Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : FINANCE & AUDIT, GENERAL MANAGEMENT, JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES, PORTS & TERMINAUX, RESSOURCES HUMAINES, RSE, ETHIQUE & COMPLIANCE, SYSTEMES D'INFORMATION

+005/DRH/RGPEC/2025-8519 - STAGIARE H/F

Thu, 25 Jun 2026 15:46:50 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Apprentissage métier

Filiale du groupe AGL dont l'ambition est de faire de Pointe-Noire le port de référence en eaux profondes de l'Afrique Centrale, nous recherchons dans le cadre de notre politique Ressources Humaines, des stagiaires issus de la diaspora (H/F). Les candidatures doivent répondre aux conditions suivantes : Profil du candidat - Être de nationalité congolaise - Être étudiant en fin de cycle Licence ou Master ou équivalant dans les domaines suivants :  Transport logistique, Génie des activités maritimes, Commerce International …  Informatique, MIAGE, Administration Systèmes, Génie du Logiciel, Ingénierie des Systèmes d'Informations …  Maintenance Industrielle, Automatisme …  Audit et Contrôle de Gestion  Comptabilité et Gestion d'entreprise  Communication  Droit  QHSE  Management des Ressources humaines - Avoir un bon niveau en Anglais serait un atout Le dossier de candidature devra être composé obligatoirement des éléments suivants : - CV et Lettre de motivation, adressée à l'attention du Directeur Général de Congo Terminal ; - Copie dernier diplôme ;
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10037 - COST CONTROLLER M/F

Thu, 25 Jun 2026 14:53:55 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CONTRÔLE FINANCIER
Type de contrat : CDI
Description du poste :
The Cost Controller is responsible for monitoring, analysing, and controlling operational and financial costs within the Namibia branch. The role ensures accurate cost reporting, budget control, financial compliance, and supports operational efficiency by identifying cost-saving opportunities and maintaining effective financial controls.

Job Function: Cost Management & Analysis • Monitor and control branch operational expenses and project-related costs. • Analyse cost trends and variances against budgets and forecasts. • Prepare detailed cost reports and financial summaries for management. • Identify opportunities for cost reduction and operational efficiencies. • Ensure accurate allocation of costs across departments and operations. Budgeting & Forecasting • Assist in the preparation of annual budgets and monthly forecasts. • Monitor actual expenditure against approved budgets. • Investigate and explain budget variances. • Support management with financial planning and cost projections. Financial Reporting • Prepare weekly and monthly cost reports. • Reconcile operational expenses and supplier invoices. • Ensure accurate capturing of financial information within accounting systems. • Support month-end and year-end financial closing processes. Operational Support • Work closely with Operations, Procurement, and Finance teams to ensure cost control measures are implemented. • Review supplier pricing, quotations, and service agreements where required. • Monitor fuel, transport, warehousing, and operational expenditure. • Ensure compliance with company financial policies and procedures. Compliance & Internal Controls • Maintain proper financial documentation and audit trails. • Assist with internal and external audits. • Ensure compliance with local legislation, company policies, and financial controls. • Identify financial risks and recommend corrective actions. Minimum Education and Experience Requirements: • Diploma or Degree in Finance, Accounting, Cost Management, or related field. • Minimum 3–5 years' experience in a cost control or financial analysis role. • Experience within logistics, transport, supply chain, or warehousing environments will be advantageous. • Strong understanding of budgeting, forecasting, and financial reporting. • Proficient in Microsoft Excel and financial/accounting systems. • Strong analytical and problem-solving skills. • Excellent attention to detail and accuracy. • Good communication and interpersonal skills.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-10035 - SAP S4/HANA - FI/CO Manager support and deployment M/F

Thu, 25 Jun 2026 13:38:07 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/MANAGEMENT FINANCE & AUDIT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS The Finance Department of AFRICA GLOBAL LOGISTICS, a sub-group of the MSC Group with a strong presence on the African continent, has launched a project to deploy the SAP S4/HANA ERP to replace its legacy accounting and financial tools. This large-scale program aims to define a core finance model that meets the needs of the various businesses (Port, Shipping, Logistics, Rail), and then to deploy it in the 50 countries of the Africa Global Logistics Group. To support the roll-out and build strong assistance, the finance department wishes to start building an internal team by recruiting a SAP S4/HANA FI/CO support and deployment manager in the local service center based in Kigali, Rwanda. The manager is the head of the local support/deployment team and reports to the program director based at the group headquarters in France. He is in charge of managing the SAP-ESKER solutions deployment projects as well as ensuring efficient and sustainable support for systems in production. It guarantees quality of service, operational performance and alignment with business needs. Main Missions: Steering deployments • Lead the program deployment strategy (SAP – ESKER – NEOFI) defined by the program management • Coordinate, in collaboration with the central team, the roll-out projects by clusters (multi-country / multi-entity) • Supervise and staff the project phases: framing, fit-gap analysis, parameterization, tests, go-live production, hypercare • Manage project dependencies and monitor risks • Ensure compliance with costs, deadlines and quality Support Management (AMS) • Organize and supervise the support activity (Level 1 and escalation level 2) • Supervise interface monitoring and propose long-term corrective action plans • Establish and monitor SLA/OLAs and report these elements to program management and countries/entities • Oversee the management of incidents, requests and problems • Ensure continuity of service and application performance Governance and continuous improvement • Help drive IT governance around SAP • Identify and implement areas for optimization and continuous improvement • Document processes and solutions • Track and analyze performance KPIs Team Management • Contribute to recruiting and then mentoring an internal and/or external team (consultants, project managers, support) • Define and implement the induction and training plan for the teams • Lead the progressive transformation of Legacy support teams to SAP, Esker and Neofi activities • Implement the methods, tools, KPIs to transform the Ascens Services support team into a Streamline Competence Center for the group • Develop skills and support the rise in maturity • Animate team dynamics and ensure a good working climate

PROFILE Experience: • 8 to 10 years of experience supporting or deploying ERP Finance • Strong knowledge of financial processes and accounting principles • Confirmed experience in deployment (international roll-out appreciated) • Experience in team and provider management • Experience with SAP ECC and/or S/4HANA (FI/CO module) is an asset • An experience on P2P cycle digitalization solutions would be a plus Education: Bac +5 (engineering school, business or university) with specialization in IS Technical skills: • Good understanding of IS architectures • Knowledge of project methodologies • Experience in support management and ITSM (ITIL) • Proficiency in SAP environments (ECC, S/4HANA) would be a plus Soft skills: • Leadership and ability to federate • Excellent oral and written communication skills • Meaning of service and customer orientation • Ability to analyze and solve problems • Rigor, organization and management of priorities Languages: Fluent English.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10034 - Juriste confirmé(e) - Partenariats Public Privé (PPP) & Concessions H/F

Fri, 26 Jun 2026 16:21:13 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES CONTRATS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSION: La Direction juridique d'Africa Global Logistics recherche un/une Juriste Senior PPP / Concessions / Project Finance pour renforcer ses équipes sur des projets d'infrastructure et de services, en particulier en Afrique. Au sein de la Direction juridique, en interaction étroite avec les équipes Développement/Investissements, Finance/Trésorerie, Opérations et les équipes pays, vous interviendrez notamment dans le cadre de : 1) Développement / appels d'offres PPP – concessions: - Analyse juridique des dossiers d'appel d'offres (projets de contrats, annexes techniques, exigences de performance, mécanismes tarifaires /availability, security package) ; - Cartographie des risques et préparation des livrables de décision (notes de risques, matrices de conformité, stratégies de négociation) - Négociation avec autorités concédantes et partenaires. 2) Contractualisation - Rédaction et négociation de contrats de concession/PPP et documents connexes (avenants, protocoles, interfaces, foncier/autorisation selon projets) ; - Rédaction et négociation des contrats de projets /exploitation (EPC/D&B, O&M, services, supply, direct agreements) ; - Intervention directe sur la documentation de financement (term sheets, facility/common terms, sûretés, accounts, intercreditor le cas échéant) ; - Suivi des conditions suspensives et coordination des closings, en lien avec les conseils. 3) Suivi de l'exécution des concessions - Assurer le contrôle juridique et opérationnel de l'exécution des contrats de concession. - Vérifier le respect des obligations contractuelles, techniques et financières du concessionnaire. - Analyser les rapports d'activité, indicateurs de performance et proposer des mesures correctives. - Préparer les avenants nécessaires et contribuer à la résolution des écarts ou litiges potentiels. - Participer aux comités de suivi et garantir la traçabilité documentaire de l'exécution.

CAPA, complétée idéalement par une qualification en droit anglais (England & Wales) ou une pratique confirmée du droit anglais appliquée aux transactions financement / infrastructures, avec une excellente maîtrise du drafting et de la négociation. Formation supérieure en droit des affaires, droit public des affaires, contrats ou financement. Expérience significative (≥5 ans) en PPP, concessions ou projets d'infrastructure, incluant une exposition réelle aux enjeux de bancabilité et à la documentation de financement (expérience en entreprise, fonds infra ou cabinet). Intérêt marqué pour l'Afrique et les environnements multi‑juridictions : sens du terrain, approche pragmatique, bonne compréhension des risques pays (convertibilité/transfert, change in law, enforceability, gouvernance). Anglais courant, y compris en rédaction juridique et en négociation. Compétences comportementales: autonomie, rigueur, orientation business, capacité à gérer plusieurs sujets simultanément, excellent relationnel, goût du travail transversal et multiculturel, fortes capacités d'analyse, de synthèse et de concision.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10031 - Stagiaire Chargé de support Applicatif H/F

Wed, 24 Jun 2026 15:19:04 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable des Opérations, le stagiaire interviendra sur la résolution des incidents et problèmes liés aux applicatifs de gestion Logistique. Vos principales attributions : - Analyser et qualifier les demandes de support des utilisateurs : requêtes, incidents ou problèmes ; - Participer à la résolution et au suivi des incidents qui vous sont confiés ; - Effectuer, si nécessaire, des investigations sur les applicatifs métiers afin d'en identifier les sources de dysfonctionnement ; - Assurer la surveillance du bon fonctionnement des applications de votre périmètre ; - Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés ; - Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances sur les incidents et problèmes recensés ; - Produire un reporting régulier de votre activité ; - Participer au déploiement de l'outil ITSM (Service Now) ; - Mettre à jour les systèmes de documentation.

- De formation Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine équivalent ; - Une première expérience en support applicatif est exigée ; - Bonne compréhension des mécanismes logiques des applications métiers ; - Des notions en bases de données sont un atout apprécié ; - Une connaissance des processus ITIL serait un plus ; - Des connaissances dans les domaines de la comptabilité, de la logistique ou du transport sont appréciées ; - La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable dans ce contexte international ; - Aisance relationnelle et capacité à analyser et diagnostiquer avec rigueur et rapidité ; - Sens de l'adaptation et curiosité technique face aux évolutions rapides ; - Esprit de proposition, bonne écoute et sens aigu du service ; - Autonomie, implication, ténacité et bonne aptitude au travail en équipe ; - Sens de l'organisation pour faire face à des situations complexes.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10027 - SUPERVISEUR RECRUTEMENTS & MARQUE EMPLOYEUR H/F

Wed, 24 Jun 2026 11:19:40 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, le/la Chargé(e) de Recrutement a pour mission de renforcer l'attraction, la sélection et l'intégration des talents, tout en contribuant au rayonnement de l'entreprise en tant qu'employeur de référence. 1. Missions principales • Piloter les recrutements, de l'expression du besoin à la sélection finale des candidats. • Déployer des actions de marque employeur pour attirer et fidéliser les talents. • Garantir une intégration structurée et réussie des nouveaux collaborateurs. 2. Activités principales • Analyser les besoins, rédiger les offres et assurer leur diffusion. • Sourcer, présélectionner et organiser les entretiens avec les parties prenantes. • Animer les actions de communication RH, forums, partenariats écoles et événements emploi. • Suivre les indicateurs de recrutement, d'intégration et d'expérience candidat.

. Profil recherché •Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Psychologie du travail ou équivalent Expérience confirmée de 3 ans minimum en recrutement, idéalement acquise dans un environnement exigeant (multi-sites, volume ou profils variés) Maîtrise des techniques d'entretien (structuré, comportemental) et des stratégies de sourcing (job boards, réseaux sociaux, approche directe) Bonne connaissance des outils de recrutement (ATS, LinkedIn Recruiter, etc.) et des indicateurs de suivi (time-to-hire, quality of hire, etc.) Capacité à gérer plusieurs recrutements en parallèle avec rigueur et sens des priorités Excellentes qualités relationnelles, sens du service et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (managers, candidats, partenaires) Esprit d'analyse, autonomie et force de proposition dans l'amélioration des processus de recrutement Sens de la confidentialité et éthique professionnelle irréprochable
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10029 - SUPERVISEUR DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES & FORMATION H/F

Wed, 24 Jun 2026 13:36:25 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, le titulaire est chargé de mettre en œuvre les stratégies de développement des ressources humaines afin d'optimiser la performance individuelle et collective, d'accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle et d'aligner les actions de développement des talents avec les objectifs stratégiques de l'entreprise Missions principales - Gestion de la performance - Gestion des compétences et développement des talents - Gestion de la formation - Pilotage et reporting RH

Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Psychologie du travail, Sciences sociales ou équivalent Expérience de 3 à 5 ans en développement RH, gestion des talents, formation ou GPEC, idéalement dans un environnement structuré et multi-interlocuteurs Bonne compréhension des enjeux de développement des compétences et de performance, avec une approche orientée résultats Maîtrise opérationnelle des processus suivants : gestion de la performance (campagnes d'évaluation, objectifs, entretiens) gestion des talents et des compétences (revues de talents, plans de succession, GPEC) ingénierie et pilotage de la formation Capacité à piloter des projets RH transverses (déploiement d'outils, campagnes annuelles, dispositifs de développement) Aisance dans l'analyse de données RH et le suivi d'indicateurs (tableaux de bord, KPIs) Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel (analyse et reporting), PowerPoint et Word, Power BI Compétences clés Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités Esprit d'analyse et capacité de synthèse Excellentes qualités relationnelles et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (managers, collaborateurs, partenaires) Capacité à accompagner le changement et à challenger les pratiques Sens de la confidentialité et posture professionnelle irréprochable Autonomie et force de proposition
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10030 - UN(E) CHARGÉ(E) DE TEST IT – SYSTÈME ADMINISTRATIF DE TERMINAUX H/F

Wed, 24 Jun 2026 10:37:30 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/CONCEPTION SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Garantir, dans une logique multi-solutions, la qualité et la fiabilité de plusieurs applications du portefeuille (notamment IPAKI) au sein de l'écosystème Ports & Terminaux, en concevant et en exécutant des stratégies de test, en accélérant la détection des anomalies et en sécurisant les mises en production grâce à une validation rigoureuse. Vos principales attributions : • Traduire les besoins métiers et les user stories (Azure DevOps) en critères d'acceptation, plans de test et cas de test clairement traçables. • Exécuter les tests fonctionnels manuels, d'intégration, de bout en bout, de régression et de recette utilisateur (UAT) sur l'ensemble des environnements (dév, test, pré-production, prêt pour la production). • Concevoir et faire évoluer la stratégie de test multi-solutions (IPAKI et autres applications du portefeuille), en privilégiant une approche par les risques et la protection des parcours critiques contre les régressions. • Enregistrer, qualifier et suivre les anomalies dans Azure DevOps ; fournir des étapes de reproduction claires, une analyse d'impact et des preuves ; revérifier les correctifs et piloter leur clôture. • Coordonner avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes locales ; appuyer la préparation des CAB (comités d'approbation des changements) avec des preuves de test et des validations. • Construire et maintenir les données de test ; gérer les environnements et les prérequis de test ; contribuer aux contrôles de mise à disposition des environnements. • Mettre en œuvre ou étendre, lorsque cela est possible, l'automatisation des tests (API : Postman/Newman ou REST-assured ; UI : Playwright/Cypress/Selenium) et l'intégrer dans les portes qualité des pipelines CI/CD. • Réaliser des contrôles de performance et de fiabilité de base (par exemple avec JMeter) et signaler les risques en cas de menace sur les SLA. • Accompagner les utilisateurs des sites lors des phases de recette (UAT) ; recueillir les retours, consolider les anomalies et valider les correctifs avant mise en production. • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, des indicateurs et des outils QA.

Formation et expérience requises • Vous justifiez de trois (03) années d'expérience minimum en assurance qualité / test logiciel (QA), démontrée notamment en planification de tests et en gestion des anomalies. • Vous avez une expérience pratique d'Azure DevOps (Boards, Repos, Pipelines) pour le suivi des travaux et des anomalies. • Vous maîtrisez les tests fonctionnels et savez rédiger des cas de test, des critères d'acceptation et des rapports d'anomalies clairs. • Vous avez une bonne maîtrise des tests d'API (par exemple Postman) et des compétences SQL opérationnelles pour la validation des données. • Vous êtes familier(ère) avec les concepts CI/CD et les workflows basés sur Git. Compétences techniques • Une expérience dans les domaines Ports & Terminaux / TOS / TAS (logistique opérationnelle, flux yard/navire/rail) est un atout supplémentaire. • Une exposition à ServiceNow (A'Care) et à la liaison croisée des tickets avec Azure DevOps. • Une expérience en automatisation des tests (Playwright/Cypress/Selenium, Postman/Newman ou équivalent). • Une exposition aux tests de performance (JMeter/Gatling) et des notions de base en supervision/observabilité. • Une certification ISTQB Foundation ou équivalente. Savoir-être • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez collaborer avec les Product Owners, les développeurs et les équipes opérationnelles. • Vous êtes ouvert(e) d'esprit et curieux(se), à la recherche permanente de nouvelles façons d'améliorer vos résultats et vos conditions de travail. • Vous êtes autonome et organisé(e), capable de définir et de piloter votre mission quotidienne. Informations complémentaires • Le poste est basé au Centre de Services Partagés de Kigali (KSSC). • Une collaboration occasionnelle avec les équipes MIS de Paris, Abidjan, Johannesburg, ainsi qu'avec des prestataires externes peut être requise. • Une flexibilité pour soutenir des opérations critiques en dehors des horaires standards peut être nécessaire (cas rare mais possible). • L'anglais est requis ; le français est un atout selon les missions confiées.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-10028 - Project Management Officer DSI H/F

Wed, 24 Jun 2026 07:18:36 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/PROJETS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du CIO Oﬃce de la DSI de AGL et en tant que PMO DSI, vous reportez au Directeur du CIO Office et vos missions et activités incluront : Gouvernance, Coordination & Organisation  Définir et mettre en place la gouvernance du projet de transformation BP à 5 ans (instances COPIL/COPROJ, recrute ment, reporting, …).  Définir les rôles et responsabilités (matrice RACI des différentes entités Ascens et/ou AGL, centrales et locales).  Définir le mode de collaboration et les responsabilités partagées.  Assurer la transmission des informations stratégiques et opérationnelles. o Organiser des points réguliers pour synchroniser les actions sur site et à distance.  Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes Processus & Outils  Identifier, définir et déployer les processus transverses critiques au bon fonctionnement de la nouvelle entité (recrutement, budget, gestion des déplacements, notes de frais, support IT, saisie des temps, etc…)  Assurer l'adhérence ou la déclinaison des standards HQ au sein des centers d'expertise (IT, sécurité, juridique).  Mettre en place les outils de suivi Pilotage & Reporting  Construire le portefeuille projet et les tableaux de bord (avancement, risques, coûts).  Définir et suivre les indicateurs de performance  Produire un reporting régulier à la DSI centrale Accompagnement des relais locaux :  Faciliter l'intégration dans l'écosystème (HQ, IT, RH).  Superviser la mise en œuvre des process transverses sur place (RH, déplacements, frais, IT, etc…).  Garantir la cohérence des pratiques avec les standards DSI.  Suivre et accompagner la montée en puissance de l'entité (cadencer/industrialiser le recrutement, faire le lien avec les Directions centrales, etc…) Budget & Ressources  Suivre et réviser le business plan (staffing internes, externes, VIE) et anticiper les besoins.  Superviser la saisie des temps et la fiabilité des prévisionnels. Animation & Communication  Organiser les kick-off et comités projet.  Assurer la coordination avec les équipes locales et centrales.  Préparer les supports de communication interne (roadmaps, flash reports). Au-delà des activités liées au BP à 5 ans, le PMO DSI assure le support opérationnel de la gouvernance du DSI : Assistance à la préparation des exercices budgétaires et contribution aux préparations de revue budgétaire annuelle, préparation des supports d'animation des instances de gouvernance du DSI (COMOPS, Conseil de Surveillance, Comité Digital …)

Compétences techniques : - Anglais indispensable (environnement international). - Expériences en pilotage de projets ou programmes de transformation - Expertise et expérience en gestion du changement - Excellente maîtrise de la suite Oﬃce (notamment Excel, Word et PowerPoint) et des agents IA facilitateurs associés Compétences interpersonnelles et savoir être : - Capacité d'écoute attentive et d'analyse - Capacité d'animer, embarquer, encadrer et transmettre ses connaissances pour faire grandir les talents de l'équipe - Capacité à convaincre et ténacité - Convictions sur le pilotage transverse de la DSI et sur des projets / programmes de transformation - Capacités en management d'équipe et transverse dont en environnement multiculturel - Force de proposition et proactivité - Veille technologique - Rigoureux et orienté résultat et satisfaction clients Expérience : • Plus de 10 ans d'expérience professionnel • Expérience avérée en transformation et gestion du changement en cabinet conseil ou en interne
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10026 - Responsable Change Management H/F

Wed, 24 Jun 2026 09:46:22 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/SI FINANCIER
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La direction financière AFRICA GLOBAL LOGISTICS, un sous-groupe du groupe MSC fortement implanté sur le continent africain, a lancé depuis fin 2025 un projet de déploiement de l'ERP SAP S4/HANA, couplé à la mise en place des solutions ESKER (digitalisation cycle P2P) et NEOFI (communication bancaire) afin de remplacer ses anciens outils comptables et financiers. Ce programme à grande échelle vise à définir un modèle financier centralisé répondant aux besoins des différentes activités (portuaire, maritime, logistique, ferroviaire), puis à le déployer dans les 50 pays Africa Global Logistics. La Direction Financière souhaite renforcer l'équipe interne qui gère ce programme en recrutant un Responsable Change Management H/F Vous êtes un professionnel autonome, rigoureux et engagé, capable de piloter la stratégie et la mise en œuvre des actions de conduite du changement afin de sécuriser l'adoption des nouvelles solutions, processus et modes de fonctionnement. Vous reportez au Directeur de Programme et travaillez en autonomie au sein de l'équipe projet. ________________________________________ Missions principales : Adaptation de la stratégie de conduite du changement Contribuer à l'adaptation de la stratégie globale de change au niveau du programme Définir les indicateurs de succès (adoption, engagement, formation) Analyse d'impacts : Piloter les analyses d'impact organisationnel, métier et processus Identifier les populations impactées (utilisateurs, managers, fonctions support) Évaluer les risques liés à l'adhésion et proposer des plans de mitigation Animation et support aux équipes locale : Cartographier les stakeholders (local/global) Définir et piloter le plan d'animation Accompagner les sponsors (programme & management local) Animer les communautés (chef de projet local, key users,…) Communication : Définir le plan de communication global et local Superviser la création de supports (présentations, newsletters, vidéos) Assurer la cohérence des messages dans un environnement multiculturel Promouvoir le programme et ses bénéfices Formation et développement des compétences : Contribuer à définir la stratégie de formation (digital, présentiel) Superviser la création des contenus de formation SAP/ESKER/NEOFI via notamment l'outil SAP Enable Now Piloter la réalisation des formations dans les pays Mesurer l'efficacité des formations (KPIs, feedback, adoption) Support au déploiement (Go-Live) : Préparer les entités au Go-Live (readiness assessment, définition du cut-over) Piloter les plans de transition Suivre les indicateurs d'adoption post Go-Live Accompagner la stabilisation lors de la phase Hypercare

Expérience : Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Change Management. Une expérience de déploiement d'ERP à l'international ainsi que des principaux processus comptables est souhaitée. Formation : Niveau minimum bac +5, formation initiale en Finance / Contrôle de Gestion / Comptabilité ou profil ingénieur Compétences techniques : Maîtrise des méthodologies de change management (Prosci, ADKAR, etc.) Bonne compréhension des processus métier (Finance, comptabilité, trésorerie, …) Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi-culturels Excellentes compétences en communication et influence Gestion de projets transverse (multi-stakeholders) Compétences complémentaires : Leadership et capacité à fédérer Excellentes capacités relationnelles Esprit d'analyse, rigueur et sens du service Aptitude à collaborer avec des équipes internationales et multiculturelles Langues : Français et Anglais impératif.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10025 - CONTROLADOR DE CUSTOS DO PROJECTO CHEGAR M/F

Tue, 23 Jun 2026 07:28:47 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CONTRÔLE & DEBOURS
Type de contrat : INTERIMAIRE
Description du poste :
Sumario das Responsabilidades: O(a) profissional será responsável pelo controlo e processamento de custos, reconciliações financeiras, gestão de despesas operacionais, facturação, elaboração de relatórios e análises financeiras, apoio na gestão orçamental e de activos, bem como suporte técnico-financeiro às operações do projecto. Responsabilidades: • Controlo e processamento de custos; • Realização de reconciliações financeiras; • Gestão de despesas operacionais; • Emissão e gestão de facturação; • Elaboração de relatórios e análises financeiras; • Apoio na preparação e monitoria do orçamento (budget); • Gestão de activos; • Prestação de suporte técnico-financeiro às operações do dia a dia.

• Licenciatura em Contabilidade, Finanças ou área equivalente; • Mínimo de 5 anos de experiência em controlo de custos; • Excelentes habilidades analíticas e atenção ao detalhe; • Proficiência em Microsoft Office; • Fluência em Português e Inglês; • Espírito de equipa, agilidade e orientação para a satisfação do cliente; • Conhecimento das Políticas e Procedimentos Financeiros de Projectos financiados pelo Governo dos EUA será uma vantagem; • Residência na cidade da Beira ou disponibilidade para residir.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
PORTUGAIS : Bilingue

2026-9747 - COMPTABLE GENERAL

Mon, 22 Jun 2026 10:58:19 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/COMPTABILITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. MISSIONS: L'Agent Comptable Général est chargé d'exécuter les tâches liées à la section en fonction de la liste des opérations décrite par son manager. Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. 2. RESPONSABILITES: • Analyses des comptes ; • Rapprochements bancaires ; • Déclarations fiscales mensuelles (TVA ; Retenues sur Salaire ; IRPP ; BNC ; IPRESS ; CSS) • Facturations administratives ; • Régularisations et apurements par opérations diverses ; • Reporting groupe (Consolidation) ; • Saisies opérations diverses ; • Participation à la clôture mensuelle ; • Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

3. PROFIL: • Être de niveau Bac + 3 minimum (BTS, DUT, Diplôme de Comptabilité et de Gestion -DCG-, ...) ou validation des acquis en comptabilité, fiscalité, finance ou tout diplôme équivalent en comptabilité ; • Avoir la maitrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de données informatiques, Ou validation des acquis en gestion ; • Avoir la maîtrise d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais. • Avoir une bonne connaissance de nos outils comptables et bureautiques • Bonne communication avec les autres services ; • Sens de l'organisation ;
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10019 - CHARGE DE SUPPORT DATA & BI H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:44:11 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable Data & BI, vous assurez la fiabilité des données et des reportings BI à travers le support utilisateurs, l'administration des solutions Power BI, le développement des rapports, la gestion de la qualité des données et la supervision des flux de données. Principales activités Support utilisateurs (N1/N2) Traiter les tickets BI (incidents, anomalies, demandes) ; Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance, de connectivité ou de qualité des données ; Documenter les solutions et assurer le respect des SLA ; Escalader les incidents complexes vers le niveau N3. Administration et maintenance BI Maintenir et faire évoluer les rapports Power BI ; Administrer Power BI Service (espaces de travail, accès, licences) ; Gérer les déploiements, mises à jour et datasets ; Superviser les refresh et les passerelles de données ; Maintenir les règles de sécurité (RLS/OLS). Développement des rapports Concevoir des tableaux de bord Power BI répondant aux besoins métiers ; Développer des rapports paginés et optimiser les mesures DAX ; Réaliser les transformations Power Query (M) ; Optimiser les modèles de données et documenter les solutions développées. Gestion des données et SQL Server Développer et optimiser les requêtes T-SQL ; Maintenir les vues, procédures stockées et fonctions ; Identifier et corriger les anomalies de données ; Participer aux contrôles qualité et collaborer avec les équipes Data Engineering. Supervision des flux de données Superviser les pipelines de données Azure et les flux on-premises ; Analyser et résoudre les incidents d'exécution ; Garantir la continuité des flux entre les sources, le Data Warehouse et les outils de reporting ; Documenter les architectures et procédures de reprise.

Titulaire d'un Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information, Mathématiques Appliquées, Business Intelligence, Data Science, Génie Logiciel ou équivalent ; Certification Microsoft PL-300 requise ; les certifications DP-300 et DP-500 constitueraient un atout ; Justifier de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste de Support BI, Analyste BI ou Consultant BI ; Disposer d'une expérience avérée dans la gestion des tickets et des incidents BI en environnement de production ; Maîtriser Power BI Desktop et Power BI Service, DAX avancé, Power Query (M) ainsi que SQL Server/T-SQL ; Avoir une bonne connaissance des rapports paginés via Report Builder/SSRS ; Maîtriser l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; Faire preuve d'excellentes capacités relationnelles et de communication ; Être autonome, rigoureux et orienté résultats ; Posséder un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une forte capacité à proposer des solutions et des améliorations ; Faire preuve d'initiative, d'adaptabilité et d'un sens prononcé du service client.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10013 - P2P Support Specialist M/F

Fri, 19 Jun 2026 14:52:36 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/MANAGEMENT FINANCE & AUDIT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS The Finance Department of AFRICA GLOBAL LOGISTICS, a sub-group of the MSC Group with a strong presence on the African continent, has launched a project to deploy the SAP S4/HANA ERP to replace its legacy accounting and financial tools, and in addition the implementation of ESKER for digitalizing its P2P processes. This large-scale program aims to define a core finance model that meets the needs of the various businesses (Port, Shipping, Logistics, Rail), and then to deploy it in the 50 countries of the Africa Global Logistics Group. To support the roll-out and build strong assistance, the finance department wishes to start building an internal team by recruiting a P2P Support & Deployment Specialist in the local service center based in Kigali, Rwanda. The P2P Support Specialist will report to the local project team leader and will work independently as part of a team. The P2P Support Specialist is responsible for providing functional support, maintenance, and continuous improvement of ESKER modules and some SAP S4/HANA modules (FI/CO). The role ensures system stability, supports business users, resolves incidents, and contributes to enhancements aligned with business and financial processes. Main Missions : Application Support & Maintenance • Provide Level 1 functional support for ESKER modules • Analyze and resolve incidents, service requests, and system issues in a timely manner • Escalate incidents to Level 2 • Monitor system performance and ensure optimal functionality • Manage user access, roles, and authorizations related to ESKER • Monitor interfaces in collaboration with local applicative support teams Business Support • Act as the main point of contact for finance users regarding ESKER issues • Support end users in processes such invoices dispatch, OCR (optical character recognition), workflows, etc. • Provide guidance on best practices and system usage Change Management & Enhancements • Gather and analyze business requirements • Translate business needs into functional specifications • Participate in testing phases (unit testing, UAT, regression testing) Project, Documentation & Training • Contribute to ESKER - SAP implementation, rollout, or upgrade projects • Maintain documentation (process flows, user guides, configuration documents) • Deliver training sessions to business users

PROFILE Experience : • 2–7 years of experience in IT Finance support or consulting • Strong knowledge of financial processes and accounting principles • Experience in digitization applications (OCR, workflow, etc.). • Experience in SAP ECC and/or S/4HANA would be a plus Education: Bachelor's or master's degree in finance, IT, Business Administration, or related field Technical skills: • Support and AMS processes • Knowledge of P2P / digitalization IT systems • Knowledge of SAP configuration (customizing) is a plus Soft skills: • Strong analytical and problem-solving skills • Excellent communication skills (ability to interact with finance and IT teams) • Customer-oriented mindset • Ability to work in a fast-paced and international environment • Team player with strong organizational skills Languages: English fluent, French would be a plus.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10011 - RESPONSABLE FISCALITE PAYS H/F

Fri, 19 Jun 2026 09:36:00 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/FISCALITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous assurerez la supervision, la conformité et l'optimisation de la gestion fiscale du périmètre, en coordination avec les Directeurs Administratifs et Financiers des entités et les services comptables locaux. Vous serez l'interlocuteur principal des autorités fiscales et veillerez à défendre les intérêts du Groupe lors des contrôles ou contentieux. Sans encadrement d'équipe directe, vous animerez fonctionnellement les référents fiscaux (Chefs Comptables) au sein de chaque entité. Vos principales responsabilités 1. Gouvernance et pilotage fiscal du périmètre pays Définir et faire appliquer, en lien avec la Direction Fiscalité Groupe, les règles et procédures fiscales applicables dans toutes les entités du pays Émettre des instructions claires aux équipes comptables, en lien fonctionnel avec les DAF entités Assurer une veille réglementaire et anticiper les impacts des évolutions législatives locales et internationales Mettre en place un reporting fiscal consolidé pour le périmètre pays 2. Supervision des obligations fiscales Superviser la détermination, la déclaration et le paiement des impôts directs et indirects (IS, TVA, retenues à la source, impôts locaux, taxes diverses, etc.) Établir et suivre le calendrier fiscal des échéances pour l'ensemble des entités Coordonner l'établissement et la validation des liasses fiscales et déclarations périodiques Veiller à la tenue d'une documentation fiscale fiable 3. Optimisation fiscale Identifier les opportunités d'optimisation fiscale dans le respect de la législation Participer à la structuration fiscale des opérations stratégiques (investissements, restructurations, flux intragroupe) Évaluer les risques fiscaux et proposer des recommandations 4. Contrôles fiscaux et contentieux Coordonner et gérer les contrôles fiscaux Centraliser les réponses aux administrations fiscales Gérer les contentieux en lien avec les conseils juridiques/fiscaux externes Préparer les dossiers de défense et représenter le Groupe auprès des autorités fiscales 5. Relation avec l'administration fiscale Être l'interlocuteur unique et officiel de l'administration fiscale pour toutes les entités du pays Instaurer une relation professionnelle, transparente et constructive avec les services fiscaux 6. Trésorerie et anticipation des décaissements fiscaux Élaborer et suivre le plan annuel des décaissements fiscaux consolidé Alerter en cas de décalages ou de risques de défaut Participer à la prévision de trésorerie groupe en lien avec la fiscalité 7. Support et formation Accompagner les DAF et équipes comptables sur les sujets fiscaux complexes Former et sensibiliser les interlocuteurs internes aux bonnes pratiques fiscales

Profil recherché Formation initiale : Bac +5 en droit fiscal, droit des affaires Expérience professionnelle 8 à 10 ans d'expérience dans le domaine juridique, fiscal, comptable et financier Solides connaissances en fiscalité locale et internationale Une expérience dans un environnement multinational ou multisite est un atout Maîtrise des déclarations fiscales, des relations avec l'administration et des audits fiscaux Bonne compréhension de la comptabilité et des flux financiers À l'aise avec les ERP (SAP, Oracle, etc.) et les outils de reporting fiscal Comportements professionnels Leadership fonctionnel, rigueur, intégrité Capacité à structurer, à vulgariser et à faire appliquer des normes Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (DAF, comptables, avocats, administration) Déplacements ponctuels à prévoir dans les entités du pays Poste exposé, impliquant discrétion et responsabilité
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9412 - Test H/F

Fri, 19 Jun 2026 08:17:26 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS

PROFIL
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10010 - STAGIAIRE FORMATION H/F

Thu, 18 Jun 2026 14:29:50 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Assiste le responsable Formation dans l'accompagnement de ses tâches et missions : Back Office; Gestion administrative et Logistique. - Bonne maîtrise des outils bureautique (Excel et Word) - Organisation Logistique ; - Mise à jour tableaux ; - Classement et archivage ; - Rédaction des comptes rendus ; - Analyse des donées ; - Aisance relationnelle - Proactivité ; - Rigueur et sens de l'organisation ; - Dynamique ; Esprit d'analyse

Bac +3 ou Master 2 en Gestion administrative et RH
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10006 - STAGIAIRE DATA ANALYST H/F

Thu, 18 Jun 2026 09:46:52 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Stagiaire Data Analyst motivé(e) et passionné(e) par la donnée, souhaitant acquérir une expérience concrète et contribuer à des projets à forte valeur ajoutée. Missions principales : - Réaliser des analyses exploratoires de données (EDA) - Assurer le nettoyage et la préparation des données - Produire des analyses statistiques pertinentes - Participer à la création de reportings et dashboards (Power BI, Tableau, Excel avancé) - Suivre et analyser les KPI et la performance - Identifier des tendances et proposer des recommandations - Contribuer à l'amélioration des outils et processus de reporting

- Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 en informatique, statistiques, data science ou domaine similaire - Bonne maîtrise d'Excel avancé - Connaissances en Power BI, Tableau - Notions en statistiques et en traitement de données - Connaissances en SQL/Python sont un plus Qualités recherchées : - Esprit analytique et rigueur - Sens du détail - Capacité à vulgariser les données - Esprit de résolution de problèmes - Communication claire et efficace
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10005 - Change Management Officer M/F

Thu, 18 Jun 2026 09:16:05 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center Established in 2025, the AGL Expertise Center Kigali. which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join ASCENS KIGALI and be part of the team shaping the future of logistics in Africa! JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES Based at the AGL Expertise Center Kigali, you will join the Digital Department as a Change Management Assistant. Your mission will be to support change management initiatives and help drive the adoption of digital tools across AGL. As part of the Change team, your main responsibilities will include: Deployment and change management support on digital tools • Contribute to building and deploying the Change strategy across the AGL Group • Create training materials (guides, tutorials, videos, etc.) • Raise awareness and train users on new practices & solutions • Facilitate ambassador and relay communities across digital tools • Monitor new digital trends • Work with support teams to resolve issues and track user requests Internal Communication • Promote Digital Department, IT, and AGL Expertise Center Kigali projects through engaging content (intranet articles, communication videos displayed on office screens, etc.) • Support IT and business teams in creating and distributing internal newsletters Team engagement • Help organize monthly team meetings • Organize events and activities to strengthen team cohesion and collaboration, particularly within the AGL Expertise Center Kigali • Implement team rituals to foster better collaboration

PROFILE EDUCATION & EXPERIENCE REQUIRED • Bachelor's or Master's degree in Communication, Change Management, Digital Transformation, Business Administration, Marketing, Information Systems, or an equivalent field. • Minimum 2 years of experience in change management, digital transformation, training, internal communication, user adoption, or related fields. • Experience in preparing and deploying training materials, communication campaigns, user guides, tutorials, or awareness content. • Previous exposure to multinational, multi-site, or multicultural environments is a strong advantage. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Strong proficiency in creating clear, engaging and user-friendly training materials, communication supports, presentations, tutorials, guides, and videos. • Good understanding of digital tools, collaboration platforms, and user adoption challenges in a corporate environment. • Ability to structure and deliver training sessions, awareness workshops, and change management actions for different user populations. • Familiarity with design and content creation tools such as Canva, Adobe, Figma, PowerPoint, video editing tools, or equivalent solutions. • Ability to monitor digital trends, innovation topics, and emerging technologies such as artificial intelligence. • Good command of Microsoft 365 tools and collaborative working practices. BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED • Strong writing, storytelling, and interpersonal skills, with the ability to adapt messages to different audiences. • Excellent communication skills and ability to interact effectively with business teams, IT teams, support teams, and multi-site stakeholders. • Dynamic, curious, proactive, and creative mindset, with a strong interest in digital transformation and innovation. • Customer-oriented mindset and strong sense of service quality, especially when supporting users during change adoption. • Ability to work independently while maintaining strong teamwork and collaboration. • Strong organizational skills, adaptability, and ability to manage several initiatives simultaneously. • Ability to facilitate communities, encourage engagement, and promote collaboration across teams. ADDITIONAL NOTES • The role is based at the AGL Expertise Center Kigali, Norrsken House. • Occasional collaboration with Digital Department, IT, business teams, support teams, and AGL entities across several countries may be required. • Flexibility may be needed to support key deployment phases, communication campaigns, trainings, or team events. • Comfortable working full time at the office (no remote) • Professional English and French are required.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel

2025-9293 - SOLUTION EXPERT FOR SPECIFIC CLIENTS (EDI) M/F

Thu, 18 Jun 2026 07:25:52 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/OPERATIONS SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
COMPANY OVERVIEW: Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center - YIRI in Abidjan, a collaborative space dedicated to digital transformation and partnerships with internal teams, technology providers, universities and start-ups. Building on this success, a second Innovation Center will soon open in Kigali, aiming to become a hub for open innovation in East Africa, stimulating creativity, accelerating projects and strengthening regional synergies. Established in 2025, the Kigali Shared Service Center (KSSC), which includes ASCENS as its dedicated MIS/IT department, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. KSSC plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join KSSC and be part of the team shaping the future of logistics in Africa! KEY SKILLS REQUIRED: Data-centric approach: ability to model, map and rationalize data exchanges to guarantee the coherence and efficiency of the information system and EDI. Ability to integrate complex operational issues. Excellent understanding of business processes as a whole, with the ability to decipher the associated technical impacts (information flows, systems, IS constraints). Drafting of functional specifications adapted to technical and business audiences. Coordination of cross-functional teams, planning, quality and deadline monitoring. Functional Testing & Validation Run, maintenance and continuous improvement monitoring Documentation and monitoring of repositories (flows, formats, procedures, guides, etc.). Mastery of collaborative tools and projects: Confluence, SharePoint, Teams, Jira, Trello... BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED: - Communication skills and facilitator posture - Rigour, organization and prioritization.

Within AGL's IT department, attached to the Freight Forwarding & Transit department, you will work as an Expert Solution "Specific Customers", particularly on EDI flows. The company addresses certain so-called "specific" customers requiring precise technical and operational integration processes. In particular, it develops and maintains tailor-made EDI flows for these specific customers to automate the exchange of key information. These flows meet specific needs in terms of traceability, operational monitoring and management. The Expert Solution for Specific Clients (EDI) collects and formalizes customer needs, manages the implementation and monitoring of operational and technical processes and EDI flows, guaranteeing their performance and continuous improvement. He ensures the coordination between technical teams, business lines and customers, in a multi-stakeholder environment. 1. Functional framing - Collect and analyze customer and business needs. - Evaluate the specific operational and technical contexts as a whole. - Audit the technical scope and existing data exchanges. - Lead functional workshops to clarify requirements and constraints. - Define exchange scenarios (formats, frequencies, business rules). - Write and validate functional specifications. - Identify operational and technical impacts. - Maintain traceability and evolution of specific customers and EDI flows. 2. Implementation of specific processes and EDI flows - Support the definition and implementation of specific technical and operational processes. - Plan and coordinate projects (quotes, resources, planning, budget). - Organize development with technical teams and service providers. - Manage functional tests, identify and resolve anomalies. - Supervise the deployment and support users through training and support. 3. Run Tracking - Provide functional support on complex EDI incidents and requests, carry out business analysis of deviations. - Monitor compliance with SLAs, monitor and manage quality and user satisfaction. - Coordinate the deployment of minor changes, ensure their documentation and knowledge management. - Ensure clear communication on incidents and developments and their operational and technical impacts. - Monitor key indicators and ensure Run reporting 4. Customer-specific processes and comitology and EDI - Respect the established processes and templates for the management of specific customer needs and associated projects and participate in their - continuous improvement. - Assist and participate in the facilitation of monitoring committees and reporting on the Build and Run activities of specific customers. - Actively participate in updating repositories and documentation. 5. Partner logistics services interface - Ensure the integration and functional monitoring of the partner EDI interface. - Manage incidents
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue