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2026-10031 - Stagiaire Chargé de support Applicatif H/F

Wed, 24 Jun 2026 15:19:04 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable des Opérations, le stagiaire interviendra sur la résolution des incidents et problèmes liés aux applicatifs de gestion Logistique. Vos principales attributions : - Analyser et qualifier les demandes de support des utilisateurs : requêtes, incidents ou problèmes ; - Participer à la résolution et au suivi des incidents qui vous sont confiés ; - Effectuer, si nécessaire, des investigations sur les applicatifs métiers afin d'en identifier les sources de dysfonctionnement ; - Assurer la surveillance du bon fonctionnement des applications de votre périmètre ; - Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés ; - Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances sur les incidents et problèmes recensés ; - Produire un reporting régulier de votre activité ; - Participer au déploiement de l'outil ITSM (Service Now) ; - Mettre à jour les systèmes de documentation.

- De formation Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine équivalent ; - Une première expérience en support applicatif est exigée ; - Bonne compréhension des mécanismes logiques des applications métiers ; - Des notions en bases de données sont un atout apprécié ; - Une connaissance des processus ITIL serait un plus ; - Des connaissances dans les domaines de la comptabilité, de la logistique ou du transport sont appréciées ; - La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable dans ce contexte international ; - Aisance relationnelle et capacité à analyser et diagnostiquer avec rigueur et rapidité ; - Sens de l'adaptation et curiosité technique face aux évolutions rapides ; - Esprit de proposition, bonne écoute et sens aigu du service ; - Autonomie, implication, ténacité et bonne aptitude au travail en équipe ; - Sens de l'organisation pour faire face à des situations complexes.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10027 - SUPERVISEUR RECRUTEMENTS & MARQUE EMPLOYEUR H/F

Wed, 24 Jun 2026 11:19:40 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, le/la Chargé(e) de Recrutement a pour mission de renforcer l'attraction, la sélection et l'intégration des talents, tout en contribuant au rayonnement de l'entreprise en tant qu'employeur de référence. 1. Missions principales • Piloter les recrutements, de l'expression du besoin à la sélection finale des candidats. • Déployer des actions de marque employeur pour attirer et fidéliser les talents. • Garantir une intégration structurée et réussie des nouveaux collaborateurs. 2. Activités principales • Analyser les besoins, rédiger les offres et assurer leur diffusion. • Sourcer, présélectionner et organiser les entretiens avec les parties prenantes. • Animer les actions de communication RH, forums, partenariats écoles et événements emploi. • Suivre les indicateurs de recrutement, d'intégration et d'expérience candidat.

. Profil recherché •Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Psychologie du travail ou équivalent Expérience confirmée de 3 ans minimum en recrutement, idéalement acquise dans un environnement exigeant (multi-sites, volume ou profils variés) Maîtrise des techniques d'entretien (structuré, comportemental) et des stratégies de sourcing (job boards, réseaux sociaux, approche directe) Bonne connaissance des outils de recrutement (ATS, LinkedIn Recruiter, etc.) et des indicateurs de suivi (time-to-hire, quality of hire, etc.) Capacité à gérer plusieurs recrutements en parallèle avec rigueur et sens des priorités Excellentes qualités relationnelles, sens du service et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (managers, candidats, partenaires) Esprit d'analyse, autonomie et force de proposition dans l'amélioration des processus de recrutement Sens de la confidentialité et éthique professionnelle irréprochable
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10029 - SUPERVISEUR DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES & FORMATION H/F

Wed, 24 Jun 2026 13:36:25 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/TALENT MANAGEMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, le titulaire est chargé de mettre en œuvre les stratégies de développement des ressources humaines afin d'optimiser la performance individuelle et collective, d'accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle et d'aligner les actions de développement des talents avec les objectifs stratégiques de l'entreprise Missions principales - Gestion de la performance - Gestion des compétences et développement des talents - Gestion de la formation - Pilotage et reporting RH

Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Psychologie du travail, Sciences sociales ou équivalent Expérience de 3 à 5 ans en développement RH, gestion des talents, formation ou GPEC, idéalement dans un environnement structuré et multi-interlocuteurs Bonne compréhension des enjeux de développement des compétences et de performance, avec une approche orientée résultats Maîtrise opérationnelle des processus suivants : gestion de la performance (campagnes d'évaluation, objectifs, entretiens) gestion des talents et des compétences (revues de talents, plans de succession, GPEC) ingénierie et pilotage de la formation Capacité à piloter des projets RH transverses (déploiement d'outils, campagnes annuelles, dispositifs de développement) Aisance dans l'analyse de données RH et le suivi d'indicateurs (tableaux de bord, KPIs) Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel (analyse et reporting), PowerPoint et Word, Power BI Compétences clés Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités Esprit d'analyse et capacité de synthèse Excellentes qualités relationnelles et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (managers, collaborateurs, partenaires) Capacité à accompagner le changement et à challenger les pratiques Sens de la confidentialité et posture professionnelle irréprochable Autonomie et force de proposition
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10030 - UN(E) CHARGÉ(E) DE TEST IT – SYSTÈME ADMINISTRATIF DE TERMINAUX H/F

Wed, 24 Jun 2026 10:37:30 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/CONCEPTION SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Garantir, dans une logique multi-solutions, la qualité et la fiabilité de plusieurs applications du portefeuille (notamment IPAKI) au sein de l'écosystème Ports & Terminaux, en concevant et en exécutant des stratégies de test, en accélérant la détection des anomalies et en sécurisant les mises en production grâce à une validation rigoureuse. Vos principales attributions : • Traduire les besoins métiers et les user stories (Azure DevOps) en critères d'acceptation, plans de test et cas de test clairement traçables. • Exécuter les tests fonctionnels manuels, d'intégration, de bout en bout, de régression et de recette utilisateur (UAT) sur l'ensemble des environnements (dév, test, pré-production, prêt pour la production). • Concevoir et faire évoluer la stratégie de test multi-solutions (IPAKI et autres applications du portefeuille), en privilégiant une approche par les risques et la protection des parcours critiques contre les régressions. • Enregistrer, qualifier et suivre les anomalies dans Azure DevOps ; fournir des étapes de reproduction claires, une analyse d'impact et des preuves ; revérifier les correctifs et piloter leur clôture. • Coordonner avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes locales ; appuyer la préparation des CAB (comités d'approbation des changements) avec des preuves de test et des validations. • Construire et maintenir les données de test ; gérer les environnements et les prérequis de test ; contribuer aux contrôles de mise à disposition des environnements. • Mettre en œuvre ou étendre, lorsque cela est possible, l'automatisation des tests (API : Postman/Newman ou REST-assured ; UI : Playwright/Cypress/Selenium) et l'intégrer dans les portes qualité des pipelines CI/CD. • Réaliser des contrôles de performance et de fiabilité de base (par exemple avec JMeter) et signaler les risques en cas de menace sur les SLA. • Accompagner les utilisateurs des sites lors des phases de recette (UAT) ; recueillir les retours, consolider les anomalies et valider les correctifs avant mise en production. • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, des indicateurs et des outils QA.

Formation et expérience requises • Vous justifiez de trois (03) années d'expérience minimum en assurance qualité / test logiciel (QA), démontrée notamment en planification de tests et en gestion des anomalies. • Vous avez une expérience pratique d'Azure DevOps (Boards, Repos, Pipelines) pour le suivi des travaux et des anomalies. • Vous maîtrisez les tests fonctionnels et savez rédiger des cas de test, des critères d'acceptation et des rapports d'anomalies clairs. • Vous avez une bonne maîtrise des tests d'API (par exemple Postman) et des compétences SQL opérationnelles pour la validation des données. • Vous êtes familier(ère) avec les concepts CI/CD et les workflows basés sur Git. Compétences techniques • Une expérience dans les domaines Ports & Terminaux / TOS / TAS (logistique opérationnelle, flux yard/navire/rail) est un atout supplémentaire. • Une exposition à ServiceNow (A'Care) et à la liaison croisée des tickets avec Azure DevOps. • Une expérience en automatisation des tests (Playwright/Cypress/Selenium, Postman/Newman ou équivalent). • Une exposition aux tests de performance (JMeter/Gatling) et des notions de base en supervision/observabilité. • Une certification ISTQB Foundation ou équivalente. Savoir-être • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez collaborer avec les Product Owners, les développeurs et les équipes opérationnelles. • Vous êtes ouvert(e) d'esprit et curieux(se), à la recherche permanente de nouvelles façons d'améliorer vos résultats et vos conditions de travail. • Vous êtes autonome et organisé(e), capable de définir et de piloter votre mission quotidienne. Informations complémentaires • Le poste est basé au Centre de Services Partagés de Kigali (KSSC). • Une collaboration occasionnelle avec les équipes MIS de Paris, Abidjan, Johannesburg, ainsi qu'avec des prestataires externes peut être requise. • Une flexibilité pour soutenir des opérations critiques en dehors des horaires standards peut être nécessaire (cas rare mais possible). • L'anglais est requis ; le français est un atout selon les missions confiées.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-10016 - Responsable QHSE H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:59:12 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Responsable QHSE, vous êtes le garant de la mise en œuvre, du pilotage et de l'amélioration continue du Système de Management Intégré (QHSE). Vous jouez un rôle clé dans la promotion d'une culture Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement au sein de l'entreprise, en conformité avec les normes internationales (ISO 9001, 14001 et 45001). Vos principales responsabilités 🔹 Pilotage du système QHSE : - Mettre en place, animer et améliorer le SMI QSE - Déployer les standards QHSE Groupe - Assurer la conformité réglementaire et normative 🔹 Management et performance : - Définir et suivre les politiques QHSE avec la Direction - Piloter les indicateurs de performance et les plans d'actions - Promouvoir une culture d'amélioration continue 🔹 Analyse et gestion des risques : - Analyser les incidents, non-conformités et contre-performances - Définir et suivre les actions correctives et préventives - Superviser la gestion des risques professionnels et environnementaux 🔹 Audits et conformité : - Mettre en place et piloter les audits internes - Assurer une veille réglementaire continue - Garantir le respect des exigences légales et des normes ISO 🔹 Formation et sensibilisation : - Former et accompagner les équipes sur les enjeux QHSE - Développer les compétences internes - Agir en tant qu'ambassadeur de la culture QHSE

Formation : Bac +4/5 en Qualité, Hygiène, Environnement ou équivalent Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire Expérience confirmée en management de systèmes QHSE Compétences techniques : - Maîtrise des normes ISO 9001, 14001 et 45001 - Bonne connaissance des outils QHSE - Certification Auditeur QHSE (atout) - Bon niveau en anglais Qualités attendues : - Leadership et capacité à mobiliser les équipes - Rigueur, organisation et sens des priorités - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Excellentes aptitudes en communication - Proactivité et capacité d'anticipation
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10019 - CHARGE DE SUPPORT DATA & BI H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:44:11 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable Data & BI, vous assurez la fiabilité des données et des reportings BI à travers le support utilisateurs, l'administration des solutions Power BI, le développement des rapports, la gestion de la qualité des données et la supervision des flux de données. Principales activités Support utilisateurs (N1/N2) Traiter les tickets BI (incidents, anomalies, demandes) ; Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance, de connectivité ou de qualité des données ; Documenter les solutions et assurer le respect des SLA ; Escalader les incidents complexes vers le niveau N3. Administration et maintenance BI Maintenir et faire évoluer les rapports Power BI ; Administrer Power BI Service (espaces de travail, accès, licences) ; Gérer les déploiements, mises à jour et datasets ; Superviser les refresh et les passerelles de données ; Maintenir les règles de sécurité (RLS/OLS). Développement des rapports Concevoir des tableaux de bord Power BI répondant aux besoins métiers ; Développer des rapports paginés et optimiser les mesures DAX ; Réaliser les transformations Power Query (M) ; Optimiser les modèles de données et documenter les solutions développées. Gestion des données et SQL Server Développer et optimiser les requêtes T-SQL ; Maintenir les vues, procédures stockées et fonctions ; Identifier et corriger les anomalies de données ; Participer aux contrôles qualité et collaborer avec les équipes Data Engineering. Supervision des flux de données Superviser les pipelines de données Azure et les flux on-premises ; Analyser et résoudre les incidents d'exécution ; Garantir la continuité des flux entre les sources, le Data Warehouse et les outils de reporting ; Documenter les architectures et procédures de reprise.

Titulaire d'un Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information, Mathématiques Appliquées, Business Intelligence, Data Science, Génie Logiciel ou équivalent ; Certification Microsoft PL-300 requise ; les certifications DP-300 et DP-500 constitueraient un atout ; Justifier de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste de Support BI, Analyste BI ou Consultant BI ; Disposer d'une expérience avérée dans la gestion des tickets et des incidents BI en environnement de production ; Maîtriser Power BI Desktop et Power BI Service, DAX avancé, Power Query (M) ainsi que SQL Server/T-SQL ; Avoir une bonne connaissance des rapports paginés via Report Builder/SSRS ; Maîtriser l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; Faire preuve d'excellentes capacités relationnelles et de communication ; Être autonome, rigoureux et orienté résultats ; Posséder un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une forte capacité à proposer des solutions et des améliorations ; Faire preuve d'initiative, d'adaptabilité et d'un sens prononcé du service client.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10006 - STAGIAIRE DATA ANALYST H/F

Thu, 18 Jun 2026 09:46:52 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/OPERATIONS TERMINAUX A CONTENEUR
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Stagiaire Data Analyst motivé(e) et passionné(e) par la donnée, souhaitant acquérir une expérience concrète et contribuer à des projets à forte valeur ajoutée. Missions principales : - Réaliser des analyses exploratoires de données (EDA) - Assurer le nettoyage et la préparation des données - Produire des analyses statistiques pertinentes - Participer à la création de reportings et dashboards (Power BI, Tableau, Excel avancé) - Suivre et analyser les KPI et la performance - Identifier des tendances et proposer des recommandations - Contribuer à l'amélioration des outils et processus de reporting

- Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 en informatique, statistiques, data science ou domaine similaire - Bonne maîtrise d'Excel avancé - Connaissances en Power BI, Tableau - Notions en statistiques et en traitement de données - Connaissances en SQL/Python sont un plus Qualités recherchées : - Esprit analytique et rigueur - Sens du détail - Capacité à vulgariser les données - Esprit de résolution de problèmes - Communication claire et efficace
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-9990 - CHARGE DE TEST

Mon, 15 Jun 2026 14:18:53 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/DEPLOIEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Sous la conduite du Responsable des opérations des Infrastructures Techniques, vous intervenez auprès de l'ensemble de nos clients en Afrique (DSI/RSI locaux supportant plus de 25 000 collaborateurs) pour apporter votre expertise technique pour le support de deuxième niveau et l'administration de nos équipements réseaux. Vos principales attributions : - Analyser et évaluer les exigences utilisateurs, les spécifications et les modules; - Comprendre les user stories et les exigences métiers; - Participer à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie de test, du plan de test et des scénarios de tests; -Vérifier la réception des livrables nécessaires à l'élaboration du plan de test; - Rédiger les plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (utilisateurs clés, chef de projet etc.); - Rédiger les plans de tests d'installation, d'exploitation et d'intégration en fonction du dossier d'analyse ou d'exploitation - Préparer et mettre à jour les configurations de tests en respectant les processus d'installation; - Mettre en oeuvre les outils de suivi de tests (Fiche de qualification, Rapport d'anomalies…) à intégrer dans Azure Devops; - Exécuter les tests dans les délais; - Automatiser des tests et réaliser des reportings des cas de tests automatisés; - Communiquer sur l'état d'avancement des tests; - Coordonner la prise en charge des anomalies; - Faire des reportings de vos projets (Suivi d'avancement hebdomadaires, trimestrielles, annuelles…); - Mettre à jour les masters (configurations types) de test; - Être force de proposition d'améliorations fonctionnelles; - Travailler en collaboration avec d'autres services.

- De formation supérieure Bac+4/5 type école d'ingénieur ou dans un domaine équivalent en informatique, vous justifiez de trois (03) années d'expérience à un poste similaire au sein d'une multinationale; - Vous avez de bonnes connaissances en bases de données, idéalement MS SQL Server et une expérience sur des langages de script (vba, PowerShell, …); - Vous avez une bonne connaissance d'outils de gestion de projets tests comme Azure Devops, Jira ou équivalent; - Vous avez déjà pratiqué l'automatisation des tests sur des outils du marché; - Vous avez également une bonne connaissance du référentiel ISTQB; - Une bonne connaissance des processus ITIL; - Vous évoluerez dans un contexte international. La maîtrise de l'anglais, écrite et orale, est indispensable ; - Une première expérience sur l'automatisation de tests est requise; - Vous êtes rigoureux et avez un esprit d'équipe .
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9987 - DEPANNEUR STS H/F

Mon, 15 Jun 2026 11:44:47 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/DIRECTION TECHNIQUE PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, Côte d'Ivoire Terminal recrute un Dépanneur STS, chargé d'assurer la maintenance et le dépannage des équipements STS en exploitation. Responsabilités principales Maintenance & dépannage : • Effectuer les dépannages, réparations et contrôles quotidiens des STS • Assurer la permanence pendant les opérations d'exploitation • Participer à la mise en route des équipements Suivi & reporting : • Renseigner les fiches d'intervention, registres de dépannage et check-lists • Signaler et documenter toute anomalie ou panne constatée • Suivre les performances des équipements (disponibilité, pannes) Gestion des interventions : • Appliquer les procédures et gammes de maintenance • Identifier les besoins en pièces de rechange • Adapter les interventions en fonction des contraintes opérationnelles QHSSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) : • Respecter rigoureusement les règles de sécurité et d'hygiène • Participer aux réunions de sécurité • Contribuer à la démarche d'amélioration continue et à la politique QHSSE

Formation : • BTS / DUT en électromécanique ou équivalent Compétences techniques : • Bonne maîtrise de la maintenance industrielle • Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes complexes • Application rigoureuse des procédures techniques Compétences comportementales : • Bon sens relationnel et esprit d'équipe • Capacité rédactionnelle (rapports techniques) • Sens des responsabilités et rigueur • Capacité à travailler sous pression et en environnement opérationnel
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-9985 - Financial Controller M/F

Mon, 15 Jun 2026 08:26:57 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CONTRÔLE FINANCIER
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: The Financial Controller is responsible for overseeing all financial and accounting activities at the Cape Town Terminals branch. This includes financial reporting, budgeting, forecasting, financial analysis, and ensuring compliance with both internal and external regulations. The role is essential in ensuring the financial health of the branch, providing accurate financial data for decision-making, and driving strategic financial planning to support the overall objectives of the company. Job Function: 1. Financial Reporting & Analysis: • Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements for the branch, ensuring accuracy and compliance with accounting standards. • Analyse financial performance, identifying key trends, variances, and business opportunities. • Provide management with detailed reports and actionable insights to inform decision-making. • Oversee month-end and year-end close processes, ensuring timely and accurate reporting. 2. Budgeting & Forecasting: • Lead the budgeting process, working closely with department heads to ensure financial targets align with company goals. • Develop financial forecasts and continuously monitor performance against budget, recommending corrective actions when necessary. • Assist in long-term financial planning, providing strategic recommendations for cost control, revenue enhancement, and profitability. 3. Compliance & Internal Controls: • Ensure compliance with local tax regulations, accounting standards, and industry-specific laws. • Implement and maintain strong internal controls to safeguard the branch's financial assets and ensure the integrity of financial data. • Coordinate with internal and external auditors during audit cycles and implement any necessary corrective actions. 4. Cash Flow Management & Treasury: • Oversee cash flow management, ensuring the branch maintains optimal liquidity for operations. • Manage working capital, including accounts receivable, accounts payable, and inventory levels. • Ensure that financial risks are identified, assessed, and appropriately mitigated. 5. Process Improvement & Efficiency: • Identify opportunities to improve financial processes, enhance operational efficiency, and streamline reporting. • Recommend and implement cost-saving measures, process improvements, and best practices within the finance department. • Drive the adoption of new technologies or software to improve financial operations. 6. Team Leadership & Development: • Lead and mentor the finance team, providing training and development to ensure high performance and growth. • Foster a collaborative and efficient working environment, ensuring that team members meet deadlines and deliver high-quality work. • Conduct performance reviews and provide constructive feedback to direct reports.

Minimum Education and Experience Requirements: • Bachelor's degree in accounting, Finance, Business Administration, or a related field. A CPA, CA, or other relevant financial certification is a plus. • 5+ years of experience in financial management, with at least 2-3 years in a supervisory or leadership role. • Experience in a logistics, shipping, or terminal operations environment is highly preferred. • Strong knowledge of financial regulations, accounting standards, and reporting requirements. • Ability to communicate financial information to non-financial stakeholders. • Ability to work in a fast-paced, dynamic environment and meet tight deadlines.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9984 - Customs Manager M/F

Mon, 15 Jun 2026 08:16:14 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/DOUANES FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose: The Customs Manager is responsible for ensuring the accurate and compliant execution of all customs clearance activities related to international shipments. This includes managing a customs team, coordinating with government agencies, and ensuring efficient and cost-effective movement of goods across borders. The role demands strong knowledge of local and international customs regulations, excellent leadership skills, and a high level of attention to detail. Job Function: • Lead and manage the customs clearance team, ensuring timely and compliant processing of import and export shipments. • Ensure all documentation submitted to customs authorities is accurate, complete, and aligned with current legislation and company policies. • Liaise withCustoms, and other regulatory bodies to resolve issues, clarify requirements, and stay aligned with applicable laws and regulations. • Maintain up-to-date knowledge of customs regulations, trade agreements, tariffs, and relevant legislative changes affecting freight movement. • Oversee classification of goods (HS codes), valuation, duty and VAT calculations, and permit/license requirements, including ITAC permits and customs codes. • Ensure the correct application of Incoterms and manage all bonded and transit documentation, including RIT and Road Bond acquittals. • Work collaboratively with internal teams (operations, sales, warehousing) and external stakeholders (clients, agents, border authorities) to optimize clearance processes. • Provide training and mentorship to both junior and senior customs staff, ensuring comprehensive knowledge of the Customs Tariff and procedures. • Monitor team performance using KPIs and drive continuous improvement in speed, accuracy, compliance, and client satisfaction. • Represent the company during audits or investigations related to customs compliance; ensure accurate record-keeping and audit readiness. • Handle and resolve client and network customs-related queries efficiently and professionally. • Manage and finalize all customs refund applications. • Maintain and update the Warehouse Bond Books weekly to ensure compliance and accuracy. • Organize and oversee all statutory customs-related matters, ensuring national consistency in processes and compliance. • Develop, implement, and enforce streamlined customs procedures across all branches; ensure alignment with SARS requirements and internal standards. • Conduct monthly reviews with national customs managers to align on compliance, performance, and procedural updates. • Facilitate regular communication, and provide feedback and regulatory updates to internal teams. • Ensure all branches operate in full compliance with codes and customs regulations, including conducting internal audits where necessary. • Identify and recommend process improvements and system enhancements to improve efficiency and reduce delays or penalties. • Carry out any other delegated tasks as assigned by the repo

Qualifications and Experience: • Matric certificate (required); relevant tertiary qualification in International Trade, Logistics, or Customs Compliance (preferred). • Minimum 5–7 years' experience in customs clearing within freight forwarding, with at least 2–3 years in a leadership or managerial role. • In-depth understanding of customs laws, tariff schedules, and import/export procedures. • Proficient in customs systems such as EDI, CargoWise, or similar platforms. • Solid experience with import/export procedures via air, sea, and road. • Strong understanding of incoterms, bonded cargo, temporary imports/exports, and permits (e.g., ITAC, NRCS, etc.). Key Competencies: • Strong leadership and team management skills • High attention to detail and accuracy • Excellent problem-solving and decision-making capabilities • Effective communication and interpersonal skills • Ability to work under pressure and meet deadlines • Strong organizational and planning abilities • Client-focused mindset with strong ethics and integrity
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9983 - Superviseur Études et Travaux

Sat, 13 Jun 2026 15:39:59 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au cœur de nos chantiers, vous êtes les yeux et la voix du Maître d'Ouvrage sur le terrain. Chez AGL CI, premier opérateur logistique d'Afrique, vous garantissez au quotidien que chaque réalisation est conforme, chaque délai respecté, chaque consigne de sécurité appliquée sans compromis. À cet effet, vous serez chargé(e) : - de superviser l'avancement quotidien des travaux et de contrôler leur conformité aux plans et spécifications techniques approuvés, - de relever les non-conformités, d'émettre des réserves documentées et de suivre leur levée par les entreprises, - de coordonner les interventions des différentes entreprises et sous-traitants pour garantir la fluidité des opérations sur le chantier, - de veiller au strict respect des consignes de sécurité et des normes QHSSE sur l'ensemble du chantier, - d'organiser et d'animer les réunions de chantier et d'en assurer les comptes rendus, - de rédiger les rapports d'avancement journaliers et hebdomadaires et de constituer la documentation technique de chantier, - d'assurer l'interaction avec les administrations, autorités locales et organismes de contrôle.

- Bac+3 / +5 en Génie Civil, Bâtiment, Travaux Publics ou équivalent, - 5 à 10 ans d'expérience en supervision de travaux sur des projets d'infrastructures, bâtiments ou VRD, - Une expérience en MOE/MOEx ou en entreprise de travaux avec un focus Études/Qualité/Méthodes est un atout, - Maîtrise d'AutoCAD, MS Project et des outils bureautiques, - Sens du contact, de l'écoute et du partage de l'information fortement développé, - Esprit de synthèse, rigueur terrain et capacité à challenger sans se substituer aux intervenants, La maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9982 - Ingénieur Études et Travaux

Sat, 13 Jun 2026 15:18:33 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au cœur des projets d'infrastructure d'AGL CI, premier opérateur logistique d'Afrique, vous pilotez techniquement nos chantiers de construction et de travaux terrestres, de la phase études jusqu'à la réception des ouvrages. Vous défendez les intérêts du Maître d'Ouvrage à chaque étape, avec rigueur et exigence. À cet effet, vous serez chargé(e) : - de vérifier et valider la conformité des études d'exécution aux exigences du programme et aux normes en vigueur, - de challenger techniquement les bureaux d'études et la Maîtrise d'Œuvre sur la qualité et la cohérence des solutions proposées, - d'assurer le démarrage des chantiers et de contrôler la conformité des réalisations aux plans et spécifications approuvés, - de piloter les plannings d'exécution et de mettre en œuvre les actions correctives en cas de dérive, - d'assurer le suivi budgétaire et contractuel des marchés de travaux en appui du Directeur de Projet, - de superviser les opérations de mise en service, de réception et de parfait achèvement des ouvrages, - d'assurer l'interaction avec les administrations, autorités locales et organismes de contrôle tout au long du projet.

- Bac+5 École d'Ingénieurs en Génie Civil, Bâtiment, Travaux Publics ou équivalent, - 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion de projets de construction ou d'infrastructures, toutes phases confondues, - Appétence pour les aspects contractuels des marchés de travaux (FIDIC apprécié), - Maîtrise des logiciels de planification (MS Project, Primavera) et des outils bureautiques, - Esprit de synthèse rigoureux, capacité à challenger sans se substituer aux intervenants, - Adaptabilité dans un environnement multiculturel et international.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9905 - Technicien Froid électro-frigoriste

Sat, 13 Jun 2026 14:17:30 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MAINTENANCE OPÉRATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au cœur de la performance technique des infrastructures d'AGL, vous assurez la disponibilité, la fiabilité et la maintenance des installations de froid industriel et de climatisation. À cet effet, vous serez chargé(e) de : - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de froid et de climatisation (groupes froids, condenseurs, unités, etc.) - Diagnostiquer les pannes, analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives adaptées - Réaliser l'installation, la mise en service et les essais de nouveaux équipements - Contrôler les paramètres de fonctionnement à l'aide des outils de mesure (manomètres, multimètres, détecteurs, etc.) - Veiller au respect des normes techniques, réglementaires et HSE en vigueur - Assurer le suivi des interventions et le reporting via les outils de GMAO - Collaborer avec les équipes techniques (électricité, plomberie) et accompagner les prestataires - Contribuer à l'amélioration continue des performances des installations et de l'efficacité énergétique

- Formation Bac+2 minimum en Génie frigorifique, Génie climatique, Électrotechnique ou équivalent - Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou logistique - Bonne maîtrise des systèmes frigorifiques et des équipements CVC - Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les pannes techniques - Connaissance des outils de mesure et de lecture de schémas
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-9977 - ASSISTANT DE GESTION INDUSTRIELLE H/F

Thu, 11 Jun 2026 13:10:12 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MAINTENANCE OPÉRATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
MISSION GLOBALE Rattaché(e) à l'atelier Chaudronnerie, vous assurez la préparation, l'organisation et le suivi des travaux de chaudronnerie et de tuyauterie en atelier et/ou sur site, en garantissant la disponibilité des données techniques, la coordination des intervenants et le suivi des opérations de production afin de contribuer à la bonne exécution des travaux dans le respect des exigences de qualité, de coûts et de délais. MISSIONS PRINCIPALES : 1. contrôle des différents suivis de l'atelier • Suivi matière tôle et profilé en temps réelle. • Suivi matériel magasin et chantier • Suivi personnel embauché et sous-traitant. • Suivi fiche suiveuse 2. Suivi des opérations de production • Collecter, consolider et analyser les données liées à l'avancement des travaux. • Participer à la planification et au suivi des ordres de fabrication ou d'intervention. • Assurer le suivi des délais d'exécution et signaler les écarts constatés. • Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des activités. • Proposer des actions correctives en cas d'écart par rapport aux objectifs fixés. 3. Gestion documentaire et technique • Assurer la gestion, le classement et l'archivage des documents techniques. • Veiller à la mise à jour des plans, fiches techniques, procédures et documents de production. • Garantir la traçabilité des informations techniques liées aux travaux réalisés. • Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et modes opératoires. 4. Coordination et support opérationnel • Assurer l'interface entre le bureau d'études, les méthodes et les équipes terrain. • Participer aux réunions de production et rédiger les comptes rendus lorsque nécessaire. • Apporter un support technique aux équipes dans l'interprétation des plans et documents techniques. • Contribuer à la bonne circulation de l'information entre les différents services impliqués. 5. Amélioration continue • Participer aux démarches d'amélioration des méthodes de travail et de l'organisation des activités. • Contribuer à l'optimisation des flux de production. • Participer aux actions Lean Manufacturing (5S, gestion visuelle, amélioration continue). • Identifier les axes d'amélioration permettant d'accroître l'efficacité opérationnelle.

Formation • BTS, DUT, Licence Professionnelle ou diplôme équivalent en Génie Industriel, Construction Métallique, Chaudronnerie, Maintenance Industrielle ou domaine connexe. Expérience • Avoir 2 ans d'expérience minimum dans un environnement industriel, de chaudronnerie, de tuyauterie ou de maintenance industrielle serait un atout. Compétences techniques • Bonne connaissance des activités de chaudronnerie et/ou de tuyauterie industrielle. • Bonne maîtrise de la lecture et de l'interprétation des plans techniques. • Connaissance des méthodes de préparation et de suivi des travaux. • Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. • Connaissance des outils de gestion et de suivi de production. • Capacité à élaborer et gérer des dossiers techniques. Compétences informatiques : • Bonne maîtrise des outils bureautiques. Qualités personnelles • Rigueur et sens de l'organisation. • Esprit méthodique et analytique. • Bon sens de la communication. • Capacité à travailler en équipe et en coordination avec plusieurs services. • Réactivité et capacité d'adaptation.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9976 - DESSINATEUR BUREAU MÉTHODES H/F

Thu, 11 Jun 2026 13:09:40 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MAINTENANCE OPÉRATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
MISSION GLOBALE Rattaché(e) à l'atelier chaudronnerie, vous participez à la réalisation, mise à jour et exploitation des plans techniques nécessaires aux activités de chaudronnerie et de tuyauterie industrielle, tout en apportant un support technique au bureau méthodes et aux équipes opérationnelles afin de garantir la conformité et la qualité des travaux réalisés. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Réalisation des plans techniques • Réaliser les plans d'ensemble, plans de détail et plans d'exécution nécessaires aux travaux. • Concevoir et mettre à jour les dessins techniques conformément aux exigences des projets. • Produire les développés de tôlerie et les plans de fabrication. • Vérifier la conformité des plans réalisés avec les spécifications techniques applicables. • Assurer la mise à jour des plans à la suite des modifications intervenues en cours d'exécution. 2. Faire valider les travaux et optimiser la matière • Réaliser et faire valider les travaux par la hiérarchie. • Créer des fiches standardiser pour les petits travaux de réparations. • Optimiser la matière et ne lancer aucun travail sans l'avoir reçu. 3. Appui au bureau méthodes • Collaborer à l'élaboration des dossiers techniques de fabrication. • Participer à la préparation des travaux de chaudronnerie et de tuyauterie. 4. Contrôle et amélioration technique • Vérifier l'exactitude des données techniques utilisées pour la réalisation des plans. • Contrôler la cohérence des plans avec les contraintes de fabrication et d'installation. • Proposer des améliorations visant à optimiser la conception ou la fabrication des pièces. • Participer à l'amélioration continue des méthodes de dessin et de préparation. 5. Gestion documentaire • Assurer le classement et l'archivage des plans et documents techniques. • Veiller à la bonne gestion des versions et des modifications des plans. • Garantir la disponibilité des documents techniques pour les équipes concernées.

• Formation : o BTS, DUT, Licence Professionnelle ou diplôme équivalent en Construction Métallique, Chaudronnerie, Génie Mécanique, Dessin Industriel ou domaine similaire. • Expérience : o Avoir 2 à 3 ans d'expérience minimum dans le bureau de préparation, dessin industriel appliqué à la chaudronnerie, à la tuyauterie et aux constructions métalliques ou en environnement technique/industriel est souhaitée. • Compétences techniques : o Bonne capacité d'analyse de dossiers techniques et de spécifications de travaux. o Excellente maîtrise de la lecture de plans industriels. o Très bonne maîtrise des logiciels de DAO/CAO, la connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de gestion comme AutoCAD, SolidWorks etc est un atout. o Bonne connaissance des techniques de traçage et de développement de tôlerie. o Connaissance des activités de réparation navale ou industrielle appréciée. o Capacité à élaborer des devis et à suivre des dossiers techniques et commerciaux. • Compétences informatiques : o Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel). • Qualités personnelles : o Rigueur et précision. o Sens du détail. o Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. o Esprit d'équipe et collaboration. o Respect des délais et des standards qualité
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9969 - CHEF DE PROJET SAP S/4HANA H/F

Wed, 10 Jun 2026 09:07:40 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/SI FINANCIER
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable EPM Finance, vous assurez la conduite et la réussite des projets SAP S/4HANA sur l'ensemble de leur cycle de vie, depuis le cadrage jusqu'à la phase de stabilisation post-déploiement. Vos principales attributions : - Piloter les projets de déploiement SAP S/4HANA dans les différentes filiales du Groupe ; - Définir la gouvernance projet, les plannings, les jalons, les ressources et les indicateurs de suivi ; - Coordonner les équipes métiers, les consultants SAP, les équipes techniques et les partenaires externes ; - Animer les ateliers de cadrage et veiller à la bonne compréhension des besoins métiers ; - Superviser les travaux de Gap Analysis et valider les solutions proposées ; - Garantir le respect du core model SAP tout en intégrant les exigences locales validées ; - Suivre les activités de paramétrage, de migration des données, d'intégration et de tests ; - Piloter les phases de recette, de préparation au démarrage et de mise en production ; - Assurer la gestion des risques, des arbitrages et des plans d'actions associés ; - Produire et présenter les reportings projet auprès des instances de gouvernance ; - Accompagner la conduite du changement et superviser les actions de formation des utilisateurs clés ; - Organiser et coordonner la phase d'hypercare ainsi que le transfert vers les équipes support ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'évolution du core model SAP S/4HANA.

- Formation supérieure Bac+4/5 en informatique, gestion, finance ou dans un domaine équivalent ; - Expérience confirmée d'au moins 8 ans dans l'écosystème SAP, dont 3 à 5 ans minimum en gestion de projets SAP S/4HANA ; - Expérience avérée de pilotage de projets de déploiement dans des environnements internationaux et multiculturels ; - Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile ou hybrides) ; - Connaissance fonctionnelle d'un ou plusieurs modules SAP (FI/CO, MM, SD, PP, etc.) ; - Bonne compréhension des processus métiers financiers et opérationnels ; - Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à fédérer les parties prenantes ; - Certification SAP S/4HANA et/ou certification en gestion de projet (PMP, Prince2, Agile…) serait un atout ; - Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, indispensable dans un contexte international ; - Leadership, sens de l'organisation, esprit d'analyse, capacité de décision et orientation résultats ; - Excellentes qualités relationnelles, de communication et sens du service.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9956 - Assistant facturation

Fri, 05 Jun 2026 09:08:02 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/COMPTABILITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
L'Assistant Facturation est chargé de préparer, contrôler, saisir et assurer le suivi des opérations de facturation conformément aux procédures internes, aux engagements contractuels et aux exigences réglementaires. Il veille à la conformité des dossiers, au respect des délais de facturation et à la fiabilité des données transmises aux différents services concernés. Activités liées au poste 1. Préparation et contrôle des dossiers de facturation • Collecter et vérifier les documents nécessaires à l'établissement des factures (bons de commande, bons de livraison, rapports d'intervention, justificatifs opérationnels, etc.). • Contrôler la cohérence entre les prestations réalisées, les contrats clients et les éléments transmis pour facturation. • Identifier les écarts, anomalies ou pièces manquantes et assurer le suivi de leur régularisation auprès des services concernés. • Préparer les dossiers de facturation dans le respect des procédures internes. • Tenir à jour les tableaux de suivi des dossiers en attente de facturation. 2. Émission et traitement des factures • Saisir les données de facturation dans les systèmes de gestion (ERP, UNIFY, IRIS, Excel, etc.). • Éditer, contrôler et transmettre les factures conformément aux procédures en vigueur. • Veiller au respect des délais de facturation définis par la Direction Financière et les engagements contractuels. • Assurer l'archivage physique et numérique des factures et pièces justificatives. • Participer au traitement des demandes de correction ou de régularisation de factures. . Coordination et relation client interne • Collaborer avec les équipes Opérations, Commerciales, Finance, Transit, QHSE et Maintenance afin de garantir la fiabilité des données de facturation. • Assurer le suivi des dossiers de facturation en attente et relancer les parties prenantes concernées lorsque nécessaire. • Contribuer à la résolution des litiges administratifs liés à la facturation. • Participer à l'amélioration continue des processus de facturation et de gestion documentaire. 4. Suivi et reporting • Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de facturation. • Produire les reportings demandés par le Superviseur Facturation. • Assurer le suivi des factures émises, en attente, rejetées ou en cours de correction. • Participer aux contrôles internes visant à garantir la qualité et la fiabilité des données de facturation. • Contribuer aux clôtures périodiques en fournissant les informations nécessaires au service Finance. Activités SST et environnementales • Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE, • Participer activement aux actions d'amélioration continue liées à la sécurité des opérations terrestres, • Contribuer à la gestion des équipements et à la sécurité des flux sous sa responsabilité, • Participer aux audits internes/externes si requis.

-Bac +2 à Bac +3 en Comptabilité, Finance, Gestion ou Administration des Entreprises. -Expérience de 2 à 4 ans minimum en facturation, comptabilité clients ou administration des ventes. -Bonne maîtrise des techniques de facturation, du contrôle documentaire et des outils bureautiques, notamment Excel. -Maîtrise des ERP et logiciels de gestion/facturation ; capacité à produire des reportings et à analyser des données. -Rigueur, sens de l'organisation, respect des délais et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. -Niveau d'anglais professionnel souhaité (lecture et compréhension des documents, échanges écrits simples avec des clients ou partenaires internationaux).
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-9625 - PRÉPARATEUR TECHNIQUE DEVISEUR H/F

Thu, 28 May 2026 12:53:39 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/REPARATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché (e) à la direction Technique, vous serez un contributeur clé dans le suivi et la coordination des activités des chefs de bord, de facturation des travaux et des relations avec les clients. A ce titre, vous aurez à charge : • Réaliser le devis et la facturation des différents travaux dans le respect des contraintes budgétaires et des délais ; • Rassembler les informations et caractéristiques du bateau et de l'armateur ; • Préparer les factures des bateaux en stationnement ; • Préparer les factures pour les travaux industriels ; • Suivre et relancer les factures de réservation ; • Vérifier et suivre les historiques des bateaux reçus sur le chantier ; • Réaliser l'analyse des anciens rapports techniques ; • Anticiper sur l'obtention du Docking plan et des spécifications des travaux prévus ; • Pré-saisir les prix pour tous les éléments standards ou forfaitaires ; • Recueillir la valeur estimative de l'affaire (pour la simulation du CA) ; • Recueillir et saisir les infos commerciales ( % de remise à prévoir suivant existence d'un contrat ou si affaire venue via rabatteur d'affaires…) ; • Réaliser des calculs de prix pour des travaux sur base du dossier d'adjudication (plans, métrés, cahier des charges) ; • Préparer les factures mensuelles des locations ; • Etablir les devis ou demandes de prix demandés par les armements, avant l'arrivée des navires et durant les arrêts techniques ; • Etablir, à l‘issue des travaux, la facture pour la faire agréer et signer par le représentant de l'armement ou le capitaine du navire ; • Effectuer toute autre tâche à la demande de sa hiérarchie.

• Avoir un BAC +3 minimum en Ingénierie industrielle, mécanique, électromécanique, ou diplôme équivalent en Génie civil, spécialité travaux publics et maritimes ; • Avoir une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en Ingénierie industrielle, mécanique, électromécanique, ou diplôme équivalent en génie civil, spécialité travaux publics et maritimes ; • Avoir une connaissance du monde maritime, de la réparation navale et des travaux industriels ; • Avoir de très bonnes connaissances en analyse ; • Être bon communicateur avec le respect de l'ordre et des procédures ; • Avoir une maitrise de l'anglais technique ; • Avoir de solides connaissances et pratiques en bureautique (Word et Excel et PowerPoint) et maitriser des logiciels techniques (Ex: Autocad, SolidWorks) • Être orienté résultat, forte autonomie, proactivité, capable de travailler sous pression et en équipe ; • Disposer de bonnes capacités d'expression orale et écrite ; • Faire preuve de pragmatisme et d'esprit critique ;
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
ESPAGNOL : Professionnel

2026-9629 - CHEF DE BORD H/F

Thu, 28 May 2026 12:33:49 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MANAGEMENT OPERATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché (e) à la Direction technique, vous êtes responsable de la coordination et du suivi global des travaux sur les navires qui vous sont confiés, depuis l'établissement des devis jusqu'à la facturation, en garantissant le respect des délais, des coûts et des exigences qualité. A ce titre, vous aurez à charge : • Coordination des travaux : o Assurer la coordination entre les différents ateliers intervenant sur les navires. o Centraliser et formaliser les besoins (listes de travaux) pour chaque projet. o Veiller à la bonne planification et exécution des travaux dans le respect des délais. • Gestion des relations clients et partenaires : o Assurer la liaison avec les armateurs, leurs représentants et agents. o Gérer les relations avec les sous-traitants intervenant sur les navires. o Participer, avec la Direction de Production, au suivi de la satisfaction client. • Gestion contractuelle et financière : o Établir les devis et demandes de prix avant l'arrivée des navires et durant les arrêts techniques. o S'assurer de l'existence des bons de commande ou des accords formels avant le démarrage des travaux. o Vérifier la solvabilité des clients en collaboration avec le service comptabilité. • Suivi des sous-traitants : o Participer à la passation des contrats avec les sociétés sous-traitantes. o Superviser leurs interventions et garantir leur conformité aux exigences du chantier. • Facturation et recouvrement : o Établir les factures en fin de travaux et les faire valider par les clients (armateurs/capitaines). o Suivre les paiements en collaboration avec la Direction de Production. o Participer aux relances clients si nécessaire. • Suivi global des affaires : o Assurer le pilotage complet des affaires (coûts, délais, qualité). o Rendre compte régulièrement à la hiérarchie de l'avancement des travaux.

• Avoir un BAC+3/4 en Génie Mécanique, Construction Navale, Maintenance Industrielle ou équivalent. • Avoir une expérience professionnelle de Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire. o Expérience confirmée en gestion de la formation, développement RH et gestion des talents. o Bonne connaissance des activités de réparation navale et des corps de métiers associés. o Capacité à lire et interpréter des documents techniques et des devis. o Maîtrise des processus de gestion de chantier et de suivi d'affaires. o Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels spécialisés comme AutoCAD. o Sens de l'organisation et gestion des priorités. o Rigueur et respect des délais. o Bon relationnel et sens du service client. o Capacité à travailler sous pression dans un environnement exigeant. o Esprit d'initiative et autonomie.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
ESPAGNOL : Professionnel