Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES-->DROIT DES SOCIETES, RAIL-->EXCELLENCE OPERATIONNELLE RAIL, COMMERCIAL & MARKETING-->MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING, PORTS & TERMINAUX-->MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX

2026-10403 - Ingénieur Équipement Ferroviaire H/F

Thu, 24 Sep 2026 10:09:58 Z

Fonction : RAIL/DIRECTION MATERIEL / TECHNIQUE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous interviendrez au sein de la Direction Technique Siège (localisé à Puteaux) sur des sujets techniques et d'ingénierie liés à l'exploitation et à la maintenance d'équipements ferroviaires en Afrique (locomotives, wagons, machines de voie, machines outils…) en support direct à nos filiales ferroviaires SITARAIL, CAMRAIL et de nouveaux projets ferroviaires sur le continent africain : • Gestion de projets de matériel roulant (remise en service, réhabilitation, acquisition) -Analyse du besoin -Préparation des cahiers des charges -Analyses des offres techniques -Suivi projet • Suivi des plans de maintenance des locomotives et wagons (fiabilité, disponibilité, analyse de pannes) -Suivi et pilotage des KPI maintenance (planning, financier) -S'assurer de la bonne réalisation des plans de maintenance • Contribution à la sécurisation des approvisionnements -Suivi des pièces stratégiques -Sourcing et qualification de nouveaux fournisseurs pour le scope technique -Identification des OEM -Validation technique des achats stratégiques • Support ingénierie maintenance -Analyse des données (Power BI, Maximo) -Suivi de la fiabilité et la disponibilité du matériel -Analyse des pannes -Etude de maintenance -Gestion de flotte -Suivi des plans d'action technique

• Vous êtes diplômé(e) d'(une école d'Ingénieur ou Equivalent (génie industriel, transport, mécanique, ferroviaire). • Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur ferroviaire (stage et alternance compris), notamment sur la maintenance ou le revamping ou la valorisation de matériel roulant. • Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, curiosité, autonomie. • Un nivau d'anglais professionnel est indispensable pour ce poste (B2-C1) • Votre affinité avec l'Afrique est un plus !
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10382 - COORDINATEUR CONTROL ROOM H/F

Thu, 17 Sep 2026 18:12:47 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de nos activités d'exploitation portuaire, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Control Room chargé(e) d'assurer la coordination et le pilotage des opérations du terminal depuis la salle de contrôle. Le titulaire du poste contribue activement à l'atteinte des objectifs opérationnels, à l'optimisation des performances et à la coordination des équipes de planification. Missions principales Sous la supervision du Planning Manager, vous aurez pour principales responsabilités de : - Coordination et supervision des opérations - Superviser les opérations en temps réel en collaboration avec le Responsable de Shift. - Veiller à la bonne exécution et à la correcte comptabilisation des transactions opérationnelles. - Identifier les dysfonctionnements, analyser leurs causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Garantir le respect des plans opérationnels établis et assurer les ajustements requis en cas d'aléas. - Anticiper les difficultés opérationnelles afin de limiter leur impact sur la performance du terminal. - Assurer une transition efficace entre les équipes lors des changements de shift. Communication et reporting : - Assurer une communication fluide avec les responsables opérationnels et de planification. - Partager les informations relatives aux opérations navires et parc avec l'ensemble des équipes concernées. - Produire les rapports d'activité et de performance quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels. -Support opérationnel et relation clients : - Agir comme expert du Terminal Operating System (TOS) et assurer un support de premier niveau aux équipes de la Control Room. - Être l'interlocuteur privilégié des compagnies maritimes, agents et clients stratégiques durant votre shift. - Assurer une communication régulière sur l'avancement des opérations navires afin de garantir un haut niveau de satisfaction client. Indicateurs de performance Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de performance du terminal notamment : - GMPH (Gross Moves Per Hour) - BMPH (Berth Moves Per Hour) - TTT (Truck Turn-Round Time) - Zéro accident avec arrêt de travail (LTA/LTI

Formation et expérience : - Bac+4/5 en Logistique, Transport, Génie Industriel, Gestion des Opérations ou discipline similaire. - Expérience significative dans les opérations portuaires, la planification ou la gestion d'activités logistiques à forte intensité opérationnelle. - Une expérience en salle de contrôle ou environnement portuaire constitue un atout majeur. Compétences techniques : - Bonne compréhension des opérations terminales et de la chaîne logistique. - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des opérations (TOS). - Solides capacités d'analyse, de reporting et de résolution de problèmes. - Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en temps réel. Qualités personnelles : - Leadership affirmé et sens des responsabilités. - Excellentes compétences en communication et gestion des conflits. - Esprit d'équipe et capacité à fédérer les collaborateurs. - Forte résistance au stress et maîtrise de soi. - Sens de l'anticipation, réactivité et orientation résultats. - Sens du service client et de l'amélioration continue.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10357 - Business Development Manager H/F

Mon, 21 Sep 2026 11:51:19 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Développer et piloter les comptes chinois sur les quatre secteurs stratégiques : Oil & Gas, Mining, Power et Infrastructures, tout en apportant un support commercial aux Vertical Markets (VM) ; • Réaliser une cartographie des EPC (Engineering, Procurement and Construction), constructeurs, investisseurs et autres acteurs industriels clés implantés dans la région ; • Définir les priorités de développement par pays en coordination avec le Head of Chinese Accounts Development et les Directions Commerciales des filiales ; • Superviser et coordonner l'élaboration des offres intégrées destinées aux clients et prospects chinois ; • Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et assurer le développement du pipeline commercial sur l'ensemble des marchés et industries ciblés ; • Développer et entretenir des relations durables avec les décideurs des entreprises chinoises présentes dans la région ; • Assurer le contrôle et la coordination de la bonne exécution des projets et des flux avec les filiales concernées ; • Garantir la qualité des prestations opérationnelles conformément aux engagements commerciaux pris auprès des clients ; • Préparer un reporting mensuel d'activités à destination de la Head of Chinese Accounts Development, incluant les performances commerciales, les opportunités et les actions en cours ; • Organiser et animer une revue trimestrielle complète avec le Head of Chinese Accounts Development et les Directeurs VM/Industries portant sur le budget, les volumes, les marges, les opportunités commerciales et les éventuels litiges ; • Veiller à la compétitivité, à la cohérence et à la rentabilité des offres commerciales proposées ; • Favoriser la collaboration entre les équipes commerciales, opérationnelles et les différentes filiales afin d'assurer une approche client intégrée ; • Accroitre le volume d'affaires et les marges générées sur les flux import/export (Inbound/Outbound) ainsi que sur les projets ; • Contribuer au développement du chiffre d'affaires régional sur les comptes chinois stratégiques.

• Bac+4/5 en Commerce, Management, Marketing, Logistique, Transport ou équivalent ; • Justifier d'une expérience dans une entreprise multisites ou dans un environnement international est un atout ; • Expérience avérée dans la gestion de clients stratégiques et la négociation de contrats complexes. Une bonne maîtrise de l'anglais ainsi que du chinois (mandarin) est fortement souhaitée et constituera un avantage significatif dans l'exercice de cette fonction ; . Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B ; . Gestion de grands comptes et de contrats stratégiques ; . Élaboration de business plans, analyse financière et commerciale ; . Maîtrise des outils CRM et Microsoft Office ; . Bonne connaissance des secteurs du transport, de la logistique, du transit, de l'industrie ou de l'énergie (selon l'activité de l'entreprise) ; . Leadership, influence et gestion des priorités ; . Esprit d'initiative, sens du résultat et forte orientation client ; . Excellentes capacités de communication ; . Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
CHINOIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-9882 - STAGE Droit Public/Projets H/F

Thu, 20 Aug 2026 09:41:01 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES SOCIETES
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
MISSIONS La direction juridique de Africa Global Logistics recherche un/une stagiaire en droit des transports / droit maritime (niveau M2 ou LLM) pour un stage de 6 mois. Vous assisterez les membres de l'équipe sur leurs dossiers, notamment Portuaires, Ferroviaires et Maritimes, non seulement en droit public, mais également dans les autres matières de droit concernées (droit de la construction, droit bancaire, droit commercial, droit des sociétés, contentieux et arbitrage etc.) et aurez notamment pour missions : Assister les juristes dans la rédaction et la révision de contrats liés au droit des transports (contrat de manutention portuaire, contrat de transport routier, ferroviaire, maritime, contrat de commission de transport, etc.) et accords de partenariats commerciaux. Effectuer des recherches juridiques sur des questions relatives au droit des transports (maritime, ferroviaire, logistique internationale, etc.), aux régulations internationales et aux conventions maritimes. Contribuer à l'analyse des risques juridiques et des opportunités liées aux projets logistiques. Participer au suivi et à la gestion des contentieux et des litiges. Suivre les évolutions législatives et réglementaires relatives au droit des transports. Apporter un soutien administratif et juridique dans la gestion des dossiers du département.

PROFIL Spécialité droit des transports / droit maritime ; Des expériences au sein de départements droit des transports, droit maritime ou commerce international en cabinet ; Anglais courant ; Niveau M2 ou LLM minimum ; Doté(e) de réelles qualités rédactionnelles, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et êtes force de propositions.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10239 - Assistant(e) Juridique Chargé de Contentieux

Thu, 13 Aug 2026 19:19:16 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES CONTRATS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de la sécurisation de ses activités et de l'optimisation de la gestion des dossiers juridiques et contentieux, AGL CI recherche un Assistant Juridique Chargé de Contentieux dont la mission principale sera d'assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers juridiques et contentieux, tout en contribuant à la maîtrise des risques et à la défense des intérêts du Groupe. Rattaché au Responsable contentieux, l'Assistant Juridique Chargé de Contentieux sera chargé de : -Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers juridiques et contentieux ; -Constituer et tenir à jour les dossiers contentieux en garantissant la conformité des pièces nécessaires à leur traitement ; -Participer à la préparation, au suivi et au traitement des dossiers avec les équipes internes et les conseils externes ; -Rédiger les courriers, rapports, comptes rendus, notes, présentations et autres documents juridiques ; -Réaliser des recherches juridiques et assurer la veille réglementaire ; -Collecter, vérifier et archiver les documents administratifs et juridiques requis pour le traitement des dossiers ; -Assurer la mise à jour régulière des bases de données juridiques et des tableaux de suivi des contentieux ; -Veiller au respect des échéances procédurales et administratives liées aux dossiers ; -Assurer le suivi des actions engagées avec les partenaires externes ; -Coordonner les échanges entre la Direction Juridique et les différentes directions internes concernées ; -Produire les reportings relatifs à l'activité contentieuse et au suivi des dossiers ; -Identifier les risques juridiques potentiels et contribuer à la mise en place d'actions préventives ; -Contribuer à la sécurisation juridique des activités et à la protection des intérêts du Groupe.

- Bac+ 5 en droit, secrétariat juridique ou équivalent ; - Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire en entreprise ou en cabinet d'avocats/conseil juridique ; - Bonne maîtrise du droit des affaires, du droit commercial et des procédures contentieuses ; - Excellentes capacités rédactionnelles, analytiques et organisationnelles ; - Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion documentaire ; - La maîtrise de l'anglais juridique constitue un atout.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10105 - RESPONSABLE AMELIORATION CONTINUE H/F

Thu, 09 Jul 2026 12:43:59 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de son excellence opérationnelle, Côte d'Ivoire Terminal recherche un(e) Responsable Amélioration Continue. Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous aurez pour mission de piloter les démarches d'amélioration continue afin d'optimiser les processus internes, améliorer l'expérience client et renforcer la performance opérationnelle de l'entreprise. Vos principales missions Analyse et optimisation des processus : - Cartographier les processus métiers et opérationnels. - Identifier les dysfonctionnements, goulots d'étranglement et activités sans valeur ajoutée. - Proposer et déployer des solutions d'amélioration basées sur les méthodologies Lean et Kaizen. - Mettre en œuvre des plans d'actions et mesurer les gains obtenus en termes de qualité, coûts et délais. Amélioration de la satisfaction client : - Collecter et analyser les retours clients, réclamations et enquêtes de satisfaction. - Mettre en place des indicateurs de suivi (CSAT, NPS, etc.). - Définir et piloter les actions correctives pour améliorer l'expérience client. - Assurer la communication des résultats auprès des équipes concernées. Optimisation du traitement des tickets BADT : - Analyser les délais de traitement et identifier les causes de ralentissement. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et informatiques. - Développer des tableaux de bord de suivi de performance. - Mettre en place des solutions visant à réduire durablement les délais de traitement. Animation de la démarche d'amélioration continue : - Former et sensibiliser les collaborateurs aux outils qualité et d'amélioration continue. - Animer des ateliers de résolution de problèmes (5 Pourquoi, Ishikawa, etc.). - Encourager l'innovation participative et la remontée d'idées d'amélioration. - Valoriser les initiatives et bonnes pratiques internes. Contribution à la démarche QHSSE : - Participer activement aux actions liées à la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement. - Promouvoir le respect des procédures et des standards de sécurité. - Contribuer à l'amélioration continue du système de management QHSSE.

Formation : Diplôme d'Ingénieur généraliste ou Bac+4/5 en Économie, Gestion ou domaine équivalent. Expérience : - Minimum 10 années d'expérience en amélioration continue et Lean Management. - Expérience acquise idéalement dans un environnement industriel à processus continus (papeterie, plasturgie, métallurgie, industrie lourde, logistique ou activités portuaires). - La connaissance de l'environnement portuaire constitue un atout majeur. Compétences techniques : - Maîtrise des outils Lean : 5S, TPM, SMED, Kaizen. - Maîtrise des outils qualité : AMDEC, SPC, FTA. - Conduite de projets transverses et animation de chantiers d'amélioration. - Analyse de données et pilotage d'indicateurs de performance. -Maîtrise des outils de cartographie et de gestion des processus. - Bonne maîtrise du français et de l'anglais professionnel. Qualités personnelles : - Leadership et capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires. - Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles. - Adaptabilité et bonne gestion du stress.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10098 - HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT M/F

Thu, 09 Jul 2026 12:41:52 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
The Head of Business Development is responsible for leading the acquisition of new business opportunities, driving profitable revenue growth, and expanding AGL Kenya's market presence across strategic industry sectors. The role provides leadership to the Business Development team, develops commercial strategies, strengthens customer relationships, and ensures sustainable pipeline generation aligned with the company's growth objectives. The successful candidate will play a key leadership role in identifying high-value opportunities, leading complex sales engagements, coordinating cross-functional bid teams, and delivering profitable long-term business. Based in Nairobi and reporting to the Commercial Manager Kenya the successful candidate will have specific responsibilities as below:- 1. Commercial Growth -Develop and execute the country's business development strategy. - Deliver annual new business Gross Margin and Revenue targets. -Identify, qualify and convert strategic opportunities across target sectors. -Build and maintain a healthy commercial pipeline with sufficient coverage against budget. - Drive profitable growth while protecting commercial margins. 2.0 Sales Leadership - Lead, coach and develop the Business Development Managers. - Set clear sales objectives, KPIs and activity targets. -Conduct regular pipeline and opportunity review meetings. -Ensure disciplined CRM management and forecast accuracy. Build a high-performance commercial culture focused on execution and accountability. Strategic Business Development • Identify new market opportunities, emerging industries and strategic customers. • Develop customer acquisition strategies for priority sectors. • Lead customer engagement for major tenders and strategic bids. 3. Customer Engagement • Lead commercial negotiations for major opportunities. • Represent AGL at customer meetings, industry forums and networking events. • Ensure a consultative sales approach focused on customer value creation. • Develop long-term relationships with strategic prospects. Tender & Proposal Management • Lead major RFIs, RFQs and RFPs. • Coordinate pricing, operations, legal and finance teams during bid preparation. • Ensure timely submission of high-quality proposals. • Conduct bid debriefs and capture lessons learned. 4. Market Intelligence • Monitor market trends, competitor activities and customer developments. • Identify opportunities arising from industry changes and investment projects. • Share market intelligence to influence commercial strategy. Cross Functional Collaboration • Work closely with Operations to ensure solution feasibility. • Partner with Pricing to develop competitive commercial offers. • Collaborate with Supply Chain Solutions on integrated logistics opportunities. • Support implementation teams during customer onboarding.

1.Bachelor's Degree in Business, Logistics, Supply Chain, Marketing or related field. 2. Master's Degree is an added advantage. 3. Professional sales or logistics qualifications are desirable.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10097 - COMMERCIAL MANAGER M/F

Thu, 09 Jul 2026 05:41:13 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Oversee the sales activities to enable the department to secure business for the company through sales and marketing activities backed up by an aggressive strategy. Marketing Intelligence • Carry out regular market surveys with the help of Marketing team • Identify and communicate market changes, key competitor's strategies and industry trends to country, regional and corporate teams • Analyse the market's attractiveness and competitive situation, with the main aim of achieving growth and profitability. • Analyse our strengths and weaknesses as compared to the competitors • Provide reliable statistics, analyses and action plans to increase Bolloré Transport & Logistics market share. • Develop CTO Super User Skills to extract monthly reporting. Sales pipeline as well as train other users. • Lead & Drive Customer Satisfaction Survey process to then develop bespoke solution Sales activity • Define, propose and lead the execution of the Commercial strategy to develop business in all activities (Logistics solutions, Forwarding, Clearing, Transit and Supply Chain) • Review, adapt and/or amend strategy according to market challenges and business profitability. • Identify target clients and lead the selling process • Elaborate action plan to enhance our competitiveness, in terms of organization, service, quality, pricing. • Work with operations and the various support Departments • Provide active guidance and support in tenders, reviews and any other Africa Global Logistics – Customer activity deemed strategic and relevant to the development. • Manage the Quotations activity, monitor and improve the related performance (hit rate, response time...) • Build strong external and internal business relationships and network with key players. Commercial team management • Manage the commercial team to ensure quantitative and qualitative targets are met • Measure the performance of the commercial team through appropriate metrics • Identify commercial performance gaps and put corrective actions in place • Train the commercial team to improve their knowledge and performance. • Update personal knowledge and technical expertise. Accounts Management • Monitor and report profitability analysis on accounts • Participate in debt recovery actions • Monitor customer's satisfaction issues • Attend the monthly/quarterly KPIs reviews with the Key Accounts • Escalate opportunities with regional/global impact to regional/corporate sales teams • Provide input and support for regional/global RFQs and/or for regional/global customers. • Monitor contract compliance and for regional/global accounts proactively escalate non- compliance issues to regional/corporate sales teams. • Provide monthly reporting on-time and within the agreed framework.

QUALIFICATIONS EDUCATION •University degree in Business and/or Engineering • Knowledge of Logistics-Clearing and Forwarding EXPERIENCE • At least 5 years' experience in a business development function in the Forwarding, Logistics, Supply Chain or Services industry. • Ability to translate operational concepts into business solutions • Already in relation with key market stakeholders. KEY SKILLS • Strong Business acumen, organizational and leadership abilities as well as excellent communication skills. • Negotiation • Business skills • Strong Analytical skills • Excellent Computer skills and familiar with the use of CRM tools • Basic accounting • Ability to work under pressure to meet deadlines • Honest and possessing a high level of integrity • Excellent command of written and spoken English and ideally also French TARGETS AND GOALS • Ensure that all goals and targets are met. PERSONAL ATTRIBUTES • Entrepreneurial • Integrity • Firm • Decisive • Proactive • Interpersonal relations Computer knowledge
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10082 - AGENT LITIGES OPERATIONS

Wed, 08 Jul 2026 16:19:52 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES SOCIETES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Acteur majeur de la logistique portuaire et maritime en Côte d'Ivoire, AGL CI poursuit une transformation portée par le capital humain, la satisfaction client, l'excellence opérationnelle et l'investissement — fidèle à sa devise : « Le client au cœur, la performance en tête ». C'est dans ce cadre que la Direction Solutions Maritimes recrute un(e) Agent Litiges. Au cœur de la relation client, ce poste porte au quotidien notre exigence d'excellence opérationnelle, à travers le traitement rigoureux des litiges de facturation manutention, consignation et comptes d'escale. Il a pour mission principale: - Traitement des litiges sur facturation manutention, consignation, compte d'escale - Assurer la traçabilité des litiges sur Excel - Clôturer les litiges dans Excel après traitement dans le délai - Analyser et traiter les réclamations via SERVAL ; IPAKI ; ALIS 2 dans un délai de 15 jour calendaire - Recueillir les informations nécessaires pour te traitement des litiges auprès des exploitants. - Réclamer les informations nécessaires avec insistance en cas de retard de réponse des exploitants - Faire les courriers de réponse aux réclamations et les enregistrer dans SERVAL ; IPAKI ; ALIS 2 - Transmettre le dossier à l'agent remboursement pour l'établissement des pièces de caisse pour les cas de litiges trop perçus à la suite du traitement.

Bac+3/4 en Droit des Affaires, Droit des Transports ou Droit Maritime, idéalement complété par une spécialisation ou une expérience en logistique/transport international. -Une première expérience (1 à 3 ans) dans la gestion de litiges, le contentieux commercial, ou un poste similaire en environnement portuaire, maritime ou logistique est un atout. -Une bonne connaissance des processus de facturation manutention, consignation et comptes d'escale constitue un plus significatif. -Rigueur et sens de l'analyse pour traiter les dossiers dans des délais contraints (15 jours calendaires). -Ténacité et fermeté diplomatique pour relancer les exploitants et obtenir les informations nécessaires dans les temps. -Excellent relationnel écrit (rédaction de courriers de réponse aux réclamations) et sens du service client.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10077 - KEY ACCOUNT MANAGER M/F

Mon, 06 Jul 2026 07:36:50 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
To provide a link between the company and key clients to enhance their satisfaction and retention. 1. Analyze and profile client accounts based on performance, value and potential and generate periodic reports 2. Determine the crucial needs of key clients and ensure that they receive first-class customer care and service 3. Develop a strategy for managing key accounts and ensure its implementation 4. Conduct regular customer satisfaction surveys and make necessary improvements for key accounts 5. Develop pricing structures for key clients 6. Resolve disputes and maintain client relationships to promote client retention 7. Conduct account reviews 8. Analyze and adapt new strategies to react to changing business trends 9. Conduct client visits based on target prospects. 10. Generate weekly sales reports and submit to management

• Bachelor's degree in Sales and Marketing. • 5 years of experience in either sales, marketing or related field.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10034 - Juriste confirmé(e) - Partenariats Public Privé (PPP) & Concessions H/F

Thu, 09 Jul 2026 15:26:16 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES CONTRATS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSION: La Direction juridique d'Africa Global Logistics recherche un/une Juriste Senior PPP / Concessions / Project Finance pour renforcer ses équipes sur des projets d'infrastructure et de services, en particulier en Afrique. Au sein de la Direction juridique, en interaction étroite avec les équipes Développement/Investissements, Finance/Trésorerie, Opérations et les équipes pays, vous interviendrez notamment dans le cadre de : 1) Développement / appels d'offres PPP – concessions: - Analyse juridique des dossiers d'appel d'offres (projets de contrats, annexes techniques, exigences de performance, mécanismes tarifaires /availability, security package) ; - Cartographie des risques et préparation des livrables de décision (notes de risques, matrices de conformité, stratégies de négociation) - Négociation avec autorités concédantes et partenaires. 2) Contractualisation - Rédaction et négociation de contrats de concession/PPP et documents connexes (avenants, protocoles, interfaces, foncier/autorisation selon projets) ; - Rédaction et négociation des contrats de projets /exploitation (EPC/D&B, O&M, services, supply, direct agreements) ; - Intervention directe sur la documentation de financement (term sheets, facility/common terms, sûretés, accounts, intercreditor le cas échéant) ; - Suivi des conditions suspensives et coordination des closings, en lien avec les conseils. 3) Suivi de l'exécution des concessions - Assurer le contrôle juridique et opérationnel de l'exécution des contrats de concession. - Vérifier le respect des obligations contractuelles, techniques et financières du concessionnaire. - Analyser les rapports d'activité, indicateurs de performance et proposer des mesures correctives. - Préparer les avenants nécessaires et contribuer à la résolution des écarts ou litiges potentiels. - Participer aux comités de suivi et garantir la traçabilité documentaire de l'exécution.

CAPA, complétée idéalement par une qualification en droit anglais (England & Wales) ou une pratique confirmée du droit anglais appliquée aux transactions financement / infrastructures, avec une excellente maîtrise du drafting et de la négociation. Formation supérieure en droit des affaires, droit public des affaires, contrats ou financement. Expérience significative (≥5 ans) en PPP, concessions ou projets d'infrastructure, incluant une exposition réelle aux enjeux de bancabilité et à la documentation de financement (expérience en entreprise, fonds infra ou cabinet). Intérêt marqué pour l'Afrique et les environnements multi‑juridictions : sens du terrain, approche pragmatique, bonne compréhension des risques pays (convertibilité/transfert, change in law, enforceability, gouvernance). Anglais courant, y compris en rédaction juridique et en négociation. Compétences comportementales: autonomie, rigueur, orientation business, capacité à gérer plusieurs sujets simultanément, excellent relationnel, goût du travail transversal et multiculturel, fortes capacités d'analyse, de synthèse et de concision.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10033 - Head of Commercial Development-Yuesen M/F

Thu, 25 Jun 2026 11:49:33 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Based in Nairobi and Reporting to the Deputy Managing Director, the purpose of this role is to organize and lead execution of a sustainable and profitable development of the Yuesen East Africa (YAEA) business through:- Sales Performance 1.1 Sales planning and deployment in the context of (New sales, Tenders, upselling of YAEA services, AGL and Yusen Logistics network development, customer account management and pricing / quotations) based on overall business objectives and strategy and performance monitoring. 1.2 Build a qualified sales pipeline. 1.3 Develop trade lanes and partnerships to exploit market opportunities. 2. Develop and apply pricing structures for Clients and tenders and perform negotiations on contracts and conditions with key customers. 2.1 Optimise account profitability, retention and upselling. 3. Conduct Client and AGL / Yusen Logistics trade lane development and tenders based on target prospects. 3.1 Drive end to end pricing and tender management processes. 4. Analyze and suggest strategies to react to changing business trends. Customer Service 5. Determine the crucial needs of key Clients and communicate these to the operations managers / supervisors to ensure the customer will receive first- class customer care and service. 6. Lead the freight forwarding and order processing activity based on freight rate purchases and service agreements with shipping lines, airlines and international partner offices. 7. Conduct half year customer satisfaction surveys and seek necessary improvements for key accounts 8. Participate in the monthly account reviews. 8.1 Analyze and profile client accounts based on performance, value and potential and generate periodic reports. 10. Generate monthly sales operations reports for submission and consultative review with management. 11. Keep Management updated on customer needs and relevant market intelligence.

Business Degree or related training, 5 years experience in a Logistics or FMCG industry.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10004 - COMMERCIAL & MARKETING MANAGER

Wed, 17 Jun 2026 14:38:09 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sales Management • Driving new business development initiatives to expand market presence, grow revenue streams, & strengthen the company's competitive positioning. • Elaborate commercial plans of action and schedule of work. • Meeting the sales targets and effective implementation of the commercial strategies and aligning them with business objectives and goals. • Leveraging synergies across various functions to promote comprehensive service offerings and deliver integrated solutions to customers. • Outlining the commercial policies for the business. • Performing a budget analysis and developing an effective budget plan as per the development of the business structure. • Fulfilling the sales targets and regularly measures Key Performance Indicators (KPIs) for the same. • Creating and promoting new leads &, with the help of various approaches, strengthening prospective accounts. Customer Service • Customer satisfaction evaluation (survey, customer complaints). • Customer relationship building with key clients. • Developing strong and coherent bonds with other internal stakeholders to ensure seamless collaboration and delivery of comprehensive customer solutions. • Ensuring a strong after-sales procedure to offer qualitative customer engagement. Team Management • Set up a sales incentive scheme (commission) in line with financial objectives (Budget) and qualitative objectives (SL, Data quality within CRM, etc.). • Set up sales staff objectives. • Define and allocate portfolio. • Handling a wide team of employees with expertise to strive towards excellence. • Highlighting the objectives of sales team & motivating the team to fulfil the objectives. • Fostering the culture of performance within the organization by creating suitable measures and managing compensation and bonuses with these measures. • Developing a high-achieving sales team to implement end-to-end sales activities, including pitching, outreach, alignment, negotiation, deal closure, and execution. System control and compliance • Supervise good use of CRM application and implement any best practices to ensure full data quality compliance. • ISO compliance of sales activities. • Ensure efficient communication channels within the sales team. Brand Management & Market Insight • Ensuring that all marketing efforts work toward establishing the company's desired brand positioning in coordination with HQ. This includes guiding the sales team to ensure consistency by choosing specific messaging and storytelling that reflect the company's values. • Identify potential marketing opportunities and plan marketing campaigns. • Undertake market research and analyze the results to better understand the market and customer preferences. • Use research to identify likely customers for a product or service and develop pricing strategies that will encourage purchase decisions. Health, Safety & Environment -Documentation & Escalation

• A bachelor's or a master's degree in business administration or any associated field. • An efficient track record of milestones in the role of senior sales leadership. • Must have developed, promoted, and lead the high-performing teams of sales. • Have good experience in consultative sales and be able to identify and handle senior-level • relationships. • Must be highly goal-focused and possess outstanding interpersonal and interaction skills. • Must possess high analytical skills and ability to think with a broader perspective and a clear • vision, including the ability to influence others, etc. Skills Excellent time management Team management skills Self-starter Passionate & Consistent Result Oriented Strong ability to lead and influence Proficient in utilizing resources Excellent communicator
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9947 - FILING CLERK M/F

Thu, 04 Jun 2026 07:12:49 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
1. Receiving operations files from manifest team and maintain logs of received files 2. Ensure that the files are sequentially placed on the shelves. 3. Receiving gate passes from the gate pass team. 4. Checking the gate pass documents to ensure that all the proper documents have been attached before filed. 5. Digitally archiving the gate pass in the TEMBO system, while maintaining the laid down procedures for digital archiving. 6. Physically archiving the gate passes in the relevant operations files. 7. Receiving and checking of Empty transporter interchange from the transporters [maintain a log] 8. Alerting management if interchange has charges that may expose the company to charges from the depots. 9. Filing of the Empty interchanges sequentially 10. Assist staff to clear IOU's whenever same is requested 11. Ensuring KPA invoices when received from the operations team are filed in the relevant files 12. Maintain and safe-guard stationery of the company. 13. Ensure request for stationery is done in a timely manner. 14. Maintain log of stationery out and in. 15. Assist during audit season by procuring files and keeping log of files in and out. 16. Keep track of files when transfers outside the filing space needs to be done. 17. Any other role that management might deem to advise.

1.Diploma in Business Administration/Records Management or related field. 2. Knowledge of TEMBO archiving system. 3. 2 years' experience in a similar role.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9946 - RELEASING SUPERVISOR/GATE PASS SUPERVISOR M/F

Thu, 04 Jun 2026 06:53:11 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
1. Ensure and check all the gate passes have the necessary and valid documentation and are aligned with the laid down procedures for gate pass processing when received from the gate pass clerk; including but not restricted to -Ensure consignment has been correctly charged with the correct tariff and the correct parameters. -Ensure all invoices are current and are properly receipted. -Valid delivery order [Date and signatory] -valid port pass -Management approvals where required [eg credit facility] -Ensure all documentation linked to the consignment is part of the gate pass. 2. Ensure that goods are released to the correct parties and with the proper documentation 3. Enable to upload and print gate passes if required 4. Follow up and ensure manual gate passes have been closed in a timely manner 5. Follow up on payments and closure of files that have credit facility 6. Follow up with internal and external clients to ensure that issues concerned with gate passes are dealt, with minimum interruption to the client. 7. Escalate to the management in the event there is any issue from the gate pass that may negatively impact the gate pass process/team. 8. Follow up to ensure that complete gate passes are sent to the archives in a timely manner. 9. Work with the gate pass team to always ensure smooth flow of work. 10. Upon advise, signing off on gate pass in the absence of the Assistant manager customer service and documentation, and also the Yard Manger. 11. Any other duties as directed by the management.

Bachelor's Degree or Diploma in Logistics and Supply Chain Management or related field. 3 years' experience in a similar role. Experience in KWATOS will be an added advantage
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9945 - MOTOR VEHICLE SUPERVISOR M/F

Thu, 04 Jun 2026 06:36:53 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
 Ensure all nominated units are received in yard from port safe and intact.  Ensure all the units are tallied by respective agencies (BV/Mct staff) then positioned in the blocks and locked by the assigned clerk /drivers.  Coordinating and supervising all the activities in motor vehicle of assigned personnel.  Ensure all the incidences happening in the motor vehicle yard are recorded through a statement in the incident form by all parties involved and reported to the management for appropriate action.  Ensure safety and safe working process/condition are always adhered to at all times.  Ensure proper planning of the human resource in yard to ensure operations do not suffer due to lack of personnel.  Submitting of all yard operations/performance report everyday by close of the business.  Liaise with port supervisor to ensure that all dispatched units are received in yard.  Confirm that all documentation for the released units meet the threshold set by MCT management.  Ensure all units received from port with issues like i.e. dents, damages missing items anomalies are well documented and escalated to the management highlighting the same for action.  Assist yard manager in yard operations while off duty or leave.  Examine release documents (gate passes) genuine/valid by checking in the system.  Provide yard factual reports of 24hrs operations.  Updating units received / delivered / verified through email in hourly and daily.  Participate in any other duties that shall be reasonably assigned by management from time to time.

1.) Bachelors' Degree/Diploma in Port Operations Management/Transport and Logistics Management or related field. 2.) 3 years' experience in yard operations, vehicle logistics, port operations, terminal operations, or fleet management. 3.) Knowledge of Vehicle yard management, Port and terminal operations.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9833 - Business Development Manager

Tue, 28 Apr 2026 09:59:00 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans un contexte de forte ambition de croissance, AGL renforce son dispositif commercial afin d'accélérer le développement des flux logistiques, d'élargir son portefeuille clients et de consolider le positionnement du port de San‑Pedro comme hub logistique performant. A ce titre, le Business Development Manager sera chargé de : - Développer de nouveaux flux logistiques (import, export, corridors régionaux); - Identifier et conquérir de nouveaux clients à fort potentiel; - Analyser les flux existants et orienter les opportunités vers le port de San‑Pedro; - Structurer et piloter un portefeuille de clients stratégiques; - Concevoir des offres logistiques intégrées et compétitives; - Déployer une stratégie commerciale par zone (Ouest, Centre, Nord); - Suivre la performance commerciale (CA, volumes, marges, pipeline); - Mettre en place les outils et process de développement business; - Représenter AGL auprès des clients, partenaires et acteurs clés de l'écosystème local.

- Bac +5 (commerce, logistique, supply chain ou équivalent); - 5 à 10 ans d'expérience en business development, logistique, transit ou commerce B2B; - Solide compréhension des chaînes logistiques et du freight forwarding; - Forte capacité de prospection, de négociation et de structuration commerciale; - Esprit entrepreneurial, autonomie, orientation résultats; - Une expérience en Afrique de l'Ouest est un atout.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9599 - Program Management (PM) Officer M/F

Fri, 13 Mar 2026 18:17:45 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
COMPANY AGL (Africa Global Logistics) is the leading multimodal logistics operator (port, logistics, sea, and rail) in Africa. The company is now part of the MSC group, a world-class shipping and logistics company. With expertise developed over more than a century and more than 23,000 employees in 49 countries, AGL provides its African and international clients with comprehensive, customized, and innovative logistics solutions, with the ambition of contributing sustainably to Africa's transformation. AGL is also present in Haiti and Timor. Would you like to gain valuable experience in an international environment? Have a real impact within a company that places Africa at the heart of its mission? Or guide clients toward digital solutions? Join AGL, the leading multimodal logistics operator on the African continent!

Description: Oversee and analyse the performance of logistics and supply chain services for global and key accounts across Africa. Ensure delivery meets contractual commitments, compliance with client requirements, and drive continuous quality improvement through centralised reporting and performance management. Objectives: - Analyse service performance against targets, identify root causes of failures, and assign responsibility (Internal, Client, or third parties). -Develop and share performance dashboards (monthly/quarterly), ensuring accuracy and timely delivery to clients and internal stakeholders. - Investigate and challenge reasons for performance failures to ensure transparency and objectivity. - Create and implement relevant KPIs tailored to client industries and contractual obligations. - Collaborate with local and regional teams to harmonise automated reporting across countries. - Work with heads of Vertical Markets (VM) and Regional Account Managers (RAM) to ensure regular reviews and gather client feedback. - Support the sales team during tenders and contract finalisation by defining measurable KPIs and realistic targets. - Promote awareness and understanding of performance management within the network. - Report monthly to HQ on issues and challenges by country and key account. This list is not exhaustive. Reports to: PM Supervisor PROFILE Education : - Bachelor or Master degree (Bac +3/5) Experience - 2 years in transport and logistics - Reporting/BI skills Personal skills - Autonomous, adaptable, and proactive - Agile and solution-oriented
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9524 - BUSINESS DEVELOPMENT LEAD M/F

Wed, 25 Feb 2026 08:09:32 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Business Growth & Acquisition • Develop and execute a robust pipeline for new business across assigned verticals and trade lanes (import/export, sea, air, logistics, contract logistics, ICD , and project cargo). • Identify, qualify, and convert leads into profitable accounts through structured prospecting, solution design, and negotiation. • Achieve defined volume (TEU), revenue, and margin targets while maintaining high conversion ratios. • Drive end-to-end commercial proposals including pricing, quotations, and RFQ responses ensuring competitiveness and alignment with corporate guidelines. 2. Strategic Account Management • Map key customers, decision-makers, and influencers to strengthen relationships and ensure AGL becomes the partner of choice. • Maintain and expand relationships with existing clients by ensuring service excellence, identifying upselling/cross-selling opportunities, and supporting key account strategies. • Work with the Business Development Manager and other business Heads to develop and execute customer specific account plans. • Ensure quality data input into the CRM tool and follow up to completion. 3. Market Intelligence & Strategy Execution • Gather and analyse market insights, competitor intelligence, and customer trends to support data driven decisions and pricing strategies. • Support the rollout of vertical and corridor strategies by contributing to sector development plans (e.g., FMCG, Retail, Healthcare, Agri business, Oil and Gas). • Collaborate with the Nairobi and Mombasa commercial team to position AGL as a one-stop solution for port centric logistics and regional trade growth. 4. Cross-Functional Collaboration • Work closely with Operations, Customer Service, and Finance teams to ensure seamless client onboarding, service delivery, and profitability. • Participate in internal planning meetings to align customer requirements with operational capabilities and trade-lane capacities. • Support the implementation of CRM systems by tagging prospects, logging interactions, and updating pipeline stages regularly. • E. Reporting & Performance Management • Prepare weekly and monthly reports on pipeline performance, conversion rates, and customer activity. • Ensure accurate CRM data entry and reporting to support visibility and management decision-making.

Key Skills: Entrepreneurial and commercially minded • Results-driven with strong accountability • Strategic and analytical thinker • Customer-focused with a partnership mindset • Resilient, adaptable, and self-motivated • Resilient, adaptable, and self-motivated • Collaborative and team oriented Experience • 2 years Personal Attributes ▪ Integrity ▪ Result oriented ▪ Problem solver ▪ Proactive ▪ Customer focus ▪ Collaboration Qualifications • Business Degree • Diploma in Sales & Marketing • Knowledge of the freight industry
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9522 - MARKETING COORDINATOR M/F

Wed, 25 Feb 2026 07:56:52 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Marketing Strategy Implementation • Support development of the annual marketing strategy aligned to business objectives • Break down the annual strategy into quarterly and monthly execution plans • Develop and maintain a detailed marketing activity calendar • Ensure alignment between marketing initiatives and sales priorities • Track progress of planned activities and provide weekly updates to the Marketing Manager/Commercial manager • Identify gaps in marketing performance and recommend corrective actions 2. Campaign Planning and Execution • Coordinate end to end execution of marketing campaigns from concept development to post campaign evaluation • Prepare campaign briefs outlining objectives target audience key messages timelines and budgets • Liaise with designers content creators and agencies to produce marketing materials • Ensure timely delivery and deployment of campaign materials • Monitor campaign implementation to ensure adherence to scope timelines and budget • Conduct post campaign analysis including ROI lead generation and engagement metrics • Prepare campaign performance reports with insights and recommendations 3. Digital Marketing Management • Manage and regularly update company social media platforms • Develop monthly social media content calendars • Coordinate creation of engaging content including graphics videos testimonials and articles • Monitor and respond to online inquiries in collaboration with relevant departments • Track digital analytics including reach engagement impressions click through rates and conversions • Generate monthly digital performance reports • Support search engine optimization initiatives • Assist in managing paid advertising campaigns and monitor return on ad spend • Ensure website content is current accurate and aligned to brand guidelines 4. Brand Management and Corporate Identity • Ensure strict adherence to brand guidelines across all communication materials • Maintain and update brand assets including logos templates and design elements • Coordinate production of branded materials such as brochures flyers banners corporate gifts and promotional items • Review all marketing materials for consistency accuracy and quality before publication • Support internal branding initiatives to promote company culture and values 5. Events and Activations • Plan coordinate and support company participation in exhibitions conferences and networking events • Prepare event budgets timelines and logistical plans • Liaise with vendors for venue booking branding catering and technical support • Coordinate promotional materials and branded merchandise for events • Support on site event management including setup registration and stakeholder engagement • Prepare post event evaluation reports including lead tracking and cost analysis 6. Market Research and Competitive Analysis • Conduct market research to identify industry trends customer preferences

• Minimum undergraduate level standard • A master's degree in marketing added advantage • Professional marketing certification is an added advantage • Knowledge of the freight industry • At least 3 to 5 years of progressive experience in marketing communications digital marketing or a similar coordination role • Proven experience in managing marketing campaigns and events • Strong understanding of digital marketing tools and analytics • Proficiency in Microsoft Office • Basic knowledge of graphic design tools such as Canva or Adobe Creative Suite • Strong analytical and reporting skills
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent