Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : COMMERCIAL & MARKETING, RESSOURCES HUMAINES, RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE

2026-10250 - SUPERVISEUR PAIE H/F

Wed, 12 Aug 2026 15:57:39 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/COMPENSATION & BENEFITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Assurer la coordination, le contrôle et la sécurisation du processus de paie en garantissant la fiabilité des données et en accompagnant l'équipe de gestionnaires au quotidien

Bac + 3/4 en RH, Finance, Gestion ou équivalent 4 à 7 ans en paie, Expérience confirmée en gestion de paie complexe.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10249 - GESTIONNAIRE DE PAIE H/F

Wed, 12 Aug 2026 15:57:07 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/COMPENSATION & BENEFITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Assurer la production fiable, sécurisée et conforme de la paie dans le respect de la réglementation sociale et fiscale et des procédures internes.

Formation : Bac +2/3 en RH, gestion, comptabilité, 2 à 5 ans d'expérience en gestion de paie dans un cabinet ou une grande entreprise est un plus.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10237 - CONTROLEUR DE GESTION SOCIALE H/F

Tue, 11 Aug 2026 10:09:25 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/COMPENSATION & BENEFITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Vos missions principales sont les suivantes: - Analyser et suivre l'évolution de la masse salariale; - Suivre les coûts liés au personnel, analyser les écarts et proposer des actions correctives pour optimiser les charges; - Assurer un reporting mensuel des données en mettant en place des indicateurs de suivi; - Assurer la collecte et l'analyse des données sociale provenant des différents services RH; - Participer à l'élaboration du budget RH et à son suivi; - Réaliser des études spécifiques pouvant aider à la prise de décision; - Contrôler la fiabilité et la cohérence des données sociales; - Préparer et suivre le processus de revue de rémunération.

Être titulaire d'un Bac +4/5 en Contrôle de gestion sociale ou statistiques, ou économie/finances avec une spécialisation RH ou diplôme équivalent; Justifier d'une expérience de 3 ans au moins en contrôle de gestion sociale ou gestion de la paie; Maîtriser l'outil informatique, les tableaux de bord et les outils d'analyse de données (Excel avancé, Power BI, et autres); Avoir une forte appétence pour les chiffres et une bonne connaissance des problématiques de paie et de Ressources Humaines; Etre doter de solides notions et compétences en statistiques et contrôle de gestion; Avoir une bonne capacité à automatiser et fiabiliser les données; Proactif, bonne organisation, discrétion, intégrité et rigueur; Capacité à travailler en équipe et aisance relationnelle; Être force de proposition
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10236 - STAGIAIRE GPEC H/F

Wed, 12 Aug 2026 16:19:26 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Appliquer les stratégies de gestion des carrières, des compétences, des talents et du recrutement afin d'adapter les besoins en compétences à la stratégie de l'entreprise.

BAC + 2/3 dans les domaines suivants : RH, psychologie ou administration des entreprises ; 2 ans d'expériences minimum développement RH.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10233 - Regional Vertical Manager - Telecom & Technology M/F

Tue, 11 Aug 2026 07:25:17 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: The Regional Vertical Manager – Telecom & Technology is responsible for driving the commercial development and growth of the Telecom & Technology vertical across the assigned African region. The role is responsible for developing strategic customer relationships, growing revenue and gross margin, identifying new business opportunities and coordinating commercial activities across countries. The RVM will leverage AGL's existing footprint and the strong interdependencies between Original Equipment Manufacturers (OEMs), Mobile Network Operators (MNOs), Tower Companies (TowerCo), Fibre Optic providers and Internet Service Providers (ISPs) to develop integrated logistics and supply chain solutions. As the regional commercial reference for the vertical, the role ensures alignment between customer requirements, market opportunities, AGL's capabilities and the Group's strategic objectives. Key Responsibilities: Telecom & Technology Strategy • Develop and implement the Group's Telecom & Technology commercial strategy across the assigned African region. • Establish a dedicated vertical approach and strengthen Telecom & Technology coverage across countries. • Identify and prioritise strategic customers, prospects and market opportunities. • Develop and promote AGL's logistics and supply chain solutions across the Telecom & Technology value chain. • Leverage synergies between OEMs, MNOs, TowerCo, Fibre Optic providers and ISPs to identify new business opportunities. • Strengthen AGL's position as a preferred logistics partner within the Telecom & Technology sector. Business Development & Key Accounts • Develop and manage a portfolio of strategic regional Telecom & Technology customers. • Lead commercial opportunities from prospecting and qualification through RFQs, negotiations and contract closing. • Develop strong relationships with senior decision-makers within key Telecom & Technology organisations. • Identify opportunities for cross-selling and integrated logistics solutions across AGL's service offering. • Act as the senior commercial sponsor for complex or multi-country opportunities. • Support country commercial teams on strategic opportunities, customer engagements and closing activities. • Contribute to the development of competitive and differentiated value propositions.Regional Coordination • Provide functional leadership and support to country commercial teams involved in Telecom & Technology opportunities. • Coordinate local multi-vertical commercial teams to ensure a consistent approach to the vertical. • Conduct pipeline and opportunity reviews across countries. • Support the development of Telecom & Technology commercial capabilities and industry knowledge within country teams. • Share best practices, market intelligence and commercial methodologies across the region. • Coordinate regional initiatives with Country Directors and Regional / Country Commercial Directors.

• Support annual budget planning and revenue / gross margin targets for the vertical. Market Intelligence • Maintain strong market intelligence on the Telecom & Technology industry across Africa. • Monitor market developments, technology investments, infrastructure projects, network expansion and customer strategies. • Identify emerging opportunities and industry developments that may create new logistics requirements. • Analyse competitor activity and market trends to ensure AGL remains ahead of emerging opportunities. • Provide regular market insights to HQ to support the development of the vertical strategy and value proposition. • Report monthly on pipeline, revenue, gross margin, wins/losses and key market developments. Customer & Industry Engagement • Build relationships with senior Supply Chain, Procurement, Logistics, Commercial and Operations decision-makers. • Engage with major OEMs, MNOs, TowerCo, Fibre Optic companies, ISPs and other technology organisations. • Represent AGL at relevant Telecom & Technology industry events and forums. • Develop relationships with strategic partners and other stakeholders within the technology ecosystem. • Identify opportunities to strengthen AGL's visibility and positioning within the sector. Qualifications & Experience • Relevant Bachelor's Degree in Business, Commerce, Logistics, Supply Chain Management, Telecommunications, Information Technology or a related field. • 5–8 years' commercial experience within Telecom & Technology logistics, preferably with a telecommunications company, logistics provider or freight forwarder. • Prior experience in Telecom supply chain and logistics will be highly advantageous. • Proven regional or multi-country commercial experience, preferably within Africa. • Strong understanding of multimodal freight forwarding and international logistics. • Experience in contract logistics, customs clearance, warehousing and distribution. • Strong experience in business development, strategic account management and commercial negotiations. • Ability to develop and deliver differentiated logistics value propositions. • Strong analytical thinking and problem-solving capabilities. • Excellent communication, presentation and relationship management skills. • Entrepreneurial, autonomous and customer-centric approach. • Strong ability to influence and coordinate teams without direct reporting authority. • Ability to operate effectively across country, regional and HQ structures. • Additional regional languages are advantageous depending on the geographical scope.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10232 - Regional Vertical Manager - Agribusiness M/F

Tue, 11 Aug 2026 07:02:48 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: The Regional Vertical Manager – Agribusiness is responsible for driving the commercial development and growth of the Agribusiness vertical across the assigned region. The role is responsible for growing revenue and gross margin, developing strategic customer accounts, identifying new business opportunities and coordinating Agribusiness activities across countries. As the regional commercial reference for Agribusiness, the role ensures alignment between customer requirements, market opportunities, AGL's operational capabilities and the Group's strategic objectives. Key Responsibilities: Deployment of the Agribusiness Vertical Strategy • Implement the Group's Agribusiness strategy across the assigned region, adapting it to local market conditions. • Identify and prioritise strategic Agribusiness customers, prospects and market opportunities. • Develop and promote AGL's Agribusiness logistics solutions across key commodity and agricultural value chains. • Identify opportunities for investments, partnerships and capabilities that support the growth of the vertical. • Strengthen AGL's position as a preferred logistics partner within the Agribusiness sector. Business Development & Portfolio Management • Manage strategic regional Agribusiness accounts and prospects, with accountability for revenue and gross margin growth. • Lead the commercial sales cycle from prospecting and qualification through RFQs, tenders, negotiations and contract award. • Act as the senior commercial sponsor for complex or multi-country opportunities. • Support Country Business Development Managers on strategic opportunities and customer engagements. • Develop cross-selling and integrated logistics opportunities across AGL's services. • Contribute to pricing strategies and ensure consistent commercial positioning across the region. Market Intelligence & Value Proposition • Monitor Agribusiness market trends, commodity flows, supply chains, competitors and customer requirements. • Identify emerging opportunities and changes in the agricultural supply chain. • Provide market insights to HQ to support the development of AGL's Agribusiness value proposition. • Report regularly on pipeline, revenue, gross margin, wins/losses and key market developments. • Provide regular market insights to the Head of Vertical Market – Agribusiness to support the refinement of AGL's sector value propositions and solutions. • Contribute to the development of regional Agribusiness market intelligence and customer mapping. • Report monthly on commercial performance. Coordination & Functional Leadership of Country Commercial Teams • Provide functional leadership and support to Agribusiness Business Development Managers across the region. • Conduct pipeline and opportunity reviews and share best practices across countries. • Coordinate regional Agribusiness commercial initiatives with Country Directors and Commercial Directors.

• Support annual budget planning and revenue / gross margin targets for the vertical. • Promote a consistent regional approach to Agribusiness customer development. Strategic Customer & Industry Engagement • Build strong relationships with senior Supply Chain, Procurement, Logistics and Commercial decision-makers. • Engage with major regional and international Agribusiness organisations. • Represent AGL at relevant industry conferences, exhibitions and sector events. • Develop relationships with industry associations, partners and other strategic stakeholders. Qualifications & Experience • Relevant Bachelor's Degree in Business, Commerce, Logistics, Supply Chain Management, Agriculture, Marketing or a related discipline. • 7–10 years of commercial experience within a logistics provider, freight forwarding company or supply chain organisation, with demonstrated exposure to the Agribusiness sector. • Proven experience operating at regional or multi-country level, preferably within African markets. • Demonstrated ability to develop and manage strategic customer accounts and deliver revenue and gross margin growth. • Proven experience managing complex sales cycles, including RFQs, tenders, commercial negotiations and contract closing. • Strong ability to develop and orchestrate complex multimodal logistics solutions, including ocean FCL/LCL, air freight, bulk logistics, flexitanks, warehousing and related supply chain services. • Ability to translate customer requirements into differentiated and commercially viable logistics solutions. • Strong understanding of agricultural value chains and African Agribusiness markets. • Demonstrated commercial leadership capability, with the ability to influence and mobilise teams without direct hierarchical authority. • Entrepreneurial mindset with a strong focus on results, customer value and business growth. • Ability to navigate and influence within a complex, multi-level organisation involving country, regional and Head Office stakeholders. • Strong analytical, negotiation, presentation and relationship management skills. • Experience working within multicultural and international environments.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10231 - Marketing Coordinator M/F

Tue, 11 Aug 2026 07:00:16 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: To drive brand awareness, market visibility, and business growth by coordinating and executing marketing initiatives that promote the company's logistics, port operations, and supply chain solutions. • Develop and execute marketing strategies that strengthen brand visibility, market presence, and business growth. • Promote the company's logistics, port operations, warehousing, transport, and supply chain services. • Manage digital marketing platforms, including the company website, social media, email campaigns, and corporate communications. • Create compelling marketing content, company profiles, presentations, promotional materials, and brand assets. • Support business development initiatives through lead generation campaigns, tender support, and customer-focused marketing activities. • Coordinate corporate events, exhibitions, trade shows, stakeholder engagement, and branding activities. • Conduct market research, monitor industry trends, competitor activities, and identify growth opportunities. • Track and report on marketing performance, campaign effectiveness, ROI, and customer engagement metrics. • Maintain marketing databases, branding resources, and ensure compliance with company policies and brand standards. • Build and maintain positive relationships with customers, industry partners, suppliers, and key stakeholders.

• Grade 12 or equivalent qualification. • Diploma or Degree in Marketing, Business Administration, Communications, Public Relations, or a related field. • Additional qualifications in Digital Marketing, Graphic Design, or Social Media Marketing will be an added advantage. • Minimum of 3 years' relevant marketing experience. • Proven experience in digital marketing, content creation, brand management, and corporate communications. • Experience coordinating events, exhibitions, and stakeholder engagement activities. • Experience within the logistics, transport, freight forwarding, shipping, supply chain, or port operations industry will be advantageous.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10213 - Responsable Santé au Travail & Centre Médical

Tue, 04 Aug 2026 19:30:57 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MEDICAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous définissez et pilotez la stratégie Santé au Travail d'AGL Côte d'Ivoire au sein de notre agence de SAN PEDRO. Au-delà de la supervision du Centre Médical, vous accompagnez la Direction Générale, les managers et les équipes dans la prévention des risques professionnels, le maintien dans l'emploi et le développement d'une véritable culture de prévention. Vous contribuez à transformer les données médicales en indicateurs d'aide à la décision afin d'améliorer durablement la performance sociale de l'entreprise. VOS MISSIONS : -Définir et déployer la politique Santé au Travail de l'entreprise. -Manager et développer le Centre Médical ainsi que les équipes médicales et paramédicales. -Élaborer le plan annuel de prévention et piloter les actions de réduction des risques professionnels. -Construire la cartographie des risques santé et le référentiel des maladies professionnelles. -Superviser les visites médicales réglementaires et accompagner les situations individuelles complexes. -Conseiller les managers sur les sujets de santé au travail, maintien dans l'emploi et qualité de vie au travail. -Piloter les indicateurs Santé au Travail (absentéisme, accidents du travail, maladies professionnelles, coûts médicaux, assurance santé, etc.) et produire les tableaux de bord destinés à la Direction Générale. -Garantir la conformité réglementaire et représenter l'entreprise auprès des autorités et partenaires institutionnels. -Accompagner les projets de transformation de l'entreprise sous l'angle Santé, Prévention et Bien-être au travail.

-Docteur en Médecine, titulaire d'une spécialisation en Médecine du Travail (DES ou équivalent) ; une spécialisation complémentaire en Santé Publique constitue un atout. -8 à 12 ans d'expérience, dont au moins 5 ans en médecine du travail au sein d'un environnement industriel, logistique, portuaire, minier ou équivalent. -Expérience confirmée dans le pilotage d'un centre médical d'entreprise, la prévention des risques professionnels et la conduite de projets de transformation. -Capacité à conseiller et influencer les instances de Direction, à accompagner les managers et à piloter la santé au travail comme un levier de performance. -Solides compétences en pilotage d'indicateurs, analyse de données, gestion de projet et conduite du changement. -Leadership reconnu, sens de l'organisation, excellentes qualités relationnelles et aptitude à fédérer les équipes autour d'une culture de prévention et de santé au travail.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10212 - Responsable Santé au Travail & Centre Médical (H/F)

Tue, 04 Aug 2026 19:22:39 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MEDICAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous définissez et pilotez la stratégie Santé au Travail d'AGL Côte d'Ivoire. Au-delà de la supervision du Centre Médical, vous accompagnez la Direction Générale, les managers et les équipes dans la prévention des risques professionnels, le maintien dans l'emploi et le développement d'une véritable culture de prévention. Vous contribuez à transformer les données médicales en indicateurs d'aide à la décision afin d'améliorer durablement la performance sociale de l'entreprise. VOS MISSIONS : -Définir et déployer la politique Santé au Travail de l'entreprise. -Manager et développer le Centre Médical ainsi que les équipes -médicales et paramédicales. -Élaborer le plan annuel de prévention et piloter les actions de réduction des risques professionnels. -Construire la cartographie des risques santé et le référentiel des maladies professionnelles. -Superviser les visites médicales réglementaires et accompagner les situations individuelles complexes. -Conseiller les managers sur les sujets de santé au travail, maintien dans l'emploi et qualité de vie au travail. -Piloter les indicateurs Santé au Travail (absentéisme, accidents du travail, maladies professionnelles, coûts médicaux, assurance santé, etc.) et produire les tableaux de bord destinés à la Direction Générale. -Garantir la conformité réglementaire et représenter l'entreprise auprès des autorités et partenaires institutionnels. -Accompagner les projets de transformation de l'entreprise sous l'angle Santé, Prévention et Bien-être au travail.

-Docteur en Médecine, titulaire d'une spécialisation en Médecine du Travail (DES ou équivalent) ; une spécialisation complémentaire en Santé Publique constitue un atout. -8 à 12 ans d'expérience, dont au moins 5 ans en médecine du travail au sein d'un environnement industriel, logistique, portuaire, minier ou équivalent. -Expérience confirmée dans le pilotage d'un centre médical d'entreprise, la prévention des risques professionnels et la conduite de projets de transformation. -Capacité à conseiller et influencer les instances de Direction, à accompagner les managers et à piloter la santé au travail comme un levier de performance. -Solides compétences en pilotage d'indicateurs, analyse de données, gestion de projet et conduite du changement. -Leadership reconnu, sens de l'organisation, excellentes qualités relationnelles et aptitude à fédérer les équipes autour d'une culture de prévention et de santé au travail.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10189 - Chargé Customer Care

Fri, 31 Jul 2026 20:37:03 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/ADV & CALL CENTER & SAV
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de l'expérience client et de l'amélioration continue de la qualité de service, AGL San Pedro renforce son dispositif de gestion des réclamations clients. À ce titre, nous recherchons un Customer Care Officer dont la mission principale sera d'assurer un traitement structuré, réactif et transparent de l'ensemble des réclamations clients afin de garantir leur satisfaction et de renforcer la qualité de service Rattaché au Responsable Commercial / Business Development Manager, le Customer Care Officer sera chargé de : - Assurer la gestion et le suivi de la boîte mail dédiée aux réclamations clients ; - Constituer le point d'entrée unique pour l'ensemble des réclamations et garantir leur traçabilité ; - Enregistrer, analyser et qualifier chaque réclamation dans l'outil de suivi dédié ; - Vérifier la qualité et l'exhaustivité des informations transmises par les clients ; - Attribuer et suivre les tickets de réclamation jusqu'à leur clôture ; - Identifier les équipes opérationnelles concernées et assurer l'affectation des dossiers ; - Veiller au respect des délais de prise en charge et effectuer les relances nécessaires ; - Assurer le suivi quotidien de l'avancement des dossiers et escalader les situations bloquantes ; - Contrôler la qualité des réponses apportées avant la clôture des réclamations ; - Informer régulièrement les clients de l'évolution de leurs dossiers et maintenir une communication proactive ; - Assurer la clôture formelle des réclamations après validation de leur résolution ; - Produire les reportings hebdomadaires et mensuels relatifs aux réclamations clients ; - Analyser les causes récurrentes des réclamations et identifier les axes d'amélioration ; - Proposer des actions correctives et préventives visant à améliorer la qualité de service ; - Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de gestion de la relation client.

- Bac +3 / Bac +5 en Commerce, Marketing, Gestion ou domaine équivalent ; - Minimum 3 ans d'expérience dans la relation client, le service après-vente, les opérations logistiques ou le traitement des réclamations ; - Une expérience dans le secteur du transport et de la logistique constitue un atout majeur ; - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook) ; - Expérience dans l'utilisation d'un outil CRM ou de gestion des tickets ; - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ; - Bonne compréhension des opérations logistiques et de transport ; - Capacité à coordonner efficacement plusieurs interlocuteurs et à travailler en transverse ; - Sens aigu du service client, diplomatie et qualité d'écoute ; - Rigueur, organisation et excellente gestion des priorités ; - Réactivité, persévérance et esprit d'analyse ; - Excellent relationnel et forte orientation satisfaction client
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10188 - COMMERCIAL OUTSIDE SALES H/F

Wed, 29 Jul 2026 07:33:57 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
• Prospecter, identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires ; • Réaliser des visites clients régulières et développer une relation de proximité ; • Analyser les besoins clients et proposer des solutions AGL adaptées ; • Fidéliser le portefeuille clients et développer les ventes additionnelles ; • Préparer les offres commerciales, cotations et réponses aux appels d'offres ; • Négocier, contractualiser et assurer le suivi des engagements commerciaux ; • Coordonner les échanges entre clients, opérations, douane et services financiers ; • Suivre l'exécution des prestations et le traitement des réclamations ; • Mettre à jour le CRM et suivre les indicateurs commerciaux ; • Participer aux réunions, au reporting et à la veille marchée.

• Être de nationalité congolaise ; • Bac+3/4 en Gestion Commerciale, Commerce International ou autres domaines équivalents ; • Justifier d'une expérience d'au moins cinq (05) ans à un poste similaire ; • Disposer d'un bon niveau d'anglais professionnel.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel

2026-10187 - IFF FRONT OFFICE MANAGER H/F

Tue, 28 Jul 2026 17:06:25 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Développer la croissance commerciale et la rentabilité de l'activité IFF • Définir et déployer la stratégie commerciale afin de développer les activités IFF par métier, Trade Lane, partenaire, segment de clientèle et marché. • Accroître le portefeuille clients et les revenus à travers la prospection, l'acquisition de nouveaux comptes, le développement des clients stratégiques et la gestion des appels d'offres. • Piloter la rentabilité de l'activité en optimisant les marges, la tarification, les volumes et les performances économiques des produits et services. 2. Piloter la performance commerciale et l'expérience client • Assurer le pilotage des performances commerciales en suivant les objectifs, le pipeline de ventes, les opportunités commerciales et les indicateurs clés de performance. • Développer et fidéliser les relations clients en garantissant une gestion proactive des comptes stratégiques et une forte orientation client. • Améliorer continuellement l'expérience client en supervisant la gestion des réclamations, les revues périodiques et les plans d'amélioration de la satisfaction. 3. Assurer la gouvernance et l'excellence opérationnelle du Front Office • Garantir l'efficacité des activités Front Office en assurant la qualité du reporting, des données commerciales et des processus de pilotage. • Veiller au respect des procédures et des exigences de conformité conformément aux standards du Groupe, aux SOP et aux réglementations en vigueur. • Piloter la performance opérationnelle et les risques à travers le suivi des plans d'actions, des contrôles internes et des indicateurs de gouvernance. 4. Manager les équipes et conduire l'amélioration continue • Encadrer, développer et mobiliser les équipes Front Office afin de favoriser la performance, l'engagement et le développement des compétences. • Renforcer la collaboration transverse avec les fonctions Operations, Pricing, Customer Service, Finance et Network pour garantir l'atteinte des objectifs business. • Conduire les initiatives d'amélioration continue et de transformation visant à optimiser les processus, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service.

• BAC +4/5 Transport et prestations logistiques, gestion, finance, supply chain management, marketing et ventes, ou commerce. • Une spécialisation en Commerce International, Freight Forwarding ou Managemnt des Opérations constitue un atout. • Au moins 5 ans d'expérience dans les métiers de : transit/freight forwarding/logistique internationale ou du transport multimodal. • Au moins 2 à 3 ans d'expérience confirmée en management d'équipes commerciales ou de Front Office • Bonne connaissance des activités Maritime (FCL/LCL), Aérienne et Logistique Internationale • Maîtrise des Incoterms • Bonne compréhension des mécanismes de pricing, de gestion des marges et de construction budgétaire • Forte orientation résultats et performance. • Sens développé du client et de la qualité de service. • Excellentes capacités relationnelles et de communication. • Esprit analytique et orientation data. • Forte capacité de négociation et d'influence. • Proactivité, agilité et capacité à prendre des décisions • Les Connaissances en finance et Anglais opérationnel ou commercial sont un atout dans un contexte international
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2025-9255 - CHARGE(E) DE PROJETS ENVIRONNEMENT

Tue, 28 Jul 2026 16:26:09 Z

Fonction : RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE/MANAGEMENT RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
POURQUOI CE ROLE EST IMPORTANT Chez Africa Global Logistics, la performance durable et la responsabilité environnementale sont devenues des leviers stratégiques majeurs de compétitivité et d'image de marque. Le/La Chargé(e) de projets environnement contribue activement à la mise en œuvre des engagements d'AGL en matière de développement durable et de gestion responsable des impacts environnementaux. Il/Elle pilote les projets environnementaux internes et externes, soutient les équipes dans l'intégration des enjeux climatiques et écologiques, et contribue à l'amélioration continue de la performance environnementale des opérations. Ce rôle est essentiel dans l'ancrage de la durabilité au cœur des processus métier et dans la transformation d'AGL vers un modèle plus éco-responsable. ACTIVITES LIEES AU POSTE 1. Gestion des impacts environnementaux • Identifier, évaluer et suivre les impacts environnementaux des activités de l'entreprise. • Proposer et mettre en œuvre des actions de réduction (déchets, émissions, consommation d'eau/énergie). • Suivre les indicateurs environnementaux clés (KPIs) et produire des rapports réguliers sur l'efficacité des actions. 2. Projets et initiatives durables • Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie environnementale de l'entreprise. • Participer à des projets transverses (biodiversité, économie circulaire, neutralité carbone…). • Collaborer avec les équipes QHSE pour intégrer les enjeux environnementaux dans les systèmes de management. • Accompagner les parties prenantes de la chaîne de valeur dans l'adoption de pratiques durables. 3. Sensibilisation et formation • Organiser des campagnes de sensibilisation environnementale pour les parties prenantes internes et externes. • Promouvoir et former aux bonnes pratiques dans le cadre des engagements durabilité d'AGL. 4. Reporting et communication • Élaborer les rapports environnementaux (internes et externes) : rapports RSE, bilans carbone, etc. • Participer à la communication des résultats et initiatives environnementales. 5. Suivi de la conformité environnementale • Veiller au respect des exigences légales et réglementaires. • Assurer une veille réglementaire et contribuer aux audits environnementaux internes et externes. 6. Autres activités • Appuyer le département dans l'atteinte de ses objectifs durabilité. • Identifier les opportunités d'amélioration dans la mise en œuvre des projets. ACTIVITÉS SST & ENVIRONNEMENTALES • S'assurer de la formalisation, diffusion et application des procédures SSE. • Remonter toute anomalie à son supérieur hiérarchique. • S'impliquer dans l'amélioration continue de la satisfaction client. • Contrôler le bon fonctionnement des équipements et suivre la maintenance préventive/périodique. • Maintenir un espace de travail propre et conforme aux standards.

A PROPOS DE VOUS Formation & Expérience • Bac+4/5 (Ingénieur en Environnement, QSE, Énergétique ou équivalent). • 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou connexe dans la gestion de projets durabilité. Ce que vous maîtrisez • Bonne compréhension des évaluations et exigences environnementales. • Solide culture scientifique et connaissance des enjeux climat/carbone. • Principes de gestion de projet (planification, mise en œuvre, évaluation). • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint). Soft Skills • Esprit analytique et orientation résultats. • Aisance relationnelle, orientation terrain. • Rigueur, fiabilité et respect des délais. • Proactivité et esprit d'initiative. • Sens de l'écoute, diplomatie et capacité à travailler en transverse. • Autonomie, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10170 - Training, Communication & Compliance Network Support M/F

Wed, 22 Jul 2026 12:53:41 Z

Fonction : RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE/MANAGEMENT RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Main Responsibilities Reporting and Compliance Metrics • Collect, process, and format the Group's compliance indicators to facilitate consolidation and analysis. • Contribute to updating compliance dashboards and reporting materials used by the Compliance Department for analysis and decision-making. • Verify the consistency, accuracy, and quality of data submitted by Group entities. Training and Awareness • Assist in the design, development, and regular updating of training materials covering the various components of the Group's Compliance Program. • Contribute to the development of annual compliance awareness and communication campaigns. • Deliver training sessions in both French and English to employees, managers, and Compliance Delegates. • Support local Compliance Delegates in implementing their own awareness initiatives to ensure consistent compliance coverage across the Group. • Monitor training campaigns and participant registrations throughout the year, following up as necessary to ensure that established training objectives are achieved. Compliance Network Coordination • Maintain regular follow-up with Compliance Delegates in countries that do not have a dedicated regional compliance representative. • Conduct onboarding and provide ongoing guidance to Compliance Delegates to support them in carrying out their responsibilities effectively. • Perform quality reviews of deliverables and compliance reports produced by local entities. Compliance Communications • Contribute to the preparation of communications issued by the Compliance Department. • Assist in developing communication materials for compliance-related events such as the African Anti-Corruption Day, the International Anti-Corruption Day, and other compliance awareness initiatives, while coordinating the collection and monitoring of activities carried out by local entities. Documentation and Continuous Improvement • Contribute to updating and translating the Group's compliance policies, procedures, and reference documentation. • Prepare Executive Summaries, in collaboration with members of the Compliance Management team, for operational management. • Support initiatives aimed at harmonizing and simplifying the Group's compliance documentation.

Candidate Profile • Initial 2-3 Years of professional experience in Compliance, Internal Control, Audit, or Risk Management. • Degree in Law, Compliance, Audit, Internal Control, Risk Management, or a related discipline. • Excellent drafting, writing, and analytical summarization skills. • Strong proficiency in the Microsoft Office Suite, particularly Word, PowerPoint, and Excel. • Comfortable with public speaking and delivering training sessions. • Strong organizational skills, attention to detail, and a disciplined approach to work. • Fluency in French and English. • Proficiency in Arabic, Swahili, or any other African language would be considered a strong asset
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-10169 - Compliance Risk Mapping and Compliance Audits M/F

Wed, 22 Jul 2026 11:05:26 Z

Fonction : RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE/ETHIQUE & COMPLIANCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Main Responsibilities Compliance Risk Mapping • Contribute to the overall organization and coordination of the risk mapping deployment, including campaign preparation and follow-up. • Implement the compliance risk mapping process locally through the designated risk management tool. • Define, monitor, and track action plans using the risk management tool. Level 3 Compliance Audits • Contribute to the overall planning and coordination of the compliance audit schedule, including campaign preparation and monitoring. • Assist Group entities in preparing for Level 3 compliance audits. • Support entities in defining, implementing, and monitoring remediation action plans resulting from audit findings. Level 2 Controls (Declaration Tools and Compliance Registers) • Assist with testing phases of the Compliance Department's IT tools. • Conduct qualitative reviews of compliance declarations by defining work programs, including scope, frequency, and control points. • Prepare, monitor, and analyse key performance indicators (KPIs) related to compliance declaration tools, particularly those concerning Conflicts of Interest and Gifts and Hospitality. Other Contributions • Provide support on ad hoc projects and departmental initiatives, including: o Risk mapping for newly established entities. o Preparation of presentations and training materials. o Drafting and distributing internal communication emails. o Translation of compliance-related documents. o Any other activities supporting the Compliance Department.

• 3 to 5 years of relevant professional experience. • Educational or professional background in Internal Audit or Internal Control. • Fundamental knowledge and understanding of compliance-related matters. • Willingness and ability to travel as required for business assignments. • Strong attention to detail, analytical thinking, organizational skills, and a methodical approach to work. • Excellent communication skills with the ability to interact effectively with individuals from diverse cultural and professional backgrounds. • Demonstrated ability to work both independently and collaboratively within a team. • Strong proficiency and aptitude in the use of IT tools, with at least a solid command of the Microsoft Office Suite. • Fluency in French and English; proficiency in an additional language would be considered an advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-10168 - Assistant to the Deputy Head of Compliance M/F

Wed, 22 Jul 2026 11:06:04 Z

Fonction : RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE/MANAGEMENT RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Main Duties and Key Responsibilities The Reporting Assistant within the Shared Service Center is responsible for supporting the Compliance Department, and more specifically the Deputy Head of Compliance, in carrying out a wide range of responsibilities related to monitoring and supporting the team of Compliance Officers, as well as overseeing ongoing projects and preparing reports for the Group Head of Compliance and various committees. The purpose of this position is to assist the Deputy Head of Compliance in managing a department that oversees a broad range of strategic and engaging initiatives, including the review and enhancement of tools, process digitalization, procedure updates, and other compliance-related projects. The role also ensures that the department's activities are properly documented, tracked, and archived to support audit requirements. More specifically, the position includes: • Monitoring the schedule for the preparation of various meetings and events. • Preparing and following up on meeting minutes following internal departmental meetings, cross-functional meetings, and project-related meetings. • Tracking action items agreed upon during team meetings and coordinating follow-up with other departments. • Drafting responses for internal and external stakeholders. • Preparing internal communications on specific compliance-related topics. • Drafting memoranda, procedures, PowerPoint presentations, and other supporting documentation. • Assisting the department in conducting quality reviews of program implementation, reviewing and analysing documentation, and issuing recommendations for continuous improvement.

• Initial professional experience of 2 to 5 years in a versatile or multidisciplinary role. • Educational background in Audit, Internal Control, Compliance, or any other relevant field. • Strong curiosity, analytical and synthesis skills, attention to detail, and ability to work collaboratively within a team. • Excellent organizational skills, a project-oriented mindset, and the ability to meet deadlines. • Demonstrates autonomy, initiative, and a proactive approach to work. • Sound knowledge and understanding of compliance-related matters. • Strong communication skills, including the ability to communicate effectively in a remote environment, with fluent French and English; proficiency in an additional language would be considered an asset. • Excellent written communication skills in both French and English. • Proficient in Microsoft Office Suite, particularly Word, PowerPoint, and Excel.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant

2026-10160 - Référent Projet CORI H/F

Mon, 20 Jul 2026 18:42:59 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Contexte : Dans le cadre de la modernisation et la sécurisation de ses processus RH, AGL déploie HR Access, outil de gestion de l'administration du personnel et de la paie, ainsi qu'un Portail collaborateur en Self-Service pour 20 pays d'Afrique centrale et de l'Ouest. Ce projet stratégique, nommé CORI, est piloté par une équipe centrale basée à Paris en étroite collaboration avec les experts locaux (Responsables et Gestionnaires Paie des entités). Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Référent CORI pour accompagner le déploiement du projet au niveau local. Mission : Après une phase de montée en compétences sur les processus GA et Paie locaux ainsi que sur la méthodologie de gestion de projet appliquée à la migration d'outils, vous intervenez en que Référent CORI local. Point d'entrée de l'équipe centrale et pilote du projet en local, vous êtes le garant du respect des jalons du projet et de la qualité du paramétrage de l'outil pour votre périmètre.

Participer aux réunions et aux comités, y représenter votre périmètre. Suivre les actions et assurer la tenue des échéances (définies par l'équipe projet siège). Fournir les éléments demandés par l'équipe siège (exemples : organigramme de l'entité, liste des motifs d'absence). Identifier des axes d'amélioration et d'optimisation des processus en lien avec l'outil : automatisation de calculs ou d'échanges de fichier, suppression de tâches en doublon ou à faible valeur ajoutée. Participer aux tests de l'outil pour en valider le paramétrage. Accompagner dans leur mission de Key User les experts GA, Paie et Finance locaux sollicités (exemples : compléter et relire avec eux des documents de conception, les assister dans la réalisation des tests de l'outil) Être moteur de la conduite du changement sur votre périmètre en expliquant les choix de conception et participant à la formation des futurs utilisateurs non KU. Assister les équipes dans le nettoyage et la fiabilisation des données existantes (régulariser les incohérences et oublis dans les dossiers collaborateurs du logiciel actuel). Compétences : Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans un environnement administratif. Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Messagerie Teams et Outlook, Sharepoint). Forte capacité d'apprentissage. Leadership, capacité à convaincre. Bon relationnel et aisance dans le travail en équipe Sens du service et orientation Client Force de proposition Rigueur et autonomie Adaptabilité
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10158 - Directeur Commercial H/F

Mon, 20 Jul 2026 18:00:08 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Membre du comité de direction, vous accompagnez la transformation et l'expansion des activités en élaborant des stratégies commerciales innovantes adaptées aux évolutions du marché, aux attentes des clients et aux objectifs de développement de l'entreprise. Responsabilités principales : • Définir et déployer la stratégie commerciale, en cohérence avec les orientations du Groupe. • Piloter la croissance du chiffre d'affaires et assurer l'atteinte des objectifs de rentabilité. • Identifier les opportunités de développement, les nouveaux marchés et les axes de diversification. • Développer et renforcer les relations avec les clients stratégiques, les grands comptes et les partenaires clés. • Conduire les négociations commerciales majeures et sécuriser les contrats à forte valeur ajoutée. • Garantir l'application des accords commerciaux dans le respect des exigences juridiques et réglementaires. • Assurer un reporting régulier des performances commerciales • Manager, accompagner et développer les équipes commerciales afin de renforcer leur performance et leur engagement. Activités principales : Développement commercial et stratégie de croissance • Élaborer et mettre en œuvre les plans d'actions commerciaux à court, moyen et long terme. • Anticiper les évolutions du marché, analyser la concurrence et proposer des actions de développement adaptées. • Détecter et développer de nouvelles opportunités d'affaires • Superviser les réponses aux appels d'offres stratégiques et les projets de développement commercial. • Participer activement aux initiatives de croissance externe, partenariats stratégiques et projets de transformation. • Développer, fidéliser et sécuriser un portefeuille de clients stratégiques. • Renforcer la présence de l'entreprise auprès des décideurs économiques et institutionnels. • Garantir un haut niveau de satisfaction client et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. • Veiller à l'excellence du suivi commercial et à la qualité des relations clients. Pilotage de la performance • Définir et suivre les indicateurs de performance commerciale • Assurer le suivi des budgets et optimiser les investissements. • Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires. • Contribuer à l'amélioration des processus commerciaux et à la digitalisation de la relation client (CRM). Leadership et Gouvernance • Encadrer, animer et développer les équipes commerciales. • Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi. • Favoriser une culture de performance, de collaboration et d'orientation client. • Accompagner le développement des compétences et l'évolution des talents. • Participer à la résolution des litiges commerciaux complexes

Diplômé(e) d'une formation supérieure (École de Commerce, Université, Ingénieur avec spécialisation commerciale ou équivalent), vous justifiez d'au moins 10 années d'expérience dans le développement commercial BtoB, dont 3 à 5 années à un poste de Direction Commerciale ou de management commercial senior. Vous disposez d'une expérience avérée dans les secteurs du Transit, du Transport, de la Logistique, de la Supply Chain ou du « Freight Forwarding », avec une forte capacité à développer des activités à forte valeur ajoutée. Qualités personnelles • Leadership et capacité d'influence. • Vision stratégique et orientation résultats. • Excellentes capacités de négociation et de communication. • Esprit entrepreneurial et sens du développement. • Forte orientation client. • Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel. Langues • Français courant. • Anglais professionnel indispensable. • Toute langue internationale supplémentaire constitue un atout. Une expérience significative en Afrique ou une bonne connaissance des environnements économiques africains sera particulièrement appréciée.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10159 - Gestionnaire Paie et Administration du Personnel H/F

Mon, 20 Jul 2026 17:58:23 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Mission principale Assurer la gestion complète de la paie, des rémunérations et des obligations sociales de l'entreprise, en garantissant la fiabilité des traitements, la conformité avec la réglementation sociale et fiscale, ainsi que la qualité du service rendu aux collaborateurs. Responsabilités principales 1. Gestion de la paie Assurer la gestion quotidienne de la paie et de l'ensemble des rémunérations. Mettre à jour les données administratives dans les logiciels de paie. Collecter, contrôler, analyser, valider et saisir les éléments variables de paie. Piloter le transfert des données entre les différentes interfaces des systèmes d'information RH. Analyser les écarts de paie par collaborateur et apporter les corrections nécessaires. Organiser la revue de la paie avec le Contrôle de Gestion et/ou le service Finance. Procéder à la clôture mensuelle de la paie. Transmettre les fichiers de paiement aux banques partenaires. 2. Gestion des rémunérations et paiements Gérer le paiement des avances sur salaire et des quinzaines. Assurer la digitalisation des ordres de virement. Gérer les comptes courants de prêts des salariés conformément aux enveloppes allouées. Effectuer les rapprochements mensuels des comptes courants, prêts, quinzaines et autres paiements avec la comptabilité. 3. Administration du personnel Réaliser les immatriculations des nouveaux collaborateurs via l'application e-CNSS. Établir les carnets et cartes de sécurité sociale. Assurer la mise à jour des dossiers administratifs des salariés. 4. Obligations sociales et fiscales Préparer, déclarer et assurer le paiement des cotisations et taxes auprès des organismes compétents (CNSS, ONFP, VF, etc.). Garantir le respect des obligations légales et réglementaires relatives à la paie. 5. Collaboration et climat social Participer à la gestion collégiale des activités RH avec les autres membres du service. Contribuer au maintien d'un climat social serein. Conseiller et assister les collaborateurs sur les questions liées à la paie et à l'administration du personnel.

Profil recherché Formation Bac+3 à Bac+5 en : Gestion des Ressources Humaines ; Comptabilité, Finance ou Gestion ; Administration des entreprises ; Ou tout diplôme équivalent. Expérience Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire de gestionnaire paie ou administration du personnel. Une expérience dans une entreprise de taille importante ou un environnement multisite constitue un atout. Compétences techniques Excellente maîtrise des techniques de paie. Bonne connaissance de la législation sociale, fiscale et du droit du travail. Maîtrise des logiciels de paie et des systèmes d'information RH. Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques. Connaissance des procédures de rapprochement comptable. Capacité à produire des tableaux de bord et des reportings. Qualités personnelles Intégrité et respect de la confidentialité. Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et souci du détail. Gestion des priorités. Bon sens de la communication. Esprit d'équipe et sens du service. Capacité à travailler sous pression dans le respect des délais. Indicateurs de performance (KPI) Respect du calendrier de paie. Taux d'erreurs de paie. Respect des délais de déclaration et de paiement des cotisations sociales. Fiabilité des rapprochements comptables. Qualité des données administratives. Satisfaction des collaborateurs concernant la gestion de la paie
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10157 - HR Master Data & HRIS Officer

Mon, 20 Jul 2026 17:40:29 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : INTERIMAIRE
Description du poste :
Le HR Master Data & HRIS Officer est responsable de la gestion, de la qualité et de la gouvernance des données relatives aux ressources humaines. Il veille à l'intégrité, à la fiabilité et à la disponibilité des informations contenues dans les systèmes d'information RH afin de garantir le bon fonctionnement des processus RH et de fournir des données fiables pour la prise de décision.

Compétences techniques · Bonne maîtrise d'Excel. · Bonne capacité d'analyse et de traitement des données. · Connaissance des SIRH (Talentsoft, Sesame, CORI ou équivalent). · Maîtrise d'un outil de reporting tel que Power BI, Tableau ou équivalent. · Bonne connaissance des processus RH. · Capacité à développer des applications métier avec des outils No-Code et Low-Code. · Maîtrise d'outils d'automatisation de workflows (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Make, Zapier, n8n ou équivalent). · Capacité à analyser un processus métier et proposer des solutions de digitalisation. · Connaissance des intégrations Microsoft 365, SharePoint, Teams, Outlook, ERP, API ou connecteurs standards constitue un atout. Compétences comportementales · Esprit d'analyse. · Rigueur et sens du détail. · Sens de l'organisation. · Esprit d'innovation et d'amélioration continue. · Capacité à résoudre des problèmes. · Bon relationnel et esprit d'équipe. · Capacité à gérer plusieurs priorités. · Respect de la confidentialité. Profil recherché · Bac +4/5 en Ressources Humaines, SIRH, Data Analytics, Informatique de gestion ou équivalent. · 2 à 3 ans d'expérience en HR Analytics, SIRH, HR Master Data ou Data Management. · Anglais professionnel souhaité. Principaux indicateurs de performance (KPI) · Qualité des données RH. · Nombre d'anomalies détectées et corrigées. · Respect des délais de mise à jour des données. · Fiabilité des reportings RH. · Respect des procédures de gestion des données. · Satisfaction des utilisateurs des données RH.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent