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2026-10016 - Responsable QHSE H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:59:12 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Responsable QHSE, vous êtes le garant de la mise en œuvre, du pilotage et de l'amélioration continue du Système de Management Intégré (QHSE). Vous jouez un rôle clé dans la promotion d'une culture Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement au sein de l'entreprise, en conformité avec les normes internationales (ISO 9001, 14001 et 45001). Vos principales responsabilités 🔹 Pilotage du système QHSE : - Mettre en place, animer et améliorer le SMI QSE - Déployer les standards QHSE Groupe - Assurer la conformité réglementaire et normative 🔹 Management et performance : - Définir et suivre les politiques QHSE avec la Direction - Piloter les indicateurs de performance et les plans d'actions - Promouvoir une culture d'amélioration continue 🔹 Analyse et gestion des risques : - Analyser les incidents, non-conformités et contre-performances - Définir et suivre les actions correctives et préventives - Superviser la gestion des risques professionnels et environnementaux 🔹 Audits et conformité : - Mettre en place et piloter les audits internes - Assurer une veille réglementaire continue - Garantir le respect des exigences légales et des normes ISO 🔹 Formation et sensibilisation : - Former et accompagner les équipes sur les enjeux QHSE - Développer les compétences internes - Agir en tant qu'ambassadeur de la culture QHSE

Formation : Bac +4/5 en Qualité, Hygiène, Environnement ou équivalent Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire Expérience confirmée en management de systèmes QHSE Compétences techniques : - Maîtrise des normes ISO 9001, 14001 et 45001 - Bonne connaissance des outils QHSE - Certification Auditeur QHSE (atout) - Bon niveau en anglais Qualités attendues : - Leadership et capacité à mobiliser les équipes - Rigueur, organisation et sens des priorités - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Excellentes aptitudes en communication - Proactivité et capacité d'anticipation
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9933 - Directeur Technique Adjoint Matériel Logistique H/F

Wed, 27 May 2026 14:08:01 Z

Fonction : IMMOBILIER & SERVICES TECHNIQUES/EQUIPEMENTS PRODUCTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de la Direction Technique Siège, AGL recrute un Directeur technique adjoint (DTA) matériel logistique afin d'accompagner la croissance des investissements en équipements de transport et de manutention. Le DTA interviendra dans la gestion et la maintenance de plus de 9 000 équipements (camions, grues, automotrices, chariots, engins de manutention…) répartis sur 40 ateliers dans plusieurs pays africains. Les missions confiées au DTA sont les suivantes : Définition et choix des matériels • Participer à la définition et au choix des équipements, en s'assurant que chaque matériel réponde parfaitement aux besoins opérationnels. • Analyser les conditions d'utilisation, les contraintes locales et les retours d'expérience pour recommander les équipements les plus fiables et rentables. • Contribuer à la rédaction des cahiers des charges techniques et au processus d'acquisition des matériels. • Sourcing matériel (neuf et occasion) Support et expertise technique • Participer, le cas échéant, aux diagnostiques à distance et sur le terrain les pannes complexes rencontrées sur les équipements. • Assister et conseiller les équipes techniques locales dans la résolution des problèmes techniques. • Participer à la définition du maillage et à l'organisation des ateliers pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la gestion des flux, des ressources, des compétences et l'implantation des moyens. • Analyser les défaillances récurrentes et proposer des solutions d'amélioration continue. • Audit constructeurs • Réception matériel neuf et d'occasion Maintenance et performance • Optimiser les plans de maintenance préventive, conditionnelle et prédictive. • Harmoniser les pratiques de maintenance dans toutes les filiales. • Suivre les indicateurs de performance tels que la disponibilité des équipements, le MTBF (temps moyen entre pannes), le MTTR (temps moyen de réparation) et les coûts associés. Présence terrain • Effectuer des audits techniques sur la flotte et dans les ateliers. • Superviser les interventions majeures ou critiques sur les équipements. • Former et accompagner les équipes techniques locales. Procédures, sécurité et conformité • Veiller au respect strict des standards HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), notamment lors des opérations de levage. • Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles. • Participer à l'amélioration continue des standards du Groupe. Relations techniques et constructeurs • Collaborer avec les constructeurs tels que Tadano, Grove, Liebherr, Shacman, Sinotruk, Renault Trucks, etc. • Participer aux projets d'investissement matériel. • Assurer le suivi des garanties, des bulletins techniques et des fournisseurs.

• Diplôme d'ingénieur en mécanique, maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent. • Expérience d'au moins 10 à 15 ans sur camions, grues automotrices ou engins de manutention lourde, idéalement dans un environnement Afrique, logistique ou travaux publics. • Compétences techniques : hydraulique, électricité, motorisation diesel, transmission, diagnostic électronique, lecture de schémas. • Expérience dans la structuration, l'implantation et l'optimisation d'ateliers de maintenance. • Maîtrise de l'anglais professionnel. • Autonomie, pédagogie, leadership technique, sens du résultat, adaptabilité multiculturelle. • Compétences rédactionnelles avérées. • Mobilité requise : déplacements planifiés en Afrique
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9780 - Directeur des Ressources Humaines H/F

Tue, 26 May 2026 11:20:23 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché hiérarchiquement au Directeur Général de AGL Tchad et fonctionnellement au DRH Afrique basé au Siège, vous êtes membre du Comité de Direction et avez pour principales missions de : Stratégie & politique RH • Définir et piloter les stratégies et la politique des Ressources Humaines de AGL Tchad en accord avec la Direction Générale et en tenant compte des objectifs globaux du Groupe. • Orienter les différentes directions en matière de gestion des RH. • Conduire les changements organisationnels et la mise en œuvre des projets de transformation RH. • Participer à l'efficacité opérationnelle en œuvrant à la réduction des coûts de non-qualité • Encadrer et développer les métiers de la Direction des Ressources Humaines Affaires sociales • Assurer les relations avec l'ensemble des partenaires sociaux ( Délégués du personnel et Syndicats ) dans le cadre du dialogue social afin de promouvoir un climat social propice à la conduite des activités de la société. • Conseiller le Management et défendre en collaboration avec le Juridique, les intérêts de la société dans les précontentieux et contentieux du travail et assurer la relation avec les services publics en charge des relations du travail. • Être garant du respect de la réglementation en matière de droit social. • Assurer une veille sur les évolutions de la réglementation du travail. Développement RH • Définir et assurer la mise en œuvre du plan de recrutement annuel et suivre la mise en place des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. • Assurer le déploiement des plans de formation et le respect des budgets, en s'appuyant sur l'offre de la Direction de la Formation du Groupe, ainsi que les formations spécifiques identifiées en local. • Piloter le déploiement des campagnes des entretiens annuels, la mise en œuvre des comités de carrière, et assurer leur suivi (détection des talents, plan de succession, plans de développement). • Travailler à l'attractivité de l'entreprise et promouvoir les partenariats avec les écoles et université cibles. Gestion RH • Piloter et maitriser la masse salariale en relation avec la Direction Administrative et Financière et la DRH du Siège. • Piloter les campagnes de revues salariales. Analyser les demandes d'augmentations individuelles, les promotions et attributions de variables, et conseiller la Direction Générale. • Piloter le processus des départs en congés, assurer le suivi et le reporting. • Réaliser un audit du SIRH Paie et assurer la mise en œuvre du plan d'action.

Formation initiale & Expérience professionnelle : • BAC +5 en Droit social ou en Gestion des Ressources Humaines • 10 années d'expérience minimum en RH, avec une expérience probante à un poste similaire (notamment sur les enjeux et affaires sociaux, ainsi que sur le développement RH) et dans un environnement multisite. • Vous parlez couramment le français, • Votre niveau en Anglais est professionnel. Compétences professionnelles : • Esprit d'équipe • Maitrise du droit du travail et du droit social • Bonne culture économique et financière • Maitrise de l'ensemble des fonctions RH • Bonne capacité à manager des équipes • Maitrise de la gestion des outils informatiques et logiciels RH • Maitrise des techniques de négociation • Bonne capacité à rédiger des comptes rendus et tenir à jour des tableaux de bord Compétences transverses : • Rigueur et organisation • Être force de proposition • Être force de conviction • Sens de l'écoute/ Bonne communication orale comme écrite • Sens de la discrétion et de la confidentialité
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9870 - Talent Acquisition H/F

Sat, 09 May 2026 12:08:01 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RELATIONS SOCIALES - JURISTE
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Sous la supervision de la Responsable du Développement RH & GPEC, le stagiaire Talent Acquisition aura pour principales missions : Recrutement : Contribuer à l'attractivité, à la sélection des talents en assurant un processus de recrutement fluide, équitable et aligné sur les besoins stratégiques d'OCT. 1- Attractivité et sourcing - Rédiger et publier les offres sur en interne & externe sur les canaux institutionnels - Développer des partenariats avec écoles, universités, plateformes RH - Organiser ou participer à des événements de recrutement (forums, salons) - Suivre les indicateurs de performance (nombre de recrutement, temps de recrutement, taux de satisfaction, etc.) 2- Sélection des candidats - Gérer les candidatures via l'ATS et les outils internes (boîte de recrutement OCT) - Réaliser les préqualifications téléphoniques - Coordonner les entretiens avec les managers - Assurer la traçabilité et l'équité du processus 3- Suivi et amélioration continue - Optimiser les formalités administratives liées à l'embauche - Assurer le suivi des périodes d'essai de tout contrat confondu en y adjoignant un formalisme d'entretien - Refonte des annonces de recrutement et trouver des canaux de diffusion autres que ceux institutionnels Accueil et intégration : L'intégration est un processus essentiel pour toute personne qui arrive dans un nouvel environnement. Que ce soit pour un nouvel emploi, une nouvelle école ou un nouveau pays, une intégration réussie est la clé pour s'adapter rapidement et efficacement à ce nouvel environnement. Dans sa politique d'attractivité et de rétention, OCT a à cœur de faire en sorte que chaque intégration soit une expérience unique humaine et valorisante. Il convient pour la personne en charge de l'intégration de : - S'approprier tous les processus “on boarding” du nouvel embauché - Accueillir personnellement le nouvel arrivant dès son premier jour - Présenter l'entreprise et les valeurs de l'organisation - Contribuer à l'organisation des Journées d'intégration OCT - Être force de proposition dans le processus d'accueil.

Accessible à partir d'un diplôme de niveau bac + 3 (en droit, administration du personnel, gestion des Ressources Humaines ect.) avec une expérience dans le recrutement ou la gestion des talents, idéalement en environnement multiculturel • Maîtrise des outils digitaux de recrutement (job boards, réseaux sociaux, ATS) • Bonne connaissance des pratiques RH et des tendances en acquisition de talents • Capacité à élaborer et diffuser des annonces attractives, et à identifier de nouveaux canaux de sourcing
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9840 - Assistente de HST M/F

Wed, 29 Apr 2026 13:07:47 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
O(a) Assistente(a) de HST terá a responsabilidade de apoiar o Gestor de QHSE na implementação, monitoria e melhoria contínua dos processos de Saúde, Segurança e Trabalho dentro da organização. Esta função envolve participação ativa em inspeções, formações, gestão documental e suporte às operações diárias de segurança, garantindo conformidade com os padrões internos e legais. • Apoiar na implementação dos requisitos do sistema de HST em alinhamento com a Gestão Geral. • Auxiliar na realização de inspeções de locais de trabalho, materiais, equipamentos e avaliações de risco. • Participar na investigação de incidentes/acidentes e colaborar na elaboração de relatórios e acompanhamento de ações corretivas. • Contribuir para ações de sensibilização, formação e reforço em HST. • Criar, organizar e atualizar arquivos e sistemas de documentação relacionados com QHSE. • Auxiliar na implementação e monitoria do plano de gestão de resíduos. • Auxiliar no acompanhamento do calendário de inspeções dos equipamentos de combate a incêndios, segurança e resposta a emergências. • Garantir que colaboradores, subcontratados e visitantes recebam indução obrigatória em HSE.

• Interesse claro pela área de QHSE e vontade de aprender; • Proatividade e responsabilidade; • Criatividade, responsabilidade, espírito de equipe e proatividade; • Proficiente em Microsoft Office; • Sigilo profissional; • Responsável, organizado e boa apresentação. Requisitos • Estudante finalista ou recém-graduado(a) em Higiene e Segurança no Trabalho, Gestão Ambiental, Química, Saude Ocupacional, outras áreas relevantes; • Idade não superior a 27 anos; • Ser residente na cidade ou provincia de Beira é uma vantagem. • Conhecimentos básicos procedimentos de HST. • Habilidade em usar ferramentas como Excel e software de tracking.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
PORTUGAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Notion

2026-9777 - CHEF DEPARTEMENT CREDIT MANAGEMENT H/F

Thu, 16 Apr 2026 12:07:34 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Contexte du poste : Dans un environnement marqué par des enjeux financiers élevés et des flux complexes (Transit Maritime, Oil & Gas, Shipping, Logistique pétrolière), le Département Credit Management joue un rôle stratégique en garantissant la santé financière de l'entreprise, la maîtrise du risque client et la sécurisation du cash-flow. L'entreprise recherche un Chef Département Credit Management capable d'encadrer les équipes, d'optimiser le processus Order-to-Cash, d'améliorer la gestion des litiges et d'assurer le recouvrement efficace des créances en vue du renforcement de ses dispositifs de gestion du risque client et d'optimisation du recouvrement Vos principales missions : 1- Définir et piloter la politique crédit clients de l'entreprise 2- Mettre en place et suivre les procédures d'octroi de crédit, d'encours clients et de recouvrement 3- Pilotage stratégique de la gestion des factures et transmissions aux clients 4- Pilotage stratégique de la gestion des litiges et contentieux de facturation 5- Superviser et animer l'équipe Credit Management / Recouvrement Vos responsabilités : 1- La conformité de l'application des conditions de crédit accordées. 2- L'analyse des risques clients et proposition des mesures de sécurisation (plafonds de crédit, garanties, acomptes, assurances). 3- L'atteinte des objectifs de DSO, de taux de litiges, de taux de factures transmises dans les délais. 4- La fiabilité des reportings réguliers destinés à la Direction (encours, impayés, risques, provisions, etc.…) 5- La transmission des relevés et balances clients dans les délais. 6- Contribuer à la bonne utilisation et amélioration continue des processus et outils de Credit Management Vos activités quotidiennes : A/ Gestion de son équipe (N-1) 1. Coordonner le travail des équipes Recouvrement, Facturation et Litiges. 2. Informer l'équipe de la stratégie et des évolutions de la société et communiquer sur les alignements internes nécessaires. 3. Evaluer la performance des collaborateurs (N-1). 4. Fixer les objectifs sur la base des objectifs fixés par le N+1 5. Piloter les réunions mensuelles sur la balance âgée et les comités crédit. 6. Maintenir et développer la compétence des collaborateurs (N-1). B. Recouvrement & Analyse 1. Suivre les prévisions de recouvrement et analyser les écarts. 2. Assurer un taux d'encaissement dans les délais supérieur à 95%. 3. S'assurer de la mise à jour des dossiers clients et du fichier recouvrement. C. Gestion de la facturation 1. Veiller au respect des délais internes de facturation afin de garantir un cash-flow continu. 2. Coordonner la réédition des factures et la transmission des duplicatas aux clients. D. Gestion des litiges 1. S'assurer de la gestion des litiges et réclamations soumis par l'équipe Recouvrement. 2. S'assurer du bon suivi des KPI litiges (délai moyen de résolution, taux de litiges récurrents…). 3. Veiller

Formation : • BAC + 5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Audit ou équivalent Expériences professionnelles : • Minimum 05 à 07 années d'expériences en Credit Management, Recouvrement dont plusieurs années à un poste de responsabilité. • Expérience confirmée en Management des équipes. • Avoir exercé dans le domaine d'activités du Transit, Transport, Logistique est un atout. • Maîtrise de la langue anglaise est un atout. Compétences techniques : • Bonne maîtrise du recouvrement client et du pilotage du crédit. • Solide maîtrise des litiges de facturation et des workflows de facturation. • Bonne compréhension des services opérationnels et du commercial. • Solide maîtrise des techniques de gestion du risque client, recouvrement amiable et contentieux • Bonne maîtrise d'Excel et des ERP tels qu'IRIS, SERVAL, SPOT, Power BI. • Bonne connaissance de la règlementation OHADA. Compétences comportementales : • Sens du Leadership et de la rigueur • Sens de la négociation • Résistance au stress • Intégrité • Bonne capacité à gérer des dossiers sensibles • Orientation résultats et esprit d'analyse • Capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9658 - CONTROLEUR DE GESTION SOCIALE

Wed, 25 Mar 2026 12:09:24 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RELATIONS SOCIALES - JURISTE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous occupez un rôle central, transverse et stratégique au sein de la direction. Véritable business partner, vous accompagnez la DRH, l'ensemble des pôles RH ainsi que les managers dans le pilotage de la performance sociale, en transformant la donnée en leviers d'aide à la décision concrets et actionnables. Dans un contexte dynamique de transformation, vous contribuez activement à la structuration et à la modernisation de la fonction RH en développant une approche data-driven, orientée performance et impact, tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des exigences QHSE. Mission Principale 1.Production & fiabilisation de la donnée sociale . Structurer et sécuriser les processus de collecte des données RH . Garantir la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données . Identifier les anomalies et piloter les actions correctives . Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des données 2.Reporting RH & pilotage des indicateurs . Produire les tableaux de bord sociaux (mensuels, trimestriels) . Suivre les indicateurs clés RH (effectifs, turnover, absentéisme, masse salariale…) . Analyser les tendances et identifier les écarts significatifs . Optimiser la qualité, la lisibilité et les délais des reportings 3.Analyse & aide à la décision . Réaliser des analyses ciblées à la demande de la DRH . Identifier les zones de risque (coûts, climat social, organisation) . Formuler des recommandations concrètes et orientées action . Accompagner les HRBP et managers dans la compréhension et l'exploitation des données 4.Pilotage de la masse salariale . Suivre la masse salariale et analyser les écarts budgétaires . Contribuer aux projections (effectifs, coûts, scénarios) . Alerter en cas de dérive ou incohérence . Participer activement à l'optimisation des coûts RH 5.Suivi des projets RH . Contribuer aux études RH (formation, climat social, performance…) . Participer au pilotage des projets RH et à l'évaluation de leur impact . Définir et suivre les indicateurs de performance des projets 6.Responsabilités QHSE . Veiller à l'application des procédures QHSE dans le périmètre RH . Garantir la conformité aux exigences internes et réglementaires . Suivre les indicateurs QHSE RH . Participer aux audits et au suivi des actions correctives . Contribuer à l'identification et à la gestion des risques . Participer à l'amélioration continue des pratiques

. Bac+4/5 en Finance, Contrôle de gestion, RH ou Data . 3 à 5 ans d'expérience en contrôle de gestion sociale / data RH . Maîtrise du contrôle de gestion sociale et de l'analyse de données RH . Excel avancé et Power BI indispensables . Expérience en conception de tableaux de bord et d'outils d'aide à la décision . Bonne connaissance des SIRH et de la réglementation sociale . Rigueur analytique, esprit critique et capacité d'alerte . Aisance relationnelle, esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse . Capacité à influencer, challenger et conseiller les interlocuteurs . Pédagogie dans la restitution des analyses . Posture de business partner : orientation résultats, vision stratégique et force de proposition
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9657 - QHSE Officer

Wed, 25 Mar 2026 08:27:14 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose To support and maintain the organisation's Quality, Health, Safety and Environmental (QHSE) systems, ensuring compliance with applicable legislation, company standards, and ISO requirements. The role is responsible for coordinating safety and quality processes, supporting audits, driving continuous improvement, and ensuring adherence to safe and quality work practices across operations. Key Responsibilities 1. Workplace Safety & Compliance Monitoring • Conduct routine workplace inspections to identify hazards, unsafe conditions, and non-compliance • Monitor adherence to safety procedures, PPE usage, and safe work practices • Report risks and ensure corrective actions are implemented and closed out 2. Risk Assessment & Control Measures • Support hazard identification and risk assessments (HIRA) • Assist in reviewing and updating risk assessments • Monitor implementation and effectiveness of control measures 3. Incident Reporting and Investigation • Coordinate reporting and recording of incidents, accidents, and near misses • Participate in incident investigations and root cause analysis • Track and monitor corrective and preventative actions (CAPA) 4. ISO Systems and Compliance • Support the implementation and maintenance of ISO systems (e.g. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) • Assist in document control, ensuring policies, procedures, and records are up to date • Prepare for and participate in internal and external ISO audits • Track audit findings and ensure timely close-out of non-conformances • Support continuous improvement initiatives aligned to ISO standards 5. Quality Control & Assurance • Monitor operational activities to ensure compliance with quality standards and procedures • Conduct quality inspections and identify non-conformances • Support implementation of corrective actions for quality deviations • Assist in maintaining quality control plans and procedures • Promote a culture of continuous improvement and operational excellence 6. Audits & Inspections • Conduct and support internal QHSE audits and inspections • Assist with external audits and regulatory inspections • Compile audit reports and monitor corrective action plans 7. Safety & Quality Communication • Promote QHSE awareness across the business • Conduct toolbox talks, safety briefings, and quality awareness sessions • Encourage reporting of hazards, incidents, and quality issues 8. Emergency Preparedness • Coordinating emergency procedures and evacuation drills. • Ensure emergency equipment is accessible and inspected. • Support emergency response planning. 9. QHSE Administration & Reporting • Maintain QHSE records, registers, and documentation • Compile QHSE reports and performance metrics for management • Track KPIs related to safety, quality, and compliance

Minimum Requirements: • Minimum of 5 ‘O' Levels including English and Mathematics (‘A' Levels advantageous) • Relevant qualification in QHSE, Safety Management, or a related field • NEBOSH General Certificate or equivalent safety qualification (advantageous) • Working knowledge of ISO standards (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) • Basic knowledge of Zimbabwean occupational health and safety legislation (e.g. Factories and Works Act [Chapter 14:08]) • Emergency response training (First Aid, Fire Fighting, and Evacuation Planning) • 3–5 years' experience in a QHSE or operational environment • Experience in a logistics and supply chain environment (preferred)
Niveau d'études min. requis : Sans-diplôme

2026-9542 - Credit Controller Supervisor M/F

Mon, 02 Mar 2026 12:17:55 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MAIN MISSION The Credit Controller Supervisor will lead the credit control and accounts receivable function within the finance team. You will ensure efficient management of customer credit, timely collections, mitigation of credit risk, and support strong cash flow performance. This role includes supervising credit control staff, driving process improvements, and partnering with commercial teams to resolve payment disputes and overdue accounts. MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES DETAILS Credit Management & Collections Supervise and coordinate the credit control team to achieve collection and credit performance targets. Review customer accounts and ensure invoices are collected within agreed payment terms. Monitor aged receivables and undertake proactive strategies to reduce outstanding balances. Approve credit limits and changes within delegated authority, based on financial assessments and risk criteria. Risk & Compliance Assess customer financial risk and make recommendations on credit decisions. Ensure adherence to internal credit policies and compliance with company standards and local regulations. Escalate high-risk accounts or escalating defaults to senior finance leadership. Team Leadership & Development Mentor, train and support junior credit control officers in best practices. Conduct regular performance reviews and provide coaching to improve productivity. Develop standard operating procedures and promote consistent practices. Reporting & Stakeholder Management Prepare periodic reports on receivables, days sales outstanding (DSO), and collection KPIs for management. Collaborate with sales, operations, and service teams to resolve billing disputes and clarify invoice issues. Partner with treasury and finance teams for accurate cash flow forecasting.

QUALIFICATION, COMPETENCE AND SKILLS Required Qualifications Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration, or related discipline. Proven experience in credit control, collections, or accounts receivable functions — preferably within logistics, freight, or related service industries. Supervisory or team leadership experience is strongly preferred. Knowledge of credit risk analysis, credit scoring models, and receivables management. Proficient with financial systems and MS Excel; experience with ERP/finance software an advantage. Skills & Competencies Strong leadership, coaching, and team development skills Excellent communication and negotiation skills with customers and internal teams High attention to detail with strong analytical and problem-solving abilities Ability to prioritize & work under pressure to meet deadlines Fluency in English; Kinyarwanda and French are a plus
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9457 - Mécanicien Poids Lourds & Engins H/F

Wed, 04 Feb 2026 14:11:53 Z

Fonction : IMMOBILIER & SERVICES TECHNIQUES/EQUIPEMENTS PRODUCTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vos Missions : - Maintenance curative : Interventions lourdes sur moteurs Diesel, boîtes de vitesses (manuelles et automatiques), ponts et différentiels. - Systèmes de freinage et suspension : Entretien rigoureux des systèmes pneumatiques et lames de ressort (critique vu l'état des routes). - Hydraulique : Réparation des vérins de bennes et circuits hydrauliques. - Dépannage : Interventions rapides en atelier ou dépannage sur route (axe Kasumbalesa - Kolwezi par exemple).

- Marques : Vous maîtrisez idéalement les marques courantes dans la région (Sinotruk /Howo, Shacman, Mercedes Actros, Volvo, Iveco. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience pratique. - Conditions : Capacité à travailler sous pression et parfois dans des conditions difficiles (poussière, chaleur). - Langues : Français courant. La connaissance d'au moins une langue nationale est un atout pour la communication.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9436 - AGENT HSE H/F

Wed, 28 Jan 2026 22:06:16 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
L'Agent HSE exécute la stratégie Hygiène, Sécurité et environnement au sein de Côte d'Ivoire Terminal afin de garantir un environnement de travail sûr, conforme aux exigences légales, normatives et aux standards du groupe. Responsabilités principales : - Réaliser les évaluations de risques aux postes de travail et suivre la mise en place des moyens de maîtrise - Assurer la surveillance sécurité des opérations et reporter les déviations HSE. - Gérer la sécurité des travaux des sous-traitants. Sensibilisation & formation : - Animer des sessions de sensibilisations HSE. - Assurer le suivi du management des EPI (Equipements de Protection Individuelle). Suivi & amélioration continue : - Suivre les plans d'actions issus des déviations et évènements HSE. - Participer activement à la démarche d'amélioration continue QHSE. - Faire des suggestions en d'améliorer l'hygiène, la sécurité et l'environnement. Conformité : Faire respecter les règles d'hygiène, Sécurité et Environnement

- Bac + 2 et ou 3 en Hygiène, Sécurité, Environnement ou équivalent - Expérience d'au moins 01 an dans une fonction similaire Compétences techniques : - Compétences en management et évaluations des risques. - Orientation terrain, capacité de conduite d'analyse de causes. - Maîtrise de la gestion sécuritaire des travaux. - Connaissance des normes ISO 9001:20215, 45001:2018 et 14001:2015. - Maîtrise de l'anglais Qualités personnelles : - Initiative, proactivité et réactivité - Rigueur, organisation, respect des délais et fiabilité - Bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles Compétences additionnelles : - Résolution de problèmes ( maîtrise d'outils dédiés) - Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2025-9141 - Agent HSE H/F

Wed, 29 Oct 2025 20:10:47 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
- Contrôler quotidiennement la mise en œuvre des consignes HSE sur les sites opérationnels. - Identifier les situations dangereuses, incidents et comportements à risques, et en informer immédiatement le Superviseur HSE. - Participer à la mise à jour des registres HSE, fiches d'observation et rapports d'incidents. - Sensibiliser les équipes (personnel interne et sous-traitants) sur les bonnes pratiques HSE à travers des briefings et causeries de sécurité. - Vérifier la conformité des équipements (EPI, engins, installations) et signaler toute anomalie. - Participer aux enquêtes d'incident et contribuer à l'analyse des causes et à la mise en œuvre des actions correctives. - Appuyer la gestion des déchets, des produits dangereux et des rejets selon les procédures environnementales. - Garantir le respect des procédures d'urgence en cas d'accident, d'incendie ou de déversement. - Rédiger des rapports et consignes de sécurité. - Proposer des actions d'amélioration. - Assurer le suivi des incidents et des actions correctives - Vérifier la fiabilité des installations (systèmes d'alarme, équipements de protection

- Bac +3 en Hygiène, Sécurité, Environnement, QHSE ou équivalent. - 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement industriel, portuaire ou logistique. - Expérience de terrain (interventions sur zone, contrôle d'équipements). - Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, MS365, etc.). -Connaissance des procédures HSE et de la réglementation locale. - Savoir utiliser les outils de reporting et de suivi (Excel, formulaires, check-lists). - Connaissances de base en premiers secours et lutte contre l'incendie. - Leadership et exemplarité sur le terrain. - Communication claire et persuasive. - Rigueur, sens de l'observation et réactivité. - Esprit d'équipe et pédagogie.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2025-9140 - Superviseur HSE H/F

Wed, 29 Oct 2025 19:42:38 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Superviser la mise en œuvre quotidienne des procédures HSE sur le terminal (opérations navires, parc, maintenance, bureaux). Réaliser des audits, inspections et rondes de sécurité régulières, et s'assurer du suivi des actions correctives. Identifier, analyser et documenter les situations à risques, incidents et accidents, puis piloter les plans d'action correctifs. Former, sensibiliser et encadrer le personnel sur les bonnes pratiques HSE, y compris les sous-traitants. Participer à la mise à jour du plan d'urgence, du plan de prévention et des évaluations de risques (document unique). Assurer la traçabilité et le reporting des indicateurs HSE vers la direction (tableaux de bord, KPI, rapports d'audit). Collaborer avec les autorités locales (inspection du travail, environnement, port) lors des contrôles réglementaires. Proposer des améliorations continues des procédures HSE, conformément aux standards du Groupe AGL et aux normes ISO 45001 / 14001.

Bac +3 à Bac +5 en Hygiène, Sécurité, Environnement, ou équivalent (HSE / QHSE). Certification HSE ou formation spécialisée en prévention des risques souhaitée. Minimum 3 à 5 ans d'expérience en supervision HSE dans un environnement industriel, portuaire ou logistique. Bonne connaissance de la réglementation locale en matière de sécurité et environnement. Maîtrise des procédures HSE, audits et plans d'urgence. Capacité à analyser les risques et à gérer les situations d'urgence. Connaissance des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, Power BI, etc.). Leadership et exemplarité sur le terrain. Communication claire et persuasive. Rigueur, sens de l'observation et réactivité. Esprit d'équipe et pédagogie.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2025-9036 - HSSE Assistant M/F

Fri, 26 Sep 2025 07:39:00 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
About The Position Timor Port S.A, a subsidiary of the AGL Group, is looking for a qualified candidate to fill the position of Health, Safety, Security and Environment (HSSE) Assistant. The role will be responsible to support the HSSE team in implementing and maintaining effective safety procedures, conducting risk assessments, and facilitating continuous improvement initiatives. The position plays a key support role in ensuring that an organization complies with safety regulations and maintains a safe working environment. The main responsibilities of the role will be: • Safety coordination in line with ISPS procedures and guidelines. • Track and monitor terminal activities from shore to yard to gates. • Ensure that industrial operations follow local regulations as well as company regulations. • Act as focal point to conduct a detailed investigation for any health-safety-security near miss, incident, and accident. • Assess potential health-safety-security risks and with HSSE Manager support to develop mitigation plans. • Performs daily basis and regular site inspections for health-safety compliances. • Work with cross-functional teams to maintain health-safety compliances. • Provide assistance and job training to team members when required.

Eligibility Criteria: • University degree in Environmental Science, Occupational Health and Safety, Engineering, or a related discipline. • Minimum 2 years of experience in HSSE or related roles; experience in maritime, logistics, or industrial environments is a strong advantage. • Strong communication and reporting skills, with attention to detail and ability to analyze safety data effectively. • Team player with a safety-first mindset, able to work in a fast-paced, high-risk environment. How To Apply Please submit your application online including your CV and cover letter addressing how you meet the requirements of this role. We welcome and thank all applicants however only shortlisted applicants will be contacted. Closing Date: Friday, 10 October 2025 (5 pm Dili Time) AGL Commitment The AGL Group is committed to providing equal opportunities in hiring, employment, personal and professional development, and promotion. This commitment is based on an inclusive culture that enables everyone, whatever their particularities, to reveal their full potential. The Company is particularly committed to promoting diversity in the workplace, professional equality between men and women, and the professional integration of young people.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2025-8951 - RESPONSABLE QHSE H/F

Fri, 05 Sep 2025 15:17:56 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Responsable QHSE est chargé de gérer le déploiement des démarches HSE et Qualité. HSE – Principales activités Support stratégique et conformité : - Conseiller la Direction Générale sur les enjeux Santé, Sécurité, Sûreté et Environnement. - Définir et appliquer les règles HSE selon les réglementations locales/internationales, les standards AGL et les exigences clients. - Veiller à la conformité de toutes les opérations et sous-traitances. Management et suivi HSE: - Déployer le système de Management HSE et les outils digitaux du Groupe. - Piloter les plans d'actions HSE (préventifs et correctifs). - Animer les comités et réunions HSE mensuels, assurer la communication et le reporting au Groupe. Réaliser les audits et inspections périodiques :visites mensuelles des sites, évaluation semestrielle du système QHSE. Prévention et sensibilisation: - Définir et mettre en œuvre un plan de sensibilisation et de formation HSE (y compris recyclages). - Garantir l'évaluation des risques (JSA) et le suivi des permis de travail. - Organiser les ToolBox Meetings et promouvoir une culture sécurité auprès des opérationnels. Gestion des risques et urgences: - Élaborer et tester les plans d'urgence (exercices annuels, exercices incendie mensuels sur sites à risque élevé). - Mettre en place marquages, signalisation et équipements incendie (conception, tests, enregistrements). - Définir et appliquer le plan de gestion des déchets. Indicateurs et reporting: - Suivre et communiquer les indicateurs HSE - Analyser les statistiques et rapports HSE pour anticiper les risques. Relation avec partenaires: - Soutenir le département Assurances (visites, audits, suivi recommandations). - Apporter un support HSE ponctuel à d'autres entités AGL. QUALITÉ : Pilotage Qualité: - Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées. - Définir et appliquer les standards qualité internes et les procédures AGL obligatoires. - Garantir la conformité du système Qualité aux standards internationaux, exigences locales et directives QHSE Groupe. Suivi et amélioration continue: - Gérer les actions correctives, préventives et plans d'amélioration. - Suivre les plaintes clients et assurer un traitement efficace. - Analyser les dysfonctionnements, identifier les causes et proposer des actions correctives. Audits et reporting: - Planifier et coordonner les audits internes et externes. - Préparer et transmettre les rapports QHSE à la Direction Générale et au Groupe. Accompagnement et communication: - Appuyer la Direction et les managers dans la définition et le suivi des KPI. - Identifier les besoins de formation Qualité et y répondre. - Assurer la communication qualité auprès du personnel et le respect des procédures sur sites. - Diffuser la culture et les méthodes Qualité dans l'ensemble de l'entité. Certification: - Maintenir les certifications Qualité requis

- Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 en management de Hygiène Sécurité Environnement et tout autre diplôme équivalent. - Avoir une expérience professionnelle avérée dans le management QHSE et une industrie exigeante en matière de HSE (industrie pétrolière, minière). - La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais. - La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, …) et des technologies de l'information et de la communication (internet, messagerie, …) est exigée
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2025-8903 - Accounts Payable (AP) Accountant

Fri, 15 Aug 2025 07:07:18 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
We are seeking 2 x Supplier Clerks that will play a key role in ensuring smooth supplier relationship management, accurate record-keeping, and timely processing of supplier transactions. The role involves handling supplier invoices, maintaining procurement documentation, assisting in supplier communication, and ensuring compliance with company procurement policies — with a strong emphasis on using Syspro ERP systems for transaction processing and supplier records management

Key Responsibilities • Receive, verify, and process supplier invoices and delivery notes in Syspro. • Maintain an up-to-date and accurate supplier database within Syspro. • Assist with supplier vetting and onboarding processes. • Track and monitor purchase orders and deliveries in Syspro to ensure timely fulfillment. • Communicate with suppliers regarding purchase orders, delivery schedules, and payment status. • Reconcile supplier statements with company records in Syspro. • Support the Procurement Officer in preparing reports and documentation for management. • Maintain filing systems (physical and digital) for supplier documents in accordance with company policy. • Ensure compliance with Zalawi's procurement and financial procedures. • Perform any other related duties as assigned. Qualifications & Experience • Grade 12 School Certificate. • Diploma in Purchasing & Supply, Business Administration, Accounting, or related field (Degree will be an added advantage). • At least 1–2 years of relevant experience in procurement, supply chain, or accounting roles. • Proven experience in using Syspro ERP systems for procurement and supplier management. • Familiarity with procurement processes and supplier relationship management. • Computer literacy (MS Office, particularly Excel; knowledge of other ERP/accounting software will be an added advantage). Core Competencies & Skills • Strong attention to detail and high level of accuracy. • Good communication and interpersonal skills. • Ability to work under pressure and meet deadlines. • Organizational and record-keeping skills. • Professional integrity and confidentiality
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2025-8879 - QHSE Coordinator: Bosch M/F

Wed, 06 Aug 2025 08:08:11 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To assist in the coordination, implementation, and continuous support of the company's Quality, Health, Safety, and Environmental (QHSE) management systems within AGL operations. The QHSE Coordinator plays a key role in facilitating compliance with legislation, industry standards, and company policies, and in promoting a culture of safety and quality across all levels of the organization. Key Responsibilities: Health & Safety: · Support the monitoring of safety standards and safe work practices in day-to-day operations (e.g., cargo handling, loading/unloading, equipment use). · Assist with conducting risk assessments, safety audits, and workplace inspections under the guidance of the QHSE Manager. · Help in collecting and compiling information for incident/accident investigations and assist with root cause analysis documentation. · Monitor the implementation of health and safety procedures and escalate non-conformities. · Promote safety awareness by supporting toolbox talks, safety campaigns, and training activities.

Environmental Management: · Assist in ensuring adherence to environmental regulations, including waste management, spill control, and emissions. · Support environmental risk assessments and contribute to the development or maintenance of environmental management plans (EMPs). · Help monitor environmental factors such as stormwater, air emissions, and noise; maintain relevant logs and records. · Conduct emergency evacuation drills and help prepare materials for environmental emergency response. Compliance & Reporting: · Help maintain QHSE documentation in line with ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001 standards. · Provide administrative support during internal and external audits. · Assist with tracking corrective and preventive actions and keeping compliance records updated. Quality Management: · Manage Maturity Standards as per Bosch requirements. · Implement, maintain, facilitate the 6s process and monitor its effectiveness in driving continuous improvement · Coordinate documentation and communication of Quality Management System (QMS) procedures. · Support the tracking of non-conformities, improvement actions, and performance indicators. · Assist with quality audits and document reviews under the direction of the QHSE Manager. · Coordinate the handling of customer complaints and ensure timely documentation and follow-up. · Support the QHSE team in preparing for internal and third-party audits. · Participate in internal quality checks and follow-up tasks. · Help identify and communicate training needs related to quality procedures. · Encourage quality awareness among staff through coordination of campaigns and briefings. Training & Communication: · Assist in scheduling and coordinating safety, environmental, and quality-related training for employees and contractors. · Support the rollout of Behavioral Based Safety (BBS) programs by handling logistics and follow-up communication. Delegation and Authority: · Report any QHSE concerns, observations, or non-compliant practices to the QHSE Manager. · Escalate incidents or hazards immediately as per procedure. · Contribute to the protection of people, property, and the environment by ensuring accurate and timely reporting. Minimum Education and Experience Requirements: · NQF level 5 Safety Related Course or SAMTRAC(preferred). · Minimum 2–3 years of experience in a QHSE role within the logistics operations. · Basic knowledge of relevant legislation, ISO standards (9001, 14001 & 45001). · Experience in food safety warehouse handling (preferred). · Experience in incident investigation techniques (e.g. 5-WHY, Fishbone, FMEA ). · General Safety Administration.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

008-2025-8748 - Coordinateur HSE H/F

Mon, 12 Jan 2026 10:34:14 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS: - Assistance et Conformité : Aider le Responsable QHSE et garantir la conformité des opérations avec les normes HSE. - Définition des Normes : Établir les règles HSE en respectant les réglementations et les standards du groupe. - Gestion des Plans d'Action : Piloter et suivre les plans d'action HSE. - Communication et Sensibilisation : Communiquer sur les sujets HSE et organiser des formations. - Contrôle et Audits : Réaliser des audits et inspections périodiques. - Gestion des Risques : Évaluer les risques et suivre les permis de travail. - Enquêtes et Correctives : Mener des enquêtes d'accidents et mettre en place des actions correctives. - Plans d'Urgence : Mettre en place et tester les plans d'urgence. - Gestion des Équipements : Gérer les équipements de lutte contre l'incendie et les marquages HSE. - Gestion des Déchets : Suivre le plan de gestion des déchets. - Conformité Légale : Assurer la conformité aux exigences légales HSE. - Support et Certifications : Maintenir les certifications HSE et fournir un support aux assurances.

PROFIL: • Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 en management de Hygiène Sécurité Environnement et tout autre diplôme équivalent. • Avoir une expérience professionnelle avérée dans le management QHSE et une industrie exigeante en matière de HSE (industrie pétrolière, minière). • La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais. • La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, …) et des technologies de l'information et de la communication (internet, messagerie, …) est exigée
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

002-2025-8534 - CREDIT MANAGER H/F

Wed, 02 Apr 2025 12:41:41 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Analyser la solvabilité des clients pour réduire les risques d'impayés, tout en accompagnant les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente. Véritable expert en gestion du risque client, il établit des politiques de crédit et optimise les encaissements pour assurer une trésorerie saine. Le Crédit Manager étudie les comportements financiers des clients, négocie les délais de paiement et propose des garanties en cas de non-paiement. Il veille aussi à ce que les créances soient recouvrées dans les délais prévus.

Master en Gestion Finances-Comptabilité, combinant : - Rigueur analytique et capacité de négociation - Une vision stratégique pour équilibrer prudence financière et ambition commerciale. - Une capacité à gérer les priorités et la confidentialité.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

ETH/001/2025-8342 - CREDIT CONTROL MANAGER M/F

Fri, 31 Jan 2025 15:25:59 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose The Credit Control Manager plays a critical role in managing the company's working capital (DSO) and minimizing bad debt through direct customer engagement—both via phone and written communication. Key Responsibilities • Monitor and chase outstanding aged debt. • Generate exception reports for outstanding debt. • Maintain debtor days within agreed levels. • Work towards KPIs and set targets to optimize credit control performance. • Set and monitor customer credit limits to ensure financial stability. • Handle and resolve all credit control queries effectively. • Compile and analyze data for credit control KPIs. • Ensure confidentiality in all financial matters. • Maintain accuracy in procedures to eliminate errors. • Deliver excellent customer service and build strong relationships. • Collaborate with internal teams to address invoice disputes and payment delays. • Comply with the company Standard Operating Procedures (SOPs). • Perform any other duties as assigned by the line manager.

AGL Logistics Ethiopia S.C. With a presence in Ethiopia for over Five years, AGL Logistics Ethiopia is a pillar of the country's logistics sector. With eight sites strategically located throughout the country, the company offers a full range of services to support businesses, both locally and internationally. In addition to its logistics expertise, AGL is also an employer committed to development in Ethiopia. The company plays an active role in creating employment opportunities by establishing local content contracts with local stakeholders, in line with the Ethiopian authorities' initiatives to promote economic transformation and diversification. AGL also employs more than 120 Ethiopian staff, whom it supports through training and career development programs.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel