rendus et tenir à jour des tableaux de bord Compétences transverses : • Rigueur et organisation • Être force de proposition • Être force de conviction • Sens de l'écoute/ Bonne communication orale comme écrite • Sens de la discrétion et de la confidentialité
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9573 - OPERATEUR RTG H/F

Tue, 14 Apr 2026 15:52:22 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité de l'Equipement Supervisor , les missions de l'opérateur RTG seront de : Assurer la réception des conteneurs sur parc et l'approvisionnement des navires Positionner les conteneurs vides sur les camions selon les prévisions de livraison ou de mise à disposition Réaliser les rangements et les allotissements des parcs Assurer la tenue des parcs (zone logistique et parc) en conteneurs pleins et/ou vide Garantir la sécurité des marchandises conteneurisées transportées Respecter les horaires et itinéraires de mise à disposition des conteneurs prédéfinis Assurer le transport des conteneurs sur des distances variées selon les emplacements prédéfinis Signaler sans délais, tout dysfonctionnement constaté sur les équipements, outils et appareils remis dans le cadre des opérations ; Participer activement à la démarche qualité mise en place au sein de OCT Maîtriser la capacité de lavage de manière sécurisée et efficace des conteneurs Maîtriser la capacité à charger et à décharger les conteneurs de manière sécurisée et efficace Etre capable d'effectuer les opérations d'attelage et à contrôler l'état de fonctionnement du véhicule Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur hiérarchique

Ecoute Résilience Anticipation Proactivité Esprit d'équipe Capacité d'alerte Connaissance des règles de sécurité et des réglementations du transport Bonne maitrise du tableau de ségrégation des conteneurs(pleins) dangereux
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-9723 - CHARGE DE DEPLOIEMENT SOLUTION FINANCE ESKER H/F

Fri, 03 Apr 2026 09:50:35 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/DEPLOIEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la conduite du Responsable de Déploiement, vous intervenez sur le déploiement et le support des solutions financières (SAP S/4HANA, ESKER et applications Finance), en contribuant à la définition des besoins, à l'accompagnement des utilisateurs, à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des outils. Vos principales attributions : • Déploiement - Aider à la définition des besoins en collaboration avec les clients internes de la Direction Financière ; - Suivre et réaliser des développements & paramétrages avec les intervenants internes et externes ; - Accompagner les équipes fonctionnelles au déploiement de la solution de dématérialisation des Achats (Opérationnels, Frais généraux, immobilisations) ESKER et des autres applications Finance (Finance Comptabilité, gestion des investissements et notes de frais) ; - Participer aux mises à jour et montées de version de l'applicatif ESKER et des autres applications Finance (Finance Comptabilité, gestion des investissements et notes de frais) ; - Animer les formations utilisateurs (initiation et renforcement des équipes) ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle. • Support - Analyser et qualifier les demandes de support des utilisateurs : requête, incident, ou problème ; - Résoudre et suivre les problèmes et incidents qui vous sont escaladés ; - Apporter à l'utilisateur final une aide en matière d'utilisation de la solution, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribuer à la résolution de toute difficulté que celui-ci rencontre ; - Répercuter les dysfonctionnements non traités et les améliorations fonctionnelles souhaitées.

- Formation Bac+4/5 en informatique de gestion ou en Comptabilité / Gestion ; - Au moins 5 ans d'expérience en support, solution, formation sur les solutions de dématérialisation ; - Expérience en tant que chargé de support ou de déploiement ; - Connaissance des applications de digitalisation (OCR, workflow,…) ; - Une bonne expérience et connaissance comptable serait en plus ; - Maîtrise outils bureautique Word/Excel/PowerPoint - Connaissances des processus IT, est un plus ; - Appétence pour les technologies émergentes, data, IA ou automatisation. • Compétences comportementales : - Autonomie et Organisation personnelle. - Curiosité et initiative. - Sens du contact et de la communication, bonne expression Orale et Ecrite. - Capacité d'analyse et de synthèse.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9697 - Chef de la Cellule Systèmes d'Information et Digitalisation H/F

Wed, 01 Apr 2026 15:29:46 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Chef de la Cellule Systèmes d'Information et Digitalisation est responsable de la définition, de la mise en œuvre et de la gouvernance des systèmes d'information ainsi que de la stratégie de digitalisation de KPIZ. Il assure la fiabilité, la sécurité et l'évolutivité de l'infrastructure IT de la Société de Projet, soutient l'efficacité opérationnelle par la digitalisation des processus et garantit une gouvernance rigoureuse des données dans un environnement de partenariat public-privé. Le Chef de Cellule est rattaché au Directeur Général et travaille en étroite coordination avec le Directeur Financier, le Directeur des Opérations et les autres responsables de cellules. Responsabilités principales Stratégie IT et digitalisation - Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie IT et digitale de KPIZ, en cohérence avec le business plan approuvé ; - Élaborer et déployer le schéma directeur des systèmes d'information, en assurant son évolutivité au fur et à mesure du développement de la zone ; - Identifier et mettre en œuvre des solutions digitales favorisant l'efficacité opérationnelle, la qualité du reporting et les services aux investisseurs ; - Piloter les initiatives de transformation digitale à l'échelle de l'organisation. Infrastructure et continuité des systèmes - Superviser le déploiement, l'exploitation et la maintenance de l'infrastructure informatique (réseaux, serveurs, cloud, connectivité) ; - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la continuité d'activité des systèmes d'information ; - Mettre en place un dispositif structuré de cybersécurité et de gestion des risques IT. - Superviser les prestataires IT et les fournisseurs de solutions technologiques. Applications métiers et intégration des systèmes - Mettre en place et administrer les systèmes structurants (ERP, outils financiers, RH, outils opérationnels), en coordination avec les directions concernées ; - Accompagner l'automatisation des processus clés (marchés, reporting, tableaux de bord de performance, onboarding investisseurs, etc.) ; - Garantir l'interopérabilité des systèmes et la cohérence des données entre les différentes fonctions ; - Superviser le développement ou la mise en place de plateformes digitales à destination des investisseurs et occupants de la zone. Gouvernance des données et Cybersécurité - Définir et mettre en œuvre les politiques de gouvernance des données. - Assurer l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité des informations. - Définir les protocoles de gestion des accès et des habilitations. - Mettre en place des dispositifs de prévention et de réponse aux incidents de sécurité. - Veiller au respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Gouvernance & Reporting - Élaborer les politiques, procédures et contrôles internes relatifs aux systèmes d'information ; - Contribuer aux reportings exécutifs et aux documents destinés au Conseil d'Administration su

Profil requis - Diplôme supérieur en Systèmes d'Information, Informatique, Ingénierie ou domaine équivalent ; - Minimum 10 ans d'expérience en management IT, idéalement dans des environnements d'infrastructure, industriels ou projets structurants ; - Expérience avérée en gouvernance IT, cybersécurité et transformation digitale ; - Une expérience en SPV, PPP ou joint-venture constitue un atout significatif ; - Expérience dans la mise en place d'ERP et de systèmes d'entreprise ; - Expérience en Afrique ou dans des contextes comparables appréciée Compétences clés - Vision stratégique combinée à une forte capacité d'exécution opérationnelle ; - Maîtrise des enjeux de gouvernance IT et de gestion des risques ; - Rigueur, structuration et orientation solutions ; - Capacité à évoluer dans un environnement multi-actionnarial et institutionnel; - Compétences solides en gestion et négociation de prestataires ; - Excellentes capacités de communication et de reporting ; - Maîtrise du français et de l'anglais.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9696 - Chef de la Cellule Ressources Humaines H/F

Wed, 01 Apr 2026 15:29:46 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Chef de la Cellule Ressources Humaines est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la politique de gestion du capital humain de KPIZ. Il accompagne la structuration et la montée en puissance de la Société de Projet en garantissant la conformité sociale et réglementaire, la performance des équipes et la maîtrise de la masse salariale dans un environnement de partenariat public-privé. Le Chef de Cellule est rattaché au Directeur Général et travaille en étroite coordination avec le Directeur Financier et les autres responsables de cellules. Responsabilités principales Stratégie RH et structuration organisationnelle - Contribuer à la définition de l'organisation cible de KPIZ en cohérence avec le business plan approuvé. - Élaborer et mettre à jour l'organigramme et les fiches de poste. - Définir et déployer la politique RH de la société. - Accompagner la structuration progressive des équipes en fonction des phases de développement de la zone. Recrutement et gestion des talents - Élaborer le plan de recrutement annuel et pluriannuel. - Superviser l'ensemble du processus de recrutement (sourcing, sélection, contractualisation). - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Mettre en place une politique de gestion des talents et de rétention. - Contribuer à la promotion de l'emploi local lorsque pertinent. Administration du personnel et conformité sociale - Élaborer et gérer les contrats de travail en coordination avec la Cellule Juridique. - Superviser la gestion administrative du personnel. - Assurer la supervision de la paie en coordination avec la Direction Financière. - Veiller au respect des obligations sociales et déclaratives. - Garantir la conformité au droit du travail et aux réglementations applicables. Performance et développement des compétences - Mettre en place un système d'évaluation de la performance. - Élaborer et piloter le plan de formation. - Déployer une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). - Structurer des outils de suivi RH (tableaux de bord, indicateurs sociaux). - Contribuer au développement d'une culture d'entreprise orientée performance et responsabilité. Climat social et gouvernance interne - Prévenir et gérer les situations disciplinaires et les conflits sociaux. - Assurer un dialogue social structuré et transparent. - Conseiller la Direction Générale sur les enjeux sociaux et organisationnels. - Contribuer aux reportings exécutifs et aux documents destinés au Conseil d'Administration sur les sujets RH.

Profil requis - Diplôme supérieur en Ressources Humaines, Droit social, Management ou domaine équivalent. - Minimum 10 ans d'expérience en gestion des ressources humaines, dont une expérience significative en responsabilité. - Expérience en environnement structuré (projets d'infrastructure, industriel, logistique ou PPP) appréciée. - Expérience en structuration d'organisation en phase de démarrage ou de croissance fortement valorisée. - Bonne maîtrise du droit du travail et des obligations sociales. Compétences clés - Capacité à structurer une organisation en phase de développement. - Solide maîtrise du droit social et des pratiques RH. - Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité. - Capacité à évoluer dans un environnement multi-actionnarial et institutionnel. - Leadership et aptitude à accompagner le changement. - Excellentes capacités de communication et de reporting. - Maîtrise du français et de l'anglais.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9674 - Agent de guichet facturation Polyvalent H/F

Sun, 29 Mar 2026 23:05:59 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/FACTURATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
• Accueillir et orienter les clients. • Informer les clients sur les prestations facturables, la tarification en vigueur, les procédures de paiement et de libération des conteneurs. • Gérer et traiter les réclamations de premier niveau liées à la facturation. • Contrôler la cohérence entre les données systèmes, les documents clients et les opérations réelles. • Identifier et corriger les écarts • Codifier et valider les BL et bookings • Signaler toute incohérence pouvant impacter le chiffre d'affaires ou la conformité. • Emettre des proforma et factures • Vérifier les données opérationnelles liées aux mouvements conteneurs : • Saisir et valider les données complémentaires (Date d'enlèvement, prestations additionnelles) dans les systèmes de facturation • Établir les pro-forma et les factures conformément aux grilles tarifaires et aux règles de facturation CT. • Emettre des documents de libération (BAD) et d'autorisation d'entrée (BEE) • Procéder à la vérification et à la saisie des contrôles documentaires dans le système • Imprimer les Bons • Assurer le classement et l'archivage des dossiers de facturation. • Participer aux clôtures quotidiennes et mensuelles. • Collaborer avec les équipes : Exploitation (gate, parc, planning), • Assurer la polyvalence sur les différents postes du guichet facturation. • Contribuer à la continuité de service selon l'organisation en horaires postés.

- BAC+3 dans une discipline de la gestion (management, Finance, comptabilité). - Minimum 3 ans à un poste lié à la gestion, finance ou comptabilité. - Avoir le sens de la confidentialité. - Être méthodique, organisé et rigoureux (se). - Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse. - Savoir écouter, être de bonne moralité, savoir résister aux pressions diverses.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9658 - CONTROLEUR DE GESTION SOCIALE

Wed, 25 Mar 2026 12:09:24 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RELATIONS SOCIALES - JURISTE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous occupez un rôle central, transverse et stratégique au sein de la direction. Véritable business partner, vous accompagnez la DRH, l'ensemble des pôles RH ainsi que les managers dans le pilotage de la performance sociale, en transformant la donnée en leviers d'aide à la décision concrets et actionnables. Dans un contexte dynamique de transformation, vous contribuez activement à la structuration et à la modernisation de la fonction RH en développant une approche data-driven, orientée performance et impact, tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des exigences QHSE. Mission Principale 1.Production & fiabilisation de la donnée sociale . Structurer et sécuriser les processus de collecte des données RH . Garantir la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données . Identifier les anomalies et piloter les actions correctives . Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des données 2.Reporting RH & pilotage des indicateurs . Produire les tableaux de bord sociaux (mensuels, trimestriels) . Suivre les indicateurs clés RH (effectifs, turnover, absentéisme, masse salariale…) . Analyser les tendances et identifier les écarts significatifs . Optimiser la qualité, la lisibilité et les délais des reportings 3.Analyse & aide à la décision . Réaliser des analyses ciblées à la demande de la DRH . Identifier les zones de risque (coûts, climat social, organisation) . Formuler des recommandations concrètes et orientées action . Accompagner les HRBP et managers dans la compréhension et l'exploitation des données 4.Pilotage de la masse salariale . Suivre la masse salariale et analyser les écarts budgétaires . Contribuer aux projections (effectifs, coûts, scénarios) . Alerter en cas de dérive ou incohérence . Participer activement à l'optimisation des coûts RH 5.Suivi des projets RH . Contribuer aux études RH (formation, climat social, performance…) . Participer au pilotage des projets RH et à l'évaluation de leur impact . Définir et suivre les indicateurs de performance des projets 6.Responsabilités QHSE . Veiller à l'application des procédures QHSE dans le périmètre RH . Garantir la conformité aux exigences internes et réglementaires . Suivre les indicateurs QHSE RH . Participer aux audits et au suivi des actions correctives . Contribuer à l'identification et à la gestion des risques . Participer à l'amélioration continue des pratiques

. Bac+4/5 en Finance, Contrôle de gestion, RH ou Data . 3 à 5 ans d'expérience en contrôle de gestion sociale / data RH . Maîtrise du contrôle de gestion sociale et de l'analyse de données RH . Excel avancé et Power BI indispensables . Expérience en conception de tableaux de bord et d'outils d'aide à la décision . Bonne connaissance des SIRH et de la réglementation sociale . Rigueur analytique, esprit critique et capacité d'alerte . Aisance relationnelle, esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse . Capacité à influencer, challenger et conseiller les interlocuteurs . Pédagogie dans la restitution des analyses . Posture de business partner : orientation résultats, vision stratégique et force de proposition
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9501 - SENIOR SRE OPERATIONS SUPPORT (AZURE) H/F

Tue, 17 Feb 2026 15:56:32 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la conduite du Directeur Technique, vous interviendrez sur la fiabilité, la disponibilité et la performance des plateformes critiques hébergées sur Azure. Vous apporterez votre expertise senior sur les incidents majeurs et les problématiques d'exploitations les plus sensibles et contribuerez à l'optimisation continue des environnements de production et des pratiques SRE du groupe. Vos principales attributions : - Garantir la haute disponibilité des services critiques hébergés sur Azure ; - Assurer le respect des SLA / SLO / SLI ; - Fournir le support de niveau 3 sur les incidents complexes et pilotage des P1/P2 ; - Participer aux astreintes 24/7 (rotation organisée) ; - Prendre en charge les incidents via Service Now ; - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et post-mortem ; - Contribuer aux processus ITIL et mettre en œuvre des actions correctives durables ; - Concevoir et maintenir les dispositifs de : Monitoring, alerting, tableaux de bord et définir des alertes orientées impact métier ; - Réduire le bruit d'alerting et améliorer le MTTR ; - Exploiter Datadog (Infrastructure, APM, Logs, Synthetic) ; - Réduire le toil opérationnel par l'automatisation ; - Développer et maintenir des playbooks Ansible Automation Platform, Scripting et outillage (Python, Bash, PowerShell) ; - Mettre en place les mécanismes de self-healing ; - Promouvoir les bonnes pratiques Infrastructure as Code, SRE et contribuer à leur amélioration ; - Exploiter les environnements Azure : Machines virtuelles, Réseaux, Stockage, Identités (Azure AD / Entra ID) ; - Contribuer aux architectures : Hautement disponibles, Résilientes, Scalables et performantes et participer aux sujets PRA / DRP ; - Renforcer l'efficacité du support avancé : Windows Server, Linux (Ubuntu, RedHat) ; - Renforcer l'efficacité du support opérationnel des plateformes : MS-SQL Server, Oracle Database, IBM i (IBMi) ; - Renforcer l'efficacité du support des solutions : NetScaler (Load Balancing / ADC), Fortinet (firewalls, VPN, sécurité), Aruba (LAN / WLAN) ; - Contribuer à la disponibilité, performance et sécurité des flux ; - Collaborer avec les équipes DBA, Cloud & Architecture, Sécurité, Métiers et applicatifs et assurer le point d'escalade technique pour les équipes opérations ; - Accompagner les équipes juniors dans leur montée en compétence ; - Rédiger et maintenir les runbooks et documentations nécessaires à l'activité.

Qualification et Expérience - De formation supérieure Bac+5 en informatique, ingénierie ou dans un domaine équivalent, vous justifiez de 7 années ou plus d'expérience en exploitation IT / Support Technique de production ; - Vous avez une forte expertise des environnements Azure et une solide maîtrise de Linux et Windows Server ; - Vous avez une connaissance certifiée en gestion des incidents critiques ; - Vous avez une forte expertise en monitoring : observabilité (Datadog) ; - Vous évoluerez dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais, écrite et orale, est indispensable ; - Une connaissance sur les Scripting, MS-SQL, Oracle, NetScaler, Fortinet, Aruba, environnement IBM i, Ansible -- Automation Platform et Administration Microsoft 365 sera considérée comme un réel atout ; Qualités personnelles requises - Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous disposez d'une faculté à analyser et à diagnostiquer avec sang-froid, rapidité et rigueur, les problèmes complexes auxquels vous êtes confronté(e) ; - Vous avez un sens des responsabilités et de l'ownership ; - Vous êtes force de proposition et disposez d'une bonne capacité d'écoute et un sens aigu du service ; - Votre sens de l'organisation vous permet de faire face à des situations critiques et complexes ; - Créatif et autonome dans l'action, vous alliez implication et ténacité et une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9500 - Technical Data Analyst – IA & Maintenance Prédictive H/F

Tue, 17 Feb 2026 11:19:25 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/DIRECTION TECHNIQUE PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSION: 1. Structurer et piloter la donnée technique - Administrer et optimiser la GMAO MAXIMO : qualité des données, cohérence des référentiels, automatisation des processus. - Définir et déployer les bonnes pratiques data auprès des équipes techniques locales. - Assurer la fiabilité, la traçabilité et la gouvernance des données de maintenance. 2. Développer l'analyse avancée et la maintenance prédictive - Analyser les historiques de pannes, consommations, capteurs et données temps réel. - Identifier les patterns de défaillance et proposer des plans d'action basés sur la donnée. - Déployer des projets IA / Machine Learning : o Intégration de capteurs IoT sur les équipements (STS, RTG, locomotives, centrales électriques…) o Développement d'algorithmes de prédiction pour réduire les arrêts non planifiés. o Collaboration étroite avec les Data Scientists du Groupe pour concevoir des modèles robustes. 3. Développer des outils d'aide à la décision - Concevoir des dashboards dynamiques (Power BI / Tableau) pour suivre les KPI de performance, disponibilité et coûts. - Mettre en place des alertes intelligentes et des indicateurs prédictifs. - Fournir des analyses claires et actionnables aux équipes techniques et au management. 4. Accompagner la transformation digitale de la maintenance - Participer à la définition des cahiers des charges techniques pour les projets digitaux. - Former et accompagner les équipes locales dans l'adoption des outils data. - Contribuer à la montée en compétence des filiales sur les sujets IA, IoT et data engineering. - Challenger les pratiques existantes et proposer des améliorations continues.

 PROFIL : Bac+5 en data science, ingénierie, maintenance industrielle ou équivalent. Compétences techniques - Maîtrise des outils d'analyse : SQL, Python, R, Power BI. - Connaissance des architectures IoT, capteurs industriels et data pipelines. - Expérience confirmée en GMAO (MAXIMO idéalement). - Compréhension des concepts de machine learning appliqués à la maintenance (anomaly detection, time series, prédiction). Compétences comportementales : - Capacité d'analyse, esprit de synthèse et rigueur méthodologique. - Leadership technique et capacité à fédérer des équipes multiculturelles. - Aisance en communication, pédagogie et accompagnement du changement. - Anglais courant indispensable. - Intérêt pour les environnements industriels et pour le continent africain.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9400 - Chef de Projet SIRH Junior H/F - VIE 12 mois - (Abidjan)

Fri, 13 Feb 2026 09:52:12 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : VIE
Description du poste :
POSTE ET MISSION MISSION PRINCIPALE Dans un contexte de transformation organisationnelle, culturelle et opérationnelle, le Chef de Projet SIRH Junior (h/f) doit piloter, structurer et sécuriser le projet de Système d'Information des Ressources Humaines, en garantissant la fiabilité des données RH, la digitalisation des processus, l'appropriation des outils par les utilisateurs et la conformité aux exigences internes, réglementaires et QHSE. Il accompagne la DRH dans la mise en œuvre de la feuille de route SIRH, le déploiement des projets RH digitaux et structurants, la conduite du changement et la montée en maturité des pratiques RH. ACTIVITES 1. Activités liées au poste Pilotage et gouvernance RH: Définir et mettre en œuvre la stratégie SIRH en cohérence avec la vision RH et la transformation de AGL CI Administrer et faire évoluer les outils SIRH (core HR, performance, formation, talents, présence, reporting RH, etc.) Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des données RH Mettre en place les règles de gouvernance, de gestion des habilitations et de confidentialité Projets SIRH & digitalisation RH: Piloter les projets de déploiement, d'évolution ou d'optimisation du SIRH Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et procédures associées Coordonner les parties prenantes internes (RH, DSI, métiers) et prestataires externes Assurer le suivi planning, budget, risques et indicateurs projets Accompagnement du changement et utilisateurs: Analyser les impacts organisationnels et métiers liés aux projets SIRH Déployer des actions de conduite du changement (communication, formation, supports utilisateurs) Assister et accompagner les managers et les équipes RH dans l'appropriation des outils Participer au maintien d'une culture d'entreprise positive Reporting RH & aide à décision: Concevoir et produire des tableaux de bord RH et indicateurs de performance Exploiter les données SIRH pour appuyer la prise de décision stratégique Contribuer à la fiabilité des reportings sociaux et réglementaires Conformité, audits et amélioration continue: Formaliser les processus RH sous le format QHSE Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes et externes Suivre les plans d'actions correctifs et amélioration continue liés aux outils et données RH 2.Autres activités Reporter tout dysfonctionnement ou incident SIRH Proposer des solutions innovantes d'optimisation des processus RH Rendre compte régulièrement à la DRH de l'avancement des projets et alertes Procéder à la veille RH et transformation Produire des notes, analyses et rapports des projets 3.Activités SST et environnementales Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE ; Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie ou difficulté rencontrée dans son travail ; S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ;

Titulaire d'un BAC+4/5 en ressources humaines ou équivalent, vous avez acquis une expérience solide d'au moins 2 ans sur les sujets du SIRH. ▪ Connaissance des lois du travail, des pratiques de ressources humaines et des politiques de l'entreprise (gestion des processus recrutement, performance, talent, formation et développement) ▪ Capacité à interpréter des données et utiliser les indicateurs RH clés ▪ Maîtrise des outils RH (familiarité avec les systèmes de gestion des ressources humaines (HRIS) et les logiciels de gestion des talents ▪ Capacité en développement organisationnel (connaissance des dynamiques culturelles et meilleures pratiques de gestion du changement) ▪ Capacité à conduire un plan stratégique ▪ Capacité à transmettre des informations clairement et efficacement (communication) ▪ Compétences pour accompagner les équipes dans les transitions organisationnelles (Gestion du changement) ▪ Compétences pour résoudre des conflits et négocier des accords. ▪ Gestion des projets (planification, exécution et suivi de projets RH) ▪ Capacité à utiliser des outils d'analyse pour prendre des décisions basées sur des données ▪ Excellente aptitude à établir des relations de confiance ▪ Capacité à communiquer efficacement ▪ Capacité à écouter et à répondre de manière constructive ▪ Aptitude à identifier et à résoudre les problèmes de façon constructive ▪ Capacité à influencer les décisions et à persuader les parties prenantes ▪ Capacité à s'adapter au changement et à travailler dans un environnement dynamique ▪ Capacité à inspirer et à motiver ▪ Capacité à établir et entretenir des relations solides
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9413 - PILOTE FACTURATION BORD (H/F)

Fri, 23 Jan 2026 16:02:27 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/FACTURATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le contrôleur Facturation Bord est chargé de piloter, contrôler et assurer la conformité de la facturation des prestations bord et hors escale. Il veille à la qualité des données, au respect des délais de facturation, ainsi qu'à la satisfaction des clients internes et externes. Véritable garant de la fiabilité des informations transmises, il contribue à l'amélioration continue des processus de facturation. Responsabilités principales : · Assurer le suivi et le contrôle documentaire tant à l'import qu'à l'export · Réceptionner et vérifier les documents d'escale et rapports d'opérations. · Etablir les factures proforma et suivre leur validation. · Assurer l'archivage rigoureux (physique et numérique) des dossiers de facturation. · Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement observé dans le processus. · Communiquer aux clients les différentes réquisitions sur leurs conteneurs. · Assurer le bon fonctionnement des guichets contrôle documentaire Gestion de la relation avec les clients et partenaires extérieures. · Assurer une bonne communication et relation avec les clients. · Assurer la réception et le suivi des réquisitions/mainlevées Obligation en matière de procédures internes. Suivi et amélioration continue : · Proposer des pistes d'amélioration des délais, de la qualité et du processus de facturation. · Collaborer étroitement avec les services opérationnels, comptables. Respect des procédures & QHSSE : · Participer à la sensibilisation du personnel aux valeurs à la politique qualité. · Respecter et faire respecter les règles de conduites relatives à l'Hygiène, à la Sécurité et à l'Environnement · Faire des suggestions aux équipes HSSE pour l'amélioration de l'Hygiène, de la Sécurité, de la Santé et de l'Environnement.

Formation académique : · Bac+2 au minimum en gestion, logistique, commerce international, administration ou domaine connexe. · Disposer d'une première expérience professionnelle dans le domaine portuaire ou domaine connexe serait un plus. Compétences techniques : · Maîtrise des procédures douanières et portuaires. · Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels de gestion documentaire. · Connaissance du système SYDAM et des plateformes de gestion portuaire. · Capacité à interpréter des documents administratifs et réglementaires. · Compréhension des flux logistiques import/export. Savoir‐faire relationnels : ·Sens du service client, diplomatie et professionnalisme. · Rigueur, organisation et respect des délais. · Esprit d'initiative, autonomie et réactivité · Discrétion et intégrité dans la manipulation des données financières. · Rigueur, organisation et respect des délais. · Réactivité et capacité à gérer les imprévus. · Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services. · Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

INFIRM-012025-8387 - Infirmier(e) H/F

Wed, 12 Feb 2025 08:32:46 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANUTENTION CONVENTIONNELLE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
 Veiller au bien être des salariés de l'entité Dakar Terminal  Travailler en étroite collaboration avec le service médical du Groupe dans son rôle de prévention  Participer activement à la démarche qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) du groupe ; veiller au respect des règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches

 Être titulaire d'un diplôme d'infirmier d'état  Avoir une expérience minimum de 3 à 5 ans dans des fonctions similaires  Avoir d'autres formations complémentaires liées à la santé et sécurité au travail seraient un plus  Avoir une très bonne connaissance de la législation sénégalaise en matière d'accident de travail et de maladie professionnelle
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel