Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : COMMERCIAL & MARKETING, FREIGHT FORWARDING, JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES, PORTS & TERMINAUX, RAIL, SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE

2026-10404 - Sales Executive M/F

Fri, 25 Sep 2026 10:29:18 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: Identify new customers and secure new business for BALSA. Job Summary • Make a minimum of 40 New Quality calls per month – Uploaded in in COMONE System. • Make a minimum of an additional 80 calls per month. • Development the target customer base in line with budget. • Meet new business revenue targets as agreed.

Job Function: • Promote and create awareness of BALSA PTY LTD in the market • Secure/Sign new business which has never been handled by BALSA before • Competencies and Skills to sell across all verticals/industries • Contribute to BALSA PTY LTD revenue targets through selling, participation in planning and strategy development. Drive revenue growth and expand market share • Develop presentations and client- specific sales material. • Attend to client quotations and follow up agreed rates/services and sales leads. • Develop and manage joint sales campaigns with Company global offices and other Partners. • Arrange and set monthly joint sales and service calls with local BALSA Management support and as and when required for national and international visitors. • Prepare and submit monthly sales report. • Share advisory notices with clients as changes occur in the market • Hold weekly Branch sales meetings with relevant Managers/BALSA staff to present progress on sales, opportunities, pipeline and strategy to close new business. • Support finance where payments are not made on time on specific account • Attend and secure leads at conferences, industry conventions etc • Any other delegated tasks deemed as reasonable as assigned by the reporting manager Minimum Requirements: State educational and experience requirements • Matric • Min 5 years' experience in sales environment in all transport modes (air, sea, road and rail) is essential. Strong knowledge of all verticals • Projects knowledge of heavy lift out of gauge shipments advantageous • Good interpersonal skills and presentation skills • Results Oriented and astute negotiator • Must be confident and assertive • Computer literacy required, e.g. Word, Excel, PowerPoint • Ability to put together Tenders in response to Client Requirements • Must have a sense of urgency and able to handle extreme pressure. Be able to meet strict deadlines. • Thick skinned and able to handle and convert rejection • The ability to manage and identify problems affecting customers and provide constructive feedback and solutions • Proven track record in dealing with customers on high level. • Valid driver's license and valid passport.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-10403 - Ingénieur Équipement Ferroviaire H/F

Thu, 24 Sep 2026 10:09:58 Z

Fonction : RAIL/DIRECTION MATERIEL / TECHNIQUE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous interviendrez au sein de la Direction Technique Siège (localisé à Puteaux) sur des sujets techniques et d'ingénierie liés à l'exploitation et à la maintenance d'équipements ferroviaires en Afrique (locomotives, wagons, machines de voie, machines outils…) en support direct à nos filiales ferroviaires SITARAIL, CAMRAIL et de nouveaux projets ferroviaires sur le continent africain : • Gestion de projets de matériel roulant (remise en service, réhabilitation, acquisition) -Analyse du besoin -Préparation des cahiers des charges -Analyses des offres techniques -Suivi projet • Suivi des plans de maintenance des locomotives et wagons (fiabilité, disponibilité, analyse de pannes) -Suivi et pilotage des KPI maintenance (planning, financier) -S'assurer de la bonne réalisation des plans de maintenance • Contribution à la sécurisation des approvisionnements -Suivi des pièces stratégiques -Sourcing et qualification de nouveaux fournisseurs pour le scope technique -Identification des OEM -Validation technique des achats stratégiques • Support ingénierie maintenance -Analyse des données (Power BI, Maximo) -Suivi de la fiabilité et la disponibilité du matériel -Analyse des pannes -Etude de maintenance -Gestion de flotte -Suivi des plans d'action technique

• Vous êtes diplômé(e) d'(une école d'Ingénieur ou Equivalent (génie industriel, transport, mécanique, ferroviaire). • Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur ferroviaire (stage et alternance compris), notamment sur la maintenance ou le revamping ou la valorisation de matériel roulant. • Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, curiosité, autonomie. • Un nivau d'anglais professionnel est indispensable pour ce poste (B2-C1) • Votre affinité avec l'Afrique est un plus !
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10401 - SENIOR TRANSPORT COORDINATOR M/F

Thu, 24 Sep 2026 06:54:14 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/SOLUTIONS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
The Senior Transport Coordinator is responsible for planning, coordinating, and monitoring transportation activities to ensure efficient, cost-effective, and timely delivery of goods. The role involves managing transport operations, fleet utilization, transporter relationships, compliance, and service delivery while ensuring customer satisfaction and operational excellence. 1. Transport Planning & Coordination • Coordinate daily transport operations and truck allocations. • Plan vehicle utilization to optimize fleet capacity and minimize costs. • Monitor dispatch schedules and ensure timely delivery of cargo. • Coordinate with warehouses, customers, and transport providers to ensure smooth operations. • Manage route planning and load optimization initiatives. 2. Fleet & Transporter Management • Monitor transporter performance against agreed KPIs. • Maintain relationships with transport service providers and third-party logistics (3PL) partners. • Ensure sufficient truck availability to meet business demand. • Track fleet utilization, turnaround time, and vehicle productivity. • Support contract management and transporter onboarding processes. 3. Operational Monitoring • Monitor shipments from loading to final delivery. • Investigate delivery delays, accidents, and service failures. • Implement corrective actions to improve transport performance. • Ensure accurate tracking and reporting of transport activities. • Manage escalation of operational challenges affecting service delivery. 4. Cost Control & Budget Management • Monitor transport costs and identify cost-saving opportunities. • Validate transport invoices and supporting documentation. 5. Compliance & Safety • Ensure compliance with transport regulations, company policies, and customer requirements. • Monitor vehicle licensing, insurance, permits, and statutory compliance. • Promote a strong safety culture among drivers and transporters. • Investigate incidents and implement preventive measures. • Ensure compliance with road safety and cargo handling standards. 6. Reporting & Performance Management •Prepare daily, weekly, and monthly transport performance reports. • Analyse operational data and provide management insights. • Track key performance indicators (KPIs) including: On-Time Delivery, Vehicle Utilization, Turnaround Time, Fleet Availability. 7. Stakeholder Management •Liaise with Internal customers i.e. Freight Forwarding Operators regarding delivery schedules and service issues. • Coordinate with warehouse, Freight Forwarding Operators and supply chain teams on delivery schedules • Participate in continuous improvement initiatives.

1.Bachelor's Degree in Logistics, Supply Chain Management, Transport Management, or related field. 2. 5 years of experience in transport, logistics, or fleet management. 3. At least 3 years in a supervisory or coordination role. 4. Experience managing third-party transport providers and large-scale distribution operations.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10398 - SALES EXECUTIVE M/F

Wed, 23 Sep 2026 07:21:38 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
The role is responsible for generating qualified sales opportunities, converting prospects into active customers, growing cargo volumes and revenue, and maintaining strong customer relationships across the CFS market. 1. Sales & Business Development • Identify, profile and prospect new customers and business opportunities within the CFS, logistics, shipping and cargo-handling market. • Develop and maintain a structured database of prospective and existing customers. • Conduct regular customer visits, calls, meetings and other business development activities. • Generate qualified leads and actively convert prospects into customers. • Develop individual sales plans aligned to agreed commercial priorities and targets. 2 Customer & Account Management • Build and maintain strong relationships with existing and prospective customers. • Develop a clear understanding of customers' cargo profiles, business requirements and service expectations. • Maintain regular engagement with customers to identify opportunities for increased volumes and additional services. • Identify opportunities for cross-selling and up-selling relevant CFS and related services. • Monitor customer activity and proactively identify risks to retention or declining business. • Follow up on customer concerns and coordinate resolution with the relevant internal teams. 3. Sales Pipeline & Conversion • Maintain an accurate and up-to-date sales pipeline covering leads, prospects, opportunities, quotations, proposals and conversions. • Ensure sales opportunities are actively progressed with clear next actions and expected closure dates. • Follow up systematically on quotations, proposals, RFQs and other commercial opportunities. • Record customer interactions, sales activities and opportunities in the approved CRM or sales tracking system. • Monitor conversion performance and identify factors affecting successful or lost business. 4.Revenue & Cargo Volume Growth • Achieve agreed individual sales, revenue and business development targets. • Drive growth in CFS cargo volumes from both new and existing customers. • Identify opportunities to increase business from existing accounts. 5.Market & Competitor Intelligence • Monitor developments within the Mombasa port, CFS, shipping and logistics market. • Track competitor activity, service offerings, pricing trends and customer movements. • Identify emerging opportunities arising from changes in trade flows, cargo volumes and customer requirements. 6. Sales Reporting & Performance Management • Prepare accurate and timely sales activity and performance reports as required. • Track customer visits, prospects, leads, RFQs, proposals, conversions and revenue performance. • Monitor individual performance against agreed sales and business development targets. • Maintain accurate customer databases, sales trackers and CRM records

• Bachelor's degree in Sales, Marketing, Business Administration, Logistics, Supply Chain Management or a related field. • Professional qualification in Sales and Marketing will be an added advantage. • Minimum 3 years' experience in sales or business development, preferably within CFS, clearing and forwarding, freight forwarding, shipping, transport or a related logistics environment. • Proven experience in B2B sales, customer acquisition and account development. • Demonstrated experience in building and maintaining customer relationships. • Experience working with CFAs, importers/exporters, shipping lines, cargo owners or other logistics stakeholders will be an advantage. • Proven ability to work against sales, revenue or volume-based targets. • Good understanding of the Mombasa port and logistics environment will be an advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10352 - Responsable Projets Customer Business Solutions (CBS) H/F

Tue, 22 Sep 2026 12:13:41 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/CBS (Customer Business Solution)
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS : Le Responsable Chef de Projet Customer Business Solutions (CBS) -H/F- pilote le déploiement des solutions digitales et des offres de visibilité auprès des clients stratégiques d'AGL. Il garantit la réussite des projets, coordonne le réseau CBS et accompagne les équipes commerciales, opérationnelles et techniques dans la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des clients. Enjeux du poste : - Répondre aux enjeux et exigences des clients stratégiques - Accélérer l'adoption des solutions digitales d'AGL - Garantir une exécution homogène des projets à l'échelle du réseau Afrique Principales Responsabilités : Management de l'équipe CBS: - Définir le dimensionnement de l'équipe CBS et piloter le processus de nomination des CBS et experts - Concevoir et déployer le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs (on-boarding, formations, accompagnement) - Développer les compétences de l'équipe et mettre en œuvre les plans de formation et de gestion des talents - Fixer les objectifs annuels et conduire les entretiens de performance - Accompagner l'évolution professionnelle et les plans de carrière des CBS Pilotage des projets: - Superviser le portefeuille de projets CBS et prioriser les ressources selon les besoins commerciaux et opérationnels - Garantir le respect des méthodologies, des standards et des bonnes pratiques de gestion de projet - Valider les livrables projets : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, supports de présentation, plans de déploiement et formations - Assurer le suivi des délais, des risques et de la qualité des déploiements Expertise & Solutions Clients: - Intervenir en tant qu'expert sur les comptes stratégiques lors des phases d'avant-vente, de conception et de déploiement - Accompagner la définition de solutions digitales (Track & Trace, EDI/API, Portail Client, Reporting BI…) - Identifier les besoins d'évolution des outils internes et proposer des améliorations en collaboration avec les équipes transverses - Animer des ateliers de co-construction avec les parties prenantes Reporting et Gouvernance: - Produire les indicateurs de performance de l'activité CBS et le reporting projets - Présenter l'avancement des projets et les analyses à la Direction - Identifier les risques, alerter sur les points critiques et proposer des plans d'actions - Contribuer à la feuille de route des solutions digitales Animation du réseau & Communication: - Animer la communauté CBS à l'échelle du réseau Afrique - Assurer la coordination entre les équipes commerciales, opérationnelles, informatiques et les CBS - Diffuser les bonnes pratiques, les évolutions produits et les décisions des comités - Organiser des séminaires, ateliers et sessions de partage d'expérience Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'activité.

PROFIL Formation : De formation bac +3/5 en Supply Chain, Transport & Logistique, Informatique ou Gestion de projet Expérience : - 5 ans minimum d'expérience dans le transport, la logistique ou les systèmes d'information appliqués à la Supply Chain - Expérience confirmée en pilotage de projets transverses et en relation client B2B Compétences techniques : - Excellente connaissance des métiers du Freight Forwarding et de la logistique internationale - Gestion de projet (déploiement, coordination, conduite du changement) - Conception et implémentation de solutions digitales : Track & Trace, EDI/API, Portail Client - Bonne maîtrise des processus d'appel d'offres (RFI/RFQ/RFP) - Reporting et outils de Business Intelligence (Power BI ou équivalent) Qualités personnelles: - Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles - Forte orientation client et sens du service - Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes - Autonomie, organisation et force de proposition - Anglais professionnel indispensable ; Une connaissance de l'environnement professionnel en Afrique constitue un véritable atout
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10396 - Responsable Customer Service H/F

Fri, 25 Sep 2026 05:46:44 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/EXCELLENCE OPERATIONNELLE FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS: * Construire les offres tarifaires en s'appuyant sur les achats effectués par la hiérarchie d'AGL FF ou le Procurement d'AGL ▪ Compléter la base tarifaire existante, par la négociation d'achats de prestations auprès de nouveaux sous-traitants, en concertation avec la Responsable d'Exploitation et/ou son N+1 ▪ S'assurer de la compétitivité des offres de services ▪ Evaluer la concurrence et les prix du marché pratiqués dans le périmètre AGL FF ▪ Encadrer et animer une équipe d'agent Customer service. ▪ Veiller à la transmission des cotations dans les délais établis et annoncés. ▪ Veiller à la mise à jour quotidienne des tableaux de suivi de cotations. ▪ Lancer les dossiers confirmés par le client auprès du service Exploitation avec tous les éléments de la vente convenue avec le client, et suivre la bonne réalisation de la prestation vendue. ▪ Assurer une communication fluide et une bonne relation avec le service Exploitation, avec les clients et le réseau, dans le cadre de l'amélioration continue de la performance opérationnelle et de la satisfaction des clients ▪ Fidéliser et développer le portefeuille client existant, en mettant en place des reportings auprès des clients sur les cotations, les opérations exécutées. ▪ Réceptionner les informations commerciales provenant du réseau, les traiter et rendre compte ▪ Transmettre des informations commerciales au réseau et s'assurer de leur prise en compte ▪ Utiliser et renseigner les outils Cotation, Live et le CRM Comone. ▪ Produire des reportings sur les indicateurs de performance de AGL FF. ▪ Appliquer et faire respecter les règles, procédures et instructions de travail liées à sa fonction et son activité, et au Groupe AGL. ▪ Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie/difficulté rencontrée. ▪ Faire des suggestions ou propositions pour l'amélioration de la qualité de son travail et celui de l'équipe encadrée.

PROFIL : - Titulaire d'un BAC + 2/+ 3 en Transport / Logistique / Commerce International - Vous cumulez au moins 3 ans d'expérience dans une activité similaire, de préférence en relation avec l'Afrique - Votre niveau d'anglais est courant - Bonne Maîtrise des outils du pack Office
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10391 - COORDINATEUR LIVRAISON H/F

Mon, 21 Sep 2026 11:59:50 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Sous l'autorité du Superviseur Comptoir Livraison, il sera chargé d'organiser et faire exécuter la livraison des conteneurs et des colis en fonction de leurs zones de destination. Les missions seront organisées autour des activités et responsabilités suivantes : - Suivre la réception des véhicules de livraison commandées, en faisant un rapprochement avec les représentants des prestataires ; - Superviser la livraison des colis conventionnels et des colis hors gabarit ; - S'assurer de la livraison des conteneurs et des colis en fonction de leurs zones de facturations (ZL.ZP.ZEU) ; - Veiller au respect de la limitation de la capacité des remorques lors des chargements ; - S'impliquer dans les transferts physiques des conteneurs ou colis conventionnels en dépôt de douanes et de ceux des conteneurs à transférer au PCC ; - Suivre les dispatchers en organisant leur travail ; - Faire les relances nécessaires afin d'assurer la disponibilité effective des ressources commandées et informer la hiérarchie en cas de besoin ; - Respecter le programme d'astreinte hebdomadaire établi par le superviseur ; - Veiller au respect du tri des déchets, à l'ordre, à la propreté et au rangement.

- Être de nationalité congolaise ; - Être titulaire d'un BAC +3 Transport Logistique, Management des activités portuaires ou tout domaine équivalent ; - Avoir une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire ; - Pratique de l'anglais souhaitée. - Rigueur, méthode, organisation et agilité ; - Intégrité, exemplarité et humilité ; - Initiative, autonomie et passion pour le travail ; - Adaptabilité, résilience et patience ; - Sens relationnel, esprit d'équipe et solidarité ; - Orientation résultats et efficacité ; - Respect des procédures et exigences QHSE ; - Esprit analytique et sens de la décision ; - Écoute et communication. Composition du dossier : Le dossier de candidature devra être composé obligatoirement des éléments suivants : - CV et Lettre de motivation, adressée à l'attention du Directeur Général de Congo Terminal ; - Copie dernier diplôme ; - Justificatifs d'expérience.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10387 - VESSEL/PINNING STATIONS/PREGATE CLERK M/F

Mon, 21 Sep 2026 05:46:26 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : CDI
Description du poste :
About The Position Timor Port S.A, a subsidiary of the AGL Group, is looking for Six (6) qualified candidates to fill the position of Vessel/Pinning Stations/Pregate Clerk. The clerk plays a critical administrative and operational support role within the terminal. This position ensures accurate documentation, smooth coordination between operational teams, and proper tracking of container movements for both vessel operations and yard activities. The position will assist in vessel, yard, reefer or CFS operations. The main responsibilities of the role will be:  Assist with loading and discharging operations during vessel calls.  Record all load and discharge moves using the assigned device.  Register plugging/unplugging of reefer containers.  Record temperature monitoring for all reefer units as required.  Record all CFS actions in the designated devices.  Conduct regular yard inventory and ensure accurate container status updates.  Ensure compliance with QHSE protocols and operational safety practices.

Eligibility Criteria:  High school graduate, additional training in logistics or port operations is an advantage.  Prior experience in terminal, logistics, warehousing, or shipping operations preferred.  Ability to follow operational procedures and documentation processes.  Ability to input data accurately and quickly.  Strong teamwork and coordination skills.  Willing to work on a shift schedule, including nights, weekend, and public holidays. How To Apply Please submit your application through the following link: Vessel/Pinning Stations/Pregate Clerk, or send your application to tl002-hr.recruitment@timorport.com , including your CV and a cover letter explaining how you meet the requirements of the role. We welcome and thank all applicants however only shortlisted applicants will be contacted. Closing Date: Friday, 2 October 2026 (5 pm Dili Time) AGL Commitment The AGL Group is committed to providing equal opportunities in hiring, employment, personal and professional development, and promotion. This commitment is based on an inclusive culture that enables everyone, whatever their particularities, to reveal their full potential. The Company is particularly committed to promoting diversity in the workplace, professional equality between men and women, and the professional integration of young people.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-10383 - WAREHOUSE SUPERVISOR SEZ M/F

Fri, 18 Sep 2026 07:04:47 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/ENTREPOTS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Based in Nairobi and reporting to the Warehouse Controller,the role will be responsible for:- 1. Operations 1.1Allocate equipment, warehouse space and personnel in accordance with warehouse managers planning schedule. 1.2 Conduct daily operations / toolbox meetings with relevant warehouse teams. 1.3 Conduct daily spot checks to ensure warehouse staff adhere to rules and procedures as published in the relevant operations SOP. 1.4 Co-ordinate inbound, storage and outbound activities of shipments in a timely and efficient manner. 1.5 Ensure correct stacking and storage procedures are adhered to as per SOP and warehouse manager instruction. 1.6 Perform monthly stock takes in accordance with SOP. 1.7 Issuing of gate passes and delivery notes per truck/activity 1.8 Preparation of manual goods receipt and dispatch notes. 2.Safety 2.1 Ensure that all QHSE regulations are complied with to ensure safe working conditions and practices within the warehouse and yard. 2.2 Ensure security procedures are adhered to as per SOP in warehouse at all times and perform daily checks for compliancy. 3. Documentation 3.1 Ensure that warehouse staff archives documentation correctly and in a timely manner. 3.2 Counter sign all stack cards, tally sheets and stock take sheets to ensure stock accuracy. 3.3 Maintain catalogue of all items with dimensions available from warehouse. 4.Reporting 4.1 Provide reports as per warehouse manager /clients requirements. 4.2 Process receiving, discrepancy, and damage reports as needed. 5.Personnel 5.1 Supervise permanent and casual staff in the warehouse to ensure their job activities are performed correctly. 6.Other 6.1 Ensure warehouse cleanliness and that warehouse-cleaning roster is up to date all times. 6.2 Carry out all delegated tasks from warehouse manager. 6.3 Participate in budget development and exercise budgetary control over warehouse operations. 6.4 Evaluate complaints received on shipments of equipment and stock, and take appropriate action

• Tertiary education in either logistics or supply chain management • 2 years' experience in supply chain with specific focus on warehousing
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10382 - COORDINATEUR CONTROL ROOM H/F

Thu, 17 Sep 2026 18:12:47 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de nos activités d'exploitation portuaire, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Control Room chargé(e) d'assurer la coordination et le pilotage des opérations du terminal depuis la salle de contrôle. Le titulaire du poste contribue activement à l'atteinte des objectifs opérationnels, à l'optimisation des performances et à la coordination des équipes de planification. Missions principales Sous la supervision du Planning Manager, vous aurez pour principales responsabilités de : - Coordination et supervision des opérations - Superviser les opérations en temps réel en collaboration avec le Responsable de Shift. - Veiller à la bonne exécution et à la correcte comptabilisation des transactions opérationnelles. - Identifier les dysfonctionnements, analyser leurs causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Garantir le respect des plans opérationnels établis et assurer les ajustements requis en cas d'aléas. - Anticiper les difficultés opérationnelles afin de limiter leur impact sur la performance du terminal. - Assurer une transition efficace entre les équipes lors des changements de shift. Communication et reporting : - Assurer une communication fluide avec les responsables opérationnels et de planification. - Partager les informations relatives aux opérations navires et parc avec l'ensemble des équipes concernées. - Produire les rapports d'activité et de performance quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels. -Support opérationnel et relation clients : - Agir comme expert du Terminal Operating System (TOS) et assurer un support de premier niveau aux équipes de la Control Room. - Être l'interlocuteur privilégié des compagnies maritimes, agents et clients stratégiques durant votre shift. - Assurer une communication régulière sur l'avancement des opérations navires afin de garantir un haut niveau de satisfaction client. Indicateurs de performance Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de performance du terminal notamment : - GMPH (Gross Moves Per Hour) - BMPH (Berth Moves Per Hour) - TTT (Truck Turn-Round Time) - Zéro accident avec arrêt de travail (LTA/LTI

Formation et expérience : - Bac+4/5 en Logistique, Transport, Génie Industriel, Gestion des Opérations ou discipline similaire. - Expérience significative dans les opérations portuaires, la planification ou la gestion d'activités logistiques à forte intensité opérationnelle. - Une expérience en salle de contrôle ou environnement portuaire constitue un atout majeur. Compétences techniques : - Bonne compréhension des opérations terminales et de la chaîne logistique. - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des opérations (TOS). - Solides capacités d'analyse, de reporting et de résolution de problèmes. - Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en temps réel. Qualités personnelles : - Leadership affirmé et sens des responsabilités. - Excellentes compétences en communication et gestion des conflits. - Esprit d'équipe et capacité à fédérer les collaborateurs. - Forte résistance au stress et maîtrise de soi. - Sens de l'anticipation, réactivité et orientation résultats. - Sens du service client et de l'amélioration continue.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10381 - Senior Operations Controller

Thu, 17 Sep 2026 08:35:31 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose The Senior Operations Controller oversees operational performance, service delivery and control across assigned activities within AGL Namibia, including Corridor operations, Inbound/Outbound Customs Clearance, and Inbound/Outbound Releasing. The role ensures efficient execution against customer and business requirements, manages key account performance, resolves operational and commercial exceptions, and supports accurate costing, billing and customer satisfaction. The position also provides guidance to operational teams, including Supervisors, and delivers reliable operational reporting to support management decision-making. Job Functions 1. Operational Control • Oversee daily operations to ensure compliance with procedures, customer requirements and service levels. • Monitor workloads, ageing jobs, bottlenecks, exceptions and service failures, ensuring timely corrective action. • Review job status, documentation and transaction completeness to prevent service, billing or customer impacts. • Analyse performance trends, identify risks and improvement opportunities, and coordinate resolution of escalated issues. • Provide management with accurate operational updates, risks and recommended actions. 2. Key Accounts and Customer Control • Serve as the operational focal point for assigned key accounts, ensuring adherence to customer requirements, SOPs and service commitments. • Maintain regular customer engagement and provide updates on job status, delays, exceptions and recovery actions. • Monitor KPI, SLA and turnaround-time performance and coordinate resolution of customer-impacting issues. • Investigate recurring complaints and service failures, driving corrective actions and root-cause analysis. • Ensure customer instructions, rates and commercial requirements are accurately reflected in operational processes. • Support account reviews with performance reports, action trackers and exception management. 3. Team Coordination • Coordinate and guide operational teams to meet daily priorities and customer commitments. • Support workload allocation based on operational demands and available resources. • Monitor adherence to SOPs, controls, deadlines and service standards. • Coach team members on operational excellence, customer service, exception handling and documentation quality. • Escalate performance, capacity or operational risks as required. 4. Reporting, Escalation and Continuous Improvement • Maintain operational dashboards, KPI trackers and performance reports. • Escalate critical issues with clear ownership, impact assessments and proposed solutions. • Identify recurring process failures and support corrective and preventive actions. • Participate in operational reviews, customer reviews and continuous improvement initiatives. • Provide accurate reporting and evidence to support management reviews, audits and customer engagements.

Minimum Education and Experience Requirements: • Diploma in Logistics, Business administration, Finance, or a related field is required. • O/A Level Certificate. • At least 4 years' Clearing & Forwarding Shipping experience. • Relevant qualification in Logistics. • Proficiency in Pegasus and Asycuda software systems is a must. • Accuracy, detail orientation & adherence to deadlines. • Ability to function independently & within a team. • Ability to function effectively under pressure. • Being able to delegate / manage. • Ability to work under pressure. • Know and understand client expectations.
Niveau d'études min. requis : Sans-diplôme

2026-10378 - OPERATEURS RTG STAGIAIRES

Wed, 16 Sep 2026 18:09:21 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Engagé dans une démarche d'insertion des jeunes, Côte d'Ivoire Terminal lance le recrutement pour la formation de dix jeunes au métier d'opérateurs portique de parc (10). Les formations seront sujettes à des évaluations théoriques, pratiques et médicales pour la conduite d'engins. La réussite aux épreuves est obligatoire pour la poursuite vers stage avant d'accéder à un contrat CDD au poste opérateur Portique de parc A termes, les responsabilités de l'opérateur seront de manutentionner les conteneurs sur le parc dans le strict respect des consignes de sécurité. Les tâches principales consisteront à : • Effectuer les opérations de débarquement et d'embarquement en conformité avec les séquences opérationnelles définies. • Respecter les instructions de déchargement/chargement fournis et les instructions communiquées par le pointeur. • Informer régulièrement le pointeur, le coordinateur opération de tout problème pendant les opérations et avaries constatées et/ou provoquées pendant la manutention, ainsi que toute difficulté affectant la bonne réalisation des tâches confiées. • Respecter les règles de conduite et les prescriptions de manipulation des conteneurs. • Remonter les anomalies constatées.

Profil : • Niveau BAC/BT -BAC+2/ DUT en mécanique industrielle, Electricité, Electrotechnique et Electromécanique (ou tout autre diplôme équivalent). • Pouvoir justifier d'une expérience dans les métiers portuaires serait un atout. • Avoir un bon niveau de langue en français (l'anglais serait un plus). • Être capable de travailler sous stress. • Avoir un bon esprit d'engagement et d'équipe. • Faire preuve de curiosité intellectuelle. • Être apte à travailler en hauteur. • Être apte à travailler en horaires flexibles (nuits, week-ends, jours fériés et le renfort des équipes au besoin).
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-10377 - ÉLECTROMÉCANICIEN STS/RTG H/F

Wed, 16 Sep 2026 17:59:19 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/EXCELLENCE OPERATIONNELLE PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Nous recherchons un Électromécanicien passionné, rigoureux et orienté performance pour rejoindre notre équipe Matériel Lourds. Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance corrective des équipements de levage portuaire (STS, RTG, Spreaders, réhausses), au cœur des opérations du terminal. Vos responsabilités : - Maintenance des équipements lourds. - Réaliser la maintenance curative et corrective des machines de levage portuaire. - Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions durables via l'analyse des causes racines. - Participer à la mise en service, aux essais et à la réception des nouveaux équipements. - Détecter toute anomalie pouvant provoquer une défaillance ou immobilisation. Suivi & reporting : - Renseigner avec précision les fiches d'intervention, OT et check-lists. - Informer régulièrement votre hiérarchie des pannes et difficultés techniques. - Identifier et communiquer les besoins en pièces de rechange ou consommables. - Adapter votre travail aux contraintes opérationnelles du terminal. Qualité, Hygiène, Sécurité & Environnement (QHSE). - Respecter strictement les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement. - Contribuer à la culture QHSE en formulant des suggestions d'amélioration. - Participer à l'atteinte de l'objectif « zéro incident – zéro accident ».

Formation : - Bac+2 minimum en électromécanique, maintenance industrielle, électricité ou équivalent. - Une expérience en maintenance portuaire est un atout majeur. Compétences techniques : - Excellentes connaissances en mécanique, électricité, hydraulique, électronique. - Maîtrise de la maintenance préventive et corrective. - Lecture de plans et schémas électriques. - Connaissance des normes QHSE. - Maîtrise des outils GMAO. - Bonne compréhension de l'anglais technique. Savoir-faire relationnel : - Rigueur, esprit d'analyse, sens de l'observation. - Réactivité, autonomie et résistance au stress. - Bon esprit d'équipe.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-10376 - ÉLECTRICIEN INDUSTRIEL (H/F) H/F

Wed, 16 Sep 2026 17:52:06 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/EXCELLENCE OPERATIONNELLE PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un Électricien Matériel Roulant pour assurer la maintenance électrique des engins roulants (chariots, tracteurs, reachstackers, grues mobiles…). Votre objectif sera de garantir une disponibilité maximale des équipements tout en réduisant les pannes et en assurant la sécurité des interventions. Vos missions principales : Maintenance préventive & curative : - Réaliser les contrôles réguliers et la maintenance électrique des engins roulants. - Diagnostiquer les pannes électriques, même complexes, et intervenir rapidement. - Remplacer les composants défectueux (câblages, capteurs, disjoncteurs, moteurs…). - Assurer la maintenance des systèmes de commande, protection et circuits électriques. - Travailler à l'amélioration du taux de disponibilité du parc. Installation & optimisation : - Participer à la mise en route et à l'installation de nouveaux équipements. - Contribuer à la mise à niveau des systèmes pour gagner en efficacité énergétique. - Proposer des solutions pour optimiser la durée de vie des équipements. Suivi, documentation & reporting : - Surveiller l'état global des équipements et signaler toute anomalie. - Tenir à jour les fiches d'intervention et ordres de travail. - Collaborer avec l'exploitation pour réduire les impacts sur les activités. - Rendre compte en continu des pannes et difficultés à la hiérarchie. Sécurité, qualité et discipline : - Respecter et faire respecter les normes QHSSE. - Maintenir l'ordre et la propreté de la section. - Participer à la démarche d'amélioration continue et proposer des actions d'optimisation.

Formation : - Bac Professionnel ou Bac+2 en Électricité, Électrotechnique ou Maintenance Industrielle. - Habilitations électriques recommandées. Compétences techniques : - Diagnostic et réparation de circuits électriques sur engins roulants. - Lecture et maîtrise des schémas électriques. - Intervention sur circuits de puissance et commande (24V, 48V, 220V, 380V). - Maîtrise des appareils de mesure et tests. Savoir-faire relationnel : - Esprit d'équipe, communication fluide. - Rigueur, autonomie, respect total des consignes de sécurité. - Réactivité et sens de l'analyse.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10375 - TECHNICIEN REEFER H/F

Wed, 16 Sep 2026 17:44:52 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le Technicien Frigo est chargé de monitorer et superviser toutes les opérations liées aux conteneurs frigorifiques, notamment le branchement, le débranchement, la surveillance des équipements et la gestion des incidents techniques. Il veille à la sécurité, à la qualité du service et à la bonne coordination des équipes sur le parc et au navire. Suivi opérationnel : · Monitorer les opérations frigo via le système RMS. · Surveiller les alertes techniques et opérationnelles en temps réel. · Assurer le suivi des missions de branchement et débranchement sur le parc et au navire. · Diagnostiquer les pannes de premier niveau sur les conteneurs frigo en souffrance. Encadrement et coordination : · Encadrer les équipes de pointeurs frigo durant le shift. · Assurer une passation claire et complète entre les équipes lors des changements de shift. · Gérer et motiver les équipes pour garantir la performance et le respect des délais. Sécurité et conformité : · Veiller au respect des règles de sécurité dans la zone frigo. · Collaborer avec le service HSE pour garantir un environnement de travail sécurisé. Reporting et documentation : · Produire des rapports d'activité et des comptes rendus précis à destination du supérieur hiérarchique. · Assurer le suivi hebdomadaire des tags et signaler les défaillances. · Veiller à la bonne utilisation des tablettes et des tags par les équipes. Planification : · Comprendre et suivre le plan d'opération quotidien. · Adapter les ressources et les actions en fonction des priorités opérationnelles. Obligation en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement : · Aider à sensibiliser le personnel aux valeurs de l'Entreprise et à la Politique Qualité. · S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise, ainsi que dans sa démarche Q-HSSE. · Respecter et faire respecter les règles de conduites relatives à l'Hygiène, à la Sécurité et à l'Environnement. · Faire des suggestions aux équipes HSE pour l'amélioration de l'Hygiène, de la Sécurité, de la Santé et de l'Environnement.

Formation académique : - Bac +2 minimum en électromécanique, froid industriel, maintenance ou domaine technique équivalent. - Expérience : 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement portuaire ou industriel, idéalement sur des équipements frigorifiques. Savoir ‐faire techniques : - Maîtrise des systèmes de gestion RMS ou équivalents - Connaissance des équipements frigorifiques (conteneurs Reefer) - Diagnostic de pannes de premier niveau - Lecture de plans et schémas techniques - Utilisation d'outils numériques (tablettes, logiciels de suivi) - Bonne maitrise de l'anglais Savoir‐faire relationnels : - Sens de l'organisation et de la rigueur - Capacité à travailler en équipe et à encadrer - Réactivité et gestion du stress - Bonnes capacités de communication - Sens des responsabilités et de la sécurité
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10374 - BUSINESS DEVELOPER FOR CHINESE ACCOUNTS M/F

Thu, 17 Sep 2026 05:05:07 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/CONTRACT LOGISTICS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
We are seeking to recruit a Business Developer for Chinese Accounts, based at its Beira branch, to manage Chinese customer accounts and drive business development across the Beira Corridor, contributing to the sustainable growth of the company's logistics operations. Summary of the Responsibilities The successful candidate will be responsible for managing Chinese customer accounts, developing strategic business relationships, identifying new business opportunities, and supporting the expansion of the company's logistics, port, and transport operations in the region. Key Responsibilities • Identify, develop, and convert new business opportunities with Chinese clients. • Develop and manage strategic relationships with existing and prospective customers. • Promote AGL's services and solutions in the logistics, transportation, port, and supply chain sectors. • Develop and implement commercial strategies to enhance the company's operations within the Beira Corridor. • Conduct active market prospecting, customer visits, and continuous client follow-up. • Prepare commercial proposals, negotiate contracts, and manage the entire sales cycle. • Monitor market trends, competitors' activities, and growth opportunities. • Work closely with operational teams to ensure excellence in service delivery. • Participate in meetings, business events, and networking initiatives within the Chinese business community. • Prepare periodic commercial reports and monitor key performance indicators (KPIs).

Academic Qualifications, Professional Experience and Technical Skills • Bachelor's degree in business management, International Trade, Port Management, Logistics, Marketing, or a related field. • Minimum of 5 years of experience in business development, consultative sales, commercial management, or corporate account management. • Proven experience in dealing with Chinese companies or working in multicultural environments will be a significant advantage. • Knowledge of the logistics, port, maritime, transportation, and international trade sectors in Mozambique. • Familiarity with the operations and dynamics of the Beira Corridor will be highly valued. • Strong negotiation and persuasion skills. • Excellent customer service and relationship management skills. • Ability to build and maintain strategic business relationships. • Entrepreneurial, proactive, and results-oriented mindset. • Ability to work independently and under pressure. • Strong organizational skills and goal-oriented approach. • Proficiency in CRM tools such as Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, or similar platforms. • Experience in sales pipeline management and opportunity tracking. • Knowledge of LinkedIn Sales Navigator for prospecting and business development (an advantage). • Familiarity with ERP systems used in logistics and commercial environments, such as SAP, Oracle, or equivalent platforms (an advantage). • Knowledge of Business Intelligence and commercial analytics tools, such as Power BI (an advantage). • Fluency in Mandarin and English (mandatory) and Knowledge of Portuguese (an advantage).
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10371 - Contract Operations Manager M/F

Wed, 16 Sep 2026 08:27:00 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
The Contracts Operations Manager (Dedicated Contract) is responsible for the end-to-end operational, commercial, and contractual management of a dedicated customer contract within AGL. The role serves as the single point of accountability for ensuring contract performance, customer satisfaction, operational excellence, profitability, compliance, and continuous improvement. The incumbent will lead all resources dedicated to the contract, including transport operations, fleet management, subcontractors, warehousing (where applicable), customer service, and support functions, ensuring all contractual obligations and service level agreements (SLAs) are achieved. The role requires strong customer engagement and strategic leadership to drive operational efficiency while supporting the customer's business objectives. Job Function: Contract Management • Take overall responsibility for the successful management and execution of a dedicated customer contract. • Act as the primary operational interface between AGL and the customer. • Ensure all contractual obligations, KPIs, and service commitments are consistently achieved. • Develop and implement contract-specific operational strategies aligned with customer requirements. Operations Management • Oversee day-to-day transport and logistics operations relating to contracted services. • Ensure optimal fleet utilization, route planning, driver management, and asset productivity. • Monitor operational performance against agreed KPIs and customer expectations. Customer Relationship Management • Build and maintain a strategic partnership with the customer. • Conduct weekly, monthly, and quarterly operational review meetings. • Address customer concerns, escalations, and service failures promptly and effectively. Financial & Performance Management • Take accountability for department P&L performance • Prepare and manage budgets, forecasts, performance and management reports Employee Management & Leadership • Lead, motivate and develop high-performance staff across all operational functions • Promote staff engagement, communication and morale Reporting & Governance • Prepare and present departmental reports • Report on KPI's, financial, safety and operational performance • Communicate meeting outcomes and action plans to the team Quality, Health, Safety & Environment (QHSE) • Promote a strong safety culture across all contract operations. • Ensure compliance with AGL QHSE standards and customer safety requirements. Manage and supervise the operational activities • Oversee daily depot operations, load planning, route optimisation and scheduling • Ensure planning vs actual performance is monitored and corrected • Lead and manage all departmental operations and service planning activities Technical Skills • Contract & SLA Management • Transport Operations Management • Supply Chain Management

Minimum Education and Experience Requirements: • Matric • At least 5 years' experience in transport management • At least 2 years' experience as a manager • Knowledge of transport methods, costs and benefits • Good knowledge of Microsoft Office • Complex problem-solving skills • Good attention to detail. • Good use of email • Excellent communicator
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10370 - RESPONSABLE DEVELOPPEMENT OFFRE PME

Tue, 15 Sep 2026 22:31:49 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du développement de son offre PME et de sa transformation digitale, AGL Côte d'Ivoire recherche un Responsable Développement Offre PME, chargé de fédérer les métiers, les fonctions support et l'écosystème digital autour d'une feuille de route locale, notamment WeGoAfrica. À ce titre, vous serez chargé de : - Définir et déployer la stratégie de développement des offres PME, notamment l'offre WeGoAfrica dédiée aux PME ivoiriennes : commission de transport (C&F), groupage import/export, entreposage, chaîne du froid et services associés ; - Affiner le positionnement des offres PME au sein de l'écosystème digital et logistique d'AGL Côte d'Ivoire ; - Construire, maintenir et piloter une feuille de route unique des initiatives PME et innovation en Côte d'Ivoire, en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles, les fonctions support et les partenaires locaux ; - Assurer la priorisation des initiatives et projets en tenant compte des MVP, quick wins, besoins du marché ivoirien et investissements de plus long terme ; - Organiser et animer les instances de coordination locales : comités de pilotage, points opérationnels et synchronisation avec les sponsors métiers et la Direction Générale ; - Mettre en place une gouvernance projet claire, intégrant les rituels de pilotage, les indicateurs, les modes de décision et la gestion des arbitrages ; - Structurer et coordonner les initiatives locales relatives au groupage import/export, à l'entreposage partagé, aux solutions de chaîne du froid, à la digitalisation des parcours clients ainsi qu'à la tarification et aux modèles de services adaptés aux PME ; - Capitaliser sur les retours clients et les retours d'expérience des équipes locales afin d'améliorer continuellement l'offre ; - Assurer le rôle de référent local pour les outils et solutions digitales dédiés aux PME et remonter les besoins des clients et des équipes locales afin d'alimenter les feuilles de route pilotées par les équipes centrales ; - Accompagner le déploiement et l'adoption des solutions digitales auprès des équipes commerciales et opérationnelles, suivre leurs usages et identifier les axes d'amélioration de l'expérience client ; - Participer au lancement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, notamment à travers les actions de formation, de communication et d'activation commerciale locale ; - Définir et suivre les indicateurs de performance de l'offre PME : adoption, volumes traités, taux d'usage, acquisition, rétention, satisfaction client, marge additionnelle et retour sur investissement ; - Mettre en place un reporting local consolidé permettant le pilotage de l'activité par la Direction Générale d'AGL Côte d'Ivoire et les fonctions concernées ; - Assurer le suivi budgétaire des projets, proposer les arbitrages nécessaires et piloter le retour sur investissement des initiatives PME et innovation en Côte d'Ivoire.

- Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieurs, université) ou formation équivalente ; - 7 à 10 ans d'expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants : logistique et/ou transport ; gestion de projets ou programmes transverses ; développement d'offres ou de produits dans les secteurs du digital, des services, de la logistique ou du e-commerce ; conseil en stratégie ou transformation, idéalement sur des problématiques liées aux PME ou au marché ivoirien ; - Capacité à fédérer et obtenir l'adhésion d'équipes commerciales, opérationnelles et fonctions support ; - Excellentes capacités de communication en français ; anglais professionnel apprécié ; - Capacité à faire preuve de pédagogie et à accompagner la conduite du changement ; - Forte orientation résultats et capacité à évoluer dans un environnement au rythme d'exécution soutenu ; - Excellent sens de la priorisation et capacité à piloter avec rigueur plusieurs projets dans un environnement opérationnel exigeant.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10367 - Driver Trainer M/F

Tue, 15 Sep 2026 14:42:14 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose Develop, facilitate, assess and continuously improve the competence of AGL drivers and, where required, subcontracted drivers to support safe, legal, reliable and quality-focused transport operations. Deliver theoretical, practical, yard-based and in-cab training and assessment in accordance with applicable South African road transport legislation, prevailing QCTO/TETA requirements and recognised occupational/unit-standard frameworks, AGL Transport Golden Rules, approved procedures, customer requirements and the AGL QHSE Management System. The role provides specialist driver training, coaching, assessment and competency assurance to support safe, compliant and efficient transport operations. 1. Driver Training and Development • Plan and deliver induction, initial, refresher, remedial and periodic driver training using classroom, practical, yard-based and in-cab methods. • Train drivers in professional and defensive driving, vehicle familiarisation, inspections, reversing/manoeuvring, coupling/uncoupling, safe parking and breakdown procedures. • Deliver training on load securing, lashing/unlashing, cargo stability, loading/offloading safety, fatigue and journey management, rollover/collision prevention, hijacking prevention, emergency response, incident reporting and AGL Transport Golden Rules. • Deliver or facilitate Dangerous Goods and customer/product-specific training within the trainer's approved competence and registration scope. • Provide on-the-job coaching, toolbox talks and targeted awareness sessions for new, inexperienced or under-performing drivers. 2. Driver Competency Assessment • Conduct initial, periodic, post-incident and remedial theoretical and practical competency assessments against applicable occupational/unit standards, AGL requirements and approved assessment criteria. • Conduct in-cab/accompanied driving assessments and observations covering vehicle control, road behaviour, hazard perception, defensive driving, route discipline and safe operating practices. • Assess competence for relevant vehicle categories and specialised activities within registered scope; record outcomes and recommend drivers as competent, requiring coaching/reassessment, or not yet competent. • Reassess drivers following serious incidents, repeated unsafe behaviour, significant telematics events or identified competency gaps. • Verify appropriate licence, PrDP, medical fitness and authorisation before practical or in-cab training/assessment and escalate identified gaps. 3. Route Risk and Specialised Transport • Participate with QHSE and Transport Operations in route risk assessments, surveys and route familiarisation for new, changed, high-risk or customer-specific routes. • Identify relevant road, traffic, security, environmental, weather, rest-stop, parking, loading/offloading, border and emergency-response hazards and translate approved controls into driver briefings and training.

RULES AND REGULATIONS • Conduct training and assessment in accordance with AGL procedures, the QHSE Management System and applicable South African road transport, Dangerous Goods and occupational health and safety requirements. • Maintain working knowledge of the National Road Traffic Act and applicable Road Traffic Regulations, prevailing QCTO/TETA requirements and relevant transport standards. • Support compliance with RTMS, SQAS and applicable customer requirements relating to driver competence and road safety. • Report hazards, unsafe driver behaviour, competency deficiencies, incidents and training-related non-compliance through Minimum Education, Qualifications and Experience • Matric / Grade 12 - required. • Valid EC (Code 14) Driver's Licence and valid Professional Driving Permit (PrDP) appropriate to the transport activities performed - required. • Minimum 5 years' practical professional heavy-vehicle driving experience, preferably including articulated/combination vehicles, long-distance transport and general freight. • Demonstrable experience in driver training, coaching and practical competency assessment in a heavy-vehicle transport environment. • Qualified Assessor in accordance with applicable QCTO/TETA or recognised occupational training requirements - required. • Qualified Facilitator or equivalent recognised training • Competent and, where applicable, registered/authorised to assess professional-driving standards relevant to AGL operations, including US 123253 (rigid heavy vehicle), US 123254 (vehicle combination), US 123259 (Convey Dangerous Goods by Road, where applicable), or prevailing replacement/equivalent occupational qualifications or unit standards. • Recognised Dangerous Goods transport qualification/training where Dangerous Goods activities form part of the operational scope. • Practical knowledge of the NRTA, Road Traffic Regulations, Dangerous Goods requirements and relevant professional road-transport standards. • Demonstrated competence in defensive driving, vehicle inspections, coupling/uncoupling, load securing, fatigue management, rollover/collision prevention and emergency response. • Experience in classroom, yard/practical and in-cab training/assessment; route risk/familiarisation experience advantageous. • Ability to interpret incident and telematics trends, maintain accurate electronic records and travel to sites, customer locations and operational routes as required. Key Competencies • Strong heavy-vehicle driving, road-safety, hazard perception and route-risk knowledge. • Effective facilitation, coaching and adult-learning skills with objective, consistent assessment judgement and high integrity. • Good communication, observation, analytical, problem-solving, record-keeping and report-writing skills. • Ability to work independently and collaboratively with Transport Operations, QHSE and other relevant teams; practical, solutions-focused and committed to continuous improvement.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10366 - COORDINATEUR HSE H/F

Tue, 15 Sep 2026 14:04:30 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur HSE Pays, le/la Coordinateur(trice) HSE est chargé(e) de coordonner, déployer et suivre la mise en œuvre de la politique HSE de l'entreprise sur l'ensemble des sites. À ce titre, il/elle aura pour principales missions de : Veiller à l'application des politiques, procédures et exigences HSE de l'entreprise et des clients ; Assurer la mise en œuvre et le suivi du Système de Management HSE sur l'ensemble des sites ; S'assurer du respect de la réglementation nationale et des exigences applicables en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement ; Identifier, évaluer et contribuer à la maîtrise des risques liés aux activités opérationnelles ; Effectuer et/ou superviser les inspections HSE régulières des zones de travail, installations et équipements ; Planifier et suivre les audits et inspections internes HSE ainsi que les inspections réglementaires ; Veiller à la mise en œuvre et à l'efficacité des actions correctives et préventives ; Superviser et/ou conduire les investigations à la suite des accidents, incidents et situations dangereuses ; Élaborer, suivre et analyser les statistiques et indicateurs HSE ; Organiser et superviser les formations, accueils sécurité et sensibilisations HSE du personnel, des nouveaux employés et des visiteurs ; Organiser et suivre les exercices de préparation et de réponse aux situations d'urgence ; Veiller à l'application des procédures et consignes HSE pendant les opérations ; Intervenir auprès des responsables concernés afin de prévenir toute situation dangereuse et, si nécessaire, faire suspendre les travaux présentant un risque grave pour la santé, la sécurité ou l'environnement ; Assurer le suivi des plans d'amélioration HSE et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction ; Assurer un reporting périodique sur les indicateurs, actions et performances HSE ; Contribuer au développement et à la promotion de la culture HSE au sein de l'entreprise ; Assurer les relations fonctionnelles avec les différents services, clients, sous-traitants, organismes de contrôle et autorités compétentes ; Contribuer à la mise en œuvre des mesures de sûreté applicables aux activités de l'entreprise, notamment les exigences du Code ISPS lorsque celles-ci sont applicables ; Exercer un rôle d'alerte et de conseil auprès de la Direction sur toute question relative à la santé, la sécurité, l'environnement et la sûreté.

Formation Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en HSE, QHSE, Qualité, Sécurité, Environnement, Management des risques ou tout autre diplôme équivalent. Expérience professionnelle Justifier d'au moins 5 années d'expérience professionnelle dans le domaine HSE ; Une expérience dans les secteurs portuaire, logistique, minier, pétrolier ou industriel serait fortement appréciée ; Une expérience dans la coordination d'activités HSE sur plusieurs sites constitue un atout. Compétences techniques Bonne maîtrise des principes et outils de management HSE ; Bonne connaissance de la réglementation en matière de santé, sécurité et environnement ; Maîtrise de l'identification et de l'évaluation des risques professionnels et environnementaux ; Bonne maîtrise des techniques d'inspection et d'audit HSE ; Maîtrise des méthodes d'analyse des accidents et incidents ; Bonne capacité d'analyse des indicateurs et statistiques HSE ; Bonne connaissance des systèmes de management ISO 45001 et ISO 14001 ; La connaissance des exigences du Code ISPS constitue un atout. Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation ; Leadership et capacité à faire respecter les exigences HSE ; Excellent relationnel et bonne capacité de communication ; Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ; Réactivité et esprit d'initiative ; Sens des responsabilités ; Capacité à travailler sous pression ; Esprit d'équipe ; Fermeté et diplomatie dans la gestion des situations à risque.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent