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2026-10245 - Responsable Developpement webMethods H/F

Tue, 11 Aug 2026 16:16:08 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction des Solutions Transverses de la DSI pilote les offres informatiques transverses aux métiers opérationnels et de support pour le groupe Africa Global Logistic. Ses activités principales sont : Master Data Management, Flux & EDI Client, Supervision & Monitoring 360, Business Intelligence, CRM, Etc… Le périmètre du poste couvre le Système d'Information des ECHANGES d'informations provenant de sources internes ou externes. Le Responsable Développement WebMethods est responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions d'intégration d'applications basées sur la plate-forme webMethods, tout en assurant un rôle de référent technique sur les projets et les livraisons. Rattaché directement au Responsable Solution ESB de la direction des Solutions Transverses, vous aurez plus précisément la responsabilité de : • Concevoir, développer et maintenir des solutions d'intégration basées sur la plateforme webMethods pour les échanges de données internes et externes. • Développer et faire évoluer les flux ESB, services et processus BPM en garantissant performance, robustesse et maintenabilité. • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions d'intégration adaptées aux enjeux opérationnels du Groupe. • Assurer le maintien en conditions opérationnelles, le support de niveau 3 et les évolutions des flux en production. • Piloter les activités techniques des projets d'intégration : cadrage, estimation, suivi des développements et sécurisation des livraisons. • Accompagner et encadrer les développeurs en tant que référent technique / Lead Developer webMethods. • Garantir la qualité des livrables via les revues de code, le respect des standards de développement et l'optimisation des performances. • Participer aux déploiements et mises en production, ainsi qu'à la documentation, aux tests et au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Vous êtes diplômé(e) Bac + 5 de type école d'Ingénieur ou université avec une spécialisation en informatique ; Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans avec participation à plusieurs projets utilisant la technologie webMethods ; -Une connaissance des développements de flux et de processus BPM avec les outils webMethods serait un plus. -Vous êtes familier des environnements technqiues suivants : • des plateformes de type ESB / ETL / API / MDM est un plus • des formats exchanges : API Rest / JSON / Swagger / Batch / RAML / Data Object / Pivot / EDIFACT / XML • des protocoles d'échange : AS2 / HTTPS / SFTP • webMethods : Integration Server, Broker/UM, Designer Flow/BPM, Portail MyWebMethods, SOAP/REST, Adapter JDBC/SAP/FTP, Command Central, BPM • Utilisation d'Outil de Ticketing tels que ServiceNow ou Azure DevOps VSTS -Rigueur, Aisance Relationnelle et Communicationnelle, Proactivité, Curiosité pour la technique. -Niveau d'anglais professionnel (B2-C1) indispensable pour ce poste.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10211 - Customs Clerk M/F

Tue, 04 Aug 2026 09:15:01 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Function: • Comply with Burs Acts where required • Comply with AGL Ethics and Compliance Policies • Framing of Imports, Exports and Exbonds Entries in all modes of Transport. • Tariff Experience. • Acquittals. • Framing of Entries, Sea, Air and Road. • Calculation of Duty + VAT. • Ability to check own work and submit entries. • Port health / Plant inspection Releases. • BoBs certification where required • Submit all completed entries to CS Department • Any other delegated tasks deemed as reasonable as assigned by the reporting manager

Minimum Requirements: State educational and experience requirements • +5 Years Related Work Experience. • Relevant Tertiary Education would be an advantage. • Transport and Valid Driver's License • Knowledge of Custom Act + Procedure • Knowledge of Asycuda
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10177 - DECLARANT DOUANE H/F

Mon, 27 Jul 2026 10:37:14 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le Déclarant en douane a pour mission principale établir et suivre les déclarations en douane. Activités principales du poste : - Examine minutieusement les dossiers et analyse leur contenu par vérification exhaustive des documents ; - Indique les positions tarifaires, calcule la valeur en douane, puis détermine les montants des droits et taxes ; - Indique le régime fiscal et douanier sollicité, signe et date les notes de détail ; - Transcrit le régime fiscal et douanier sollicité par le client sur OT.

- 2 ans dans le métier similaire ; - Connaissances approfondie dans les lois et procédures douanières ;Maîtrise des outils informatique et logiciels douaniers ; - Maîtrise des techniques de chiffrage tarifaire ; Maîtrise des procédures comptables et des voies de recouvrement douanier.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10155 - INFORMATION TECHNOLOGY MANAGER (IT) M/F

Mon, 20 Jul 2026 15:26:37 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
We are recruiting an IT Manager to lead, develop and manage the Company's Information Technology function by ensuring reliable, secure and cost-effective ICT infrastructure, business systems, cybersecurity, data management, and user support that enables efficient business operations across all depots

Key Responsibilities IT Strategy & Governance - Develop and implement the Company's IT strategy aligned with business objectives. - Recommend new technologies that improve operational efficiency. - Develop IT policies, procedures and standards. - Ensure compliance with legal and cybersecurity requirements. Infrastructure Management - Oversee all servers, computers, networking equipment and communication systems. - Ensure maximum uptime of all IT systems. - Manage internet connectivity across all depots. - Plan technology upgrades and replacement cycles. Systems Administration Manage business applications including: - ERP Systems - Fleet Management Systems - GPS Tracking Systems - Payroll System - HR Systems - Email Systems - Microsoft 365 - Shared Drives - Backup Systems Cybersecurity - Develop cybersecurity controls. - Monitor network security. - Manage antivirus and endpoint protection. - Coordinate disaster recovery planning. - Conduct vulnerability assessments. IT Support Management - Ensure timely resolution of user issues. - Develop service standards. - Monitor helpdesk performance. - Improve user satisfaction. Vendor Management - Manage IT vendors and service providers. - Evaluate supplier performance. - Negotiate software and hardware contracts. - Manage IT licensing. Budget Management - Prepare annual IT budget. - Control departmental expenditure. - Recommend cost-saving initiatives. Data Management - Develop backup procedures. - Ensure data integrity. - Maintain disaster recovery plans. - Ensure business continuity. Leadership - Supervise IT staff. - Conduct performance reviews. - Coach and develop team members. - Coordinate IT projects. Qualifications - Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology or related field. - Professional certifications such as: - Microsoft - Cisco - CompTIA - ITIL - Cybersecurity certifications are an added advantage. Experience - Minimum 5 years' IT experience. - At least 2 years in a supervisory role. - Experience in logistics, transport or fleet management environment is an advantage. Skills & Competencies - Leadership - Project Management - Networking - Cybersecurity - Cloud Computing - Systems Administration - Problem Solving - Vendor Management - Budgeting - Communication - Analytical Thinking
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9998 - ALTERNANCE Chargé(e) de Support Douane H/F

Thu, 09 Jul 2026 08:19:06 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
MISSIONS Le/La Chargé(e) de Support Douane a pour mission d'assister et de soutenir l'équipe douane à Puteaux et être en relation avec les équipes douane opérationnelles basées en Afrique, · la définition de la stratégie douanière Groupe, · l'harmonisation des pratiques, · l'animation du réseau douane pays, · assister sur le pilotage des projets de digitalisation et de conformité. Vous aurez ainsi la charge de : Support à la Direction Douane Groupe · Assister la Direction Douane dans la gestion quotidienne des sujets douaniers Groupe. · Centraliser et structurer les informations remontées par les équipes douane pays. · Participer à la préparation des comités, réunions et supports de pilotage douane. · Contribuer au suivi des plans d'actions douaniers Groupe. Support technique douanier (niveau Groupe) · Apporter un appui technique aux équipes pays sur : · la valeur en douane, · le classement tarifaire (niveau support), · l'origine des marchandises, · l'interprétation des procédures et instructions Groupe. · Aider à l'analyse de situations complexes ou sensibles (litiges, contrôles, risques).

PROFIL De formation BAC +2 : •Douane, •Commerce international, •Transport & logistique, •Droit douanier / Trade Compliance. COMPETENCES REQUISES Techniques : · Bonnes bases en réglementation douanière import/export. · Compréhension des processus de dédouanement. · Capacité à lire, analyser et structurer de l'information réglementaire. · Aisance avec les outils bureautiques et reporting (Excel, PPT). · Appétence forte pour les sujets IT et digitalisation.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10005 - Change Management Officer M/F

Wed, 15 Jul 2026 13:42:18 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center Established in 2025, the AGL Expertise Center Kigali. which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join ASCENS KIGALI and be part of the team shaping the future of logistics in Africa! JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES Based at the AGL Expertise Center Kigali, you will join the Digital Department as a Change Management Assistant. Your mission will be to support change management initiatives and help drive the adoption of digital tools across AGL. As part of the Change team, your main responsibilities will include: Deployment and change management support on digital tools • Contribute to building and deploying the Change strategy across the AGL Group • Create training materials (guides, tutorials, videos, etc.) • Raise awareness and train users on new practices & solutions • Facilitate ambassador and relay communities across digital tools • Monitor new digital trends • Work with support teams to resolve issues and track user requests Internal Communication • Promote Digital Department, IT, and AGL Expertise Center Kigali projects through engaging content (intranet articles, communication videos displayed on office screens, etc.) • Support IT and business teams in creating and distributing internal newsletters Team engagement • Help organize monthly team meetings • Organize events and activities to strengthen team cohesion and collaboration, particularly within the AGL Expertise Center Kigali • Implement team rituals to foster better collaboration

PROFILE EDUCATION & EXPERIENCE REQUIRED • Bachelor's or Master's degree in Communication, Change Management, Digital Transformation, Business Administration, Marketing, Information Systems, or an equivalent field. • Minimum 2 years of experience in change management, digital transformation, training, internal communication, user adoption, or related fields. • Experience in preparing and deploying training materials, communication campaigns, user guides, tutorials, or awareness content. • Previous exposure to multinational, multi-site, or multicultural environments is a strong advantage. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Strong proficiency in creating clear, engaging and user-friendly training materials, communication supports, presentations, tutorials, guides, and videos. • Good understanding of digital tools, collaboration platforms, and user adoption challenges in a corporate environment. • Ability to structure and deliver training sessions, awareness workshops, and change management actions for different user populations. • Familiarity with design and content creation tools such as Canva, Adobe, Figma, PowerPoint, video editing tools, or equivalent solutions. • Ability to monitor digital trends, innovation topics, and emerging technologies such as artificial intelligence. • Good command of Microsoft 365 tools and collaborative working practices. BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED • Strong writing, storytelling, and interpersonal skills, with the ability to adapt messages to different audiences. • Excellent communication skills and ability to interact effectively with business teams, IT teams, support teams, and multi-site stakeholders. • Dynamic, curious, proactive, and creative mindset, with a strong interest in digital transformation and innovation. • Customer-oriented mindset and strong sense of service quality, especially when supporting users during change adoption. • Ability to work independently while maintaining strong teamwork and collaboration. • Strong organizational skills, adaptability, and ability to manage several initiatives simultaneously. • Ability to facilitate communities, encourage engagement, and promote collaboration across teams. ADDITIONAL NOTES • The role is based at the AGL Expertise Center Kigali, Norrsken House. • Occasional collaboration with Digital Department, IT, business teams, support teams, and AGL entities across several countries may be required. • Flexibility may be needed to support key deployment phases, communication campaigns, trainings, or team events. • Comfortable working full time at the office (no remote) • Professional English and French are required.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel

2026-9984 - Customs Manager M/F

Mon, 15 Jun 2026 08:16:14 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: The Customs Manager is responsible for ensuring the accurate and compliant execution of all customs clearance activities related to international shipments. This includes managing a customs team, coordinating with government agencies, and ensuring efficient and cost-effective movement of goods across borders. The role demands strong knowledge of local and international customs regulations, excellent leadership skills, and a high level of attention to detail. Job Function: • Lead and manage the customs clearance team, ensuring timely and compliant processing of import and export shipments. • Ensure all documentation submitted to customs authorities is accurate, complete, and aligned with current legislation and company policies. • Liaise withCustoms, and other regulatory bodies to resolve issues, clarify requirements, and stay aligned with applicable laws and regulations. • Maintain up-to-date knowledge of customs regulations, trade agreements, tariffs, and relevant legislative changes affecting freight movement. • Oversee classification of goods (HS codes), valuation, duty and VAT calculations, and permit/license requirements, including ITAC permits and customs codes. • Ensure the correct application of Incoterms and manage all bonded and transit documentation, including RIT and Road Bond acquittals. • Work collaboratively with internal teams (operations, sales, warehousing) and external stakeholders (clients, agents, border authorities) to optimize clearance processes. • Provide training and mentorship to both junior and senior customs staff, ensuring comprehensive knowledge of the Customs Tariff and procedures. • Monitor team performance using KPIs and drive continuous improvement in speed, accuracy, compliance, and client satisfaction. • Represent the company during audits or investigations related to customs compliance; ensure accurate record-keeping and audit readiness. • Handle and resolve client and network customs-related queries efficiently and professionally. • Manage and finalize all customs refund applications. • Maintain and update the Warehouse Bond Books weekly to ensure compliance and accuracy. • Organize and oversee all statutory customs-related matters, ensuring national consistency in processes and compliance. • Develop, implement, and enforce streamlined customs procedures across all branches; ensure alignment with SARS requirements and internal standards. • Conduct monthly reviews with national customs managers to align on compliance, performance, and procedural updates. • Facilitate regular communication, and provide feedback and regulatory updates to internal teams. • Ensure all branches operate in full compliance with codes and customs regulations, including conducting internal audits where necessary. • Identify and recommend process improvements and system enhancements to improve efficiency and reduce delays or penalties. • Carry out any other delegated tasks as assigned by the repo

Qualifications and Experience: • Matric certificate (required); relevant tertiary qualification in International Trade, Logistics, or Customs Compliance (preferred). • Minimum 5–7 years' experience in customs clearing within freight forwarding, with at least 2–3 years in a leadership or managerial role. • In-depth understanding of customs laws, tariff schedules, and import/export procedures. • Proficient in customs systems such as EDI, CargoWise, or similar platforms. • Solid experience with import/export procedures via air, sea, and road. • Strong understanding of incoterms, bonded cargo, temporary imports/exports, and permits (e.g., ITAC, NRCS, etc.). Key Competencies: • Strong leadership and team management skills • High attention to detail and accuracy • Excellent problem-solving and decision-making capabilities • Effective communication and interpersonal skills • Ability to work under pressure and meet deadlines • Strong organizational and planning abilities • Client-focused mindset with strong ethics and integrity
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9907 - Responsable Support IT Opérationnel H/F

Mon, 18 May 2026 11:57:29 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le Responsable Support IT Opérationnel coordonne l'ensemble des activités du système d'information au sein du Terminal de Kagbelen. Il garantit la disponibilité et la performance des outils informatiques critiques utilisés par les opérations (Terminal, ZMT, EVA) et assure l'interface entre les équipes métiers et l'IT dans une logique d'excellence opérationnelle. Missions principales Supervision et exploitation du système d'information Garantir le bon fonctionnement du SI opérationnel (TOS, systèmes embarqués, Teklogix, radios, scanners, flasheurs, imprimantes, copieurs, Wi-Fi) Assurer une supervision proactive des équipements critiques Planifier et réaliser les maintenances préventives et curatives (points d'accès, onduleurs, etc.) Organiser au moins une bascule annuelle du système OSCAR pour garantir la continuité d'activité Support et gestion des incidents Prendre en charge et traiter les incidents liés aux postes de travail et équipements IT Assurer la gestion et l'optimisation du réseau Wi-Fi (infrastructure Altai Care) Maintenir un haut niveau de disponibilité des équipements d'exploitation Administration et gestion des accès Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs sur le serveur OSCAR Assurer la sauvegarde quotidienne des données Veiller à l'application des politiques de sécurité du SI Coordination et interface Servir de point focal entre les opérations du terminal et l'équipe IT centrale Superviser les prestataires dans le respect des normes HSE Participer aux projets IT et groupes de travail Gestion documentaire et conformité Maintenir à jour l'inventaire des équipements (Teklogix, radios, points d'accès, etc.) Documenter les procédures, guides utilisateurs et rapports d'incidents Veiller à la sécurité des locaux techniques en collaboration avec le HSE Objectifs spécifiques Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité Assurer le respect des chartes informatiques (utilisateurs et administrateurs)

Formation Bac +3 minimum en Informatique de Gestion ou équivalent Compétences techniques Maîtrise des environnements Windows, Linux et Microsoft Office Bonne connaissance des réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi, proxy, HTTP) Connaissance des environnements IBM i (AS400) et serveurs Windows Compétences en installation et dépannage des équipements réseaux et Wi-Fi Connaissance des équipements radio (VHF/UHF) Anglais technique professionnel Expérience Minimum 4 ans en administration réseaux et support utilisateur Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation Intégrité et professionnalisme Capacité à travailler sous pression et gérer les priorités Bonnes compétences en communication Ponctualité et esprit d'équipe
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9844 - IT Connect Logistics Product Owner RUN M/F

Thu, 30 Apr 2026 08:02:21 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Within AGL's IT Department, attached to the Freight Forwarding & Transit department, we are recruiting for a permanent contract a Product Owner - RUN to join the team Connect Logistics. • Expand its scope functionally, • Become a central component of the Transit & ecosystem Freight Forwarding, orchestrating data exchanges between logistics applications and ensuring the reliability of shared information. Under the responsibility of the project manager Connect Logistics, you will be responsible for the management and evolution of the product in the operational phase. You will monitor the stability, the performance and the user satisfaction ensuring that incidents, change requests and improvements coming from RUN perimeter are properly prioritized and integrated into the product roadmap. MAIN MISSIONS As a Product Owner - RUN, you will work on the entire processing chain, from the reception of operational data to their delivery to clients. Your missions: Run & backlog management • Oversee the proper operation of the solution and ensure the continuity of service • Maintain a backlog clear and prioritized dedicated to run (fixes, minor evolutions, technical debt) • Coordinate end-to-end incident management with the different support levels and the Front client solution vendor. • Guarantee compliance with service commitments and the quality of support. • Analyze, prioritize incidents and provide Level 3 functional support, including root cause analysis. • Translate operational needs into user stories for the dev teams • Alignment with the PO Build to produce a common roadmap Build+Run realistic • Gather evolution requests coming from Live and track end-to-end change requests (specifications, implementation, tests, validation, communication & hypercare) Continuous improvement of support • Identify the root causes of recurring incidents and propose sustainable solutions • Monitor and analyze KPIs (incident volume, recurrence rate, user satisfaction) • Ensure the upskilling of Level 1 and Level 2 support teams through the documentation of remediation procedures and training. Testing and acceptance processes • Actively participate in testing the enhancements delivered by the Build team. • Propose improvements to the testing strategy and contribute to its documentation. • Independently perform end-to-end testing related to Run changes. Coordination and communication • Act as a point of contact between support, users, transversal solutions' owners and developers • Communicate progress, impacts, and prioritization of run topics to the project team and to all the internal stakeholders • Redirect out-of-scope incidents to the appropriate solutions/support groups

EDUCATION & EXPERIENCE REQUIREMENTS • Master's degree in computer science (engineering school, university, or equivalent). • Proven experience (5 years - after graduation) in Product Ownership or in application management (Run/Build), ideally in environments integrating a bus exchange or middleware solutions. • Strong data-oriented Product Owner / Business Analyst experience: data mapping, data modeling, and ensuring consistency across systems with different data structures. • Solid understanding of data flows and integration mechanisms: exchange structures, control and routing data, and reconciliation logic (ensuring 1:1 data alignment across systems). • Experience in data-driven projects: ability to work across multiple systems, understand data transformations, and bridge functional and technical teams. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Experience in level 3 support: ability to analyze complex incidents and coordinate their resolution with technical teams. • Experience in functional specification (writing user stories, test scenarios, tracking of changes). • Experience in ITIL/ITSM environments: incident, problem, and change management. • Good understanding of integration architectures (bus, API, EDI, orchestrators). • Ability to read and understand technical logs to quickly identify probable causes of incidents. • Knowledge of Azure tools (Azure Service Bus, API Management, etc.) and proficiency in Azure DevOps • Good basics in data exchange formats: JSON, XML, data mapping, etc. • Knowledge of documentation and collaboration tools (Confluence, SharePoint, MS Project, etc.). • Ability to act as an interface between business units and the technical side: simplify technical problems for the business units and translate business needs into clear specifications for developers. • Practical Agile / Scrum. • English fluent • French fluent • Logistics or transport field experienced appreciated BEHAVIORAL SKILLS REQUIREMENTS • Clear communication and summarizing ability. • Rigorous, autonomy and proactivity. • Solution orientation and pragmatism: knowing how to quickly decide between correction, workaround or evolution. • Ability to work in a multidisciplinary team (business, support, dev, infra). • Proactivity and curiosity to increase expertise on flows and anticipate problems. • Enjoy working in a team in an international context. Flexible for occasional travels
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9843 - Digital Transformation Officer M/F

Thu, 30 Apr 2026 07:17:44 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
JOB DESCRIPTION Digital Transformation Officer is responsible for leading digital transformation initiatives across the organization. This role involves developing and implementing digital strategies to enhance business processes, collaborating with various departments to identify and integrate digital solutions, and ensuring the seamless adoption and usage of new digital tools and technologies. The Digital Transformation Officer will monitor and analyses digital trends to keep the organization competitive, train and support staff on new digital systems and processes and manage digital transformation projects from conception to completion. We are seeking a passionate and self-taught junior developer to join a rapidly growing team. The ideal candidate is a computer science graduate, having pursued coursework related to web technologies and development, and possessing one or more experiences in enterprise software development. The responsibilities will encompass the design, development, and maintenance of solutions based on Microsoft's Power Platform. Additionally, we require someone eager to implement AI solutions predominantly based on Microsoft technologies such as Dataverse, Power Automate, AI Builder, among others. Proficiency in prompt engineering for new solutions leveraging generative AI technologies is also essential. KEY RESPONSIBILITIES • Collaborate with business teams to understand their needs and propose appropriate solutions. • Write technical specifications. • Define application architectures. • Design, develop, and test solutions using Power Platform tools (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Copilot Studio). • Use key Azure services to add advanced features and integrate complex systems (Fusion Dev). • Maintain and optimize existing solutions. • Participate in technological monitoring and suggest continuous improvements. • Document processes and developed solutions.

EDUCATION & EXPERIENCE REQUIREMENTS • Relevant degree/diploma • Minimum 2 years relevant working experience • Power Platform Skills (Power Apps, Power Automate, Power BI, …) • Mastery of key programming languages: C#, JavaScript, TypeScript, HTML/CSS, SQL. • Knowledge of development frameworks: .NET, React, Angular. • Experience with essential tools for a web developer (both front-end and back-end): Visual Studio, Git/GitHub, Azure DevOps. • Good understanding of databases and cloud services (Azure) recommended
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

OFIN-AGLCMR 10/25-8761 - DECLARANT EN DOUANE POLYVALENT H/F

Tue, 28 Apr 2026 13:03:29 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vos principales missions : 1. Etablir les déclarations d'exportation des marchandises et assurer l'obtention du BAE dans le délai contractuel. 2. Réduction / annulation du risque surestaries et détention. 3. Enregistrement des dossiers complets dans Tembo / e-doc. 4. Traitement et du suivi des dossiers de l'ouverture à l'archivage. Vos activités quotidiennes : I- Activités de déclaration en douane 1. Ouvrir les dossiers clients conformément à la procédure standard, 2. Déterminer les positions tarifaires des marchandises, 3. Etablir la note de détails dans le logiciel Spot, 4. Enregistrer les déclarations dans les répertoires Douanes IM4 et IM5 (attribution d'un numéro dans le répertoire), 5. Saisir la déclaration dans le logiciel Sydonia, 6. Enregistrer la déclaration validée dans le logiciel Spot, 7. Vérifier la conformité de l'AVI avec la note de détail, 8. Constituer la liasse de documents (déclaration définitive, assurance, facture fournisseur, DI, copie BL, facture fret, AVI, BESC), à transmettre au déposant pour obtention du BAE (visa des douanes sur la déclaration) 9. Intervenir auprès de la douane et de la SGS en cas de besoin. II- Activités transit administratif 1. Réceptionner, centraliser et contrôler la documentation commerciale administrative et douanière requise ou solliciter le client pour obtenir les documents manquants en tenant sa hiérarchie informée ; 2. S'assurer de la validité de la cotation et de la concordance avec l'expédition concernée ; 3. Créer le métier dans l'outil dossier après réception des instructions de sa hiérarchie, du front office ou du client le cas échéant ; 4. Informer le client de la situation de son compte et organiser son dossier administratif ; 5. Collecter et vérifier la conformité de la documentation à chaque étape du dossier, effectuer les étapes administratives dématérialisées et s'assurer qu'elles sont conformes et respectent les délais ; 6. Demander la reconnaissance des colis expédiés et assurer un suivi régulier de l'arrivée des navires avec le pool escale ; 7. Organiser la facturation des droits de douane ; 8. S'assurer de la conformité et de la réalité des coûts imputés à son dossier conformément à la cotation ; 9. Organiser en coordination avec les services transports et le client et ou le réseau la livraison, et émettre le bon de livraison dans les outils informatiques ; 10. S'assurer de la conformité et de la réalité des coûts imputés à son dossier conformément à la cotation ; 11. Mettre à jour l'outil métier lorsque chaque étape du traitement est finalisée ; 12. S'assurer du respect des politiques qualité, sécurité hygiène et environnement, d'éthique, de compliance et de non-discrimination en vigueur dans le groupe ; 13. S'assurer de la complétude des documents dans E-DOC lors de la transmission du dossier aux archives.

Formation initiale & Expérience professionnelle :  BAC + 3/4 ou tout diplôme équivalent  Bonne connaissance de l'utilisation de l'outil informatique et sur Excel en particulier Compétences professionnelles : • Bonne connaissance du code douanier • Bonne maîtrise des procédures de transit • Bonne maîtrise de l'utilisation des outils informatiques • Bonne connaissance des incoterms • Être orienté satisfaction client et respect des délais • Être réactif et avoir le sens de l'anticipation des risques • Avoir le sens de l'organisation et de l'analyse ; • Avoir un esprit d'équipe et savoir communiquer.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9788 - CHARGE SUIVI REGIMES SUSPENSIFS

Fri, 22 May 2026 16:11:11 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1.Mission . Superviser, animer et coordonner le département . Encadrer, gérer, contrôler et faire appliquer les procédures définies sous la direction manager adjoint risques douanes.

Responsabilités: . Assurer le suivi des sommiers depuis leur création jusqu'à leur apurement (solde) total Taches: .S'assurer de la prise en compte de tous les sommiers . S'assurer que tous les avis de prise en compte sont envoyés . S'assurer que les demandes de prorogations sont faites . S'assurer du classement de tous les documents dans les sommiers . Etablir les différents courriers en douane . Etablir un planning annuel de visite des entrepôts chez les clients . Commenter l'inventaire mensuel de nos entrepôts fictifs . S'assurer que les rapports de visites sont faits et classés . Faire le reporting tous les 15 jours de la situation des sommiers . Respecter les procédures relatives aux activités réalisées . Faire la situation mensuelle pour tous les clients suspensifs y compris ceux des Mines et Oil & Gas . Traiter, suivre et facturer les transfert Diamniado de Dakar Terminal Participer activement à la démarche qualité mise en place Effectuer toutes les taches connexes
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-9782 - ADJOINT AU CHEF DEPARTEMENT DOUANES H/F

Sat, 18 Apr 2026 20:19:26 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS : -Coordination et développement du pôle expertise douanière (customs advisory) -Appui stratégique & opérationnel -Conformité réglementaire & gouvernance -Coordination des équipes -Performance & reporting ACTIVITES : - Management, coordination et développement du pôle d'expertise douanière (Customs Advisory) •Contribuer à la structuration, pilotage et développement d'un véritable pôle d'expertise douanière, positionné comme un business line à part entière, génératrice de valeur et de chiffre d'affaires. •Contribuer à la définition et la mise en œuvre d'une offre de services “Customs Advisory” (conseil, audit, optimisation, assistance contentieuse, structuration de schémas douaniers) adaptée aux différents segments clients (Oil & Gas, Mines, Agro-industrie, Grande distribution, Industrie, Armateurs…). •Participer à l'animation d'un pool d'experts multidisciplinaires (opérations, fiscalité, juridique, conformité), en garantissant la qualité, la cohérence et la pertinence des prestations délivrées. •Participer à l'identification, la formalisation et la capitalisation des expertises internes afin de bâtir un référentiel de savoir-faire douanier différenciant et valorisable commercialement. •Contribuer activement au développement commercial de l'offre : élaboration de propositions techniques et financières, participation aux appels d'offres, accompagnement des équipes commerciales et négociation avec les clients. •Contribuer activement à la mise en place d'un modèle économique structuré (catalogue de prestations, pricing, marges, suivi de rentabilité) et assurer le pilotage de la performance du pôle (chiffre d'affaires, marge, taux de transformation, satisfaction client). •Contribuer au positionnement de l'entreprise comme un référent en matière d'expertise douanière auprès des clients et des institutions (Douanes, administrations fiscales, organismes professionnels), contribuant à son rayonnement et à son influence. •Assurer la montée en compétences des équipes et développer une culture d'excellence technique et de conseil à forte valeur ajoutée. Appui stratégique et opérationnel •Superviser les dossiers douaniers import, export, transit et régimes spéciaux •Garantir la fluidité des opérations dans le respect des délais contractuels et des exigences clients Conformité réglementaire & gouvernance •Veiller à l'application stricte de la réglementation douanière camerounaise et des procédures groupe •Assurer la veille réglementaire et la diffusion des mises à jour auprès des équipes •Participer à la gestion des contrôles, contentieux, redressements et audits douaniers •Garantir la conformité aux standards éthiques et de compliance du groupe Performance & reporting •Suivre,analyser les indicateurs de performance douanière (délais, conformité, coûts, litiges) •Reportings réguliers •Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils douaniers •Accompagner la montée en compétences des collaborateurs

Formation : Bac+4/5 en commerce international, douane, logistique, transport ou domaine équivalent Expériences professionnelles : • Minimum 5 à 7 ans d'expérience confirmée en opérations douanières et transit • Bonne maîtrise des procédures douanières au Cameroun • Expérience dans un environnement structuré ou multinational fortement appréciée Atouts appréciés • Expérience dans une multinationale de logistique, transit ou transport • Connaissance des plateformes portuaires de Douala et/ou Kribi • Maîtrise des outils informatiques et systèmes douaniers • Sensibilisation aux règles de compliance et d'éthique groupe • Maîtrise de l'anglais : courant ou professionnel Compétences clés : • Excellente connaissance de la réglementation douanière • Capacité d'analyse et de gestion de situations complexes • Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais • Leadership opérationnel, esprit d'équipe et diplomatie • Intégrité, discrétion et sens élevé des responsabilités
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9777 - CHEF DEPARTEMENT CREDIT MANAGEMENT H/F

Thu, 16 Apr 2026 12:07:34 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Contexte du poste : Dans un environnement marqué par des enjeux financiers élevés et des flux complexes (Transit Maritime, Oil & Gas, Shipping, Logistique pétrolière), le Département Credit Management joue un rôle stratégique en garantissant la santé financière de l'entreprise, la maîtrise du risque client et la sécurisation du cash-flow. L'entreprise recherche un Chef Département Credit Management capable d'encadrer les équipes, d'optimiser le processus Order-to-Cash, d'améliorer la gestion des litiges et d'assurer le recouvrement efficace des créances en vue du renforcement de ses dispositifs de gestion du risque client et d'optimisation du recouvrement Vos principales missions : 1- Définir et piloter la politique crédit clients de l'entreprise 2- Mettre en place et suivre les procédures d'octroi de crédit, d'encours clients et de recouvrement 3- Pilotage stratégique de la gestion des factures et transmissions aux clients 4- Pilotage stratégique de la gestion des litiges et contentieux de facturation 5- Superviser et animer l'équipe Credit Management / Recouvrement Vos responsabilités : 1- La conformité de l'application des conditions de crédit accordées. 2- L'analyse des risques clients et proposition des mesures de sécurisation (plafonds de crédit, garanties, acomptes, assurances). 3- L'atteinte des objectifs de DSO, de taux de litiges, de taux de factures transmises dans les délais. 4- La fiabilité des reportings réguliers destinés à la Direction (encours, impayés, risques, provisions, etc.…) 5- La transmission des relevés et balances clients dans les délais. 6- Contribuer à la bonne utilisation et amélioration continue des processus et outils de Credit Management Vos activités quotidiennes : A/ Gestion de son équipe (N-1) 1. Coordonner le travail des équipes Recouvrement, Facturation et Litiges. 2. Informer l'équipe de la stratégie et des évolutions de la société et communiquer sur les alignements internes nécessaires. 3. Evaluer la performance des collaborateurs (N-1). 4. Fixer les objectifs sur la base des objectifs fixés par le N+1 5. Piloter les réunions mensuelles sur la balance âgée et les comités crédit. 6. Maintenir et développer la compétence des collaborateurs (N-1). B. Recouvrement & Analyse 1. Suivre les prévisions de recouvrement et analyser les écarts. 2. Assurer un taux d'encaissement dans les délais supérieur à 95%. 3. S'assurer de la mise à jour des dossiers clients et du fichier recouvrement. C. Gestion de la facturation 1. Veiller au respect des délais internes de facturation afin de garantir un cash-flow continu. 2. Coordonner la réédition des factures et la transmission des duplicatas aux clients. D. Gestion des litiges 1. S'assurer de la gestion des litiges et réclamations soumis par l'équipe Recouvrement. 2. S'assurer du bon suivi des KPI litiges (délai moyen de résolution, taux de litiges récurrents…). 3. Veiller

Formation : • BAC + 5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Audit ou équivalent Expériences professionnelles : • Minimum 05 à 07 années d'expériences en Credit Management, Recouvrement dont plusieurs années à un poste de responsabilité. • Expérience confirmée en Management des équipes. • Avoir exercé dans le domaine d'activités du Transit, Transport, Logistique est un atout. • Maîtrise de la langue anglaise est un atout. Compétences techniques : • Bonne maîtrise du recouvrement client et du pilotage du crédit. • Solide maîtrise des litiges de facturation et des workflows de facturation. • Bonne compréhension des services opérationnels et du commercial. • Solide maîtrise des techniques de gestion du risque client, recouvrement amiable et contentieux • Bonne maîtrise d'Excel et des ERP tels qu'IRIS, SERVAL, SPOT, Power BI. • Bonne connaissance de la règlementation OHADA. Compétences comportementales : • Sens du Leadership et de la rigueur • Sens de la négociation • Résistance au stress • Intégrité • Bonne capacité à gérer des dossiers sensibles • Orientation résultats et esprit d'analyse • Capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9697 - Chef de la Cellule Systèmes d'Information et Digitalisation H/F

Wed, 01 Apr 2026 15:29:46 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Chef de la Cellule Systèmes d'Information et Digitalisation est responsable de la définition, de la mise en œuvre et de la gouvernance des systèmes d'information ainsi que de la stratégie de digitalisation de KPIZ. Il assure la fiabilité, la sécurité et l'évolutivité de l'infrastructure IT de la Société de Projet, soutient l'efficacité opérationnelle par la digitalisation des processus et garantit une gouvernance rigoureuse des données dans un environnement de partenariat public-privé. Le Chef de Cellule est rattaché au Directeur Général et travaille en étroite coordination avec le Directeur Financier, le Directeur des Opérations et les autres responsables de cellules. Responsabilités principales Stratégie IT et digitalisation - Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie IT et digitale de KPIZ, en cohérence avec le business plan approuvé ; - Élaborer et déployer le schéma directeur des systèmes d'information, en assurant son évolutivité au fur et à mesure du développement de la zone ; - Identifier et mettre en œuvre des solutions digitales favorisant l'efficacité opérationnelle, la qualité du reporting et les services aux investisseurs ; - Piloter les initiatives de transformation digitale à l'échelle de l'organisation. Infrastructure et continuité des systèmes - Superviser le déploiement, l'exploitation et la maintenance de l'infrastructure informatique (réseaux, serveurs, cloud, connectivité) ; - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la continuité d'activité des systèmes d'information ; - Mettre en place un dispositif structuré de cybersécurité et de gestion des risques IT. - Superviser les prestataires IT et les fournisseurs de solutions technologiques. Applications métiers et intégration des systèmes - Mettre en place et administrer les systèmes structurants (ERP, outils financiers, RH, outils opérationnels), en coordination avec les directions concernées ; - Accompagner l'automatisation des processus clés (marchés, reporting, tableaux de bord de performance, onboarding investisseurs, etc.) ; - Garantir l'interopérabilité des systèmes et la cohérence des données entre les différentes fonctions ; - Superviser le développement ou la mise en place de plateformes digitales à destination des investisseurs et occupants de la zone. Gouvernance des données et Cybersécurité - Définir et mettre en œuvre les politiques de gouvernance des données. - Assurer l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité des informations. - Définir les protocoles de gestion des accès et des habilitations. - Mettre en place des dispositifs de prévention et de réponse aux incidents de sécurité. - Veiller au respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Gouvernance & Reporting - Élaborer les politiques, procédures et contrôles internes relatifs aux systèmes d'information ; - Contribuer aux reportings exécutifs et aux documents destinés au Conseil d'Administration su

Profil requis - Diplôme supérieur en Systèmes d'Information, Informatique, Ingénierie ou domaine équivalent ; - Minimum 10 ans d'expérience en management IT, idéalement dans des environnements d'infrastructure, industriels ou projets structurants ; - Expérience avérée en gouvernance IT, cybersécurité et transformation digitale ; - Une expérience en SPV, PPP ou joint-venture constitue un atout significatif ; - Expérience dans la mise en place d'ERP et de systèmes d'entreprise ; - Expérience en Afrique ou dans des contextes comparables appréciée Compétences clés - Vision stratégique combinée à une forte capacité d'exécution opérationnelle ; - Maîtrise des enjeux de gouvernance IT et de gestion des risques ; - Rigueur, structuration et orientation solutions ; - Capacité à évoluer dans un environnement multi-actionnarial et institutionnel; - Compétences solides en gestion et négociation de prestataires ; - Excellentes capacités de communication et de reporting ; - Maîtrise du français et de l'anglais.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9501 - SENIOR SRE OPERATIONS SUPPORT (AZURE) H/F

Tue, 17 Feb 2026 15:56:32 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la conduite du Directeur Technique, vous interviendrez sur la fiabilité, la disponibilité et la performance des plateformes critiques hébergées sur Azure. Vous apporterez votre expertise senior sur les incidents majeurs et les problématiques d'exploitations les plus sensibles et contribuerez à l'optimisation continue des environnements de production et des pratiques SRE du groupe. Vos principales attributions : - Garantir la haute disponibilité des services critiques hébergés sur Azure ; - Assurer le respect des SLA / SLO / SLI ; - Fournir le support de niveau 3 sur les incidents complexes et pilotage des P1/P2 ; - Participer aux astreintes 24/7 (rotation organisée) ; - Prendre en charge les incidents via Service Now ; - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et post-mortem ; - Contribuer aux processus ITIL et mettre en œuvre des actions correctives durables ; - Concevoir et maintenir les dispositifs de : Monitoring, alerting, tableaux de bord et définir des alertes orientées impact métier ; - Réduire le bruit d'alerting et améliorer le MTTR ; - Exploiter Datadog (Infrastructure, APM, Logs, Synthetic) ; - Réduire le toil opérationnel par l'automatisation ; - Développer et maintenir des playbooks Ansible Automation Platform, Scripting et outillage (Python, Bash, PowerShell) ; - Mettre en place les mécanismes de self-healing ; - Promouvoir les bonnes pratiques Infrastructure as Code, SRE et contribuer à leur amélioration ; - Exploiter les environnements Azure : Machines virtuelles, Réseaux, Stockage, Identités (Azure AD / Entra ID) ; - Contribuer aux architectures : Hautement disponibles, Résilientes, Scalables et performantes et participer aux sujets PRA / DRP ; - Renforcer l'efficacité du support avancé : Windows Server, Linux (Ubuntu, RedHat) ; - Renforcer l'efficacité du support opérationnel des plateformes : MS-SQL Server, Oracle Database, IBM i (IBMi) ; - Renforcer l'efficacité du support des solutions : NetScaler (Load Balancing / ADC), Fortinet (firewalls, VPN, sécurité), Aruba (LAN / WLAN) ; - Contribuer à la disponibilité, performance et sécurité des flux ; - Collaborer avec les équipes DBA, Cloud & Architecture, Sécurité, Métiers et applicatifs et assurer le point d'escalade technique pour les équipes opérations ; - Accompagner les équipes juniors dans leur montée en compétence ; - Rédiger et maintenir les runbooks et documentations nécessaires à l'activité.

Qualification et Expérience - De formation supérieure Bac+5 en informatique, ingénierie ou dans un domaine équivalent, vous justifiez de 7 années ou plus d'expérience en exploitation IT / Support Technique de production ; - Vous avez une forte expertise des environnements Azure et une solide maîtrise de Linux et Windows Server ; - Vous avez une connaissance certifiée en gestion des incidents critiques ; - Vous avez une forte expertise en monitoring : observabilité (Datadog) ; - Vous évoluerez dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais, écrite et orale, est indispensable ; - Une connaissance sur les Scripting, MS-SQL, Oracle, NetScaler, Fortinet, Aruba, environnement IBM i, Ansible -- Automation Platform et Administration Microsoft 365 sera considérée comme un réel atout ; Qualités personnelles requises - Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous disposez d'une faculté à analyser et à diagnostiquer avec sang-froid, rapidité et rigueur, les problèmes complexes auxquels vous êtes confronté(e) ; - Vous avez un sens des responsabilités et de l'ownership ; - Vous êtes force de proposition et disposez d'une bonne capacité d'écoute et un sens aigu du service ; - Votre sens de l'organisation vous permet de faire face à des situations critiques et complexes ; - Créatif et autonome dans l'action, vous alliez implication et ténacité et une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2025-8903 - Accounts Payable (AP) Accountant

Fri, 15 Aug 2025 07:07:18 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
We are seeking 2 x Supplier Clerks that will play a key role in ensuring smooth supplier relationship management, accurate record-keeping, and timely processing of supplier transactions. The role involves handling supplier invoices, maintaining procurement documentation, assisting in supplier communication, and ensuring compliance with company procurement policies — with a strong emphasis on using Syspro ERP systems for transaction processing and supplier records management

Key Responsibilities • Receive, verify, and process supplier invoices and delivery notes in Syspro. • Maintain an up-to-date and accurate supplier database within Syspro. • Assist with supplier vetting and onboarding processes. • Track and monitor purchase orders and deliveries in Syspro to ensure timely fulfillment. • Communicate with suppliers regarding purchase orders, delivery schedules, and payment status. • Reconcile supplier statements with company records in Syspro. • Support the Procurement Officer in preparing reports and documentation for management. • Maintain filing systems (physical and digital) for supplier documents in accordance with company policy. • Ensure compliance with Zalawi's procurement and financial procedures. • Perform any other related duties as assigned. Qualifications & Experience • Grade 12 School Certificate. • Diploma in Purchasing & Supply, Business Administration, Accounting, or related field (Degree will be an added advantage). • At least 1–2 years of relevant experience in procurement, supply chain, or accounting roles. • Proven experience in using Syspro ERP systems for procurement and supplier management. • Familiarity with procurement processes and supplier relationship management. • Computer literacy (MS Office, particularly Excel; knowledge of other ERP/accounting software will be an added advantage). Core Competencies & Skills • Strong attention to detail and high level of accuracy. • Good communication and interpersonal skills. • Ability to work under pressure and meet deadlines. • Organizational and record-keeping skills. • Professional integrity and confidentiality
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

002-2025-8534 - CREDIT MANAGER H/F

Wed, 02 Apr 2025 12:41:41 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Analyser la solvabilité des clients pour réduire les risques d'impayés, tout en accompagnant les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente. Véritable expert en gestion du risque client, il établit des politiques de crédit et optimise les encaissements pour assurer une trésorerie saine. Le Crédit Manager étudie les comportements financiers des clients, négocie les délais de paiement et propose des garanties en cas de non-paiement. Il veille aussi à ce que les créances soient recouvrées dans les délais prévus.

Master en Gestion Finances-Comptabilité, combinant : - Rigueur analytique et capacité de négociation - Une vision stratégique pour équilibrer prudence financière et ambition commerciale. - Une capacité à gérer les priorités et la confidentialité.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

ETH/001/2025-8342 - CREDIT CONTROL MANAGER M/F

Fri, 31 Jan 2025 15:25:59 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CREDIT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose The Credit Control Manager plays a critical role in managing the company's working capital (DSO) and minimizing bad debt through direct customer engagement—both via phone and written communication. Key Responsibilities • Monitor and chase outstanding aged debt. • Generate exception reports for outstanding debt. • Maintain debtor days within agreed levels. • Work towards KPIs and set targets to optimize credit control performance. • Set and monitor customer credit limits to ensure financial stability. • Handle and resolve all credit control queries effectively. • Compile and analyze data for credit control KPIs. • Ensure confidentiality in all financial matters. • Maintain accuracy in procedures to eliminate errors. • Deliver excellent customer service and build strong relationships. • Collaborate with internal teams to address invoice disputes and payment delays. • Comply with the company Standard Operating Procedures (SOPs). • Perform any other duties as assigned by the line manager.

AGL Logistics Ethiopia S.C. With a presence in Ethiopia for over Five years, AGL Logistics Ethiopia is a pillar of the country's logistics sector. With eight sites strategically located throughout the country, the company offers a full range of services to support businesses, both locally and internationally. In addition to its logistics expertise, AGL is also an employer committed to development in Ethiopia. The company plays an active role in creating employment opportunities by establishing local content contracts with local stakeholders, in line with the Ethiopian authorities' initiatives to promote economic transformation and diversification. AGL also employs more than 120 Ethiopian staff, whom it supports through training and career development programs.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel