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2026-9847 - Support & Analyste Applications Métiers H/F

Thu, 30 Apr 2026 15:19:37 Z

Function : INFORMATION SYSTEMS/SUPPORT
Type of contract : PERMANENT
Job details :
 Assurer le support quotidien aux utilisateurs métiers (exploitation, facturation, planning, gate, finance) ;  Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs dans les délais convenus ;  Assurer la continuité de service des applications critiques en lien avec l'exploitation 24/7 ;  Escalader vers les éditeurs ou intégrateurs (support N3) si nécessaire ;  Documenter les incidents, solutions et contournements (base de connaissances) ;  Comprendre les processus métiers du terminal à conteneurs ;  Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des évolutions fonctionnelles ;  Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de besoins ;  Participer aux recettes fonctionnelles (tests utilisateurs, validation) ;  Proposer des optimisations des processus métiers via les applications ;  Suivre les incidents récurrents et identifier les causes racines ;  Mettre en place des actions préventives avec les équipes IT et éditeurs ;  Participer à la rédaction des rapports d'incident majeurs ;  Contribuer aux comités de suivi applicatif ;  Participer aux changements applicatifs (paramétrage, mises à jour, correctifs) ;  Tester les nouvelles versions ou fonctionnalités avant mise en production ;  Contribuer aux plans de rollback en cas d'incident ;  Accompagner les utilisateurs lors des changements majeurs ;  Former les utilisateurs métiers sur les fonctionnalités applicatives ;  Rédiger des guides utilisateurs, procédures et modes opératoires ;  Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation des systèmes.  Produire des rapports de support (incidents, délais, disponibilité).  Maintenir la documentation fonctionnelle et applicative à jour.  Suivre les indicateurs de performance applicative (SLA).

 Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent ;  Expérience : 2 ans minimum en support applicatif ou analyste fonctionnel ;  Expérience en environnement industriel ou portuaire fortement appréciée ;  Bonne connaissance des applications métiers portuaires (idéalement TOS) ;  Connaissances en Flux EDI (COARRI, CODECO, BAPLIE, COREOR – un atout) ;  Bases de données (lecture de requêtes simples) ;  Systèmes Windows / Linux (notions) ;  Maîtrise des outils de ticketing (Service Now ou équivalent) ;  Capacité à analyser des logs et messages d'erreurs ;  Bonne compréhension des processus d'un terminal à conteneurs : Opérations navires ,Gâte / Yard ,Facturation ;  Capacité à traduire un besoin métier en solution applicative ;  Esprit d'analyse et de synthèse ;  Sens du service et orientation utilisateur. ;  Capacité à travailler sous pression (environnement 24/7) ;  Très bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) ;  Bonne maitrise des règles de sécurité ;  Respecter le règlement intérieur, les procédures de travail et consignes HSE en vigueur ;  Responsabilité limitée à son rayon d'action ;  Pouvoir d'initiative dans la limite de ses prérogatives ;  Garantir la disponibilité et fiabilité des applications métiers ;  Être l'interface entre la DSI, les métiers et les éditeurs ;  Contribuer à la stabilité des opérations portuaires ;  Participer activement à la transformation digitale du terminal;  Excellentes capacités d'organisation et de planification ;  Capacité à communiquer efficacement ;  Capacité à travailler sous pression ;  Afficher une forte adhésion et respect aux valeurs de KCT ;  Faire montre d'une bonne intégrité ;  Connaissances linguistiques : La maitrise du Français et de l'anglais serait un atout.
Education level : Bachelor or equivalent

2026-9807 - Juriste Junior H/F

Tue, 21 Apr 2026 16:31:23 Z

Function : LEGAL, TAX AFFAIRS & INSURANCE/LEGAL, TAX AFFAIRS & INSURANCE CUSTOMS
Type of contract : INTERNSHIP
Job details :
- Assurer le suivi des dossiers de sinistres ; · Assurer le suivi des reporting du service juridique ; · Assurer la mise à jour du fichier des contrats ; · Participer à l'élaboration et au suivi des procédures internes relatives au traitement des contentieux ; · Mettre à jour les tableaux de bord permettant un suivi de son activité ou une restitution auprès de sa hiérarchie ; · Participer à la rédaction des actes juridiques ; · Renseigner sur les procédures de mise en demeure, d'assignation en justice, de conciliation adaptée à la résolution de litiges ; · Participation au suivi des dossiers de contentieux, ainsi qu'en matière d'assurance ; · Participation au suivi des litiges avec les tiers (clients, fournisseurs, salariés…) ; · Participation à la constitution des dossiers de plaidoiries (recueil de pièces, consultation de la jurisprudence, transmission des conclusions, remise du dossier au juge…) ; · Assurer une veille juridique dans le cadre de l'exécution du contrat de concession ; · Participer au suivi des contrats d'assurances et leurs validités ; · Effectuer toutes autres tâches confiées par le Responsable Juridique & Contentieux.

· Avoir un Diplôme d'enseignement supérieur BAC+3/4 en Droit · Expérience dans le poste de 02 ans en entreprise ou en Cabinet juridique · Expérience acquise et avérée de 02 ans dans le suivi des dossiers de sinistres, le suivi des contrats d'assurances, ainsi que la rédaction et le suivi des contrats ; · Bonne connaissance de la législation camerounaise ; · Confidentialité et discrétion, · Faire montre d'une très grande intégrité, · Excellentes capacités d'organisation et de planification, · Capacité à communiquer efficacement, · Capacité à travailler sous pression, · Connaissances soutenues des meilleures pratiques de communication efficace ; · Excellentes capacités rédactionnelles ; · Forte capacité d'adaptation et d'apprentissage, · Afficher une forte adhésion et respect aux valeurs de KCT, · Agir en tant que référence dans l'application du règlement intérieur et des procédures internes.
Education level : Bachelor or equivalent

2026-9457 - Mécanicien Poids Lourds & Engins H/F

Wed, 04 Feb 2026 14:11:53 Z

Function : PROPERTY AND TECHNICAL SERVICES/PRODUCTION EQUIPMENT
Type of contract : PERMANENT
Job details :
Vos Missions : - Maintenance curative : Interventions lourdes sur moteurs Diesel, boîtes de vitesses (manuelles et automatiques), ponts et différentiels. - Systèmes de freinage et suspension : Entretien rigoureux des systèmes pneumatiques et lames de ressort (critique vu l'état des routes). - Hydraulique : Réparation des vérins de bennes et circuits hydrauliques. - Dépannage : Interventions rapides en atelier ou dépannage sur route (axe Kasumbalesa - Kolwezi par exemple).

- Marques : Vous maîtrisez idéalement les marques courantes dans la région (Sinotruk /Howo, Shacman, Mercedes Actros, Volvo, Iveco. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience pratique. - Conditions : Capacité à travailler sous pression et parfois dans des conditions difficiles (poussière, chaleur). - Langues : Français courant. La connaissance d'au moins une langue nationale est un atout pour la communication.
Education level : Bachelor or equivalent

2025-9262 - YARD SUPERVISOR M/F

Mon, 01 Dec 2025 08:00:36 Z

Function : PORTS & TERMINALS/CONTAINER TERMINAL OPERATIONS
Type of contract : PERMANENT
Job details :
About The Position Timor Port S.A, a subsidiary of the AGL Group, is looking for a qualified candidate to fill the position of Yard Supervisor (1 position). The role oversees the full delivery process to ensure smooth delivery to customers and correct and secure process to be applied by all parties. The position works under Shore Handling Manager supervision. The main responsibilities of the role will be: • Assist and controls the customers' deliveries, ensuring that all tasks and procedures are known and applied respecting QHSE measures. • Ensure cargo security. • Support Shore Handling Manager to coordinate with Yard Planner on housekeeping moves from vessel, deliveries operations, ensuring to balance the cranes workload and to ensure smooth deliveries. • Liaise with dispatcher and gate manager on full containers including reefers deliveries.

Eligibility Criteria:  High school diploma or equivalent with minimum of 2 years in port/terminal operations, container yard management, warehousing, or logistics.  Ability to coordinate with multiple teams and maintain QHSE compliance.  Ability to work outdoors in varied conditions and flexible for shift work including weekends and holidays.  Basic computer literacy for basic reporting.  Strong attention to detail and organization skills. How To Apply Please submit your application online, including your CV and cover letter addressing how you meet the requirements of this role. We welcome and thank all applicants however only shortlisted applicants will be contacted. Closing Date: Tuesday, 9 December 2025 (5 pm Dili Time) AGL Commitment The AGL Group is committed to providing equal opportunities in hiring, employment, personal and professional development, and promotion. This commitment is based on an inclusive culture that enables everyone, whatever their particularities, to reveal their full potential. The Company is particularly committed to promoting diversity in the workplace, professional equality between men and women, and the professional integration of young people.
Education level : Upper Secondary

2025-9261 - Terminal Truck Driver

Mon, 01 Dec 2025 05:20:10 Z

Function : PORTS & TERMINALS/CONTAINER TERMINAL OPERATIONS
Type of contract : PERMANENT
Job details :
About The Position Timor Port S.A, a subsidiary of the AGL Group, is looking for a qualified candidate to fill the position of Internal Terminal Truck (ITT) Driver (11 Position). The role is positioned in shift operations team and will operate or drive Timor Port Internal Terminal Truck for operations. The main responsibilities of the role will be: • Ensure container transport from vessel – yard – vessel including to inspections area. • Ensure system operational reliable. • Loading and unloading containers and ensuring safety and security of cargo. • Comply with company policies and legal guidelines.

Eligibility Criteria: • At least high school graduated with experience of operating container truck • A bold and ambitious person, ready to learn for the future. • Good driving experience with a valid Driver's license • Requires good verbal and written communication skills with basic English skill is a plus • Good at keeping deadlines and working under pressure and uncertainty • Experience using system in devices How To Apply Please submit your application online including your CV and cover letter addressing how you meet the requirements of this role. We welcome and thank all applicants however only shortlisted applicants will be contacted. Closing Date: Friday, 12 December 2025 (5 pm Dili Time) AGL Commitment The AGL Group is committed to provide equal opportunities in hiring, employment, personal and professional development, and promotion. This commitment is based on an inclusive culture that enables everyone, whatever their particularities, to reveal their full potential. The Company is particularly committed to promoting diversity in the workplace, professional equality between men and women, and the professional integration of young people.
Education level : Upper Secondary