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2026-9885 - HR Training Assistant (Assistant Formation) H/F

Fri, 15 May 2026 16:49:40 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Participer à la mise en œuvre du plan de formation et des actions de formation par rapport à la politique formation KCT ; • Contribuer à la collecte des besoins en formation issue des évaluations annuelles du personnel ; • S'impliquer dans l'organisation et la planification des sessions de formation ; • Suivre les inscriptions et les présences des stagiaires ; • Réaliser les bilans et tableaux de bord relatifs à l'activité formation • Participer à l'analyse des besoins et à la mise en place d'un plan de formation • Assister à la coordonnination du bon déroulement des formations ; • Suivre, contrôler et dépouiller les fiches d'évaluations à chaud ; • Mettre à jour de manière systématique les cahiers formations ; • Participer à la mise en œuvre de l'évaluation de l'efficacité des formations ; • Rédiger des comptes-rendus et les notes de synthèses des formations ; • Paticiper au processus des non-performer et la mise en place des différents plans d'actions ; • Participer au suivi des plans d'actions post-formation ; • Évaluer la qualité des formations dispensées ; • Assurer la tenue des dossiers de formation, leur complétude et leur archivage ; • Tenir le tableau de bord des cahiers de formation et le tableau de bord de suivi des validités des certificats et attestations de formation ; • Contribue aux suivi et à la mise en œuvre des formations internes en collaboration avec le Training Manager. • Contribuer à la consolidation des données fiables issues des évaluations annuelles ; • Contribuer à la préparation des données fiables nécessaires à la tenue du Comité Carrières ; • Participer à la mise en place des outils de référentiel des métiers, cartographie des emplois fiches de postes, référentiels des compétences ; • Participer à la mise en place de la People Review et des plans de développement ; • Contribue au recensement et à la coordination des mobilités internes de l'entreprise ; • Assurer la mise à jour des fichiers de suivis de gestion des carrières. • Participer à la mise en œuvre de la poltique éthique et conformité de la société ; • Prendre part au suivi dosimétrique des chauffeurs travaillant sous rayonnement ionisant ; • Contribue à la gestion et au bon déroulement des différents types de stage ; • Assister à la coordination des visites d'entreprises des écoles et universités ; • Participer à la préparation et à l'organisation des activités récréatives et festives de la société ; • Participer au suivi de l'exécution du cahier de charges par le prestataire retenu pour la gestion de la cantine de l'entreprise ; • Rendre compte de ses tâches et solliciter l'aide nécessaire du Responsable en charge en cas de besoin. • S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise ; • Participer à l'amélioration des contrôles internes ; • Toutes autres tâches qui lui seront confiées par la hiérarchie.

• Avoir un Diplôme d'enseignement supérieur Licence (BAC+3) en GRH ou tout autre diplôme équivalent • Expérience dans le poste (minimum 2 ans) • Expérience Professionnelle cumulée (minimum 2 ans) • Avoir une connaissance globale des activités portuaires ; • Maitrise des procédures de recrutement, formation et de gestion de carrières ; • Connaissances soutenues des meilleures pratiques de communication efficace ; • Connaissance du droit du travail camerounais ; • Connaissances soutenues des meilleures pratiques de gestion administrative du personnel • Développer la passion aux métiers portuaires. • Excellentes capacités d'organisation et de planification • Capacité à communiquer efficacement • Capacité à travailler sous pression • Forte capacité d'adaptation et d'apprentissage • Afficher une forte adhésion et respect aux valeurs de KCT • Faire montre d'une bonne intégrité, de diplomatie et d'impartialité • Confidentialité et discrétion • Fiabilité, rigueur et méthode • Sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse • Très bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9856 - Senior Recruitment Officer M/F

Thu, 07 May 2026 07:39:21 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
CONTEXT The AGL Expertise Center, based in Kigali, supports Africa Global Logistics entities by delivering standard and high-quality recruitment services. The Senior Recruiter operates in close partnership with HQ Recruitment, contributing to the deployment of group standards. He/She ensures high quality recruitment delivery across multiple countries. The role reports to the Recruitment Manager. Key Responsibilities You will be responsible for overseeing and delivering support services provided by the AGL Expertise Center to HQ and/or AGL entities. You are a recruitment partner for HR and hiring managers across our entities. The role demands effective coordination with recruiters, hiring managers, and external partners. Role Description 1- FULL CYCLE RECRUITMENT PROCESS The role ensures providing an End-to-end recruitment services end to end when required and ensures effective use of assessment tools for key roles. - Delivers the full recruitment cycle, covering recruitment planning, candidate screening, interviews, assessments, coordination, and process follow-up in A'Career Recruitment (our internal ATS). - Assess and qualify candidates using structured interviews and standardized criteria to deliver comparable shortlists across countries. - Ensuring alignment with hiring objectives and advising stakeholders on candidate suitability 2- AGENCY DATABASE MANAGEMENT The senior Recruiter manage the agency database system - Create and maintain an up to date and structured list of approved recruitment agencies - Track agency submissions, candidate ownership, and recruitment status in line with agreed processes and SLAs. - Ensure accurate documentation and traceability of agency activity to support operational follow up and reporting 3- TALENT POOL MANAGEMENT The Senior Recruiter supervises talent pool for strategic and recurring roles - Ensure that unsolicited candidates are correctly assessed, categorized, and integrated into relevant talent pool - Ensure high data quality in recruitment systems by checking job postings, candidate status, and process consistency. - Act as a quality checkpoint, identify risks or deviations in recruitment processes, and propose corrective actions. - Contribute to recruitment advisory support by sharing best practices with HR and recruitment stakeholders. 4- CANDIDATE MANAGEMENT PROCESS The Senior Recruiter supervises the candidate management process in our internal ATS - Ensure alignment with hiring objectives and advising stakeholders on candidate suitability. - Ensure candidate screening is performed against predefined and validated selection criteria. - Review and validate shortlists before submission to hiring managers 5- ASSESMENT The Senior Recruiter oversees the administration and interpretation of the Personality Assessment (SOSIE 2nd Generation) - Ensure internal assessment analyses are recruitment oriented and aligned with role requirements

KEY REQUIREMENTS • You hold a master's degree or equivalent in Human Resources, Business Administration, or a related discipline. • You have a minimum of 7 years' experience in recruitment or talent acquisition, with strong exposure to international or multi-country environments. • Experience in shared services or centralized recruitment models is a strong advantage. • You are comfortable working with senior HR and business stakeholders and influencing recruitment outcomes through credibility and expertise. • You demonstrate solid expertise in recruitment processes, candidate assessment methodologies, and the use of recruitment or personality assessment tools. • You are fluent in English and French and Portuguese.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9855 - Recruitment Officer M/F

Thu, 07 May 2026 07:49:47 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
CONTEXT The AGL Expertise Center, based in Kigali, supports Africa Global Logistics entities by delivering standard and high-quality recruitment services. The role reports to the Recruitment Manager. Key responsibilities As a Recruiter, you will contribute to the full recruitment cycle, ensuring a smooth, professional, and efficient candidate experience. You will focus on reliable execution, structured candidate assessment, and accurate data management, while applying defined recruitment processes and service standards. This role is ideal for a recruiter who enjoys operational excellence, working in a structured environment, and contributing to large scale recruitment activities with international exposure. Job Description • You execute recruitment activities throughout the full recruitment cycle, from application management to selection support, in line with validated job requirements and recruitment guidelines. • You perform CV screening for all profiles, using predefined selection criteria, and prepare clear, structured screening summaries. • You conduct prequalification calls to assess candidate motivation, skills alignment, availability, and mobility, and document outcomes accurately in the ATS. • You manage candidate records throughout the recruitment process, ensuring timely follow up, accurate status updates, and professional communication with candidates. • You support end to end recruitment execution when required, including interview scheduling, coordination with stakeholders, and process tracking within agreed timelines. • You ensure the accuracy and consistency of recruitment data and contribute to reliable recruitment reporting. • You apply recruitment processes consistently and escalate issues or risks when identified. • You support recruitment delivery for KSSC client entities, ensuring responsive, high-quality execution aligned with service standards and business needs. • You organize and deliver practical recruitment workshops for the recruiter community, sharing tools, methods, and best practices to improve execution quality and process consistency. • You design and facilitate professional development workshops, including ATS training sessions, strengthen recruiter capabilities, ensure consistent system usage, and promote best recruitment practices across The AGL Expertise Center.

KEY REQUIREMENTS • You hold a bachelor's or master's degree in human resources, Business Administration, or a related field. • You have at least 3 years of confirmed experience in recruitment operations, or talent acquisition support, with hands on experience in recruitment coordination. • You are comfortable working in an international environment and applying defined processes and standards. • Experience in an international or multi country context is a plus. • You are confident using an Applicant Tracking System (ATS), and you are meticulous. • You have strong organizational skills, clear professional communication, and a service oriented mindset. • You are fluent in English and French. Portuguese is a strong advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9780 - Directeur des Ressources Humaines H/F

Thu, 16 Apr 2026 14:13:27 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché hiérarchiquement au Directeur Général de AGL Tchad et fonctionnellement au DRH Afrique basé au Siège, vous êtes membre du Comité de Direction et avez pour principales missions de : Stratégie & politique RH • Définir et piloter les stratégies et la politique des Ressources Humaines de AGL Tchad en accord avec la Direction Générale et en tenant compte des objectifs globaux du Groupe. • Orienter les différentes directions en matière de gestion des RH. • Conduire les changements organisationnels et la mise en œuvre des projets de transformation RH. • Participer à l'efficacité opérationnelle en œuvrant à la réduction des coûts de non-qualité • Encadrer et développer les métiers de la Direction des Ressources Humaines Affaires sociales • Assurer les relations avec l'ensemble des partenaires sociaux ( Délégués du personnel et Syndicats ) dans le cadre du dialogue social afin de promouvoir un climat social propice à la conduite des activités de la société. • Conseiller le Management et défendre en collaboration avec le Juridique, les intérêts de la société dans les précontentieux et contentieux du travail et assurer la relation avec les services publics en charge des relations du travail. • Être garant du respect de la réglementation en matière de droit social. • Assurer une veille sur les évolutions de la réglementation du travail. Développement RH • Définir et assurer la mise en œuvre du plan de recrutement annuel et suivre la mise en place des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. • Assurer le déploiement des plans de formation et le respect des budgets, en s'appuyant sur l'offre de la Direction de la Formation du Groupe, ainsi que les formations spécifiques identifiées en local. • Piloter le déploiement des campagnes des entretiens annuels, la mise en œuvre des comités de carrière, et assurer leur suivi (détection des talents, plan de succession, plans de développement). • Travailler à l'attractivité de l'entreprise et promouvoir les partenariats avec les écoles et université cibles. Gestion RH • Piloter et maitriser la masse salariale en relation avec la Direction Administrative et Financière et la DRH du Siège. • Piloter les campagnes de revues salariales. Analyser les demandes d'augmentations individuelles, les promotions et attributions de variables, et conseiller la Direction Générale. • Piloter le processus des départs en congés, assurer le suivi et le reporting. • Réaliser un audit du SIRH Paie et assurer la mise en œuvre du plan d'action.

Formation initiale & Expérience professionnelle : • BAC +5 en Droit social ou en Gestion des Ressources Humaines • 10 années d'expérience minimum en RH, avec une expérience probante à un poste similaire (notamment sur les enjeux et affaires sociaux, ainsi que sur le développement RH) et dans un environnement multisite. • Vous parlez couramment le français, avec une aisance à l'oral et à l'écrit. • Votre niveau en Anglais est professionnel. Compétences professionnelles : • Esprit d'équipe • Maitrise du droit du travail et du droit social camerounais • Bonne culture économique et financière • Maitrise de l'ensemble des fonctions RH • Bonne capacité à manager des équipes • Maitrise de la gestion des outils informatiques et logiciels RH • Maitrise des techniques de négociation • Bonne capacité à rédiger des comptes rendus et tenir à jour des tableaux de bord Compétences transverses : • Rigueur et organisation • Être force de proposition • Être force de conviction • Sens de l'écoute/ Bonne communication orale comme écrite • Sens de la discrétion et de la confidentialité
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9696 - Chef de la Cellule Ressources Humaines H/F

Wed, 01 Apr 2026 15:29:46 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Chef de la Cellule Ressources Humaines est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la politique de gestion du capital humain de KPIZ. Il accompagne la structuration et la montée en puissance de la Société de Projet en garantissant la conformité sociale et réglementaire, la performance des équipes et la maîtrise de la masse salariale dans un environnement de partenariat public-privé. Le Chef de Cellule est rattaché au Directeur Général et travaille en étroite coordination avec le Directeur Financier et les autres responsables de cellules. Responsabilités principales Stratégie RH et structuration organisationnelle - Contribuer à la définition de l'organisation cible de KPIZ en cohérence avec le business plan approuvé. - Élaborer et mettre à jour l'organigramme et les fiches de poste. - Définir et déployer la politique RH de la société. - Accompagner la structuration progressive des équipes en fonction des phases de développement de la zone. Recrutement et gestion des talents - Élaborer le plan de recrutement annuel et pluriannuel. - Superviser l'ensemble du processus de recrutement (sourcing, sélection, contractualisation). - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Mettre en place une politique de gestion des talents et de rétention. - Contribuer à la promotion de l'emploi local lorsque pertinent. Administration du personnel et conformité sociale - Élaborer et gérer les contrats de travail en coordination avec la Cellule Juridique. - Superviser la gestion administrative du personnel. - Assurer la supervision de la paie en coordination avec la Direction Financière. - Veiller au respect des obligations sociales et déclaratives. - Garantir la conformité au droit du travail et aux réglementations applicables. Performance et développement des compétences - Mettre en place un système d'évaluation de la performance. - Élaborer et piloter le plan de formation. - Déployer une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). - Structurer des outils de suivi RH (tableaux de bord, indicateurs sociaux). - Contribuer au développement d'une culture d'entreprise orientée performance et responsabilité. Climat social et gouvernance interne - Prévenir et gérer les situations disciplinaires et les conflits sociaux. - Assurer un dialogue social structuré et transparent. - Conseiller la Direction Générale sur les enjeux sociaux et organisationnels. - Contribuer aux reportings exécutifs et aux documents destinés au Conseil d'Administration sur les sujets RH.

Profil requis - Diplôme supérieur en Ressources Humaines, Droit social, Management ou domaine équivalent. - Minimum 10 ans d'expérience en gestion des ressources humaines, dont une expérience significative en responsabilité. - Expérience en environnement structuré (projets d'infrastructure, industriel, logistique ou PPP) appréciée. - Expérience en structuration d'organisation en phase de démarrage ou de croissance fortement valorisée. - Bonne maîtrise du droit du travail et des obligations sociales. Compétences clés - Capacité à structurer une organisation en phase de développement. - Solide maîtrise du droit social et des pratiques RH. - Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité. - Capacité à évoluer dans un environnement multi-actionnarial et institutionnel. - Leadership et aptitude à accompagner le changement. - Excellentes capacités de communication et de reporting. - Maîtrise du français et de l'anglais.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9680 - A'Cademy Manager M/F

Mon, 30 Mar 2026 07:56:18 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
COMPANY OVERVIEW Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center - YIRI in Abidjan, a collaborative space dedicated to digital transformation and partnerships with internal teams, technology providers, universities and start-ups. Established in 2025, the Kigali Shared Service Center (KSSC), which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join KSSC and be part of the team shaping the future of logistics in Africa!

The A'Cademy Manager is responsible for organizing and leading the A'Cademy's activities across managerial, pedagogical, administrative, and logistical dimensions. The role ensures the effective delivery of training programs aligned with business needs and organizational strategy. Main Responsibilities: 1. In collaboration with the subject matter expert, identify and assess core business training needs 2. Contribute to defining the A'Cademy's strategic direction in alignment with AGL's overall training policy 3. Work with business entities to develop training plans, in coordination with the Regional Training Lead 4. Represent the A'Cademy across different entities and countries Day-to-Day Responsibilities (Leadership & Coordination): 1. Lead and manage teams (administration, instructional design, trainers, project managers, and external providers) 2. Prepare budgets, produce financial reports, and ensure budget monitoring 3. Oversee administrative management using the Training Management System (TrainingMS – LearnPilot) 4. Manage resources, including materials and logistics 5. Ensure compliance with applicable training regulations (operating licenses, accreditations, etc.) 6. Ensure adherence to certification standards and legal frameworks (internal policies, ISO 9001, ISO 21001) 7. Monitor and ensure the quality of training delivery 8. Identify, recruit, train, and manage a network of internal and/or external trainers 9. Produce activity reports and provide regular reporting to management Communication & A'Cademy Development: • In collaboration with A'Cademy Leadership, define and implement a communication plan to enhance the A'Cademy's visibility and reputation • Represent the training organization with public and private partners • Ensure effective internal communication within the team • Initiate or contribute to the development and deployment of new training programs Additional Responsibilities (As Needed): • Manage responses to tenders and requests for proposals Required Experience: • Minimum of 3 years of experience managing a profit center or business unit • Experience in training management or running a training center is an advantage Technical Skills & Knowledge (Hard Skills): • Strong knowledge of the training domain: core business activities, professional environment, market, and internal training offerings • Understanding of training systems (initial training, continuous learning, apprenticeship models) • Knowledge of applicable legal and regulatory frameworks • Expertise in training and instructional design (learning engineering) • Knowledge of competency frameworks (roles, skills, certifications) • Familiarity with AGL training policies and quality standards (ISO 9001, ISO 21001) • Knowledge of administrative, financial, and budget management processes • Strong management and leadership skills • Professional proficiency in English and French • Project management knowledge
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9663 - Logistics Trainer M/F

Thu, 26 Mar 2026 10:04:21 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
COMPANY OVERVIEW Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center - YIRI in Abidjan, a collaborative space dedicated to digital transformation and partnerships with internal teams, technology providers, universities and start-ups. Established in 2025, the Kigali Shared Service Center (KSSC), which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join KSSC and be part of the team shaping the future of logistics in Africa!

JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES The Logistics Trainer is responsible for delivering professional training programs in logistics-related fields, ensuring knowledge transfer, skills development, and alignment with operational standards. Main Responsibilities: 1. Deliver training sessions related to logistics professions 2. Adapt and update training materials 3. Report on training activities delivered Day-to-Day Responsibilities (Academy Activity Coordination): 1. Deliver in-person and virtual training sessions on: o Air and sea freight forwarding o Logistics software (TMS, internal tools) and associated processes o Customs fundamentals 2. Adapt training materials to the local context 3. Analyze training needs 4. Train and coach other trainers (“train-the-trainer” approach) 5. Report on training activities and outcomes Communication & Academy Development: • In collaboration with the Academy Management, define and implement a communication plan to strengthen the Academy's visibility and reputation • Represent the training organization with external partners (public and private stakeholders) • Ensure effective internal communication within the team • Initiate or contribute to the development of new training programs and support their deployment Required Experience: • Minimum of 5 years of experience in operations within freight forwarding, transport management, logistics, or warehousing environments • Experience in training or instructional delivery is an advantage Technical Skills & Knowledge (Hard Skills): • Strong understanding of AGL organization, agencies, and logistics professions • Knowledge of freight forwarding, Incoterms, AEO (Authorized Economic Operator), etc. • Proficiency in TMS and related logistics systems and processes • Solid understanding of customs fundamentals • Experience in operational claims management and insurance • Knowledge of supply chain is a plus • Professional proficiency in English and French • Basic knowledge of project management • Proficiency in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Behavioral Competencies (Soft Skills): • Team-oriented mindset • Open-mindedness • Curiosity and willingness to learn • Adaptability and flexibility • Creativity • Strong interest in digital technologies Additional Conditions: • Travel to different agency locations may be required • A “train-the-trainer” program and dedicated coaching will be provided to support skill development in training delivery
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9645 - A'Cademy Coordinator M/F

Sat, 21 Mar 2026 11:43:11 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Purpose of the Role: The A'cademy Coordinator is responsible for the organization and management of training activities within the A'cademy. The role involves collecting training needs from relevant entities, planning and coordinating training deployments in collaboration with the team (project managers, trainers), and ensuring proper tracking through the LMS-TMS system. Key Responsibilities: 1.Collect and consolidate training needs expressed by relevant entities. 2.Define and plan training programs and activities. 3.Select internal or external trainers and negotiate with training providers institutions when necessary. 4. Plan and coordinate training sessions in collaboration with the A'cademy team and concerned entities 5.Maintain and manage relationships with partners, including companies and public or private institutions 6.Oversee administrative and budgetary aspects of training activities (trainers, service providers, contracts, agreements, etc.) 7.Organize logistics for continuous training sessions in coordination with trainers and training managers 8.Register and manage training programs within the LMS-TMS system 9.Structure and disseminate information on continuous training programs and professional certification pathways 10.Support project managers and trainers in organizing their travel arrangements

Technical Skills & Knowledge (Hard Skills): •Strong understanding of training engineering, key stakeholders, applicable regulations, and continuing education systems •Proficiency in administrative and financial procedures related to training activities •Ability to design and manage tracking tools (strong MS Office skills required) •Ability to draft clear and concise informational and communication documents Behavioral Competencies (Soft Skills): •Strong listening skills and adaptability •Proactive mindset with the ability to make suggestions and improvements •Excellent interpersonal and communication skills •Ability to identify and resolve operational issues •Strong organizational skills, attention to detail, and methodological approach
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-9400 - Chef de Projet SIRH Junior H/F - VIE 12 mois - (Abidjan)

Fri, 13 Feb 2026 09:52:12 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : VIE
Description du poste :
POSTE ET MISSION MISSION PRINCIPALE Dans un contexte de transformation organisationnelle, culturelle et opérationnelle, le Chef de Projet SIRH Junior (h/f) doit piloter, structurer et sécuriser le projet de Système d'Information des Ressources Humaines, en garantissant la fiabilité des données RH, la digitalisation des processus, l'appropriation des outils par les utilisateurs et la conformité aux exigences internes, réglementaires et QHSE. Il accompagne la DRH dans la mise en œuvre de la feuille de route SIRH, le déploiement des projets RH digitaux et structurants, la conduite du changement et la montée en maturité des pratiques RH. ACTIVITES 1. Activités liées au poste Pilotage et gouvernance RH: Définir et mettre en œuvre la stratégie SIRH en cohérence avec la vision RH et la transformation de AGL CI Administrer et faire évoluer les outils SIRH (core HR, performance, formation, talents, présence, reporting RH, etc.) Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des données RH Mettre en place les règles de gouvernance, de gestion des habilitations et de confidentialité Projets SIRH & digitalisation RH: Piloter les projets de déploiement, d'évolution ou d'optimisation du SIRH Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et procédures associées Coordonner les parties prenantes internes (RH, DSI, métiers) et prestataires externes Assurer le suivi planning, budget, risques et indicateurs projets Accompagnement du changement et utilisateurs: Analyser les impacts organisationnels et métiers liés aux projets SIRH Déployer des actions de conduite du changement (communication, formation, supports utilisateurs) Assister et accompagner les managers et les équipes RH dans l'appropriation des outils Participer au maintien d'une culture d'entreprise positive Reporting RH & aide à décision: Concevoir et produire des tableaux de bord RH et indicateurs de performance Exploiter les données SIRH pour appuyer la prise de décision stratégique Contribuer à la fiabilité des reportings sociaux et réglementaires Conformité, audits et amélioration continue: Formaliser les processus RH sous le format QHSE Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes et externes Suivre les plans d'actions correctifs et amélioration continue liés aux outils et données RH 2.Autres activités Reporter tout dysfonctionnement ou incident SIRH Proposer des solutions innovantes d'optimisation des processus RH Rendre compte régulièrement à la DRH de l'avancement des projets et alertes Procéder à la veille RH et transformation Produire des notes, analyses et rapports des projets 3.Activités SST et environnementales Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE ; Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie ou difficulté rencontrée dans son travail ; S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ;

Titulaire d'un BAC+4/5 en ressources humaines ou équivalent, vous avez acquis une expérience solide d'au moins 2 ans sur les sujets du SIRH. ▪ Connaissance des lois du travail, des pratiques de ressources humaines et des politiques de l'entreprise (gestion des processus recrutement, performance, talent, formation et développement) ▪ Capacité à interpréter des données et utiliser les indicateurs RH clés ▪ Maîtrise des outils RH (familiarité avec les systèmes de gestion des ressources humaines (HRIS) et les logiciels de gestion des talents ▪ Capacité en développement organisationnel (connaissance des dynamiques culturelles et meilleures pratiques de gestion du changement) ▪ Capacité à conduire un plan stratégique ▪ Capacité à transmettre des informations clairement et efficacement (communication) ▪ Compétences pour accompagner les équipes dans les transitions organisationnelles (Gestion du changement) ▪ Compétences pour résoudre des conflits et négocier des accords. ▪ Gestion des projets (planification, exécution et suivi de projets RH) ▪ Capacité à utiliser des outils d'analyse pour prendre des décisions basées sur des données ▪ Excellente aptitude à établir des relations de confiance ▪ Capacité à communiquer efficacement ▪ Capacité à écouter et à répondre de manière constructive ▪ Aptitude à identifier et à résoudre les problèmes de façon constructive ▪ Capacité à influencer les décisions et à persuader les parties prenantes ▪ Capacité à s'adapter au changement et à travailler dans un environnement dynamique ▪ Capacité à inspirer et à motiver ▪ Capacité à établir et entretenir des relations solides
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9381 - Assistant Qualité H/F

Thu, 08 Jan 2026 11:14:09 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/SYSTÈME QUALITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Participer à la sensibilisation du personnel sur la politique Qualité et les exigences du SMQ. • S'assurer que les actions de maintenance du SMQ sont mises en œuvre par les pilotes de processus dans les délais convenus. • S'assurer de la tenue des réunions Qualité périodiques (GAQ) dans les délais et veiller à leur cohérence pour tous les processus. • Assister le Responsable Qualité à la préparation et à la réalisation du COPIQ et de la revue de Direction. • Collecter les données et assister le responsable Qualité a l'élaboration des rapports trimestriels sur les activités du SMQ. • Veiller à la bonne application des dispositions du SMQ concernant la collecte/analyse des dysfonctionnements, l'identification/l'enregistrement des actions d'amélioration et le suivi de l'efficacité des actions mises en œuvre. • S'assurer de l'utilisation de l'outil Progress • Participer à l'élaboration, la revue et la diffusion des documents Qualité. • Assister les pilotes et responsables de processus dans l'évaluation de la nécessité de rédiger des documents spécifiques. • Vérifier la conformité des documents aux exigences et principes de gestion de l'information documentée (Procédures, norme ISo...) • Promouvoir la mise à jour du système documentaire. • Veiller à la mise en application des documents Qualité et former si nécessaire les utilisateurs • Assister le Responsable Qualité à la planification et à la réalisation des audits internes. Participer à l'élaboration des plans d'actions et à la mise en œuvre des actions correctives à la suite des dysfonctionnements identifies ou aux écarts constatés lors de ces audits • Accompagner les pilotes et acteurs de processus dans le déploiement de la démarche qualité • Contribuer à la formation du personnel sur les documents utilisés • Former le personnel à la bonne utilisation des outils qualité mis a disposition • Reporter et analyser les indicateurs de performance. • S'assurer de la mise à jour des différents tableaux de bord (suivi et analyse des indicateurs) selon les périodicités définies. • Veiller au respect des périodicités de diffusion des tableaux de bord

• Niveau BAC + 4 dans le domaine de la Qualité • 3 ans minimum dans le domaine du QHSE • Maitrise des outils informatiques : Word, Power Point, Excel, Vision • Maitrise du référentiel ISO 9001 version 2015 • Excellent relationnel • Aptitude à la rédaction, • Capacite d'écoute, capacité d'analyse
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2025-9139 - Responsable Qualité H/F

Wed, 29 Oct 2025 19:27:15 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/SYSTÈME QUALITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Définir, mettre à jour et superviser le Système de Management de la Qualité (SMQ) selon les exigences du Groupe AGL. Rédiger et maintenir la documentation qualité : politiques, procédures, modes opératoires, enregistrements. S'assurer de la cohérence entre les processus opérationnels et les exigences ISO et internes. Planifier et conduire les audits internes et préparer les audits de certification externes. Identifier les non-conformités, incidents et opportunités d'amélioration, et piloter la mise en œuvre des actions correctives et préventives. Suivre les indicateurs de performance qualité (KPI) et établir les rapports de suivi mensuels et trimestriels. Promouvoir la culture de l'excellence opérationnelle (Lean, 5S, Kaizen). Garantir la conformité réglementaire et normative des activités du terminal. Mettre en œuvre les outils d'écoute et d'analyse de la satisfaction client (enquêtes, réclamations, feedbacks). Assurer le traitement des plaintes clients et suivre les actions d'amélioration. Participer activement à la définition des plans de performance et de productivité avec les départements opérationnels. Former, sensibiliser et accompagner les équipes à la démarche qualité et aux standards AGL. Animer des revues de direction et des comités qualité périodiques. Superviser le travail de l'Assistant Qualité et coordonner les contributions des référents qualité dans les différents services. Participer à la communication interne sur les résultats qualité, les certifications et les initiatives d'amélioration.

• Bac +4 / Bac +5 en Management de la Qualité, QHSE, Ingénierie industrielle ou équivalent. • Certification ISO 9001 Lead Auditor souhaitée. • Minimum 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion d'un système qualité en milieu industriel, logistique ou portuaire. • Expérience confirmée en management d'équipe et conduite d'audits. • Maîtrise des référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. • Connaissance des outils qualité (AMDEC, 5 Pourquoi, Pareto, Ishikawa, PDCA). • Maîtrise des logiciels de gestion documentaire et reporting (Excel, Power BI, QMS). • Capacité à gérer un système qualité multi-sites ou multi-activités. • Leadership et exemplarité. • Esprit d'analyse, rigueur et méthode. • Pédagogie et sens de la communication. • Capacité d'influence et de travail transversal. • Orientation résultats et amélioration continue
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2025-9035 - SUPERVISEUR RECRUTEMENT H/F

Thu, 25 Sep 2025 16:00:46 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable Développement RH, le/la Superviseur Recrutement pilote l'ensemble du processus de recrutement de l'entreprise, en lien avec la stratégie RH globale. Il/elle assure la structuration, la mise en œuvre et l'optimisation continue des processus de recrutement et d'intégration. Il/elle encadre l'activité opérationnelle de recrutement et veille à l'efficacité des outils, au pilotage des indicateurs, ainsi qu'à la qualité de l'expérience candidat et manager. Les activités liées au poste sont les suivantes: STRATÉGIE ET STRUCTURATION DU RECRUTEMENT : - Contribuer à la définition et à la formalisation de la politique de recrutement (internes et externes), en cohérence avec les orientations stratégiques de l'entreprise. - Structurer les processus de recrutement : définition des étapes, rôles et responsabilités, outils associés. - Mettre en place et piloter le processus d'onboarding des nouveaux collaborateurs en lien avec les équipes RH et opérationnelles. - Développer la marque employeur en lien avec le recrutement : actions de visibilité (forums/salons relations écoles, réseaux sociaux, etc.) - Identifier et mettre en œuvre les actions permettant d'anticiper les besoins en recrutement (viviers, cartographie des compétences, planification). PILOTAGE OPÉRATIONNEL DU RECRUTEMENT : - Recueillir les besoins en recrutement en lien avec les managers : définition du poste, profil recherché, délais et priorités. - Accompagner les managers tout au long du processus de recrutement (cadrage, entretiens, décision). - Participer aux entretiens de sélection selon le périmètre. - Garantir la qualité de l'expérience candidat tout au long du processus (communication, délais, feedback). - Organiser les relations avec les partenaires du recrutement : cabinets, agences d'intérim, organismes publics, etc. OUTILS, REPORTING ET AMÉLIORATION CONTINUE: - Déployer, administrer et optimiser les outils de gestion du recrutement (ATS, outils d'évaluation, reporting). - Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance du recrutement (délai, qualité, coût, satisfaction). - Produire et suivre des tableaux de bord réguliers pour la direction. - Proposer des actions d'amélioration continue basées sur l'analyse des données (sourcing, taux de transformation, motifs de refus, etc.). - Assurer une veille sur les bonnes pratiques, tendances RH et outils digitaux innovants

- De formation supérieure (Bac+4/5) en Ressources Humaines, Psychologie du travail, Droit social ou école de commerce avec spécialisation RH, le/la candidat(e) justifie de 5 à 7 ans d'expérience dans le recrutement, dont au moins 2 ans sur un poste à dimension stratégique ou de pilotage (structuration de process, outils, reporting...) - Maîtrise des techniques de sourcing avancé (LinkedIn Recruiter, job boards, approche directe, viviers, etc.). - Pratique confirmée des ATS et outils digitaux RH, avec une appétence pour la data RH (reporting, KPI, tableaux de bord). - Connaissance des pratiques de recrutement innovantes (entretiens structurés, tests, mises en situation, IA de présélection…). - Excellentes capacités en communication, écoute et relationnel, avec une posture de conseil auprès des opérationnels. - Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités. - Curiosité et ouverture d'esprit, avec une veille active sur les évolutions du métier et des outils.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2025-8876 - SUPERVISEUR FORMATION H/F

Mon, 04 Aug 2025 16:45:11 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Définition des orientations formation de l'entité - Recueillir et soumettre les données pertinentes en vue de l'élaboration de la stratégie de formation en lien avec celle de AGL CI - Identifier les besoins de formation à court, moyen et long terme - Définir le plan de développement des compétences et le budget associé 2. Gestion du plan de formation - Recueillir et analyser les besoins de formation - Elaborer, piloter et suivre le plan annuel - Gérer le budget de formation 3. Pilotage des actions de formation /suivi administratif - Sélectionner des prestataires - Suivre la qualité des actions de formation - Assurer la conformité avec la législation / dossier de financement le cas échéant 4. Gestion de projet formation - Piloter les projets de formation en lien avec la stratégie et les besoins opérationnels - Concevoir et planifier des parcours de formation adaptés - Gérer les outils de la gestion de la formation (LMS, TMS) 5. Evaluation et amélioration continue - Mettre en place des indicateurs de performance - Evaluer l'impact des formations sur les compétences (qualité, ROI, efficacité) 6. Veille et innovation pédagogique - Suivre les évolutions des métiers, des compétences - Veille sur les innovations pédagogiques

- BAC+4/5 en Ressource Humaines - Expérience similaire sur un même poste - Connaissance de la formation professionnelle - Connaissance de la pédagogie des adultes et d'ingénierie de formation - Maîtrise des outils de gestion de la formation (LMS, TMS) - Culture RH et compréhension des enjeux stratégique de l'entreprise - Elaboration d'un plan de formation - Analyse des besoins en formation - Gestion du budget et optimisation des coûts - Evaluation efficacité des actions de formation - Sens de l'écoute et de la communication - Capacité d'analyse et de synthèse - Rigueur et organisation - Esprit d'initiative et force de proposition - Sens du service et orientation résultat - Adaptabilité - Capacité à travailler en équipe en mode projet
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

REF-HR-PL-070624-7924 - Performance and Learning Manager M/F

Wed, 10 Jul 2024 14:21:29 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Responsibilities Competency Management: • Develops and maintains a catalogue of competencies for all job roles within TICT in alignment with the present and future capabilities needs of the organisation to drive the talent management processes • Carries out competency assessments using the competency catalogue to identify gaps • Prepares development plans to close competency gaps Performance Planning & Implementation: • Assist in the development of the Performance Management (PM) policies to guide and frameworks to guide the process of managing employee performance. • Assists with building awareness for the PM process by providing training and ongoing support to all levels of staff on the performance management process and systems • Works with the Line Manager to ensure that business goals are set for each financial year • Drives the process of goal setting for all staff at different levels and documented on the digital platform • Works with Line Managers to ensure that performance discussions are documented on the digital platform • Initiates and concludes the process of employee confirmation Performance Reviews and Calibration: • Initiates the mid-and end-of-year performance review/appraisals process. • Works with Line Managers to ensure that all performance reviews/appraisals are completed within scheduled timelines • Assists with the identification and resolution of staff appraisal issues and/or conflicts, including post- appraisal appeals • Schedules and ensures that performance calibration sessions are held for all staff at various levels and in different functions • Carries out data analysis to determine current performance, forecasts, and future performance trends to recommend improvements and/or corrective actions • Recommends performance improvement & development plans for various categories of staff • Assists with the implementation of performance outcomes for all staff Learning Needs Analysis and Planning: • Assists with the development of learning & development strategies to identify performance gaps and address them accordingly • Works with the Line Manager to develop learning needs analysis using data from sources like the PM process and competency assessments • Supports the development of the annual training plan based on identified learning and development needs for management approval Learning Plan Implementation: • Sources for and works with vendors/third party consultants and professionals on how to improve in-house employee learning and teaching strategies • Assists with the design and development of learning content for in-house and function/ organisation-specific topics and conducts train-the-trainer sessions • Ensures that pre-and post-training evaluations are conducted to measure training impact • Supports the development and implementation of induction programs for new hires • Assists with the development and propagation of a blended approach to learning, which integrates different learning m

• Bachelor's Degree or its equivalent (HND) in Human Resources / Business Administration / Behavioral Science or management. • Minimum of 5 years of cognitive experience in a relevant field and industry. • Resourceful and reliable with the ability to problem-solve quickly and effectively. • Innovative mindset with a passion for delivering exceptional results • Proven ability to work independently and manage multiple priorities. • Experience working in a fast-paced corporate environment like FMCG, Manufacturing, Port terminal or big corporation is desired. • Cando attitude and ability to think outside of the box • Understanding of Compensation & benefits • Knowledge of Succession Planning & Career Management, Human Resource Development, Diversity & Inclusion • Understanding of the Nigerian Labour Law
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant