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2026-10599 - BUSINESS ANALYST - PROJETS DE DEVELOPPEMENT ET PROJETS STRATEGIQUES H/F

Mon, 09 Nov 2026 15:52:32 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Participer à l'élaboration et à l'actualisation des business plans des projets stratégiques. 2. Préparer les dossiers d'investissement destinés aux instances de validation et de décision. 3. Préparer les pré-cadrages, dossiers d'investissement et premières versions des mémos/DAC destinés aux instances de validation et de décision, en documentant et challengeant les principales hypothèses économiques, financières et opérationnelles. 4. Réaliser des analyses comparatives économiques et financières : benchmark de prix, comparaison d'offres fournisseurs, simulations tarifaires, chiffrages et analyses de scénarios en appui aux projets et aux négociations. 5. Réaliser des analyses financières et des simulations permettant d'évaluer la rentabilité, les risques et les besoins de financement. 6. Assurer le suivi des dépenses d'investissement (CAPEX) et analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations. 7. Produire et consolider le reporting du portefeuille de projets. 8. Contribuer à l'amélioration des outils, méthodes et indicateurs de pilotage des investissements.

• Diplôme Bac+5 en Finance, Ecole de commerce ou Ingénieur ; spécialisation finance d'entreprise, contrôle de gestion ou gestion de projets • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en contrôle de gestion, analyse d'investissement, financement de projets ou conseil. Une expérience dans les secteurs de la logistique, des infrastructures ou de l'industrie constitue un atout. • Solides compétences en modélisation financière et en analyse de business plans. • Bonne maîtrise du suivi budgétaire, des CAPEX et du reporting. • Capacité d'analyse, de synthèse et de présentation de données complexes. • Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel, Power BI, et PowerPoint, logiciels de messagerie (Outlook, Teams), logiciel de partage des données (SharePoint). • Appétence pour l'IA et les outils d'automatisation appliqués à l'analyse de données, au reporting et à la préparation des supports de décision. • Anglais professionnel (un atout). • Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais. • Aisance relationnelle et aptitude à travailler avec des interlocuteurs pluridisciplinaires. • Esprit critique; capacité à challenger les hypothèses. • Sens de la confidentialité. • Autonomie et capacité à structurer des analyses à partir de données parfois incomplètes.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10577 - Coordinateur Administration & Services RH H/F

Tue, 03 Nov 2026 15:45:39 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Activités : Garantir une administration RH et une paie fiable Contribuer à la politique de rémunération et à la maîtrise de la masse salariale Contribuer à la stratégie opérationnelle du pôle Sécuriser le cycle de vie du collaborateur et la conformité Conduire la digitalisation du pôle Installer une culture de contrôle, de qualité et de responsabilisation Préserver la continuité de service et l'intégrité des données RH

 Être titulaire d'un BAC 4/5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit social, Finance/Contrôle de gestion, Administration ou tout diplôme jugé équivalent ;  Une certification en paie, rémunération, gestion de projet ou transformation digitale (PMP, PRINCE2, Prosci, Lean Six Sigma, SIRH) constitue un atout ;  Minimum 8 ans d'expérience, dont 5 ans en responsabilité managériale, pour les candidats externes ; minimum 5 ans d'expérience en administration RH, paie ou rémunérations et 5 ans en supervision pour les candidats internes ;  Une expérience en digitalisation des processus RH ou en évolution de SIRH, idéalement en environnement industriel, logistique, ferroviaire ou multisite, constitue un atout ;
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10562 - CHARGE DE FACTURATION ET RECOUVREMENT H/F

Wed, 28 Oct 2026 18:07:18 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Contrôler les cotations, coûts réels et justificatifs avant facturation. 2. Facturer les dossiers clos dans les délais. 3. Suivre la balance âgée et les créances clients. 4. Relancer les clients et suivre les encaissements. 5. Traiter les avoirs, corrections et contestations. 6. Produire l'état hebdomadaire des créances échues et dossiers non facturés. 7. Toute autre tâche confiée par sa hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.

• Minimum Bac +2/3 en Comptabilité, Finance, Gestion, Administration ou tout domaine équivalent • Entre 3 à 5 ans d'expérience en facturation, recouvrement ou comptabilité clients, idéalement dans le transport et la logistique. • Maitrise de la facturation clients • Bonne compréhension des mécanismes de facturation, des avoirs, des encaissements et du suivi de la balance âgée. • Maîtrise des contrôles de cohérence entre devis, coûts réels, pièces justificatives et factures. • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), logiciels de messagerie (Outlook, Teams), logiciel de partage des données (SharePoint) • Maîtrise des logiciels de facturation et logiciel de gestion ERP • Anglais professionnel (atout) • Rigueur, fiabilité, sens de l'organisation, respect des délais et attention aux détails. • Capacité à communiquer avec fermeté et diplomatie, à gérer les priorités et à travailler avec plusieurs services. • Sens de l'analyse • Capacité de négociation • Orientation résultats • Aisance relationnelle
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10561 - CUSTOMER CARE / OPERATIONS & PRICING MANAGER H/F

Wed, 28 Oct 2026 18:07:18 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Organiser et superviser la cotation ainsi que l'exploitation des dossiers de transport. 2. Répartir les dossiers entre les agents en fonction des priorités, des compétences et de la charge de travail. 3. Veiller au respect des délais de traitement, des procédures internes et des exigences de conformité. 4. Négocier les tarifs d'achat avec les armateurs, compagnies, consolidateurs et autres partenaires. 5. Tenir à jour les grilles tarifaires et exploiter efficacement les bases de prix AGL et CLASQUIN. 6. Coordonner le traitement des dossiers sensibles, des anomalies et des litiges jusqu'à leur résolution. 7. Toute autre tâche confiée par sa hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.

• Minimum Bac +4/5 en en transport, logistique, commerce international, gestion ou domaine équivalent. • Minimum 10 ans d'expérience dans les opérations de transport, cotation, pricing ou service client dans le secteur du transit et de la logistique internationale. Dont au moins 5 ans d'expérience dans l'encadrement d'équipe avec une réelle capacité à organiser et répartir la charge de travail. • Bonne connaissance des modes de transport, des mécanismes de tarification, des coûts d'achat et du suivi de la rentabilité. • Maîtrise du contrôle documentaire, du traitement des dossiers sensibles et de la gestion des litiges. • Excellentes capacités d'analyse, de négociation, de coordination et de reporting. • Leadership, rigueur, réactivité, orientation client, sens des priorités et aptitude à la prise de décision. • Maîtrise d'Excel, Word, logiciels de messagerie (Outlook, Teams), logiciel de partage des données (SharePoint) • Maîtrise des logiciels de gestion ERP • Anglais professionnel (un atout)
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10001 - DEVELOPPEUR IT / POWERPLATFORM H/F

Fri, 23 Oct 2026 16:29:15 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/DEVELOPPEMENT SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Développeur IT / PowerPlatform sera amené à : Participer à l'analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Concevoir et développer des applications avec PowerApps (Canvas, Model-Driven, Code Apps) Automatiser les processus avec PowerAutomate (Cloud & Desktop) Développer des plateformes web accessibles depuis l'extérieur avec PowerPages Développer des Agents avec Copilot Studio. Intégrer l'intelligence artificielle dans les solutions développées (Services IA Azure, IA Builder, …) Mettre en place des tableaux de bord et reportings avec Power BI Modéliser des bases de données solides avec Dataverse et utiliser tous ses composants (Workflows, plugins, règles métier, sécurité, intégration, formulaire, vue, Business Process Flow, etc…) Assurer les intégrations de ses solutions avec les systèmes existants Fournir des rapports d'utilisation des applications et définir des stratégies d'adoption Réaliser des tests techniques et participer aux recettes utilisateur Assurer le déploiement des solutions et le support aux utilisateurs. Dans le cadre du support, il devra documenter chaque analyse et chaque solution dans une base de connaissance pour une réutilisation plus efficiente. Rédiger la documentation technique et les guides utilisateur. Participer à l'amélioration continue des solutions et aux revues de code Effectuer une veille technologique sur les outils Microsoft et les bonnes pratiques Veiller au respect scrupuleux des méthodes et normes de développement en interne. Appliquer les processus de gestion de projet pour garantir la livraison de ses solutions.

Formation: BAC +3 en développement Web/Mobile, génie logiciel, développement d'applications, Management des systèmes d'information. Expériences professionnelles : Au moins 1 projet réalisé et en production avec la PowerPlatform. Compétences clés : Compétences techniques Bonne maitrise de la PowerPlatform et de tous ses composants (PowerApps, PowerAutomate, PowerPages, PowerBI et Copilot Studio) Connaissance en Javascript et aux frameworks Asp.net Core et .net framework 4.7.1 (ou 4.6.2) Bonne maitrise de la base de données Dataverse Bonne maitrise des API et intégrations (REST, Connecteur) Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Loop, SharePoint, Teams, Word, Excel, Whiteboard) et des services Azure (Microsoft Entrance ID, Azure Functions, Azure Service Bus, ….) Notions en ALM, CI/CD et gestion de versions de code (Git, Azure DevOps) Connaissance sur la gestion de projet Savoir-Faire Capacité à analyser un besoin métier et proposer une solution adaptée Concevoir, développer et tester des applications Rédiger des documents techniques et fonctionnelles Participer à la recette et à la mise en production des solutions Assurer le support et la maintenance des solutions. Savoir – être Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Rigueur et sens du détail Autonomie et sens de l'organisation Bon relationnel et sens du service Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs métiers Proactivité et capacité d'apprentissage Une certification en ITIL V5 ou sur la powerplatform (Fundamentals, Developer Associate, Consultant Associate) serait un atout.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-9979 - RESPONSABLE DES INTERVENTIONS INFORMATIQUES H/F

Fri, 23 Oct 2026 16:29:01 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la responsabilité du chef Département Informatique Technique est en charge : 1- De la gestion de son périmètre couvrant les activités de gestion du parc informatique de matériels et logiciels mis à disposition des utilisateurs, 2- De l'accompagnement des utilisateurs sur les logiciels et outils collaboratifs (Microsoft 365). MISSIONS PRINCIPALES · Pilotage des projets informatiques du Centre de Services o Piloter les projets d'évolution des postes de travail, en assurant la qualité, les délais et les coûts, en évaluant leur impact et en suivant leur mise en œuvre. o Assurer le respect des procédures d'achats, dans le respect des procédures d'appel d'offres, de mise en concurrence. o Assurer la relation avec les fournisseurs et partenaires : veiller à la performance, aux coûts et à la satisfaction. - Elaboration et mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs o Piloter l'activité de support de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs. o Développer les procédures organisationnelles pour organiser le support, dans l'objectif d'améliorer les réponses aux incidents et aux demandes des utilisateurs. o Impulser et superviser les procédures techniques et arbres de résolutions internes utiles au travail de votre service, ainsi que les tutoriels mis à disposition des utilisateurs. o Garantir la qualité du service rendu aux utilisateurs. o Assurer le suivi de l'activité du Centre de Services. · Management du Centre de Services o Encadrer et animer l'équipe composée de techniciens d'intervention informatique. o Gérer les demandes, planifier les interventions et l'allocation des ressources. o Assurer le suivi budgétaire des opérations concernant le Centre de Service. o Définition et pilotage des activités de gestion du parc informatique o Gérer la configuration type du poste de travail. o Proposer et piloter la politique de maintenance du parc matériels. o Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques avec les logiciels qualifiés du système d'information. o Garantir la sécurité du matériel et des données sur l'ensemble des postes de travail. o Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. o Définir les procédures de maintenance. o Assurer la maintenance préventive et curative du parc. · Gestion des demandes o Organiser la prise en charge des demandes, qui vont de l'assistance téléphonique à l'intervention à distance, à la planification des interventions. o Gérer la hotline centralisée niveau 1, procédures de gestion des appels en lien avec les équipes techniques et applicatives. o Assurer la formation de l'équipe aux process du Centre de Services et la coordination des actions. o Traiter et qualifier les demandes de matériels / logiciels. · Mesure et contrôle des opérations o Veiller à la bonne qualité des procédures et documentations. o Analyser les tableaux de bord de suivi de l'activité

COMPETENCES PROFESSIONNELLES SOUHAITEES · Bonne compréhension du système d'information · Solides connaissances techniques : o Système d'exploitation Windows 11 o Logiciel de gestion de parc Service Now o Logiciel de gestion des configuration (Microsoft SCCM) o Microsoft 365 o Microsoft itunes o ITIL o Maîtrise de l'anglais technique Certaines qualités sont particulièrement attendues : · Excellentes capacités relationnelles et managériales, avec aptitude à coordonner des équipes techniques et à interagir efficacement avec les métiers. · Rigueur et sens aigu de l'organisation, indispensables pour garantir la qualité de service et le respect des engagements (SLA). · Forte capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence, dans un environnement opérationnel exigeant. · Autonomie, proactivité et sens de l'initiative, avec une capacité à anticiper les besoins et proposer des améliorations continues. · Loyauté, discrétion et sens de la confidentialité, notamment dans le traitement des informations sensibles. · Aptitudes pédagogiques, permettant d'accompagner les équipes, vulgariser les sujets techniques et assurer le transfert de compétences. · Curiosité technologique et veille active, pour s'adapter aux évolutions du secteur IT et des solutions logistiques. · Excellentes capacités rédactionnelles, notamment pour la formalisation des procédures, documentations et référentiels IT (ITIL, exploitation, sécurité) RELATIONS PROFESSIONNELLES FREQUENTES · Directeur des Systèmes d'information · Utilisateurs métiers · Chef de Département Informatique Technique · Référents applicatifs métiers · Equipes techniques système, réseaux et télécoms · Fournisseurs et prestataires
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10548 - Chauffeur Navette H/F

Wed, 28 Oct 2026 18:09:02 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Conduite et transport • Effectuer les rotations de ramassage et de dépose selon les horaires, itinéraires et arrêts définis. • Conduire dans le respect du code de la route, de la capacité autorisée et des règles internes. • Accueillir les passagers avec courtoisie et veiller à leur confort. • Signaler sans délai tout incident, accident, retard ou comportement à risque. 2. Sécurité des passagers • Faire respecter les consignes de sécurité à bord. • Appliquer les procédures prévues en cas de panne, d'accident, d'incendie ou de malaise. • Adopter en toutes circonstances une conduite préventive et responsable. 3. Contrôle et entretien courant du véhicule • Effectuer les contrôles quotidiens des freins, pneus, niveaux, éclairage, portes et équipements de sécurité. • Signaler immédiatement toute anomalie ou panne et faciliter sa prise en charge. • Veiller à la propreté intérieure et extérieure du véhicule. 4. Suivi administratif et reporting • Tenir à jour le carnet de bord, les feuilles de route, les relevés kilométriques et le suivi de la consommation. • Vérifier la présence et la validité des documents du véhicule. • Alerter la hiérarchie au moins un mois avant leur expiration et transmettre les éléments nécessaires à leur renouvellement. • Rendre compte des tournées, incidents et anomalies.

• Minimum BEPC ou diplôme équivalent. • Permis de conduire de catégorie D en cours de validité, obligatoire. • Au moins 03 ans d'expérience dans la conduite de bus, minibus ou véhicules de transport de personnes de type Hiace ou Coaster. • Bonne connaissance du code de la route, des règles de sécurité et des procédures d'urgence. • Capacité à réaliser les contrôles techniques courants et à détecter les anomalies de premier niveau. • Aptitude à tenir un carnet de bord, renseigner des relevés et suivre les documents administratifs du véhicule. • Ponctualité, sobriété, discipline, vigilance et sens des responsabilités. • Courtoisie, discrétion, sang-froid, maîtrise de soi et excellentes qualités relationnelles. • Disponibilité pour travailler selon des horaires décalés et, si nécessaire, les week-ends.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-10549 - CONTROL TOWER COMMODITES EXPORT H/F

Fri, 23 Oct 2026 16:28:28 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/MANAGEMENT PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Assurer la visibilité de bout en bout des flux : volumes, stocks, transports en cours, empotages, réservations et embarquements, par filière et par client ; • Planifier et orchestrer les flux export depuis le Cameroun et l'hinterland, en anticipant les pics de campagne ; • Coordonner l'ensemble des intervenants internes et externes de la chaîne amont et aval ; • Tenir les tableaux de bord, KPI et reportings destinés aux clients et à la Direction ; • Détecter les risques de rupture ou de retard et déclencher les plans d'action correctifs ; • Maîtriser les outils de suivi des flux et garantir la qualité, la mise à jour et la sécurité des bases de données (clients, expéditions, conteneurs, stocks), et contribuer à la conception et au bon usage des outils de pilotage et de contrôle de rentabilité.

• Formation : Bac +4/5 en logistique, supply chain, transport, commerce international ou gestion. • Expérience : au moins 7 à 10 ans en commission de transport, transit/dédouanement ou logistique export, dont 3 ans minimum sur des flux de commodités agricoles. • Management : expérience d'animation d'équipes ou de coordination transverse (3 à 5 ans). • Connaissance des règles d'origine, des Incoterms, du crédit documentaire et des corridors CEMAC. • Maîtrise avancée d'Excel et d'un outil BI. • Expérience des TMS/ERP ou plateformes Control Tower • Analyse des coûts et de la rentabilité • Gouvernance et qualité des données • Anglais professionnel • Compétences de coordination et de communication.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10547 - FISCALISTE JUNIOR H/F

Fri, 23 Oct 2026 16:26:40 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/FISCALITE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Veiller au respect des obligations fiscales de nos entités • Assurer la veille fiscale et gestion des potentiels risques fiscaux provenant des tiers (fournisseurs et clients) • Evaluer et suivre la gestion des avoirs fiscaux • Veiller au respect et à la mise en œuvre des obligations en matière de prix de transfert • Sécuriser fiscalement nos projets et opérations • Anticiper sur les risques fiscaux, sociaux et douaniers • Défendre nos entités auprès des administrations (fiscale, douanière et sociale)

• Titulaire d'un Diplôme Bac+5 en Fiscalité ou tout autre diplôme équivalent • Vous disposez au minimum de 03 années d'expérience dans un poste similaire dans une grande entreprise ou un cabinet d'expertise international • Vous êtes capables de conduire des missions, de réaliser des revues et audits fiscaux en toute autonomie • Vous avez une connaissance de la législation fiscale des pays d'Afrique centrale • Vous maitrisez les règles d'imposition, d'assiette et de calcul des impôts • Vous maîtrisez parfaitement l'usage de tous les applicatifs de la DGI destinées à déclaration, au paiement des impôts ainsi qu'à l'accomplissement des autres procédures dématérialisées • Vous êtes capables de travailler en équipe et sur de sujets transversaux • Expérience souhaitée en matière de prix de transfert et de gestion des transactions intragroupes • La maitrise de la langue anglaise un atout • Les profils de comptable-fiscaliste sont encouragés
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10544 - Chef d'Equipe Magasinier H/F

Fri, 23 Oct 2026 07:52:24 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/DIRECTION TECHNIQUE PORTS & TERMINAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
• Analyser les stocks de pièces de rechange, Lubrifiants et produits divers; • Effectuer la planification des commandes à la méthode de Wilson ; • Emettre et suivre les commandes jusqu'à la réception au magasin ; • Optimiser la gestion de ses stocks en accord avec le budget ; • Superviser la gestion du carburant et la cohérence des données ; • Organiser et gérer le magasin et tenir un état des stocks de marchandises (produits et pièces de rechanges, etc.) de l'atelier ; • Planifier le Rooster des équipes du magasin ; • Superviser les sorties de stocks suivant la méthode FIFO • Superviser la réception, la mise en place des articles dans le magasin . • Analyser les stocks ; • Effectuer la planification des commandes ; • Emettre et suivre les commandes jusqu'à la réception au magasin ; • Optimiser la gestion de ses stocks en accord avec le budget ; • Superviser la gestion du carburant et la cohérence des données ; • Organiser et gérer le magasin et tenir un état des stocks de marchandises (produits et pièces de rechanges, etc.) de la direction technique ; • Planifier le Rooster des équipes du magasin ; • Superviser la réception, la mise en place des articles dans le magasin ; • Réceptionner les marchandises et faire vérifier leur conformité, en quantité, en qualité, à la commande, par les chefs de section ; • Superviser le déchargement et le rangement ; • Planifier et superviser les inventaires pour les marchandises en stock ; • Surveiller l'état des produits stockés ; • Superviser les sorties magasin et la distribution selon les commandes ; • Etablir les bons de sortie et en tenir l'état des stocks ; • Surveiller les stocks et signaler tout risque de rupture à la hiérarchie, proposer les réapprovisionnements nécessaires ; • Faire des propositions permettant d'améliorer la gestion du magasin ou de réduire le coût du stock mort ; • Rendre compte régulièrement de ses activités à la hiérarchie.

• Être titulaire d'au moins un BAC+3 option Comptabilité Logistique et Transport ; • Expérience dans un poste similaire (2 ans) notamment dans la Gestion des Stocks ; • Savoir lire et écrire le français couramment, • Posséder des connaissances approfondies gestion de stocks ; • Savoir utiliser une GMAO, • Être capable d'appliquer règles de gestion de stock • Utiliser tous les outils, matériels, équipements et accessoires dédiés à son métier • Savoir dresser une commande de pièces. • Qualités requises : Leadership - capacité à communiquer efficacement - Grandes capacités d'écoute, d'autonomie et d'adaptation - Ouverture d'esprit et force de proposition –Enthousiasme et dynamisme – rigueur et organisation – travail sous pression – sens du reporting – autonomie et ponctualité – sens du service client ; • Bilinguisme Anglais/Français serait un atout ; • Maitrise de MS office.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10539 - RESPONSABLE PLANNING H/F

Thu, 22 Oct 2026 16:50:11 Z

Fonction : RAIL/INFRASTRUCTURES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Garantir une planification fiable, cohérente et actualisée des projets afin d'en assurer la maîtrise des délais et le respect des engagements contractuels. Le Planning Manager élabore et consolide les plannings de référence, analyse l'avancement réel, anticipe les risques et les dérives, évalue leurs impacts et propose les actions correctives nécessaires. Il fournit ainsi à la Direction de Projet une visibilité précise et prospective permettant de sécuriser les jalons, d'optimiser la coordination des intervenants et de maîtriser la date d'achèvement des projets. Le Planning Manager a pour principales activités :  Planification des projets  Suivi et contrôle de l'avancement  Analyse de la performance  Reporting et aide à la décision  Gestion des risques et des retards  Coordination des intervenants

- Être titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master en génie civil, génie industriel, mécanique, électronique, génie électrique, gestion de projet ou dans tout autre domaine technique équivalent; - Justifier au moins de sept (07) années d'expérience en planification et contrôle de projets, dont une expérience significative dans la gestion de projets complexes; - Une expérience préalable en qualité de Senior Planning Engineer ou de Lead Planner constitue un atout majeur; - Avoir une bonne maitrise de l'anglais professionnel
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingual

2026-10497 - CHANGE RELAY DRIVE 2030

Tue, 13 Oct 2026 18:25:48 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/MANAGEMENT FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. MISSIONS: Le Change Relay favorise l'adoption de DRIVE 2030 en accompagnant les équipe dans l'évolution de leurs pratiques et en assurant une communication locale régulière, claire et cohérente avec le projet. Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. 2. RESPONSABILITES: • Analyse des impacts : - Identifier les changements de processus, d'outils et d'organisation ; recueillir les préoccupations des utilisateurs et des managers. - Contribuer à l'analyse des impacts et proposer les actions d'accompagnement adaptées. • Communication et mobilisation : - Préparer et actualiser les messages clés, les questions fréquentes et les supports de communication locaux. - Communiquer régulièrement sur les avancées, les prochaines étapes, les difficultés et les actions attendues. - Relayer les enquêtes sur le changement ; analyser les retours et signaler les difficultés d'adhésion. • Accompagnement et formation : - Appuyer la préparation des sessions de formation avec les coordinateurs et utilisateurs clés ; - Mobiliser les managers et les relais métiers ; organiser les retours terrain et suivre les actions correctives ; - Renforcer l'accompagnement lors de la bascule et identifier les besoins de soutien après démarrage. • Intervention selon les phases : - Prérequis : appropriation du modèle de changement DRIVE et identification des parties prenantes ; - Tests et formation : actualisation de l'analyse des impacts, communication ciblée et soutien à la formation ; - Bascule et stabilisation : préparation des équipes, vérification de l'adhésion et communication continue.

• Compétences attendues - Bac+4/5 en Logistique, transport, Management de projets et transformation des organisations, Systèmes d'information et informatique de gestion, avec une orientation vers les processus métiers et les ERP ; - Collaborateur expérimenté disposant d'une bonne crédibilité auprès des équipes, avec une expérience en opérations, management, communication interne ou accompagnement du changement. - Compréhension de DRIVE 2030 et capacité à expliquer simplement les nouveaux processus et leurs effets sur le travail quotidien ; - Connaissance du pays, des métiers et des interlocuteurs ; - écoute, pédagogie et aisance relationnelle ; - Capacité à rédiger des messages clairs, animer des échanges et restituer les difficultés sans les minimiser. • Livrables - Analyse locale des impacts et plan d'accompagnement ; - Calendrier de communication, supports et questions fréquentes ; - Synthèse des enquêtes et retours terrain ; suivi des actions de mobilisation. • Indicateurs de réussite proposés - Couverture des populations par les communications et actions d'accompagnement ; - Participation aux formations et enquêtes ; compréhension des changements ; - Évolution des difficultés d'adoption et réalisation des actions correctives. POSITION DU POSTE DANS L'ORGANIGRAMME: Rattachement hiérarchique du Directeur de l'Exploitation
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Fluent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingual

2026-10498 - DEPLOYMENT LEADER DRIVE 2030

Tue, 13 Oct 2026 18:25:24 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/MANAGEMENT FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. MISSIONS: Le Deployment Leader pilote le déploiement de DRIVE 2030 au niveau du pays, de la préparation au transfert vers les équipes de fonctionnement courant, en garantissant la coordination des acteurs, la qualité des livrables et la maîtrise des risques. Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. 2. RESPONSABILITES: • Pilotage du projet : - Décliner localement la méthode et les outils du kit de déploiement ; - Construire le planning, les jalons, les responsabilités et les besoins de disponibilité. - Coordonner les travaux locaux ; suivre les dépendances, les risques et les points bloquants ; proposer les arbitrages au sponsor. - Tenir un reporting fiable pour la direction pays, le responsable central du déploiement et les utilisateurs clés. • Préparation et validation : - Organiser la collecte des données et la validation des choix avec les métiers ; - Préparer les tests, suivre les anomalies et réunir les preuves de validation avant les décisions de passage de jalon ; - Veiller à la préparation des formations, à la disponibilité des acteurs et à l'appropriation des nouveaux processus. • Mise en production et stabilisation : - Coordonner la préparation de la bascule et la vérification des prérequis locaux ; - Animer le suivi des incidents après démarrage et mobiliser les équipes compétentes ; - Préparer le transfert vers les équipes de fonctionnement courant et les utilisateurs clés ; assurer la clôture des actions restantes. • Intervention selon les phases : - Prérequis et lancement : appropriation du projet, plan de déploiement et organisation des contributeurs ; - Tests et formation : coordination des validations, préparation des utilisateurs et suivi de la couverture des besoins. - Bascule et stabilisation : préparation de la mise en production, suivi des incidents et transfert au fonctionnement courant.

• Compétences attendues - Bac+4/5 en Logistique, transport, Management de projets et transformation des organisations, Systèmes d'information et informatique de gestion, avec une orientation vers les processus métiers et les ERP ; - Formation supérieure en logistique, opérations, systèmes d'information ou gestion de projet ; - Expérience confirmée de coordination de projets métiers et de transformation ; - Bonne connaissance des opérations locales, particulièrement du transport ; capacité à relier processus métiers et système cible ; - Organisation, priorisation, animation transversale, gestion des risques et capacité à obtenir des décisions ; - Anglais ou français selon les exigences des échanges avec les équipes distantes ; capacité à travailler dans une équipe multiculturelle. • Compétences attendues - Planning local et suivi des jalons ; registre des risques, décisions et actions. - Reporting d'avancement ; dossiers de validation ; plan de bascule et de transfert. • Indicateurs de réussite - Respect des jalons et délai de résolution des blocages ; - Complétude des prérequis et traçabilité des validations ; - Stabilité du démarrage et avancement du transfert au fonctionnement courant.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Fluent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Fluent

2026-10500 - KEY USER / DRIVE 2030

Tue, 13 Oct 2026 18:24:53 Z

Fonction : FREIGHT FORWARDING/OPERATIONS FREIGHT FORWARDING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. MISSIONS: Le Key User représente les besoins de son métier, contribue à la validation de la solution et assure un soutien de proximité aux utilisateurs pour permettre une utilisation fiable et durable de DRIVE. Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. 2. RESPONSABILITES: • Préparation métier et tests : - Collecter et vérifier les données et informations métiers demandés par le projet ; - Adapter et exécuter les scénarios de tests ; consigner les résultats et les anomalies avec des éléments reproductibles ; - Vérifier les corrections et contribuer à la validation métier de la solution avant la mise en production. • Formation et soutien de proximité - Participer à la préparation des supports et aux sessions de formation ; - Assister les utilisateurs sur les opérations courantes et expliquer les bonnes pratiques ; - Assurer le support de niveau 1 ; qualifier et escalader les incidents dépassant son périmètre. • Amélioration continue : - Suivre les difficultés récurrentes et proposer des améliorations de processus ou de documentation ; - Participer aux tests et validations des nouvelles versions après démarrage ; - Capitaliser les solutions et contribuer au maintien des compétences des utilisateurs. • Intervention selon les phases : - Préparation et tests : collecte des données, appropriation de la solution et validation des scénarios métiers ; - Formation et bascule : soutien aux formateurs, préparation des utilisateurs et présence opérationnelle au démarrage ; - Stabilisation et fonctionnement courant : support de proximité, tests des évolutions et amélioration continue.

- Bac+4/5 en Transport Logistique, Commerce international, Gestion de projet… - Professionnel reconnu dans son métier, notamment transport, opérations ou finance selon le périmètre confié, à l'aise avec les outils informatiques et disponible pour accompagner ses collègues ; - Maîtrise des processus locaux et compréhension de leur traduction dans DRIVE ; - Rigueur dans les tests et les données ; aptitude à documenter une anomalie et à vérifier sa résolution ; - Pédagogie, disponibilité, sens du service et capacité à travailler avec les équipes projet et support • Livrables attendus : - Données métiers vérifiées ; scénarios, résultats et preuves de tests ; - Registre des anomalies et suivi des corrections ; supports pratiques ; - Suivi des demandes de niveau 1 et propositions d'amélioration. • Indicateurs de réussite : - Couverture des scénarios métiers et fiabilité des validations. - Délai de qualification et de traitement des demandes de proximité. - Réduction des incidents récurrents et autonomie des utilisateurs.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Fluent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingual

2026-10347 - CHEF DE PROJET CORI / SIRH PAIE

Fri, 11 Sep 2026 14:01:13 Z

Fonction : RESSOURCES HUMAINES/RH GENERALISTE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de la transformation de son système d'information RH et du déploiement du projet CORI, AGL Sénégal recherche un(e) Chef(fe) de Projet CORI / SIRH Paie. Le projet vise notamment à accompagner le changement de solution de paie, à sécuriser la migration des données et à garantir l'intégration du nouvel outil dans l'écosystème SIRH de l'entreprise. Le/la Chef(fe) de Projet constitue l'interface centrale entre les équipes RH, Paie, DSI, Finance, le Siège ainsi que l'intégrateur/éditeur. Il/elle pilote le projet jusqu'à la mise en production et à la stabilisation de la nouvelle solution. Missions principales • Piloter le projet CORI de bout en bout : cadrage, planning, jalons, livrables, risques et plans d'actions ; • Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels de la Paie et de la GTA ; • Coordonner les différentes parties prenantes : Paie, Administration RH, SIRH, DSI, Finance, Groupe, éditeur et intégrateur ; • Participer à la définition et à la validation des règles de gestion et du paramétrage de la nouvelle solution ; • Piloter la reprise, le nettoyage, la fiabilisation et la migration des données ; • Organiser et piloter les phases de tests, recette fonctionnelle et paies à blanc / paies en parallèle ; • Analyser les écarts entre l'ancien et le nouveau système et coordonner leur correction avant mise en production ; • Sécuriser les interfaces entre la paie, la GTA, le SIRH, la comptabilité et les autres systèmes concernés ; • Préparer et coordonner le Go-Live, puis assurer le suivi renforcé durant la phase de stabilisation ; • Mettre en place les indicateurs de suivi du projet et assurer le reporting auprès du DRH et des instances de pilotage ; • Documenter les nouveaux processus et procédures ; • Organiser la formation et l'accompagnement des utilisateurs ; • Piloter la conduite du changement et faciliter l'appropriation du nouvel outil par les équipes. La reprise des données, les tests, la gestion des interfaces et l'accompagnement post-Go-Live font partie des responsabilités centrales observées sur les projets actuels de migration SIRH/paie.

Profil recherché • Formation supérieure Bac+4/5 en Ressources Humaines, SIRH, systèmes d'information, gestion de projet ou domaine équivalent ; • 5 ans d'expérience minimum, idéalement dans la Paie, le SIRH ou la conduite de projets RH ; • Une expérience concrète d'un projet de changement, migration ou déploiement d'un logiciel de paie/GTA est fortement souhaitée ; • Bonne compréhension des processus de paie, administration du personnel et gestion des temps ; • Expérience de la migration et du contrôle de données ; • Bonne maîtrise d'Excel et forte aisance avec les outils digitaux ; • Connaissance des méthodologies de gestion de projet ; • Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques ; • La connaissance d'un ERP/SIRH majeur constitue un atout. Compétences recherchées Le poste nécessite une combinaison assez particulière de compétences : culture Paie + culture SIRH + gestion de projet. Le/la candidat(e) devra notamment faire preuve de rigueur, capacité d'analyse, organisation, autonomie, leadership transverse, aptitude à challenger les solutions proposées et capacité à traduire les besoins des équipes Paie en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes SI et l'intégrateur. Une vigilance particulière sera accordée à la confidentialité et à la fiabilité des données RH et de paie.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10326 - Agent Services Généraux H/F

Mon, 07 Sep 2026 14:15:49 Z

Fonction : IMMOBILIER & SERVICES TECHNIQUES/MOYENS GENERAUX
Type de contrat : CDI
Description du poste :
- La supervision des travaux effectués par les sous-traitants afin de s'assurer de leur conformité au cahier de charge, - Le suivi et/ou la réalisation de tous les ouvrages de réparation, d'entretien autres que techniques non seulement dans les villas occupées par le personnel de Direction KCT, mais aussi dans les bureaux de la Facturation situés à Kribi, immeuble AGL ; • Assurer la supervision des travaux d'entretien et de réparation dans les villas occupées par le personnel de Direction KCT, mais aussi dans les bureaux de la Facturation et apporter un support au Terminal Service en cas de besoin ; • Réceptionner les travaux une fois réalisés ; • Assurer la conformité des travaux au cahier de charges/contrat et autres engagements souscrits ; • Suivi des stocks disponibles (mobilier de bureau, accessoires, pièces de rechanges, ...) ; • Assurer l'approvisionnement en eau dans tous les sites de la société ; • Contribuer à l'amélioration continue des services et à l'optimisation des coûts des travaux divers ; • Signaler les incidents qui pourraient survenir dans l'exécution des travaux ; • Dresser et faire le suivi des plannings des interventions périodiques dans son périmètre d'action (Assainissement, entretien des climatiseurs et GE, etc.) sous la supervision de sa hiérarchie ; • Dresser les reportings Hebdomadaires des travaux, en spécifiant leur nature, les délais, les retards éventuels, les propositions d'amélioration… et les soumettre à la hiérarchie ; • Evaluer les prestataires de façon périodique à partir d'une grille d'évaluation mise en place par sa hiérarchie ; • Être force de propositions pour l'amélioration des services ; • Veiller au respect des normes QHSE KCT tant sur le terminal que sur les autres sites gérés par KCT ; • Veiller au respect par les prestataires, de la charte éthique KCT ; • Veiller à la bonne qualité des matériaux utilisé dans le cadre des travaux ; • Toutes autres tâches confiées par la hiérarchie, en rapport avec les missions ci-dessus énoncées ; • S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients internes et des résultats de l'entreprise ; • Participer à la mise en place et à l'amélioration des contrôles internes.

• Avoir un Diplôme de niveau BAC +2 en génie civil ou tout autre diplôme équivalent ; • Savoir lire et écrire le français couramment ; • Avoir une Expérience cumulée de 5 ans dont 2 dans un poste similaire notamment dans le suivi des travaux d'entretien et de génie civil ; • Avoir une Expérience dans la détection de fuites et le diagnostic de problèmes de plomberie. • Excellentes compétences en plomberie, maçonnerie, électricité & climatisation ; • Maitrise des travaux de première intervention ; • Capacité de réparation et d'entretien de tous les types de systèmes de plomberie et de chauffage résidentiel et commercial ; • Bonne compréhension des codes du bâtiment, des réglementations et des exigences de sécurité ; • Bonne connaissance du génie civil et des travaux d'entretien, connaissance des finances pour non financiers et des aspects de rentabilité ; • Résolution de problèmes : Aptitude à diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutions efficaces ; • Excellente communication avec les clients et les membres de l'équipe ; • Capacité à travailler dans des conditions physiques difficiles ; • Avoir un permis de conduire Cat B ; • Dresser un cadre de devis pour commande de matériel ; • Savoir rendre compte ; • Avoir le sens du service à la clientèle ; • Avoir le sens de l'esthétique ; • Être méthodique, rigoureux et minutieux ; • Être autonome, disponible et ponctuel.
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10286 - Responsable Operations Navires

Mon, 24 Aug 2026 10:46:23 Z

Fonction : PORTS & TERMINAUX/SHIPPING
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. MISSIONS: Le Responsable Opérations aura pour missions principales de : • Planifier des activités opérationnelles et commerciales • Gérer les activités Tramp et Lignes régulières • Superviser, coordonner, organiser l'ensemble des opérations des lignes • Veiller à la facturation des charges et assurer le suivi du recouvrement • Coordonner le suivi et le traitement régulier des débours portuaires ; • Coordonner la production de la documentation maritime à l'import et à l'Export • Diriger et développer l'équipe (s'assurer que l'ensemble du scope est couvert en RH) • Gérer de la facturation Maritime et du compte d'escale • Participer à l'élaboration de la PFA & du Budget et veiller à l'atteinte des objectifs fixés (volume activité Shipping, CAP, RO) • Veiller au bon suivi des cautions conteneurs de leur remboursement ; • Faciliter le de développements des outils informatiques métiers • Veiller aux traitements à temps des réclamations ; Faire le reporting des activités shipping Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. 2. RESPONSABILITES: A. Gérer les activités Tramps & Lignes régulières B. Diriger et développer son équipe a) S'assurer que les collaborateurs ont les connaissances et les compétences dans leurs domaines de responsabilité b) S'assurer que l'équipe maîtrise les outils et les processus c) Être le moteur de la performance d) Appliquer la stratégie et les processus commerciaux conformément à la politique globale e) Évaluer les risques opérationnels, la qualité du service, et la compétitivité du département f) Optimiser les opérations par l'éventuelle mise en œuvre de pool, de centres de services partagés et d'externalisations g) Prendre en charge le processus de recrutement du personnel du en coopération avec le DEX et la DRH. h) Assurer la conformité aux obligations réglementaires (ex : PAD, douanes, ANAM, etc.) C. Faciliter le développement d'outils informatiques métiers i) Repérer les besoins informatiques dans son domaine de responsabilité j) Contribuer au développement efficace des outils opérationnels ALFA, et (ce qui englobe tous les outils : dématérialisation,) k) Responsable du système de reporting Shipping (à la Direction et Siège) l) Explorer les pistes d'innovation et d'optimisation des processus métiers D. Reporting m) Rendre compte de l'activité SOCOPAO à la direction d'Exploitation n) Contrôler la qualité des données opérationnelles o) Remettre en cause et soutenir l'activité et les coûts de production p) Alerter et informer la Direction sur les aspects critiques A. Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

• Diplôme minimum Bac+3 ou validation des acquis en ou validation des acquis en gestion Shipping ou Logistiques portuaires • Avoir la maitrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de données informatiques, ou validation des acquis en gestion, commerce international, négociation… • La maîtrise de l'outil informatique et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée. • Maîtrise des Applications usuelles de travail et spécifiques au Groupe, (GATSHIP, logiciels armateurs, outils de gestion administrative, ALFA, …) • Capacité à travailler dans un environnement d'équipe, ainsi que de manière autonome dans un environnement de travail diversifié. • Aptitudes relationnelles ; • Bonne communication avec les autres services et clientèle ; • Sens de l'organisation & esprit d'initiative • Esprit d'analyse et rigoureux • Capacité de d'encadrement • Capacité à travailler sous pression • Volontaire et disponible • Parfaitement bilingue (anglais)
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingual
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Fluent

2026-9393 - Contrôleur de gestion confirmé H/F

Wed, 12 Aug 2026 14:29:21 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/CONTRÔLE DE GESTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Participer à la mise en œuvre du processus budgétaire et élaboration des comptes de résultats prévisionnels ; 2. Participer aux études de rentabilité 3. Etablir et analyser les états permettant d'apprécier la rentabilité des différents métiers de la société ; 4. Communiquer toute amélioration visant à contrôler la rentabilité des différents métiers de la société ; 5. Contribuer à optimiser l'utilisation des différents logiciels de la société et leurs interfaces ; Activités quotidiennes : A/ Participer à la mise en œuvre du processus budgétaire et élaboration des comptes de résultats prévisionnels 1. Collecter, analyser et synthétiser les données statistiques et contrôler leur cohérence ; 2. Participer à l'élaboration des budgets (Vente, Charges opérationnelles, investissements, ...) avec les opérationnels ; 3. Participer à l'élaboration des comptes de résultats prévisionnels PFA et budgets. B - Participer aux études de rentabilité ponctuelles et des projets d'investissement. a) Calculer le payback pour les investissements ; b) Calculer la rentabilité (mise en place de nouvelles activités/fermeture/business particuliers) ; Effectuer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie C/ Participer à l'analyse des états permettant d'apprécier la rentabilité des différents métiers de la société 1. Contribuer à la fiabilité de la comptabilité analytique et l'harmonisation des activités selon les règles du Groupe 2. Contribuer aux clôtures comptables (suivi des abonnements, cut off, provisions…) ; 3. Participer à l'élaboration des reportings financiers et opérationnels mensuels et rédiger les commentaires d'activité ; 4. Participer à la préparation des réunions résultats. D/ Communiquer toute amélioration visant à maitriser la rentabilité des différents métiers de la société 1. Participer à la mise en place ou l'adaptation des outils de mesure de la performance opérationnelle ; 2. Proposer et mettre en œuvre les changements de process conduisant à une meilleure maitrise des coûts ; 3. Contribuer à la rédaction de procédures ; 4. Contribuer à l'analyse des charges (détection des dérapages, anomalies, fraudes…).

 Minimum BAC+ 3/4 type écoles de commerce/université avec une spécialisation en Contrôle de gestion & Audit / Finance  Au moins 02 ans d'expériences professionnelle à un poste similaire serait un atout : bonnes connaissances théoriques dans les techniques de contrôle de gestion, les instruments d'analyse des bases  Bonne maîtrise de l'analyse financière et du cycle d'investissement  Bonne maîtrise du tableur Excel et une sensibilité pour l'utilisation optimale des outils informatiques : bonnes connaissances dans l'élaboration des tableaux de bord, dans l'utilisation des outils bureautiques et progiciels comptables  Une expérience professionnelle à un poste similaire serait un atout : bonnes connaissances théoriques dans les techniques de contrôle de gestion, les instruments d'analyse.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2025-9132 - ELECTROTECHNICIEN

Thu, 30 Jul 2026 16:42:29 Z

Fonction : IMMOBILIER & SERVICES TECHNIQUES/MANAGEMENT IMMOBILIER & SERVICES TECHNIQUES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS: L'électrotechnicien assure la maintenance et le dépannage, le suivi en exploitation des équipements d'exploitation et de servitude (Véhicules de tous types, engins de manutention, grues, installations statiques, tout autre engin ou installation susceptible de lui être désigné et tout sous-ensemble entrant dans la composition des engins ou installations précédemment désignés). Il exécute, en appoint aux autres sections de l'atelier, des opérations de maintenance préventive selon un programme établi et intervient en cas de pannes ou de dysfonctionnement du matériel. Il assure également la maintenance des sous-ensembles entrant dans ses compétences (Moteurs électriques, appareils électroniques etc.) RESPONSABILITES: • Identifier et diagnostiquer les pannes et y apporter un remède par tout moyen approprié • Veiller au respect des délais d'intervention et de remise en service qui lui ont été communiqués • Maintenir en bon état les outils et l'environnement de travail • Appliquer les règles et procédures liées à son travail (Techniques, HSE...) • Rendre compte à sa hiérarchie • Rédiger des rapports techniques • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à son supérieur hiérarchique • Exécuter toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

• Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum en maintenance industrielle, mécanique générale, électricité générale, électromécanique automatismes, lecture des plans, hydraulique ou validation des acquis par l'expérience; • Bonnes notions en rédaction de rapports, normes HSE, anglais technique • Être autonome et réactif • Être rigoureux, dynamique et capable de travailler sous pression • Aptitudes relationnelles ; • Bonne communication avec les autres services et clientèle ; • Sens de l'organisation.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingual

2026-10187 - IFF FRONT OFFICE MANAGER H/F

Tue, 28 Jul 2026 17:06:25 Z

Fonction : COMMERCIAL & MARKETING/COMMERCIAL
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Développer la croissance commerciale et la rentabilité de l'activité IFF • Définir et déployer la stratégie commerciale afin de développer les activités IFF par métier, Trade Lane, partenaire, segment de clientèle et marché. • Accroître le portefeuille clients et les revenus à travers la prospection, l'acquisition de nouveaux comptes, le développement des clients stratégiques et la gestion des appels d'offres. • Piloter la rentabilité de l'activité en optimisant les marges, la tarification, les volumes et les performances économiques des produits et services. 2. Piloter la performance commerciale et l'expérience client • Assurer le pilotage des performances commerciales en suivant les objectifs, le pipeline de ventes, les opportunités commerciales et les indicateurs clés de performance. • Développer et fidéliser les relations clients en garantissant une gestion proactive des comptes stratégiques et une forte orientation client. • Améliorer continuellement l'expérience client en supervisant la gestion des réclamations, les revues périodiques et les plans d'amélioration de la satisfaction. 3. Assurer la gouvernance et l'excellence opérationnelle du Front Office • Garantir l'efficacité des activités Front Office en assurant la qualité du reporting, des données commerciales et des processus de pilotage. • Veiller au respect des procédures et des exigences de conformité conformément aux standards du Groupe, aux SOP et aux réglementations en vigueur. • Piloter la performance opérationnelle et les risques à travers le suivi des plans d'actions, des contrôles internes et des indicateurs de gouvernance. 4. Manager les équipes et conduire l'amélioration continue • Encadrer, développer et mobiliser les équipes Front Office afin de favoriser la performance, l'engagement et le développement des compétences. • Renforcer la collaboration transverse avec les fonctions Operations, Pricing, Customer Service, Finance et Network pour garantir l'atteinte des objectifs business. • Conduire les initiatives d'amélioration continue et de transformation visant à optimiser les processus, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service.

• BAC +4/5 Transport et prestations logistiques, gestion, finance, supply chain management, marketing et ventes, ou commerce. • Une spécialisation en Commerce International, Freight Forwarding ou Managemnt des Opérations constitue un atout. • Au moins 5 ans d'expérience dans les métiers de : transit/freight forwarding/logistique internationale ou du transport multimodal. • Au moins 2 à 3 ans d'expérience confirmée en management d'équipes commerciales ou de Front Office • Bonne connaissance des activités Maritime (FCL/LCL), Aérienne et Logistique Internationale • Maîtrise des Incoterms • Bonne compréhension des mécanismes de pricing, de gestion des marges et de construction budgétaire • Forte orientation résultats et performance. • Sens développé du client et de la qualité de service. • Excellentes capacités relationnelles et de communication. • Esprit analytique et orientation data. • Forte capacité de négociation et d'influence. • Proactivité, agilité et capacité à prendre des décisions • Les Connaissances en finance et Anglais opérationnel ou commercial sont un atout dans un contexte international
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent